书名：深度思考：让所有事情都能正确入手

    著者：凯茜·拉舍

    译者：李逊楠

    出版策划：王猛

    出版统筹：石生琼 禹成豪

    责任编辑：李真真杨立

    装帧制造：尚世视觉

    2目 录

    精彩书评

    序言

    卷一 深度思考案例分析

    第一章 深度思考有哪些积极作用

    第二章 少投入，高回报

    第三章 没错，但是

    卷二 深度思考实践指南

    第四章 开发在实际情况下能够应用的观察和思考模式

    卷三 EDGE-it思考模式在三个时区的应用

    第五章 EDGE-it思考模式在过去时区的应用

    事件发生后的EDGE-it思考模式使用手册

    第六章 EDGE-it思考模式在当下时区的应用

    事件发生中的EDGE-it思考模式使用手册

    第七章 EDGE-it思考模式在未来时区的应用

    事件发生前的EDGE-it思考模式使用手册

    卷四 向前一步

    第八章 领导力核心技能

    第九章 在企业中建设深思文化

    结语

    属于你自己的后记

    附录1：深度思考实践与模式简史

    附录2：延伸阅读

    致谢

    3精彩书评

    4

    率”。然而，很多人一生中只是被告知该思考什么，而从未被告知该如

    究，即“哪怕只进行十分钟的深度思考，也能显著提高学习和做事的效

    划和学习。事实上，凯茜在她的书中进一步佐证了哈佛大学的一项研

    代，一个优秀的领导者需要抽出一定的时间用来思考、与他人协商、计

    人们越来越认识到，深度思考是一种必不可少的领导技能。当今时

    ——欧洲航空集团总经理

    是一部可读性强、实用性强的自我发展指南。

    助于你打破商业功能的失调状态，巩固高效的思维模式。总体来说，这

    持续学习对任何管理者的发展都至关重要。凯茜提供的指导方法有

    ——《商业健身：用你自己的能力获得成功》作者达恩·列侬

    的书通过清晰的表述和实用的思维工具，为你提供了深度思考的方法。

    何在实现目标的过程中开发出自身的关键优势。幸运的是，凯茜·拉舍

    在为客户提供多年的成功指导之后，我看到了那些善于思考的人如

    ——曼彻斯特机场集团领导力开发主任卡罗尔·麦克拉克伦

    果。

    状态的人来说，这是一部优秀的必读之作，因为它能让你获得更好的结

    模式变得即时可用。在21世纪纷繁复杂的工作环境中，对时常处于忙碌

    为深度思考的功效提供了强有力的证明，还通过实用的工具让深度思考

    兴看到深度思考这一概念能被推向主流，她不仅通过商业及个人案例，作为一名生产效率专家，凯茜·拉舍致力于研究杠杆效应。我很高何思考。凯茜借助EDGE-it思考模式，带领读者经历了一段发展之旅。

    她将大量研究材料转化为书中的深度思考练习，为忙碌的人开发了一套

    易于学习的思考模式。这本书包含了大量的练习和丰富的案例，这些都

    是凯茜多年来作为商业顾问、企业培训师和心理治疗师积累的经验。很

    高兴能读到这本书，它在提升领导技能方面极具价值。

    ——英国阿什里奇商学院和梅塔诺亚学院教授夏洛特·希尔斯

    作为一名忙碌的管理者，我很想知道成功人士都在做些什么以及如

    何去做。这本书包含了大量真实可信的案例和易于操作、具有积极影响

    的练习。你可以把这本书当作每日自我训练指南，随着时间的推移，定

    期回顾学过的内容，你会发现EDGE——it思考模式真的能让你取得进

    步。

    ——某企业高级商务主管

    5序言

    6

    其他客户也有类似的说法，他们觉得自己确实应该做点有价值的

    在浪费时间。”

    时间进行反思，可当我做这件事的时候，就如同开着车兜圈子，其实是

    利用这些来之不易的时间。正如一位高管所说：“我知道自己应该花些

    能从忙碌的工作中抽出一些时间来思考和反思，也根本不知道如何有效

    作为一名领导力培训师，我指导过的很多高管客户都说，即使他们

    回报。

    具，能够帮助你培养出深度思考的能力，从而以更少的投入获得更多的

    在此，我向你诚挚推荐这本书，它介绍了很多非常实用的思考工

    要性，遗憾的是，你恰恰缺乏这种能力。

    做事之前，考虑周全。你一定明白这个道理，也明白深度思考的重

    做。

    很多时候，你觉得自己可以把事情做得更好，只是不知道该如何去

    质疑：“这是我想要的结果吗？”

    充满未知的世界里，即便你有过人之处，也可能对自己的所作所为产生

    每个人的时间都是有限的，但对生活的需求往往是无限的。在这个

    通过深度思考获得更好的结果

    ——勒内·笛卡尔

    仅仅有好头脑还不够，重要的是要善于使用它。

    7

    思维体系，预测不确定因素，设定切实可行的目标。

    最后，应用于未来的时区，筹谋即将发生的事情。你要扩展自身的

    专注于加强思维能力，从而提高自身的表现，获得更好的结果。

    其次，应用于现在的时区，处理正在发生的事情。你要立足当下，要，我想帮助你提高这方面的技能。

    历中总结经验和教训，确保下次遇到类似情况时能做得更好。这很重

    首先，应用于过去的时区，回顾已经发生的事情。你要从以往的经

    你可以将EDGE-it思考模式应用于三个不同的时间分区内。

    三段式“时间分区”

    练习的过程中，既能理清现有的想法，又能激发更多的思考。

    具，比如案例研究、经验总结、问卷测试、创意开发等，让你在阅读和

    除了基本的EDGE-it思考模式外，本书还介绍很多典型的实践工

    EDGE-it思考模式，以此来帮助你构建深度思考体系。

    这正是我写这本书的初衷，我开发了一个简单易学、实用性强的

    了，而且成功构建了思维体系。

    说，接受培训后最具价值的事情之一就是，终于有时间思考自身的问题

    你可能认为这是一本关于自我训练的工具书。我的很多高管客户

    实践指南

    你是不是也遇到了这种状况呢？别担心，这本书能解决你的忧虑。

    轻松、更全面、更高效地做事。”

