本报举办 医院管理年护理管理者高级培训班
本报讯(记者田国友)11月2日~6日,本报与北京华卫医技文化交流中心联合举办的“医院管理年护理管理者高级培训班”在杭州成功举行,来自全国各地的一百多名护理专家和护理管理者在美丽的西子湖畔会聚一堂,共享先进的护理管理经验。
本次培训班中,中国政法大学证据科学研究院的刘鑫教授以“护理管理环节法律风险分析及护理应急预案”为题作了精彩的演讲,受到了与会人员的热烈欢迎。他说,当前医疗纠纷的严重性以及不利于医方因素的增加对护理工作提出了挑战,护理工作的特点容易使护理人员与医疗纠纷联系到一起。他提出,护理纠纷防范的关键在于环节管理,也可以说是细节管理。他还对医院内外突发事件的应急处理、护理流程、护理服务及操作和安全保障等环节进行了深入浅出的讲解,并从法律的角度,详述了规范书写护理文书的基本要求以及存在的常见问题。
沈阳市护理质控中心主任李冰女士对医院护理质量督检应检的相关知识进行了详细的阐述,并为与会人员讲解了临床护理查房实地训练的理论和程序。
青岛大学医学院附属医院于兰贞主任结合工作实践,深刻地阐述了自己对市场经济下护患关系的重构与护理服务创新的见解,论述了新形势下医院的服务管理内涵,认为医院服务是医疗产出和非物质形态的服务,并能够经病人带来附加利益。
最后,与会人员兴致勃勃地参观了浙江大学医学院附属邵逸夫医院,实地学习了该院在护理管理方面的先进经验,实现了理论与实践的完美结合,圆满完成了此次培训任务。
本次培训班中,中国政法大学证据科学研究院的刘鑫教授以“护理管理环节法律风险分析及护理应急预案”为题作了精彩的演讲,受到了与会人员的热烈欢迎。他说,当前医疗纠纷的严重性以及不利于医方因素的增加对护理工作提出了挑战,护理工作的特点容易使护理人员与医疗纠纷联系到一起。他提出,护理纠纷防范的关键在于环节管理,也可以说是细节管理。他还对医院内外突发事件的应急处理、护理流程、护理服务及操作和安全保障等环节进行了深入浅出的讲解,并从法律的角度,详述了规范书写护理文书的基本要求以及存在的常见问题。
沈阳市护理质控中心主任李冰女士对医院护理质量督检应检的相关知识进行了详细的阐述,并为与会人员讲解了临床护理查房实地训练的理论和程序。
青岛大学医学院附属医院于兰贞主任结合工作实践,深刻地阐述了自己对市场经济下护患关系的重构与护理服务创新的见解,论述了新形势下医院的服务管理内涵,认为医院服务是医疗产出和非物质形态的服务,并能够经病人带来附加利益。
最后,与会人员兴致勃勃地参观了浙江大学医学院附属邵逸夫医院,实地学习了该院在护理管理方面的先进经验,实现了理论与实践的完美结合,圆满完成了此次培训任务。