我院于2016年，按照上级统一部署，结束了基层部队卫生机构开展非营利性服务的试点，全面停止对外有偿服务工作，为兵服务、保障打赢成为我院的专司主营。在新形势下，我们以“官兵至上、服务基层”为宗旨，确保实现“平时保健康、战时保打赢”的目标【1】，不断转变服务保障模式，取得了较好的效果。现将我们的具体实践报告如下。

    一、转变服务理念，变被动服务为主动服务，建立全天候服务保障模式。在医院建立卫勤战备值班室，实行 24小时值班制度。改变原来“坐堂行医”模式，将“门诊”前移，实行定期巡诊制度。重视巡诊力量建设，强化责任意识，送医送药到科室、班排、训练场。对离退休老干部，我们以“家庭医生”服务理念为指导，实行家庭服务保障模式。在保健医生办公室设立老干部保健专线电话，做到随叫随到，对患有慢性病的老干部进行定期随访和电话問诊相结合，对他们加强医疗指导，必要时积极联系上级体系医院进行会诊治疗或安排住院治疗。

    二、转变服务保障模式，由固定式保障向伴随保障转变，建立快速高效的伴随服务保障模式。我院结合部队野外驻训、军事训练、军事体能达标考核、防爆处突、抗洪抢险等遂行任务，首先制定周密的行动计划和方案，充分考虑当地的地形、社情、交通道路和民族风俗习惯等，并在实施的过程中根据具体情况不断修订完善预案 ......