    示：“也许我们需要一些既有针对性又非技术性的专业指导，以便能更

    事，但又不知道从何入手。如果非要催促他们做点什么，他们会一致表

    8

    思练习的机会。

    已经发生的事情，或当下的情况，或未来想要实现的目标，为你创造深

    第三部分提供应用指南：将思考工具和技能训练结合在一起，针对

    式。

    第二部分讲解实用模式：向读者介绍一个多元化的EDGE-it思考模

    度，并评估现阶段相应的能力，以便制订后续学习计划。

    第一部分展示深度思考案例：帮助读者分析自身对于深度思考的态

    本书共分为四个部分：

    全书概貌

    像我这样的心理治疗师一样，掌握高质量的思维模式。

    因此，我撰写这本书正是为了填补这一空缺：让你和其他读者都能

    力，这样的资料实在是少之又少。

    的需求，又要帮助客户应对艰巨的挑战，还要让客户提升个人发展能

    然而，当我为客户寻找培训资料时才发现，既要满足客户对领导力

    响。

    关深度思考的实践课，这对学生的专业和个人发展产生了巨大的积极影

    度思考的概念对我来说再熟悉不过了。过去的几年里，我一直在讲授有

    在领导力培训师之外，我还有另一个身份，即心理治疗师，因而深

    各个领域。

    的培训经验，我清楚地认识到，深度思考模式并没有被人们广泛应用于

    针对不同企业、不同级别、不同水平的客户，我至今已有数千小时

    写作目的

    9

    如果你已经准备好了，那么现在就和我一起学习书中内容吧。

    中学会深度思考，获得更好的结果。

    思考模式，并给你介绍很多实用的工具和技能，最终帮助你在日常生活

    量。在这本书中，我将与你分享如何在三个不同的时区内应用EDGE-it

    很多学习过深度思考的人，他们确实提升了自身的生活水平和工作质

    我坚信深度思考能够给我们带来巨大的价值，这缘于我亲眼见证了

    寄语

    完成相关练习，必会有所收获。

    开展实践练习，学会使用我提供的思考工具。只要你阅读了这本书，并

    无论你选择哪种阅读方式，我都希望你能做一做书中的问答题目，各个章节连贯起来，整理成适合自己的新内容。

    三是跳跃式阅读，根据你的时间安排，随机选择某一章节，最后把

    练习你觉得最重要的部分。

    二是快速通读，对全书内容有一个整体的印象，然后回过头来重点

    则更要反复练习，直到融会贯通，娴熟运用。

    一是认真精读，努力完成书中的实践练习，遇到不易掌握的内容，卷测试、能力评估等，鉴于此，我给出三个阅读建议：

    我在书中设置了大量实践练习，主要包括个人心得、经历回顾、问

    本书的阅读方式灵活多样，你可以根据个人情况自主选择。

    使用指南

    位，促使你进一步掌握这项技能，从而获得更好的结果。

    最后一部分总结全书：确立深度思考在领导力核心技能中的重要地凯茜·拉舍

    10卷一 深度思考案例分析

    生而知之者，上也；学而知之者，次也；困而学之，又其次也。

    ——孔子

    深度思考：让所有事情都能正确入手

    11

    12

    恩(1930-1997)，他早年学习哲学，后来因致力于研究认知系统和反

    目的的经验学习过程。这一术语的提出者是美国知名学者唐纳德·A.舍

    关于深度思考的定义有很多，大多数观点认为，它是一种具有特定

    什么是深度思考？

    本书的目的正在于此——教你学会深度思考。

    ——迄今为止从没有人教过你怎样进行深度思考。”

    在生活中，花时间思考那些重要的事，都是很有意义的。但有个问题

    “这说明你已经认识到深度思考的必要性。无论是在工作中，还是

    也许你也有同样的疑惑。以下就是我的回答：

    度思考呢？”

    在。有一天，有人问我：“以实用价值的角度来看，我为什么要进行深

    然而，深度思考到底是怎样一种思考模式呢？这才是问题的关键所

    上的表现，这也算是深度思考的过程。

    要好好思考。体育活动结束后，你通过观看比赛录像，分析自己在赛场

    从小时候开始，父母和老师就鼓励你，参加考试或开展一个项目时

    先深思熟虑的道理。

    你可能早就在某种情境下了解过深度思考的概念，也明白做事之前

    毫无疑问，是的!

    我们真的可以进行深度思考吗？

    第一章 深度思考有哪些积极作用

    13

    习：让你写下自己的想法。

    显。作为读者，你可能想知道为什么我会在书中安排这些特别基础的练

    我清楚地知道，这本书里的一些案例练习，对部分读者来说比较浅

    使用书中方法进行练习

    己的能力呢？

    有很大的进步空间。如果你继续以同样的方法做事，又怎么可能提高自

    开。尽管你为了提升做事效率已经倾尽全力，但是在某些方面，你依然

    使用一成不变的方法做事，却想得到不同的结果，显然是异想天

    法后，结果会有什么不同呢？

    也许，以前你做事时从未尝试过这种方法。那么，等你学会这种方

    习”相结合时，可以大幅度提升学习效率，改善工作表现。

    意识地、自主地“边实践边学习”与有意识地、受管控地“边思考边学

    分钟的深度思考，就能极大地提升工作效率。此项研究得出结论：当无

    最近发表在《研究与观点》杂志上的一篇研究成果[1]

    指出，仅仅10

    以便我们能从容地应对各种挑战。

    我觉得，是时候帮大家将这个效用强大的概念应用于商业世界了，为咨询、心理等领域提供理论支持。

    现今，“深度思考”这一术语早已普遍应用于教学、健康等领域，还

    知识。

    不穷。在该著作出版之后的三十年里，不断有学者为这一领域添加新的

    了“深度思考”的概念。从这以后，各方学者对于“深度思考”的解读层出

    1983年，舍恩在他出版的《自我反思的实践者》一书中首次提出

    思性实践而享有盛名。______________________________________________________________________________________________________________________________

    14

    感压力呢？

    但我希望你在此刻能认真想想，那些事情为什么让你疲于应对和倍

    间和精力读完这本书。

    也许你觉得自己实在太忙，或者生活压力太大，因而没有额外的时

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    际，只要你想，但写无妨：

    在此写下你希望通过阅读本书获得的收益。无论你的期望是否实

    绝佳的机会。(先读完本书，再回头完成这些练习也并无不可。)

