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扩张乏力 回归守土

     平价药店像这样遍地开花的景象已经不再,大多数连锁企业都在收缩战线,大练内功。(特约记者 卢冬虎 摄)

    什么时候再次走出肇庆,在陈建斌心里还是未知数。

    两年前,作为广东省肇庆市占主导地位的连锁企业之一,民康大药房被PTO发展为会员单位。两年后,基于同样的理由,民康大药房又受到了“特格尔”联盟的青睐。陈建斌是民康大药房连锁有限公司的董事总经理,作为“舵手”,目前他除了要为公司选择更多的优势品种外,还要思考民康今后的扩张之路该怎么走。

    8月30日,陈建斌对记者表示:“我们暂时不会走出肇庆,下一个阶段的目标是开社区店。”

    陈建斌或许没有意识到,民康从向外扩张到回归本土精耕细作的决策,代表了当下大多数药店的选择。

    扩张乏力

    去年,民康尝试跨区域发展,选择的对象是邻近佛山市以生产陶瓷制品著称的石湾、南庄地区,该地区经济发达,消费水平较高。陈建斌说,当时他们开了一家400多平方米的平价药店,在当地算是大店,“如果开几家小药店,一来管理、配送的成本较高,二来影响力有限,难以打响品牌”。

    民康的异地开店策略,也是其他平价药店一贯采用的战术,但民康的试水之旅不尽人意。陈建斌把失利的原因归于“大环境不好”,由于平价盛行,消费者对价格的敏感度降低,很难一炮打响,“我们今年回缩到市区,主要发展社区店。”

    碰到这种情形的企业不只民康一家,四川德仁堂药业连锁公司常务副总经理李建告诉记者,成都有一家连锁企业在山西开了一家平价药店,而山西也有一家平价药店把分店开到成都,结果是:两家药店都关门了。

    近几年来,平价药店一直是攻城略地的急先锋,但从去年开始,平价药店的整体扩张呈江河日下之势:“开心人”南下广州无功而返,“天天好”的脚步踏进沈阳市场后再无上佳表现,攻陷上海“高地”的许多平价药店如今活在水深火热之中,掀起了“救亡运动”。

    在完成省内的布局后,广东平价药店中的“黑马”大参林今年声称要向全国进军,并且在广西和福建开出分店。记者前不久在一次采访中获悉,大参林在福州开的两家门店均已关门。记者向大参林总经理柯康保求证此事,柯康保没有正面回应,只是说“有关有开”,但他承认今年开店的难度比去年大,“一方面合适的店址越来越难找,一方面药店的租金逐年上涨”。据了解,以前合同大多是5年一签,而现在改为一年一签。

    对于平价药店扩张乏力的现象,安徽百姓缘大药房总经理周双才认为,国美、苏宁等电器城经过了几年的探索,才有今天的大好局面。目前平价药店还不具备向全国扩张的条件,有许多环节仍待完善与整合。有业内人士分析认为,虽然一些大型连锁企业想以并购的方式来实现扩张,但经营好的药店未必愿意卖。

    药店扩张乏力,首先是因为到外地开店的成本与难度增加,其次是要面临已进驻市场的“守土”问题。陈建斌告诉记者,深圳有一家连锁企业想走“店中店”之路,与肇庆的新一佳百货超市携手,但没有成功。在肇庆只开出一家门店的大参林,现在的经营面积也比开业时缩减了。

    经历了价格战的厮杀后,药店又回到同一起跑线——打基础,例如:百姓缘前不久才针对所有员工进行了一次军训,大参林正对会员制进行升级改造……

    找品种与多元化

    回首8月,有两件事情值得我们关注。

    第一件事——8月18日,福州“老字号”回春药店旗下的一家门店推出了1000多种降价药品。当地媒体将回春堂与南京百信药房同样的举措视为传统老药店向平价药店的转型。事实上,回春堂和百信药房的降价并不是刻意向平价药店转型,其背后,是由南京医药集团于今年3月底成立的“南药联盟”做推手。包括百信、回春堂在内,“南药联盟”麾下拥有9家大型连锁企业、500多家门店,其策略是整合门店的资源优势,利用采购规模与一些品牌厂家进行订单式的合作,以降低采购成本。

    第二件事——8月19日,“21世纪医药连锁高端论坛”在长沙召开,湖南老百姓大药房副总裁肖潮声在论坛上表示,平价药店目前应采取的策略是缩小经营面积,当平价不再是唯一优势的时候,药房的业态应趋向多元化。他指出,平价药店的开店策略应该是以大店来拓展市场,再在周围布点小店巩固市场。

    如今,许多药店都不约而同地将希望放在找品种上。陈建斌表示,加入PTO后,民康的确在品种的竞争上拥有了一些优势,但这种优势并未强大到在与对手较量时起决定性作用。PTO常务副总经理李兴乾告诉记者,现在PTO又到了管理输出的高峰期,要求进行培训的PTO会员名单已经排成了长长的一串。

    周双才表示,虽然百姓缘也引进了部分代理品种,但品牌药这块阵地依然要坚守,否则就可能失去顾客。据了解,安徽百姓缘的非药品比例已经提升到20%。周双才说,提高非药品的比例是为了吸引更多的客流,但不要对非药品抱有过高的期望,毕竟这一块并非药店所长。

    一家大店打天下已经成为过去时,在本土精耕细作,走向社区求发展,成为药店现阶段的一致选择。近期“老百姓”各地的分公司纷纷开展大规模的社区活动,以期在争取社区顾客和厂家两方面都获得丰收。周双才告诉记者,百姓缘已在人口密集的社区开了3家200~300平方米的社区店。

    暂时的偃旗息鼓并不意味着从此停止向外扩张,周双才向记者透露,百姓缘将建立自己的物流配送中心,健全配送网络后再向周边地区发展。柯康保则表示,大参林会继续省外市场的拓展,“不过今后在选店址的时候要看得更准一些”。(陈爱军)