无缝隙护理模式满足患者需求
根据马斯洛人类基本需要理论和整体服务理念，从患者住院期间的生理、心理、舒适等方面的需求自设问卷进行调查。结果：患者生理方面的需求主要是希望定时进行适合个体的康复训练活动，夜间睡眠时间按时熄灯，病区安静；安全有效的医疗需求方面主要是希望得到正确诊疗；舒适方面主要是希望得到周到服务和舒适的疗养环境；精神心理方面的需求主要是希望得到医务人员的重视和关心。提示：以调查所反映的患者需求为导向，创新护理工作，开展无缝隙护理服务，使患者得到人性化的优质服务，并促进临床护理服务质量持续改进。s;^u-, 百拇医药
(张镇静)
(张镇静)