读心 教你快速知心识人的沟通术.pdf
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2021年2月23日
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读心 教你快速知心识人的沟通术是费克萨斯的代表作，此书一经上市，就在瑞典造成轰动，并且成为很多培训机构的沟通力教材。相信这本书也能够给每一位读者带来启发和思考。
内容简介
你想拥有融洽和谐的人际关系吗？
你想加强自己的沟通力和影响力吗？
以及，你想读懂别人的心吗？
那么，什么是“读心”？
读心不是预设别人可以读懂自己的全部心思，比如，“他根本不在乎我，否则就会懂我的意思”；也不是把自己的看法和价值观投射到其他人身上，比如，“糟了，她现在非常恨我”。
以上情况都属于“奥赛罗的错误”，只是愚蠢的瞎猜。
瑞典知名的沟通专家亨利克·费克萨斯通过多年的研究发现，我们在人际沟通中大多是以非言语的方式进行的。而且，当我们思考时，身体必然会发生相应的生理反应，我们的每一个念头也会影响到这些生理反应。因此，只要你能够深入训练自己的观察力，就能发现你之前无法察觉的各种行为细节。
读心就是让我们通过观察他人的身体反应和面部变化，来了解对方的心理反应过程。在沟通中，通过关注并正确诠释对方无意中表现出的非言语信号，同时关注并引导自己的无意识沟通，正确运用非言语沟通，这样就可以影响到周围的人，让他们拥有和自己一致的方向及目标。
可见，掌握读心技巧，能够帮助你提升洞察力与沟通力，拥有更融洽的人际关系。
让我们一起开启读心之旅吧!
目录
前 言
第1章
你能读懂别人的心吗
什么是读心 // 003
身体和心理之间的关联和影响 // 006
非言语沟通与无意识信息的重要性 // 008
你可以做得更好 // 010
第2章
如何与他人建立密切关系
用对方喜欢的方式沟通 // 014
需要建立密切关系的情境 // 017
加深你的认知 // 019
第3章
如何通过无意识沟通建立密切关系
充分运用你的肢体语言 // 023
充分运用你的声音 // 032
充分利用语言 // 035
充分利用呼吸 // 038
关注自己的能量水平 // 041
保持言行一致 // 044
表达同意的艺术 // 046
卧虎藏龙式的认同 // 051
善用电子邮件 // 052
让对方谈论他自己 // 054
切忌模仿对方的特殊情况 // 060
第4章
如何预知对方的想法
我们的思维如何被感官印象所决定 // 065
眼球运动的秘密 // 070
我们的感官如何影响语言 // 075
进行多人沟通时的诀窍 // 081
找出他人的主导感官 // 082
第5章
如何利用情绪的力量
情绪是什么 // 090
无意识的面部表情 // 096
解析我们的基本情绪 // 101
有关情绪的新观点 // 138
应对复杂的情绪 // 140
第6章
学习读心，永远不晚
论读心的重要性 // 149
第7章
休想对我说谎
你是不是在说谎 // 155
肢体语言的破绽 // 160
声音的破绽 // 172
警告：留意你的结论 // 178
第8章
如何与爱人心心相印
不留痕迹的眉目传情 // 183
眼部放电 // 184
要为悦己者容 // 186
让对方主动走向你 // 187
用姿势显示出信赖与兴趣 // 188
散发迷人的气息 // 189
一个真实的故事 // 190
当兴趣消退时 // 193
第9章
如何发挥你的影响力
进行心理暗示 // 197
肯定，而不是否定 // 200
掌控交流 // 204
影射 // 209
第10章
如何设置心锚
何谓心锚 // 219
为自己设置心锚 // 227
不断练习，找准时机 // 229
第11章
尽情展示你的读心技巧
你能读出别人内心的想法 // 239
猜猜哪只手里藏了东西 // 243
灵摆的秘密 // 249
后 记 你就是读心专家
本书前言
亲爱的读者，非常高兴你能看到这本全新版本的《读心》。
既然你和我都是新来的，简短的背景介绍可能更为恰当。
我对人类行为和心理学的兴趣始于小学，那时，在我试图与其他孩子交往的过程中，我总是有一种挥之不去的感觉——我觉得每个人都收到了一本名为《如何与他人互动》的手册，而且手册发下去的那天我正好在家。
委婉地说，直到七年级之前，我在社交方面一直很笨拙。当然，这意味着我受到了很多批评，反过来，这也导致我开始问自己一些问题: 我的行为和别人有 什么不同? 为什么我的对手会这样做? 是什么影响了我们的行为和互动?