    如果你想培养出深度思考的能力，现在随着本书进行练习就是一个

    深度思考练习真的能对你有所助益吗？

    方面的能力，包括应变、认知、判断、视觉化等。

    第二，这些练习将引导你做一些有针对性的思考，进而提升自身多

    在做的事情，并意识到深度思考是日常生活中的必备能力。

    第一，这些练习最直观的效用是，能够帮你开拓思维，明确自己正

    本书设计的练习方案有两个层面的考量：

    时，我也想请你仔细完成书中的练习。

    在本章下半节，我将带你一起探索深度思考练习的益处。与此同

    密，思考的结果就越是有用。

    大程度地进入思考和深思的状态。换句话说，思维越是活跃、越是周

    将心中所想组织成语句的过程，以及实际写作的过程，恰恰能让自己更

    在此声明，这绝对不是一本为学校编写的课后练习册。相反，我们举例来说，某件事你真的有必要去做吗？某件事你能用正确的方式

    去做吗？某件事你是不是一直在重复做呢？某件事你做到最后能达到自

    己的预期吗？某件事你需要一力承担吗？如果你事先想清楚这类问题，肯定能避免过度消耗自己的时间和精力，不至于连一本书都读不完。这

    正是深度思考的意义所在。

    其实，在做事之前或做事的过程中，停下来进行适当的思考是很有

    必要的，哪怕只是短暂的停顿，也必将有所收获。从社会心理学的角度

    来讲，如果你不愿意按下那个暂停键，那么谁也没办法让你做出改变。

    最基础的第一步都无法实施，后续的步骤更无从谈起了。

    15

    接下来，我将为你展示这张图谱的使用方法，告诉你如何从简单的

    则逐渐减少。

    进行下去的时候，花在正确步骤上的时间会随之增加，相应承担的压力

    静心思考。根据上表中的数据显示，当我们从左侧开始，按照流程一一

    设置图谱的目的是，希望你从处理到深思的过程中能够适时停顿，图1-1 深度思考图谱

    16

    〇谁才是这些信息的受益者？

    〇整体流程中最困难的环节是什么？

    〇在数据采集与数据分析方面我需要知道些什么？

    〇整体把握数据工作的又是谁？

    〇负责数据生成工作的是谁？

    任务相关的各类问题，例如：

    他从工作任务本身着手，对其方方面面展开深入分析，提出与工作

    理人员和自己团队间的关系。

    个工作流程，从数据采集到生成，再到合成报表，以及如何维持数据处

    能忍受的范围。于是他停下手头的所有工作，开始思考如何重新规划整

    终于有一天，约翰的愤怒值达到了“至高点”，已经完全超出他所

    好经常去请网络技术部的同事过来帮忙。

    有时候，只采集一项数据就要耗费好几个小时。无奈之下，约翰只

    人工采集的话，又很难齐全，而且差错率极高。

    由于技术落后，每日报表的数据无法从计算机中自动生成，但仅凭

    成员的不满，甚至互相推诿，这让约翰大为头痛。

    着一个团队，主要负责编写公司的每日报表。但这项工作总是引起团队

    我曾有一位客户，名叫约翰。他是一家大型商业银行的经理，管理

    案例分析

    疑，最后把时间有效地投入到深度思考的练习中来。

    操作开始，找到与任务相关的具体问题，进而对之前做出的假设提出质

    17

    时间上的投入，就算是微小的投入也会为你处理事情的方式带来积

    翰特意为IT团队开办了一次内部培训。

    十分了解，因此他们在处理数据时可能会耽误工作。针对这一问题，约

    与此同时，他还发现，IT团队的技术人员对庞大的信息数据并不是

    息数据则由团队成员继续分析处理，按周派发。

    部重新规划，以便让终端客户能够实时获取相关的信息数据，其余的信

    经过缜密的深度思考，约翰最终得出结论：围绕报告的工作应当全

    队应当予以考虑的？

    把方方面面都考虑在内的话，我能想到的所有创意中，有哪些是团

    么？

    以最宽泛的角度来看，在这样的情境下，向前发展的最佳方式是什

    最后，约翰对目前身处的情境展开深度思考，他问自己：

    〇每日呈递报告的频度是否合理？

    〇报告属于传递信息的最佳形式吗？

    〇我们是不是编辑报告的最佳人选？

    〇除了我的团队之外，编辑信息报告的部门还有哪些？

    〇报告接收者还能从哪些地方获取信息？

    〇报告接收者是否采用了报告中的全部信息？

    接着，约翰对下列假设提出了质疑：

    〇这些受益者什么时候需要这些信息呢？_________________________________________________________________________________________

    ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    18

    在你任职的企业中很可能也有这个标准吧？

    管理能力的标准之一。

    动机会平等，又能保持企业多元性的综合素养，而且是评测领导者人事

    接下来说一说竞争力，它通常是指领导者在企业运营过程中既能推

    ___________________________________________________________

    做才能完全了解并符合这些标准呢？

    些标准，还有哪些是你目前并不了解，但又十分重要的？现在你要怎么

    抽出一些时间，好好想想公司评估你工作表现的具体标准。对于这

    如果你能够释放出自己所拥有全部技能，又怎么会改善不了现状呢？

    司衡量优秀员工的标准是什么，从而知道自己应该做出什么样的努力。

    提高。这样的思考既能让你了解自身亟待调整的地方，又能让你明确公

    仔细回顾一下你在上表列出的衡量标准中，还有哪些方面需要再度

    ___________________________________________________________

    你所在的公司是如何评价你的：

    人年度目标或个人发展计划中的特征。

    这类评估标准大都以成文或不成文的框架为表象，继而具体化为个

    都有关于优秀员工的评估标准。

    个体究竟该如何在群体中脱颖而出呢？视具体情况而定，每个公司

    毫无疑问，你想在工作中脱颖而出

    意迈进深度思考实践练习的大门。

    极的改变，进而带来更大的收益。既然你已将读到了这里，就证明你愿_________________________________________________________________________________________

    19

    后期的事物和想法，是一种在一切事情结束之后，你才想到并且说得明

    “边缘意识”是心理治疗领域中的一个常见术语，它是指处于你意识

    在接下来的道路上，你很可能会遇到一些不容忽视的困扰

    味着你已经走上了通往成功的道路。

    清楚公司是如何测评你的绩效的。而在你了解这些问题的同时，也就意

    容易做无用功。如果你想在工作中脱颖而出，那么从一开始，就必须弄

    通过上述介绍，不难想象，如果弄不清企业测评绩效的方法，就很

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    行动的呢？你认为评测这类行动的最佳方式是什么？

    在工作中，你是如何为这些规章制度赋予意义，并将其转化为具体

    这样的书面规定？又或者说，你恰巧就负责制定这类规章制度。

    性，并能够在企业内部推动机会平等？或者说，你在其他地方是否见过

    你是否知道在你任职的企业中，有哪些规章制度能够促进企业多元

    此后我再问：“即便如此，竞争力对你又有什么意义呢？”

