摘要：目的：研究临床消化内镜中实施优质护理服务的价值。方法：纳入本院(2016年12月-2018年12月)接收的行消化内镜检查的患者(n=80)作为研究对象，以随机表为基准，分为实验组(n=40，实施优质护理服务)、对照组(n=40，实施常规护理)，对80例患者护理满意度、不良反应发生率评估。结果：护理满意度：实验组高于对照组，P<0.05。不良反应发生率：实验组低于对照组，P<0.05。结论：临床消化内镜中实施优质护理服务的价值显著，既可提高患者对护理人员工作的满意度，还可降低检查过程中不良反应发生率，值得借鉴。

    关键词：优质护理服务；消化内镜；护理满意度；不良反应发生率

    我国医疗技术近年来呈现持续发展趋势，故消化内镜技术也相对应得到一定发展，其作为技术科室通过为患者进行胃镜、肠镜等检查，为临床医师诊断提供一定价值参考。消化内镜应用于临床虽具有便捷、高效的价值，但其会对组织产生一定刺激，加之患者对医疗知识了解较少，故患者在检查中伴有恐惧、焦虑等不良心理，不仅会增加检查中不良反应发生率，还会影响诊断及检查结果 ......