江苏省射阳县人民医院 开展“三H”式护理服务
本报讯 (李建霞李春岚)近日,江苏省射阳县人民医院在病区试点开展宾馆、医院、家庭(“三H”)式护理服务模式,这是该院以科学发展观,坚持以人为本服务理念的新举措。:, http://www.100md.com
宾馆式护理服务———舒适护理。病区走廊摆放盆景、花卉,病房内悬挂风景优美的油画等等,温馨怡人的就医环境令人心旷神怡。护理人员仪表素雅、举止端庄。:, http://www.100md.com
医院式护理服务———个性化护理。护理人员要了解病人的病情和基本情况,实施个性化护理,为病人提供优质、高效的护理服务及健康信息,让病人以最佳的心态接受治疗和护理,促进病人恢复健康。:, http://www.100md.com
家庭式护理服务———温馨护理。病人入院,护士要礼貌接待,经常与病人交谈以获取与病人有关的信息,以便指导和安排工作。护士及时指导病人生活、饮食、服药等。病人出院前,护士要耐心详细地向病人说明需要办理的出院手续,同时对病人进行健康宣教,让病人真正领略到亲情服务的新气象。
宾馆式护理服务———舒适护理。病区走廊摆放盆景、花卉,病房内悬挂风景优美的油画等等,温馨怡人的就医环境令人心旷神怡。护理人员仪表素雅、举止端庄。:, http://www.100md.com
医院式护理服务———个性化护理。护理人员要了解病人的病情和基本情况,实施个性化护理,为病人提供优质、高效的护理服务及健康信息,让病人以最佳的心态接受治疗和护理,促进病人恢复健康。:, http://www.100md.com
家庭式护理服务———温馨护理。病人入院,护士要礼貌接待,经常与病人交谈以获取与病人有关的信息,以便指导和安排工作。护士及时指导病人生活、饮食、服药等。病人出院前,护士要耐心详细地向病人说明需要办理的出院手续,同时对病人进行健康宣教,让病人真正领略到亲情服务的新气象。