    〇推广多元性的价值观。

    〇在苛责和歧视行为出现时提出反对意见。

    〇在企业内部进行讨论并确立企业人员的行为准则。

    〇分享和推广优秀的工作经验。

    我曾看到过一套企业竞争力框架，应该能引导你进行一些思考。

    但即便如此，竞争力对你又有什么意义呢？

    20

    通过对整件事进行深度思考，西尔维娅认识到：在项目进行的最后

    带着有限的预算投入到一个全新的项目中去。

    她也坦承，对于董事会的决定，如今已经无法改变。现在，她只能

    这是董事会做出的错误决策。

    未来领导人才培养项目。为此，她感到非常沮丧，也十分失望，她觉得

    邀为这家公司开设咨询课。她私下对我说，董事会决定撤销由她主持的

    西尔维娅是一家大型金融服务公司的人力资源总监。有一次，我受

    下面我来给你讲一个例子。

    我们要做的就是，提早注意到那些警示信号。

    根源时，却发现这个问题早就向他发出过警示信号。

    要是我能早点发现问题就好了!”然而，当我同他一起追溯某个问题的

    客户来到我面前，不无遗憾地对我说：“我觉得自己有些不对劲，为客户提供咨询服务的时候，我经常听到他们说起这类情况。

    的”的感叹了。

    前发现这些困扰，也就不会有后来“我当时就想到了，我就知道会这样

    们能尽早发现，尽早处理，对自身的成长会很有益处。不过，要是能提

    忽视的过程中，变得越来越棘手，最终蔓延成难以清除的顽疾。如果我

    一开始，我们很容易忽视这些微小的困扰。但是这些小困扰会在被

    会被忽略——大多关乎你的健康状况、人际关系或是工作能力。

    通常来说，这些小困扰大致相同。此前那些不尽如人意的地方往往

    已晚，不过是马后炮罢了。

    白的后发思维机制。尽管大家对这些已经发生的事情莫衷一是，但为时一个月里，由于操作难度带来的巨大压力，自己没能维护好与几个重要

    股东之间的关系。总体上看，是因为她忽视了人际关系的维护；而具体

    来看，其实是她把整体计划的沟通链给忽略掉了。

    在此前一个月里，董事会个别成员从商业案例分析的角度对她的评

    估产生了质疑。西尔维娅当时觉得自己已经把所有问题都处理好了，但

    是反思之后，她发现，如果当时能够把评估做得更严谨一些，也许就能

    意识到个别董事会成员对她有哪些不满。

    定期抽出时间，从更广的角度来考察自己手头上的事情——尽管工

    作节奏要求紧凑，截止日期紧追不舍，但是在事物固有的焦点之外仍然

    存在着大量的留白——能够帮助你定位问题的产生地。

    同时，及时找到这些困扰产生的时间，就能避免出现类似西尔维娅

    身上的问题。

    不要把麻烦和困扰累积到爆发的边缘。及时发现危险信号，并采取

    恰当的措施，这是一个能够帮助你把时间花在正确事情上的机会。

    你感到自己没有做到最好，却发现不了问题所在

    在这样的情况下，其实你可以尝试用个人资源审计的方法更清晰地

    了解事物。如此一来，你就能准确地了解到自己的可用资源储备。此

    外，当你准备做决策时，这一方法也能帮你深入分析与精准衡量当前的

    选择。

    当然，如果你在做审计的过程中，发现了某种资源出现赤字，那么

    请立刻补足，避免后续问题的产生。

    这里有四种类型的资源可供你使用：

    21表1-1 四种类型的资源

    22

    23根据上述四种类型，为自己的资源储备量进行评级，0-10分别代表

    不同的等级，0代表资源储备量枯竭，10代表资源储备量充足，评级结

    束之后，请思考下列问题。

    你在哪方面做得最好？(资源最充足，储备量最高的方面)

    __________________________________________________________________________

    __________________________________________________________________________

    你在哪方面做得最好？(资源最贫乏，储备量最低的方面)

    _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    通常来说，某一大类下的某一方面上的资源，如果只是出现微匮

    乏，是可以由同一大类下的另一方面的多余资源补足的。

    当然，某一大类的整体资源匮乏，至少在短期内，也能够由另一大

    类资源来补足。

    举个例子，当你身体疲惫不堪(生理资源匮乏)时，那么保证充足

    的营养完全可以弥补这一缺失，若是处于具有支持性的外围生理环境

    下，则也能补足匮乏(同样也是生理资源大类下的一个方面)。再例

    如，为了处理重要的人际关系，你感到巨大的压力(情绪资源匮乏)，那么你完全可以依靠自己的目的性(精神资源)来获得帮助。

    在完成了上面的这些个人资源审计后，你觉得自己遇到的困扰最有

    可能会出现在以上哪些方面？

    目前遇到的困扰有：

    24困扰

    _______________________________________________________________________________________________________________

    类型

    _______________________________________________________________________________________________________________

    尽己所能，把工作成果最大化

    最近，有调查显示，要想在职场中表现得更好，你必须在工作中付

    出更多的努力，减少资源的使用，降低时间成本，同时还要追求更高的

    标准。

    因此，能否充分利用自己所拥有的资源就成了关乎成败的关键问

    题。这一问题同时也包括你对于自己的了解和对于个人时间的把控。

    总之，你需要学会一切能帮助你成功的商业技能，例如：提高销售

    额、商品差价和利润，留住企业人才，维系复杂的供应商关系，还要学

    会与需求更高、教育程度更好的顾客打交道等。

    正在努力优化的成果有：

    ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    当然，你目前所设定的这些目标可能有点偏高，因此你需要加深自

    己的思考。即便是在做事之前多思考几分钟，对你达成目标来说也能产

    生莫大的助益。

    挑战一下自己的思维，在你想要实现的每个目标下写出几个新的想

    法。你可以使用下面给出的几条推进性问题来帮助自己：

    25〇哪个方面的努力会让你快速走向成功？

    〇完成这一方面之后，下一步要如何努力呢？

    〇进行下一步努力时，你会有什么特殊的感受呢？

    如果你通过回答这三个问题而受到启发，获得了更多的想法和观

    点，而且这些想法确实对你有所助益，那么，请把这些想法记在下面的

    空白表上。

    ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    空出一点时间回过头来仔细揣摩一下这些观点，或者当下你就可以