成年后，我大部分时间都在寻找这些问题的答案。我在戏剧、广告、哲学、媒体、心理学和宗教等不同领域寻找拼图的碎片。因此，我对人类行为有了相当广泛的了解，我变成了一个所谓的精神论者。在影视剧的世界之外，通灵者是将心理学与诡计和误导相结合的人，看上去他们能读懂别人的心思，并能在超自然的层面上影响别人。
我把我的知识纯粹用于娱乐，因为我认为没有人会对人类行为的“真正”运作感兴趣。我以为大家都知道了，结果我又错了。我很快就被邀请去做关于肢体语言和非言语交流的演讲。
正如我之前所写的，我认为我的书会引起一些人的兴趣——这一小部分人是来自世界各地的50 万读者，他们用35 种不同的语言阅读了这本书。
十多年过去了，无数次讲座之后，我仍然对这个事实感到震惊。
当然，我也非常自豪，为了庆祝这一点，我重新修订和更新了这本书，我真心希望你会喜欢它。
不要把事情看得太严重
我想把事情说清楚。我并不认为这本书的内容在客观上是“真实的”，至少不比其他任何主观的世界观更真实。这些内容都是许多人相信的简单的理论和想法，在经过测量和测试后似乎是站得住脚的。
但是，当涉及“真理”时，有几种相互竞争的世界观对此提出了完全相同的观点，因此，尽管这本书的内容是有用的工具，但它们实际上只是一些比喻，或者说是一些解释性的模型，并以某种方式描述现实。
不同的人喜欢使用不同的模型来理解他们的现实——一些人把他们的模型贴上宗教的标签，另一些人把它们称为“哲学”，还有一些人把它们称为“科学”。
这本书中的隐喻应该放在哪一类里，在很大程度上取决于你问的是谁。有些人会认为它们是科学的，另一些人则认为心理学和心理生理学不是科学，还有些人会批评这本书中的模型，认为它们是不值得任何人关注的。
我不同意，因为这些具体的比喻和模型，已经被证明是非常有用的工具，可以用来帮助他人并影响他人。这并不意味着它们会客观且真实地描述事物。
在心理学领域，所有状况都是不断变化的，今天的真相可能变成明天的谎言——或是在后天再次被认为是真实的。
我唯一的想法是，如果你能够应用你所学习的知识，那么结果将会非常非常有趣
如何一眼分辨出和你说话的人是不是在说谎？
当有人想欺骗你时，你能够辨别出来吗？
人类最简单的欺骗手段是说谎，我们把大部分的注意力都花在听别人说的话上，却很少注意他们的面部表情。
如果怀疑对方正在欺骗你，你会更关注他说了什么话，但其实这个时候你应该反向操作。不要太关注他说的话，而是要多看看他用身体其他部分如何表达，并综合考虑他的声音语调。
当对方正用谎言愚弄我们时，有些人善于明察秋毫，有些人却怎么也学不会辨别真假。当然，那些天生就是骗子的人通常不会露馅儿，而有些人说什么都会脸红。
每个人都是独一无二的，但多数人说谎时都会表现出几种征兆，而且多数人都可以提升自己辨识这些征兆的能力。
何谓谎言
“说谎”这个词到底代表什么？
如果说谎指的是我们所说的话无法完全反映现状，那么大部分人经常在说谎。然而很多谎言其实无关痛痒。
比如，如果有人问你：“你好吗？”
通常你会回答：“很好，谢谢。那你呢？”就算觉得自己状态很糟，也会礼貌的回答好，因为知道对方并没有兴趣真的了解你目前的状态，只不过是日常打招呼用语。
而在某些情境中，别人会期望我们说谎，展现出并非真心的感受。例如，在选美比赛中，夺冠者可以喜极而泣，而落败者则必须表现出自己的大气，还要坚强地面对失败。
所以，隐藏情绪、展示自己真实感受之外的情绪，也是一种谎言。
奖赏或惩罚往往是人们说谎的原因。
说谎是因为想获得不说谎就拿不到的奖赏，或是想避开将接受的处罚。也有可能出现这种情况：为了获得实际上不应得到的奖赏而说谎， 例如别人的赞赏。
找到破绽
当谎言牵涉到的奖赏或惩罚非同小可时，说谎者就会显露出可见的征兆，因为这时说谎的人会非常在乎自己的谎言是否成功。
此时，他也会在说谎时投入大量情绪。正是这种对谎言的投入，泄露出许多征兆。
