人性化管理在ICU中的应用
摘要：目的：研究人性化管理在ICU中的应用。方法：选取2014年1月至2016年1月在我院救治ICU病房的重症患者，共124例。平均分为两组，对照组患者应用常规护理方法。观察组患者在常规护理方法的基础上，采用人性化护理干预方法。结果：使用人性化护理方法的观察组患者心理负面情绪得到缓解，患者满意度提升。结论：人性化护理方法在ICU护理中，具有较好的应用效果，值得在临床治疗护理中，进一步推广和使用。
关键词：人性化；ICU；重症护理
引言：随着国内科学技术水平的提升，医疗技术也得到了飞速发展。ICU(重症监护室)在现代医学发展过程中，其管理和护理方法也取得了一定进步。本文主要研究人性化干预管理方法，在ICU病房的重症护理中的效果，具体研究如下。
1 资料与方法
1.1一般资料
本研究主要选取了2014年1月至2016年1月在我院接受救治，并入住到ICU病房的重症患者，共124例。其中男性患者為68例，女性患者为56例。按照随机分组的方法，将患者平均分为观察组与对照组两组，每组患者均为62例。其中，观察组患者中，男女比例为31：31，患者的年龄区间为21岁至83岁，患者的平均年龄为(53.24±2.34)岁；对照组患者中，女比例为32：30，患者的年龄区间为22岁至80岁，患者的平均年龄为(50.27±1.94)岁。两组患者的一般资料差异不具备统计学意义(P>0.05)，具有可操作性。
1.2方法
对照组患者应用常规护理方法。观察组患者在常规护理方法的基础上，进一步采用人性化护理干预，包括(1)个性化心理辅导，根据患者的实际情况，为其制定出个性化的心理干预指导方案；(2)为患者创造更加轻松自在的修养环境，包括物理环境和心理环境。
1.3观察指标
对采用不同护理方法的两组患者，接受护理前后的心理状况以及满意度进行评价。
1.4统计学方法
应用统计学软件SPSS14.0，对得到的数据信息进行统计和分析。在试验中得到的计数资料使用百分比(%)表示，使用 进行检验；得到的计量资料，使用( )表示，使用t进行检验。最终判断不同组间数据差异，当P<0.05时，表示差异结果具有统计学意义。
2 结果
2.1两组患者心理状况评分对比
在采用了不同的护理干预方法之后，两组患者的心理特征产生了不同的变化。其中，分数越高表示患者该心理状况特征越明显，具体情况如下表所示：
2.2两组患者满意度对比
在采用了不同的护理干预方法之后，两组患者的表现出了不同的满意度，具体情况如下表所示：
3 讨论
根据上方两个表格当中的信息和数据可以看出，在应用常规护理方法的对照组与人性化干预护理方法的观察组当中，无论是从患者的心理状况发展还是从患者的满意度等方面，都存在着较为明显的差异性。比如，在采用了不同的护理方法，对两组患者的焦虑程度、恐惧程度以及抑郁程度进行评分时，可以明显地看出，在各项指标当中，观察组的患者评分都明显低于对照组患者的评分。这一结果表示，在应用了人性化护理干预方法以后，患者的心理状态得到了较为明显地改善，患者的焦虑、恐惧和抑郁的程度，都得到了相对明显地缓解；在两组患者的满意度进行对比分析时，可以看出观察组患者的满意度达到了93.55%，对照组患者的满意度仅为32.26%。由此可见，在对ICU重症监护室患者进行护理的过程中，应用人性化干预方法，可以帮助患者减轻心理压力，同时以刚好的心态，积极地应对治疗[2]。
在护理阶段，ICU患者可能出现不适的原因主要包括以下几点：(1)生理因素。ICU的患者病情比较严重，并且在全封闭的陌生环境当中，可能会出现严重的不适应状况。患者的病情严重，很多情况下生活不能自理。在接受治疗时，换治疗的项目过多，医疗设备的使用较多，会在患者的身体上留置大量的管线。此种治疗模式会使患者的身体处于寒冷和疼痛的状态之中。严重地还会导致患者出现呼吸不畅的问题。在此种情况下，患者会出现睡眠障碍、焦虑、恐惧和抑郁等不良心里反应。(2)心理因素。患者的病情较为严重，在对家属和医护人员进行交流的过程中，可能会出现一定的交流障碍。并且，在大量使用不同种类的治疗仪器和设备时，可能会让患者认为自身的病情持续加重，治疗的费用十分高昂，也会让患者长期处于焦虑不安的状态当中。
针对上述问题，在对ICU重症监护室的患者进行护理的过程中，应用人性化干预护理方法，可以有效地帮助患者减轻身体上的病痛，同时也可以降低患者心理的负担。使用人性化护理干预方法包括对患者的人性化管理、对患者家属的人性化管理人性化管理等方面。在具体的实施过程中，主要的方法为(1)对患者人性化护理中，要充分地关注到患者的情感变化与需求，对清醒的患者给予充分的尊重，在进行常规检查时，需要向患者解释，征得患者的同意。对于意识不清醒的患者，需要对患者的肢体进行适当地约束，避免在检查过程中，出现严重的意外。(2)对患者家属的人性化管理中，医护人员需要了解到，当患者进入到ICU病房之后，家属的也会产生严重的不安情绪。家属不能时刻地陪伴在患者身边，也不能及时地了解患者的病情变化，因此会十分无助。对此，医护工作向患者家属传递治疗和护理的信息，并允许他们参与到治疗、护理方案制定方面，增加患者家属的安全感。
综上所述，人性化护理方法在ICU护理中，具有较好的应用效果，值得在临床治疗护理中，进一步推广和落实。
参考文献：
[1]叶仙珍. 人性化管理在临床护理管理中的应用[J]. 中国医学创新，2014，28(5)：307-308.
