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编号:12691302
医疗服务如何面对患者的需求
http://www.100md.com 2013年5月1日 中国医学园地 2013年第5期
     随着我国社会主义市场经济体制的建立和日趋完善,医疗卫生服务行业也不可避免地面临着开放转制。在市场经济中,医疗卫生机构如何面对医疗市场变革中患者的需求,并从医疗市场中获取尽可能多的社会效益和经济效益,是我们每一个医疗卫生管理者应予重视的课题。

    1 医疗卫生服务面临的形势

    1.1 医疗保健制度的改革给医院带来的影响社会的变革,使人们对医疗卫生服务的实际需求和价值观发生了巨大的变化。医疗服务机构已从纯社会福利性转变为具有公益性的生产型、经营型运作模式,医疗卫生服务机构将面对医疗服务市场化、多元化的格局。职工社会医疗保险制度的忘却和企事业单位职工医疗费用报销(包干)制度的改革,社区卫生医疗服务网络的大面积、广覆盖形成,医院医疗服务相关方面的就诊、住院人次与经济收入也将相应减少。企业职工医院与母体脱离实行社会化办医,使得整修社会医疗市场消费活动在医院消费总支出大幅减少。社会效益也?面临日益激烈的竞争和考验。随着国家陆续出台的事业单位改革方案 ......

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