持续质量改进在医院卫生管理中的应用
摘要:随着人们生活水平的提高和现代医学的发展,人们对医院卫生管理服务水平、服务质量的要求也越来越高。持续质量改进理念可以有效提升医院的卫生管理水平,本文主要针对持续质量改进在医院卫生管理中的应用进行探讨。关键词:持续质量改进;医院卫生管理;作用
1前言
在医院卫生管理活动中持续质量改进工作的应用不仅能够提升全面卫生管理水平,而且有利于实现原有管理体制的创新与升级,有效控制整体医疗过程,加强医院卫生管理的先进性和科学性。持续质量改进在医院卫生管理的整个过程为患者提供全方位的医疗保障,为患者提供高质量的服务,以增强患者的满意度,充分发挥医院卫生管理工作的作用。
2持续质量改进在医院卫生管理中应用的必要性
随着现代医学管理体系的不断完善与深化,医院的服务意识和服务质量不断得到提升,人们对医院的要求也越来越高,而且由于近年来医患关系矛盾冲突事件越来越多,人们更加希望能够在医院享受到良好的服务,提升自身的满意度。因此加强医院卫生管理工作,严格把控医院的卫生环境是十分必要的。在现代医院卫生管理系统下,医护人员对患者的实际情况进行动态的监管,充分发挥持续质量改进的作用,可以保证管理质量,为良好的医患关系创造条件。在医院卫生管理中,持续质量改进对医院管理机制的升级具有至关重要的作用 ......
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