[2]王朝燕. 舒适护理在ICU护理中的应用分析[J]. 中国实用护理杂志，2011，27(4)：21-22., http://www.100md.com(任爱军)
关键词：人性化；ICU；重症护理
引言：随着国内科学技术水平的提升，医疗技术也得到了飞速发展。ICU(重症监护室)在现代医学发展过程中，其管理和护理方法也取得了一定进步。本文主要研究人性化干预管理方法，在ICU病房的重症护理中的效果，具体研究如下。
1 资料与方法
1.1一般资料
本研究主要选取了2014年1月至2016年1月在我院接受救治，并入住到ICU病房的重症患者，共124例。其中男性患者為68例，女性患者为56例。按照随机分组的方法，将患者平均分为观察组与对照组两组，每组患者均为62例。其中，观察组患者中，男女比例为31：31，患者的年龄区间为21岁至83岁，患者的平均年龄为(53.24±2.34)岁；对照组患者中，女比例为32：30，患者的年龄区间为22岁至80岁，患者的平均年龄为(50.27±1.94)岁。两组患者的一般资料差异不具备统计学意义(P>0.05)，具有可操作性。
1.2方法
对照组患者应用常规护理方法。观察组患者在常规护理方法的基础上，进一步采用人性化护理干预，包括(1)个性化心理辅导，根据患者的实际情况，为其制定出个性化的心理干预指导方案；(2)为患者创造更加轻松自在的修养环境，包括物理环境和心理环境。
1.3观察指标
对采用不同护理方法的两组患者，接受护理前后的心理状况以及满意度进行评价。
1.4统计学方法
应用统计学软件SPSS14.0，对得到的数据信息进行统计和分析。在试验中得到的计数资料使用百分比(%)表示，使用 进行检验；得到的计量资料，使用( )表示，使用t进行检验。最终判断不同组间数据差异，当P<0.05时，表示差异结果具有统计学意义。
2 结果
2.1两组患者心理状况评分对比
在采用了不同的护理干预方法之后，两组患者的心理特征产生了不同的变化。其中，分数越高表示患者该心理状况特征越明显，具体情况如下表所示：
2.2两组患者满意度对比
在采用了不同的护理干预方法之后，两组患者的表现出了不同的满意度，具体情况如下表所示：
3 讨论
根据上方两个表格当中的信息和数据可以看出，在应用常规护理方法的对照组与人性化干预护理方法的观察组当中，无论是从患者的心理状况发展还是从患者的满意度等方面，都存在着较为明显的差异性。比如，在采用了不同的护理方法，对两组患者的焦虑程度、恐惧程度以及抑郁程度进行评分时，可以明显地看出，在各项指标当中，观察组的患者评分都明显低于对照组患者的评分。这一结果表示，在应用了人性化护理干预方法以后，患者的心理状态得到了较为明显地改善，患者的焦虑、恐惧和抑郁的程度，都得到了相对明显地缓解；在两组患者的满意度进行对比分析时，可以看出观察组患者的满意度达到了93.55%，对照组患者的满意度仅为32.26%。由此可见，在对ICU重症监护室患者进行护理的过程中，应用人性化干预方法，可以帮助患者减轻心理压力，同时以刚好的心态，积极地应对治疗[2]。
在护理阶段，ICU患者可能出现不适的原因主要包括以下几点：(1)生理因素。ICU的患者病情比较严重，并且在全封闭的陌生环境当中，可能会出现严重的不适应状况。患者的病情严重，很多情况下生活不能自理。在接受治疗时，换治疗的项目过多，医疗设备的使用较多，会在患者的身体上留置大量的管线。此种治疗模式会使患者的身体处于寒冷和疼痛的状态之中。严重地还会导致患者出现呼吸不畅的问题。在此种情况下，患者会出现睡眠障碍、焦虑、恐惧和抑郁等不良心里反应。(2)心理因素。患者的病情较为严重，在对家属和医护人员进行交流的过程中，可能会出现一定的交流障碍。并且，在大量使用不同种类的治疗仪器和设备时，可能会让患者认为自身的病情持续加重，治疗的费用十分高昂，也会让患者长期处于焦虑不安的状态当中。
针对上述问题，在对ICU重症监护室的患者进行护理的过程中，应用人性化干预护理方法，可以有效地帮助患者减轻身体上的病痛，同时也可以降低患者心理的负担。使用人性化护理干预方法包括对患者的人性化管理、对患者家属的人性化管理人性化管理等方面。在具体的实施过程中，主要的方法为(1)对患者人性化护理中，要充分地关注到患者的情感变化与需求，对清醒的患者给予充分的尊重，在进行常规检查时，需要向患者解释，征得患者的同意。对于意识不清醒的患者，需要对患者的肢体进行适当地约束，避免在检查过程中，出现严重的意外。(2)对患者家属的人性化管理中，医护人员需要了解到，当患者进入到ICU病房之后，家属的也会产生严重的不安情绪。家属不能时刻地陪伴在患者身边，也不能及时地了解患者的病情变化，因此会十分无助。对此，医护工作向患者家属传递治疗和护理的信息，并允许他们参与到治疗、护理方案制定方面，增加患者家属的安全感。
综上所述，人性化护理方法在ICU护理中，具有较好的应用效果，值得在临床治疗护理中，进一步推广和落实。
参考文献：
[1]叶仙珍. 人性化管理在临床护理管理中的应用[J]. 中国医学创新，2014，28(5)：307-308.
[2]王朝燕. 舒适护理在ICU护理中的应用分析[J]. 中国实用护理杂志，2011，27(4)：21-22., http://www.100md.com(任爱军)