    花点时间研究一下。

    也许你希望通过事业上的努力来平衡自己的生活

    有时候你可能会觉得自己的生活混乱不堪。在生活的某些方面上耗

    费了太多心力，必然会造成另外一些方面上的失衡。每当这样的情况发

    生时，你就十分渴望过上一种更加平衡的生活。因此，你觉得自己应该

    再多花些时间在家人和朋友身上，平时也应该再多参加一些创意性的活

    动。要想实现这个目标，你就得不断努力、更加用功，好让自己越来越

    干练、精明。

    而深度思考的练习恰好能够帮助你分清主次，确定当前的首要任

    务，分析在生活中的各个方面应该分配出多少时间和精力。

    实现这一分析过程，可以使用下面这个工具：

    26

    27

    下面我们通过一个例子，具体了解一下饼状分割图的使用方法。

    部分好之后，再从自身情况出发对每个小方面进行相对应的评估。

    一般情况下，我建议分成八个部分。每个部分对应一个小方面。全

    个部分。

    别，将其构成一个圆形的饼状图。其次，你要决定将这个饼状图分成几

    饼状分割图可以用来分析各类情况。首先，你要有一个总的思考类

    图1-2 分析工具：饼状分割图罗杰在一家国际型商业资讯公司担任某区域负责人。他与再婚妻子

    和两个处在青春期的继子女生活在一起。

    最近，罗杰一直倍感压力，他甚至打算放弃自己曾经深爱的工作，找一份没有那么多限制的新工作。

    经过深度思考后，他画出了一个饼状分割图，每一部分都代表着他

    生活中的一个重要方面。整体饼状图则代表他目前的生活质量。

    他把自己的生活分成八个方面，用以深入发掘自己目前的生活状

    况，其中包括：

    当前的工作情况，今后的个人职业发展，新组建的婚姻家庭，过去

    的婚姻往来，与继子女的关系，与朋友间的交往，目前的财务状况，以

    及自身的身体健康。

    完成了详细的自我分析之后，罗杰首先评价自己对以上各个方面的

    满意度，然后以饼状图的圆心为0满意度，以辐射方式向外递进画圆，每多向外画一环，则满意度增加一级，直至满意度为10的最外环。最

    终，罗杰得出如下饼状图(见下一页)：

    28

    29

    因此，罗杰又画出了另外一张饼状分割图，用以分析、评估自己所

    及与继子女交往时产生的压力彼此叠加产生的。

    但实际上存在着一个危机区域，它是由工作上的压力和新的婚姻家庭以

    与此同时，罗杰意识到，尽管自己表面上对生活状况都颇为满意，姻两个方面，他完全评估不出自己的满意程度。

    在完成了上述所有步骤后，罗杰通过仔细思考意识到，在工作和婚

    图1-3 罗杰画的饼状分割图1面临的源于工作和家庭两方面的压力。

    第二张饼状分割图将工作与家庭这两个方面单独拿出来，并进一步

    列出八个相关的更小方面，对新的婚姻家庭和目前的工作状况做出了更

    加细致的分析。

    第二张饼状图包括的方面有：和新家庭待在一起的固定时间，目前

    工作的出差要求，工作时长，薪资水平，晋升机会，与重要股东间的人

    际关系，与新任妻子间的关系，以及自身的职业前景。

    30图1-4 罗杰画的饼状分割图2

    通过分析第二张图，罗杰发现，对自己来说，最具决定性价值的两

    个方面是，自己与重要股东间的人际关系以及与新任妻子间的关系。

    对这两方面进行深度思考后，罗杰发现自己以往太执着于单边决策

    模式，正因如此，才给他造成了如此大的压力。当他意识到这一点之

    后，便采取了更有效的沟通方法，来处理自己和新任妻子以及公司重要

    股东之间的关系。

    31________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    32

    ___________________________________________________________

    意义的事情，然后把它们写在下面的空白表里。

    甚至留下不可弥补的遗憾。何不趁现在花上几分钟，好好想想你觉得有

    法)总是有的。”可是，有些事情现在不做，以后做起来就愈加困难，可能你身边会有人苦口婆心地劝你说：“只要你有心，时间(办

    搁置到了工作之后，从来都没有把它们安排到你的日程中。

    去做的事情，比如健身、陪伴孩子或者为父母尽心。这些事情往往被你

    其实，在你的生命中，还有很多对你很重要但目前还没有空出时间

    方面的努力才能让生活更加平衡？

    这张图给了你什么样的感受？通过这张图，你觉得自己需要做哪些

    就代表了你的“生活圈”，或者说代表了你目前认知自己的方式。

    完成所有分析之后，再重新审视你画出的饼状图，图中的所有参数

    度增加一级，直至满意度为10级的最外环。

    递进画圆，根据目前在相应方面的生活状态，每多向外画一环，则满意

    完成分割之后，以饼状图的圆心为0级满意度，通过辐射的方式向外

    不一定非要局限于八个，你也可以根据自身情况随机增减。

    方面或者采用其他对你来说更有价值的方面。对于饼状图的分割数量，你可以按照上面给出的例子来分割饼状图，也可以借鉴其中的几个

    等。

    家庭、其他重要人物或感情、个人发展、娱乐消遣以及相关的生理环境

    中重要的八个方面。通常，这些方面可以是事业、金钱、健康、朋友、割图，然后填入对于你来说最有意义的八个词语，分别代表你觉得生活

    了解了罗杰的案例之后，现在请你动手画一幅适用于自己的饼状分心理学研究中有一种名为“预期竞争”的动态模式，指的是在你做出

    某一个预期(例如：加强锻炼、陪伴孩子、参加活动等)时，另一个与

    这个预期冲突的隐性预期就会悄然发生。

    隐性预期通常建立在一个可能实现的设想之上。对这一名词的解释

    请参见下一页的表[2]。

    表1-2 隐性预期分析及示例表

    33_________________________________________________________________________________________

    34

    ___________________________________________________________

    何进一步证明自己的假设呢？

    否会成真？你对此有什么证据？或者你有没有什么反面例子？你打算如

    完成自我分析之后，请着重分析一下最后一栏的假设。这些假设是

    样，快不得也慢不下来。

    一分析模式就好像你开车时，一只脚踩着刹车，一只脚踩着离合器一

    个可能实现的推理假设，那就说明你的分析过程一定存在问题。因为这

    凯根和拉海认为，如果分析到最后一个步骤时，你心中仍未建立一如果你愿意养成一种新的行为习惯

    上文已经提过，反复做同样的动作，却期待不同的结果，这是一种

    失智症状的典型表现。你对目前所遇到的问题已经竭尽所能去解决，但

    结果还是不尽如人意，还是无法让自己发挥得更好。那么，继续使用原

    来的方法，对改变结果又有什么用呢？

    要想养成一个新的行为方式，就要集中精力，与生活协调一致。这

    个新的行为方式可以是一种好习惯——帮你获得成功。

    花费一些时间去培养一种新习惯吧。比如，你可以换一种新的锻炼

    方式，可以换一部新手机，可以加入一个新团队。当然，你也可以同时

    培养几个新习惯，看看这些习惯之间是否有共通之处。

    表1-3 习惯或行为分析记录表

    35

    36

    如果你也打算培养一个新习惯，那么请先试着培养自己深度思考的

    弃，而是继续坚持下去。

    罗伊发现，就算自己无法立刻养成一个新的习惯，也不会轻易放

    掌握新习惯的过程中全身心投入和对其益处的深入探索。

    露西在完成练习之后，发现自己培养多个新习惯的共通之处是：在

    新计划。

    罗斯·玛丽在完成练习之后，发现自己一直羞于对别人讲述自己的

    写下计划培养新习惯的时间。

    斯图尔特在完成上述自我分析之后，发现自己做事时总会在日记中______________________________________________________________________________________________________________________________

    37

    使用它们。

    强迫自己把内心的想法清楚地表达出来，能够让你更清楚地认识和

    深度思考是一种帮助你集中思维的方式。

    本章要点

    帮助你快速提升工作效率，节约时间成本。

    第二章，我将告诉你如何投入少量的时间——有时只需几秒——就能够

    最后，如果你已经决定尝试深度思考的练习，那么请你翻开本书的

    ___________________________________________________________

    想法都记录下来，这会大大提升深度思考的价值。

    第一章中获得的进步和提高都写下来吧。同时，你要将构思的过程以及

    在你身上已经展现出了什么样的成果呢？在下面的空白表上把你从

    〇可能你更加清楚自己该如何养成新的习惯。

    〇可能你对自己面对的矛盾和掌握的资源了解得更加深入。

    〇可能你更明确了公司对你的期望。

    〇可能你对自己目前承受的压力认识得更加清晰。

    或许在你身上，深度思考的成果已经有所体现了。

    道这些问题的答案，这样的思考本身就证明了你已经开始了深度思考)

