2017年6月初，福建省一个名叫乔娅的女读者致电本刊，向编辑倾诉了其不久前遭遇的一次揪心之痛——

    4月的一天，乔娅在公交车上的一个不文明行为被人拍下并上传至朋友圈，她很快成为众矢之的。“键盘侠”们站在道德的制高点上，一遍遍地对她进行谴责与鞭挞。不堪重负的乔娅，差点崩溃……

    一泼成“名”：女白领陷入舆论旋涡

    2017年4月的一天晚上8时许，福州市26岁的公司文员乔娅和男友申友新正在自己所租住的小区内散步，乔娅的微信提示音突然响了起来。她掏出手机，发现是同事兼闺蜜罗小丽发来的，上面写道：“你成网红了，快打开看看是怎么回事。”

    内心疑惑的乔娅赶紧打开朋友圈的链接一看，原来是一条短视频。视频中，乔娅和一位50多岁的大妈扭打在一起，其他乘客则纷纷劝架，场面十分混乱。视频上配着这样的标题：“悍妇公汽上进食，不听劝阻反伤他人。”由于画面没有打马赛克，乔娅和其他人的相貌都十分清晰。

    看完视频，乔娅心绪难平，委屈的泪水在眼中打转，当天上午不愉快的一幕，浮现在她的脑海……

    原来，乔娅平时都是由男友申友新提供叫醒服务。前一天，申友新出差厦门，未能赶回福州，而她也忘了设手机闹钟。待她从甜梦中醒来时 ......