摘要：目的：通过我院开展的在肝病护理中人文关怀工作中，探讨人文关怀在肝病护理中的应用途径及效果。方法：通过护理环节中实施人文关怀的前后对住院患者满意度调查，结果：实施人文关怀后比未实施前有了显著提高，结论：把施行人文关怀作为一种服务理念应用在肝病护理工作中，对肝病治疗有着重要意义。

    关键词：肝病;护理;人文关怀;

    随着现代医学模式的转变，人们对健康的需求出现多元化，护理工作所关注的不再仅仅是患者的疾病[1]，而是要从人的生理、心理、社会方面的需求整体关注患者需求。在新形势下护理人员应注重护理实践与关怀行为的结合，以患者为中心，遵循安全、舒适、人性的原则，针对不同患者不同需要提供合适的人文关怀，尽量满足其需求、增进其希望、促进康复、提高满意度[2]。自2016年7月开始，科室将人文关怀理念融入到日常护理中，因此有效地缓解了患者的负面情绪，营造了愉悦的治疗环境，取得了满意效果。现报告如下。

    1.资料与方法

    1.1一般资料抽取2016年7月- 2017年6月间我院收治的慢性肝病患者90例。其中男性60例，女性30例，病程5-10年，慢性乙肝(轻-中度)58例[3]，乙肝后肝硬化32例。

    1.2每月有专门的调查人员对住院患者进行发放住院患者满意度调查表 ......