    (思考前文设置的问题，就已经参与了深度思考的活动，无论你是否知

    我希望你在读完本章的内容之后，已经开始进行深度思考的练习。 天，就能发现自己获得了进步。

    习惯，它一定会对你有所助益。你只要有所尝试，时间不长，只需30

    38

    习：体验是后天学习和发展的源泉》中提出，此后，在20世纪70年代，关于后天学习的理论，最早由大卫·库伯在他的著作《体验式学

    从中受益。

    你不具备这种与生俱来的思考特质，也可以通过后天学习来培养它，并

    养自己深度思考的能力之前，请你先考虑一下自身的特质。不过，即便

    人人生而不同，有些人天生就比别人更会思考。因此，在你开始培

    你天生就具备深度思考的能力吗？

    ——阿尔伯特·爱因斯坦

    解决问题的方式绝不可能与造成问题的方式一致。

    第二章 少投入，高回报

    ——

    你的章后总结：

    培养新的习惯，学习深度思考也是你的备选之一。

    并解决，能够完全避免未来努力的浪费。

    解决。“隐性竞争预期”能够摧毁你之前在工作上的所有努力。及早发现

    忽视工作中的小困扰只会让它变得更加复杂，请正视困扰，努力去

    解决方法，这将有助于改善你的工作表现。

    弄清楚工作表现的评估标准和方式，同时想出针对重要测评标准的

    经过思考，你能够把时间更高效地用在正确的事情上。

    有一个明显的悖论是，多花些时间去思考能够避免浪费时间。因为

    39

    □6)除非遇到不喜欢的工作，担当一定的工作责任往往会更轻松地

    □5)当你听不懂别人的意思时，向他提出问题是一个很好的方法。

    □4)对于工作的总结要比工作本身更加重要。

    □3)时常把实现目标当作生活的焦点。

    □2)关注当下永远比关注过去和着眼未来更有意义。

    □1)除非你满足于平庸，否则山外有山，追求永无止境。

    阅读下列陈述，若赞同倾向大于反对倾向，则勾选此陈述。

    你不必紧张，本次测试无时间限制。

    为准，请勿带入自我预期。

    为了保证问卷的权威性，请真实回答问卷中的问题，应以实际情况

    用，其结果并没有对错之分，只是反映出个体间的一些差异。

    你目前的这些偏好源于多年来的发展和积累，问卷仅限于指示作

    回答这张问卷的问题，你可以了解自己目前的学习模式以及偏好。

    下面，是一张基于霍尼和马福德的学习理论设置的问卷测试。通过

    学习模式问卷测试

    为，只有将四种模式结合起来使用，才能产生更大的效果。

    论者和应用者。尽管对学习方式的选择因人而异，但霍尼与马福德认

    霍尼和马福德提出了学习过程中的四种模式：激进者、反思者、理

    展并传播。

    由皮特·霍尼和阿兰·马福德针对克劳瑞德集团开展的研究项目中得以发

    40

    □21)我通常不太喜欢和别人一起谈论闲话。

    □20)我会尽己所能避免犯错。

    工作效率。

    □19)就算我更偏向于慢工细活，但是如果有需要，我也可以提高

    □18)我知道做事要有条不紊，也知道这样做的重要性。

    □17)只要互相尊重，即便并不喜欢对方，我也能够与他共事。

    □16)即便对于当下的用处不大，我也会耐心地去读书。

    □15)我脾气很好。

    □14)我做任何事都会依照数据和事实。

    □13)我总是来不及规划自己的活动。

    □12)别人的表扬会带给我莫大的鼓励。

    甘之如饴。

    □11)如果工作有需要，即便要让我挽起袖子、弄脏双手，我也会

    □10)我总是想用最好的方式完成一件事。

    □9)我拥有自己喜欢的生活。

    □8)朋友，把焦点放在工作任务上吧!

    □7)激烈的对话通常是解决反对意见的最好方案。

    完成任务。

    41

    □38)我喜欢使用新奇的电子产品做些有用的事。

    □37)我总是通过改变结构模式为原有的意义增加新的信息。

    □36)我一向乐意把自己的小目标说出来。

    □35)我喜欢从读书中获得新的点子。

    □34)我喜欢在心里想好了之后再说出来。

    □33)我喜欢被人夸赞说话声音好听。

    □32)我喜欢从具体情况中总结出一般性规律。

    □31)我喜欢有效的交流。

    □30)我时常被人说成是暴脾气。

    □29)我是个完美主义者。

    □28)我遇到事情总是能一语道破。

    □27)如果整个团队都开始偏离工作重心，我会变得不耐烦。

    □26)我觉得这样的调查问卷几乎是在浪费时间。

    □25)我觉得模棱两可最让人烦心。

    □24)开始接触一个新事物时，我会变得充满活力，心情激动。

    □23)我特别不喜欢独自工作。

    面情绪。

    □22)为了工作任务的需要，我并不介意自己会给别人带来一些负□39)我喜欢同时承担多项工作任务。

    □40)我不喜欢工作的时候被人打扰，一旦被人打扰，我的工作效

    率就会降低。

    □41)我不能闲下来，一定要有点事做。

    □42)我总是担任小组领导的工作，一旦我不再担任领导，就会对

    工作感到厌倦。

    □43)我经常说：“我们来换种方法吧!”

    □44)我总是想问：“为什么要改变它呢？”