任何谎言都会出现两种互相拉锯的信息：真实与虚假。我们在沟通时会释放出各种不同的信息。
谎言中展现的互相抵触的无意识征兆，被称为“露出破绽”。
如果你在对方身上观察到几个相互抵触的征兆，这可能表示他正在对你说谎。
通常要确认到底是哪一种状况并不难，看看你观察到的征兆出现在哪种情境，就可以找到正确答案。
肢体语言的破绽
在所有说谎的征兆当中，最明显的征兆出现在身体的自主神经系统——因为难以控制。
比如流汗或脸红，或是瞳孔放大。但问题是，只有在情绪非常强烈时才会启动这些自主神经系统。幸好，就算一个人的情绪并不强烈，还是会有很多其他的征兆让人觉察。
面部破绽
我们常说，一个人的脸会传达两种信息：一种是他想要投射的信息，一种是他真实的想法。
这两种信息有时是同一信息，但通常都不一样。而当我们试图控制投射出去的信息时，有3种方法：
修饰
此时，我们会加上另一种表情，来解释原本的表情。例如，会绽放一个微笑，让自己的表情看起来不那么悲伤，让大家知道你会挺过去。
调整
可以减轻或强化表情的强度。可以通过对几种相关肌肉的控制、运用这些肌肉的程度，以及展现这个表情的时间长度做到这一点。
伪装
我们可以表现出实际上并没有感受到的情绪，可以试图不显露真实的情绪，或者可以利用另一种没有感受到的情绪来掩盖真正的情绪。
想用有说服力的方式来伪装出某种情绪，必须知道如何表现这种情绪。
小孩子会在镜子前面练习扮鬼脸，但长大之后，通常就不会那么做了。因此当你同时表达几种不同的东西时，你有时并不知道自己看起来有多拙劣。
保持中立，也就是不显露任何情绪，是很困难的，尤其当你碰上很在乎的事，在心里勾起强烈情绪却又必须隐藏的时候。
保持中立有时会让你看起来很僵硬，反而让人觉得有所隐瞒——虽然别人不一定知道你在掩饰什么。
当我们试图控制面部表情时，常常会只动到脸的下半部，也就是说，眼睛、眉毛及前额周围的部位仍会自由展现真正的情绪，这是无意识的。
例如，就算努力挤出微笑，鼻子上还是会出现感觉厌恶时会有的皱纹。
我们最常用来掩饰情绪的动作是微笑。
发自内心的微笑永远对称，而且两边嘴角拉高的幅度也大致相同，绝不会不对称。但伪装出来的笑容，两边的嘴角或许对称，或许不对称。
如果你看到一个扭曲的笑容，那么它的主人可能是想要表现开心却失败了。它也可能是另一种表情的其中一部分，例如厌恶或轻蔑。
真正的笑容会让眼睛周围内侧和外侧的肌肉动起来，这很难故意装出来。
伪装的开心表情常会因为时机不对而泄露玄机——太快堆起的满脸笑容，通常是假的。真正愉悦的表情需要花点儿时间才能完全展示，而伪装的开心持续的时间通常更长。
眼部破绽
通常，通过观察对方的眼睛，你就可以看出对方何时在说谎。
首先有个误区：我们总以为游移的眼神、频繁的眨眼、对方不敢直视我们眼睛等举动就是说谎的征兆。
这当然不算错，但很多人都知道这些(包括说谎者)，因此有人说谎时就会长时间注视你的双眼，甚至比他不说谎时还长。因为我们从小就听过“骗子不敢直视对方眼睛说话”，所以说谎的人反而会紧盯着对方的眼睛。
此外，伤心时我们会向下看；觉得害羞或有罪恶感时会低着头，或者往一边靠；不认同对方时，会倏地把目光转向他处——但真正的骗子才不会这么做，因为他们不想让人知道自己在骗人。
最出色的骗子知道何时是调转目光的完美时机，借此避开他人的侦测。
另一个和眼睛有关的因素是瞳孔大小。当人们感受到刺激或兴趣之类的情绪时，瞳孔会放大。
另外，当因为说谎或处在情绪压力之下而频频眨眼时，双眼闭起的时间往往更长。英国动物学家兼人类行为学家德斯蒙德·莫里斯在警方对罪犯的审问中发现了这种现象。
他认为，这是人类在无意识中想要将他人屏蔽的企图。
读心 教你快速知心识人的沟通术截图
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