摘要：無缝隙服务是一种新型的护理管理模式，这种服务深刻的落实了以人为本的政治理念，是一种以“患者为中心”的新型护理模式，是一种为患者实施全方位无缝隙的护理模式，使患者能够体验到从治疗及康复过程中更加完整、全面的护理服务，这不仅能够提高医院的护理服务质量，还能提高病人的满意程度，在如今竞争激烈的医疗市场中，病人满意程度也是医院生存和发展的重要保障，这往往也是护理质量的一个重要测评方式。随着科学技术的发展，我国国民的生活水平也有了质的提升，对健康意识和对健康的需求也在不断的提高，因此对护理服务也有了新的要求。因此为了更好地拓展医院的医疗业务，提升医院护理的满意程度，因此规范护理的服务行为为护理的服务质量和病人满意程度，这成为护理工作的重中之重。江无缝隙服务的护理概念运用到乳腺科中，不仅提高了护理人员对护理服务质量的满意程度，还有助于患者的康复，因此值得广泛的推广和使用。

    关键词：无缝隙护理服务;乳腺科护理;应用。

    由于传统护理是“以疾病为中心”的，将疾病作为治疗中心，忽略了病人的需求，由于我国国民水平不断的提高对护理的要求也越来越高，护患关系也不断严重，因此，将无缝隙，护理运用到乳腺科的护理中去是必然的 ......