    □45)相比于随意的口头语言，我更喜欢正式的说话方式。

    □46)当我听了别人的观点之后，我也很想发表自己的意见。

    □47)我的工作产出量很大。

    □48)我的语速平和适中。

    □49)我说话语速非常快。

    □50)只有我真的被问题困住之后，我才会亲自向人寻求帮助。

    □51)在加入一个新的团队后，我不会急于融入群体。

    □52)别人的话语中若有不准确的地方，我即使听到也会觉得很困

    扰。

    □53)我凭感觉做的决定往往都不正确。

    42

    43

    请在下表中圈出你勾选的问题序号。

    测验评分

    □68)当我生气的时候我会变得很激进导致无法控制自己。

    □67)进入新环境时，我更喜欢先了解再行动。

    □66)结果比过程更重要。

    □65)我是个对错分明的人。

    □64)绝对的客观才能够做出最好的决策。

    □63)花时间做事前准备是件十分无聊的事情。

    □62)理性而具有逻辑的思考是做出决策的最好方式。

    □61)别人总觉得我很严肃。

    □60)总是觉得别人比自己慢了一大步。

    物品放置的方位。

    □59)有些人觉得我办公室里的东西杂乱无章，但我自己知道每件

    □58)我的道德标尺会影响我的决定。

    □57)理性比感性更重要。

    □56)在做决定前了解假设和事实的区别是很重要的。

    □55)当别人对我的付出表达感谢时，我会很高兴。

    □54)如果我的解决方案第一次没有奏效，我会再试一次。然后，请在每列中把你圈出的问题个数统计出来。这样，你将得到

    四个统计数字，即每列中你画圈的个数。

    表2-1 学习模式问卷测试题归类表

    44

    45

    沟通模式越好。对这四种模式的简要分析如下：

    这些数字有什么意义呢？数字越大就意味着你对相应问题的学习和

    上述激进者、反思者、理论者和应用者四个部分。

    结束评分后，你将得到四个大小在0-17之间的数字结果，分别对应

    46

    中获得益处。

    的内容将会帮你开发出属于自己的反思思维，使你同样能从思考与观察

    习模式没有特别的偏好，而是倾向于另外三种学习模式，那么，第三章

    如何精化自己的反思活动，并从中获取更多益处；如果你对反思者的学

    试，你发现自己有着强烈的反思者偏好，那么，我将在第三章中告诉你

    我将在第三章为你讲解更多关于四类学习模式的知识。如果通过测

    之后再去行动。

    陷是，在处理问题时，很可能会优先采取权宜之计，而不会在思虑周全

    在现实的状况下，但你很可能会拒绝一切即时应用的事物。你的潜在缺

    实际利益的人，你通常会在实践中验证事物。你喜欢让所有事物都保持

    应用者：如果你偏好于应用者的学习模式，那么你就是一个关注于

    可能会因此而充满“应该做”和“必须做”的事情。

    需要一些创造性才能解决问题，但这对你来说极为困难。你的生活中也

    你的潜在缺陷是，对于不确定性和模糊性事件的忍受度极低。这使得你

    过寻求理论支持来学习的人。你喜欢反复研究，并且重视逻辑和客观。

    理论者：如果你偏好于理论者的学习模式，那么你就是一个喜欢通

    中的机会。你也很可能会因为过度思考而拖慢自己的脚步。

    说，一个潜在的缺陷是，你很可能会畏首畏尾，因而错过参与到新环境

    过思考来学习的人。你喜欢反复思考，擅于倾听和组织信息。对你来

    反思者：如果你偏好于反思者的学习模式，那么你就是一个喜欢通

    没做足准备的情况下，就匆忙地进入新的环境中。

    当下的解决方案，而不会花时间去权衡其他的可能。你也很可能会在还

    敢于迎接未知的挑战。对你来说，一个潜在的缺陷是——你总会着眼于

    过实践来学习的人。你喜欢接受新鲜事物，享受进入一个全新的环境，激进者：如果你偏好于激进者的学习模式，那么你就是一个喜欢通以上，是我针对这一过程做的简要介绍。请根据下面的专注思考导

    引图，完成相关练习之后再看看你从中得到了哪些收获。

    你最近是否参加过什么会议，或者有过什么相关经历值得现在拿来

    反思一下？如果你在上周刚刚有过类似的经历，那就再好不过了。

    图2-1 专注思考引导图——3步简化模型

    步骤1：

    通过描述的方式，尽可能把你参加过的会议或相关经历记录下来，下面列出的几个问题将帮助你完成这一步骤。

    47

    48

    步骤3：

    〇无论当时还是现在，有什么因素会影响你的感受？

    〇感觉结果如何？

    〇有什么需要改进之处？

    〇不称心意之处？

    〇满意之处？

    步骤2。

    获得了什么助益。完成步骤1后，下面列出的几个问题能够帮助你完成

    下面我们开始加深对于这次会议或者经历的深度思考，看看你从中

    步骤2：

    〇如今感觉如何？

    〇当时感觉如何？

    〇结果如何？

    〇什么内容？

    〇什么主题？

    〇何地发生？

    〇何时发生？

    〇有谁参加？最后，我们需要将分析得出的结果付诸行动：接下来该做什么？将

    你对这一问题的想法分成两类。

    表2-2 会议或相关经历对人的启发

    这里有一个例子可以帮助你：

    表2-3 会议或相关经历对人的启发示例

    49_________________________________________________________________________________________

    50

    仅仅描述自身的经历是远远不够的，我们还需要以这些经历为着手点，甚至还可以是未来将要发生的事。尽管深度思考以描述作为第一步，但

    比较有经验的事，它既可以是已经发生的事，也可以是正在发生的事，上面介绍过的步骤中，我们了解到深度思考的第一步是简要描述一件你

    第二，深度思考要从简要出发，然后不断加深思考，细化分析。在

    实的具体步骤。后续我会进一步给你详细讲解如何落实这些具体步骤。

    是一种有意识地自我主导，而不是漫无目的地胡思乱想，并具有必须落

    第一，深度思考的过程具有自主能动性。思考者进行深度思考时，接下来要讲解的是，进行深度思考时应重点注意的五个要素。

    切实可行的专注思考

    ___________________________________________________________

    么好处？请在下一页的空白表上写出你的答案。

    会带来哪些益处？你认为帮助你思考的引导性问题和相关描述对你有什

    完成上述步骤后，请你再认真想一想，根据这些步骤进行深度思考

    51

    察，再从侧面一步步切入主体。但如果深度思考已经成为你日常生活的

    如果你平时进行深度思考的次数不多，那么你通常会先从旁边观

    充分利用好你的时间

    得出部分相同的结果，但两个人得出的最终结果绝不可能完全一致。

    重要的事物。两个人同时对相同的一件事展开深度思考时，他们可能会

    方面。你的价值观、信仰和过去的经历，帮助你认定目前对你来说非常

    开展深度思考的主体。你通过个体的思考和感觉去分析重要经历的各个

    第五，深度思考具有个体性。简单来说，你作为一个个体，也正是

    空里获得的想法和信仰，影响着你现在的行为模式和思考问题的方式。

    的连接点。但实际上，当下时空的你是由过去的你所决定的。在过去时

    析未来即将发生的事件时，似乎不能立刻找到未来时空与过去时空之间

    有时候，当你使用深度思考的模式分析当下正在发生的事件或者分

    了。而在这种相关性驱动下的模式正是深度思考的起源。

    得收益。由此，过去、现在和未来这三者时空交互的相关性就显而易见

    过程的目的就是，要从中学习经验、定义行动，以求在未来的时空中获

    过去发生的某件事展开深度思考时，其实是立足于当下时空的。而这一

    第四，过去、现在和未来在深度思考的过程中具有相关性。当你对

    的来说，拓宽角度得到的结果也会因此变得更加丰富多样。

    分析角度的要求。当分析结束之后，自然会产生许多新角度的观点，总

    分析某一事件，就需要从不同的角度来看待这一事件，也就产生了拓宽

    思考，实际上就是在描述的同时对经历的事件展开分析。尽可能全面地

    说法听上去有些令人费解，但正如其所说，以描述为起点，并不断加深

    第三，深度思考既以拓宽思维为出发点，又以其为最终成果。这一

    深入探索分析。一部分，那么它的效用就会渗入到你生活的方方面面，不断改善你做事

    的方式。

    下面的表描述了六种有关深度思考的使用情况，随着序号的递增，表示使用频度也在递增，而且每一种情况又可以分为经常、有时、偶尔

    三种使用频度。你可以从第一种情况开始，依次进行专项练习，直到第

    六种情况结束。这样，就能有效提高你的深度思考能力。

    表2-4 六种有关深度思考的使用情况及其频度测评表

    52在任何情况下，你都可以使用此表来了解自身进行深度思考的频

    度。这一频度不会一直保持不变，但是通过此表的测评，你可以监控自

    己对于深度思考的态度反应，观察发生在自己身上的变化。

    接下来，请你完成下表所示的测评，而且每隔两周再回答一次表中

    的所有问题，对比一下你每次的回答有什么不同，并对其发展趋势进行

    评估。

    表2-5 六种有关深度思考的使用情况及其频度五日测评表

    53______________________________________________________________________________________________________________________________

