减少慢性疼痛，企业得出力
减少慢性疼痛，企业得出力
本报驻美国特约记者 罗 鹏
疼痛的感觉几乎人人都有过，但在全球有很多人长期受慢性疼痛的折磨，需要常年服用止痛药缓解不适，对身心造成极大伤害。在美国，有40%的上班族被这一问题困扰着。
调查发现，随着劳动力人口老龄化、工作时间延长、工作强度大等问题的加重，工作中的慢性疼痛变得越发常见。如果长期得不到重视和管理，将会导致很多问题，如缺勤增加、工作表现下降、注意力不集中、身体受限，以及对同事和客户表现出不耐烦情绪等。这对员工和雇主来说，都可能造成巨大损失。
2020年，针对500位美国商界领袖的调查显示，尽管80%的领导者认识到慢性疼痛是他们需要考虑的问题，但却不知道如何与有疼痛问题的员工打交道，77%的领导者想知道他们应如何帮助这些员工。为此，《哈佛商业评论》杂志邀请多位专家给企业支招，帮员工管理疼痛。
倾听慢性疼痛员工的想法。领导者可尝试通过委婉的方式询问，避免提出让员工感觉到难以启齿的尖锐问题，真诚面对员工，提供足够支持，让员工感受到真切的关爱，才能敞开心扉谈论自己面临的健康问题。
重点预防与工作相关的慢性疼痛。对于上班族来说，久站久坐、工作强度大等都可能导致疼痛。因此，领导者要消除潜在风险，争取在员工发生慢性疼痛前采取预防措施。有条件的公司可请健康专家排查工作场所，找出可能导致员工产生慢性疼痛的问题，并加以改进。
设计具有自主性和技能多样性的工作。研究表明，如果员工能自主控制完成工作的时间，慢性疼痛问题就会大大减少。因此，领导者可在安排工作时，优先考虑员工的自主性和技能的多样性，帮其有效减少慢性疼痛的发生。
允许灵活办公。研究发现，居家办公在很大程度上并不会影响工作绩效，在某些方面反而比坐办公室效率更高。领导者可尝试让患有慢性疼痛的员工居家办公，灵活安排时间来适应身体需要和提高工作效率。
增加健康管理投入。除了给予员工足够的福利待遇外，还要提供符合人体工学的办公设施和慢性疼痛康复小组。美国武装部队就已为士兵提供慢性疼痛管理项目，教会他们如何进行疼痛评估和管理，并提供减轻疼痛的方案。▲, http://www.100md.com
本报驻美国特约记者 罗 鹏
疼痛的感觉几乎人人都有过，但在全球有很多人长期受慢性疼痛的折磨，需要常年服用止痛药缓解不适，对身心造成极大伤害。在美国，有40%的上班族被这一问题困扰着。
调查发现，随着劳动力人口老龄化、工作时间延长、工作强度大等问题的加重，工作中的慢性疼痛变得越发常见。如果长期得不到重视和管理，将会导致很多问题，如缺勤增加、工作表现下降、注意力不集中、身体受限，以及对同事和客户表现出不耐烦情绪等。这对员工和雇主来说，都可能造成巨大损失。
2020年，针对500位美国商界领袖的调查显示，尽管80%的领导者认识到慢性疼痛是他们需要考虑的问题，但却不知道如何与有疼痛问题的员工打交道，77%的领导者想知道他们应如何帮助这些员工。为此，《哈佛商业评论》杂志邀请多位专家给企业支招，帮员工管理疼痛。
倾听慢性疼痛员工的想法。领导者可尝试通过委婉的方式询问，避免提出让员工感觉到难以启齿的尖锐问题，真诚面对员工，提供足够支持，让员工感受到真切的关爱，才能敞开心扉谈论自己面临的健康问题。
重点预防与工作相关的慢性疼痛。对于上班族来说，久站久坐、工作强度大等都可能导致疼痛。因此，领导者要消除潜在风险，争取在员工发生慢性疼痛前采取预防措施。有条件的公司可请健康专家排查工作场所，找出可能导致员工产生慢性疼痛的问题，并加以改进。
设计具有自主性和技能多样性的工作。研究表明，如果员工能自主控制完成工作的时间，慢性疼痛问题就会大大减少。因此，领导者可在安排工作时，优先考虑员工的自主性和技能的多样性，帮其有效减少慢性疼痛的发生。
允许灵活办公。研究发现，居家办公在很大程度上并不会影响工作绩效，在某些方面反而比坐办公室效率更高。领导者可尝试让患有慢性疼痛的员工居家办公，灵活安排时间来适应身体需要和提高工作效率。
增加健康管理投入。除了给予员工足够的福利待遇外，还要提供符合人体工学的办公设施和慢性疼痛康复小组。美国武装部队就已为士兵提供慢性疼痛管理项目，教会他们如何进行疼痛评估和管理，并提供减轻疼痛的方案。▲, http://www.100md.com