    54

    表2-6 六种有关深度思考的使用情况及其频度月度测评表

    完成调查后，每月四次，每周一次，坚持定期观察监测。

    ___________________________________________________________

    对此你能做些什么？请把你的回答写在下一页的空白表上。

    哪些因素可能会影响测评结果的趋势？你对于这一结果如何看待？

    55

    哪些因素对你的测试结果产生了影响？你自己如何评价调查图表的

    再次观察和评估图表测试结果的变化趋势。______________________________________________________________________________________________________________________________

    56

    说一遍宝藏的埋藏地。

    部分，又该怎么办呢？那样的话，我们就只能原路返回，请藏宝人重新

    这个办法或许可行，但是，如果我们在寻宝的过程中忘记了其中一

    也许藏宝人可以详细地告诉我们该如何找到宝藏。

    们一起同行，那么，我们怎样才能找到宝藏呢？

    如果我们要去寻找埋藏的宝藏，但唯一知道藏宝地点的人不能跟我

    下面的例子是我在儿童地理网站上看到的，我觉得十分贴切。

    方向。

    精准的信息。与此同时，它还能帮助你在实现目标的道路上确定前进的

    〇模式图能够很好地展现你的目标。你只要看一眼，就能获得大量

    定前进上。

    一直将画出来的模式图当作参考，引导自己将精力都用在确定方向、坚

    只需要画一次，就可以在之后反复使用。在你前往目标的过程中，可以

    〇模式图能够帮你节省时间，让你更清晰地看到目标。而且模式图

    失方向的时候帮你走回正途。

    〇模式图的作用很大，它既能告诉你应该到哪里去，又可以在你迷

    问题的最佳方法。

    考，但是没有一本书会告诉你该如何行动。下面这张模式图，就是解决

    到底该如何进行深度思考。尽管有些书籍也会告诉你该如何进行深度思

    现在，根据图表测试的结果，我可以给你一张模式图，它会告诉你

    ___________________________________________________________

    结果？对于这样的结果你能做些什么？

    57

    中受益。

    通过交流合作让学员进行大量的训练，而不是让学员从自身已知的答案

    这样的培训指导与体育教练的培训指导并不一样，因为体育教练是

    自己)找到心中的答案。

    自己已经有了问题的答案，只有接受专业教练的指导，才能(由教练或

    得指导之前就已经有了问题的答案。但是一般情况下，学员无法意识到

    从哲学角度来说，企业指导或者商业培训指导的核心是，学员在获

    中的，那么你对“边缘意识”的概念一定不会陌生。

    来使用。如果你知道“企业培训指导”这一概念是如何应用到实际工作当

    专业中借用来的，它指的是把我们储存起来的知识调取出来，拿到当下

    还记得我在第一章里提到的“边缘意识”吗？这一概念是从心理治疗

    会变得与众不同。

    如果你用画模式图的方法练习深度思考，那么你思考事物的角度就

    继续向着目的地前行。

    方向了。即便迷了路，只要根据地图找到目前所处的位置，我们就可以

    画出一张藏宝图，于是我们随时随地都能得到指引，也就不怕迷失

    就是一种完美的解决方案。

    迷路后的地点再出发，这些指示就没什么意义了。在这种情况下，地图

    一旦我们在路途中迷失，这些文字指示就不再有任何用处。如果从

    了，那该怎么办？

    把文字记录整理成信息确实有效，但现在的问题是，我们万一迷路

    随时参考，就不会忘记了。

    也许，我们还可以把藏宝人的话记录下来。有这些文字记录供我们卡罗尔是一家服务公司的营销主管，她最近正在尝试实施一项新的

    营销策略。她为此花了很长时间去研读相关书籍和论文，但是这些努力

    并没有让她获得完全满意的解决方案，反而不断削弱着她独立解决问题

    的信心。

    参加了深度思考培训之后，卡罗尔开始尝试使用深度思考模式图来

    解决自己遇到的问题。在当时的情况之下，对卡罗尔来说，绘制模式图

    的总体概念要比模式图本身的细节更加重要。除了模式图之外，卡罗尔

    还为自己设计了一些发散思维的引导性问题。

    她设计的引导性问题主要围绕着“在过去实施新策略的时候学到了

    什么经验”进行展开。这是因为，她曾有过一次类似的经历，通过模式

    图描述上一次实施策略时学到的经验，找到了自己想要的答案。

    与此同时，卡罗尔还意外地重拾信心，很快就意识到答案其实早就

    藏在自己心里。

    深度思考模式图的使用

    关于如何充分使用深度思考模式图，我将在第四章中与你分享。你

    现在需要做的是，学会从不同的角度看待事物。下面将为你介绍具体该

    如何做到这一点。

    从不同的角度看待事物是指，我们在看待事物时，至少要考虑三个

    层面：大脑认知、心理情感以及身体感受。

    58

    59

    想一想你会如何回答，然后把你的答案写下来。

    如果我现在问你在什么地方，那么你会怎么回答呢？花一分钟时间

    最常用的方法。

    来看待事物。也许这一层面对于你来说很熟悉，因为这是我们认知事物

    首先是大脑认知的层面，这一层面是指你要使用自己的理性和逻辑

    下面我们依次对这三个层面进行分析：

    图2-2 大脑认知、心理情感以及身体感受示意图______________________________________________________________________________________________________________________________

    60

    除此之外，每个词语背后还关联着许多变体，而这些变体对不同的

    这些词汇只是不完全统计。

    绝望厌烦激动寂寞

    愤怒忧郁无助失望

    开心惊喜热爱自满

    沮丧伤痛积极活跃

    快乐悲伤冷漠害怕

    用到下面这些与情感相关的词语：

    我们对事物的感觉和情绪有关。因此，在描述这一层面时，你很可能会

    第二个层面要求我们从内心的情感出发去看待事物，这一层面也与

    听到的声音

    尺寸

    温度

    接触到的人和事物

    看到的颜色

    内在与外在

    从大脑认知层面看待事物通常包括以下几个方面：

    ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    61

    一事物前，我们还不能感受到它。

    些经历与曾经发生在我们身上的某一事物有关，但在我们能够感受到这

    第三个层面是身体感受。这一层面是指我们生理上的感官经历。这

    ___________________________________________________________

    的结果。

    将你所选出的情感词语一一放到这个问题中，看看你能得到什么样

    这一事物(例如：好)在哪里？

    于这一反应的描述。你可以使用下面这个问题：

    己对于事物在情感上的第一反应后，那么请你尝试着进一步扩大自己对

    感因素中。因为“想法”隶属于第一部分大脑认知的层面。当你确定了自

    来描述自己内心的情感因素。但要注意，不要将自己的“想法”列入到情

    请挑选与上面列出的情感词语及其变体或细化词语类似的情感词汇

    〇你能意识到自己有哪些矛盾的情绪吗？

    〇你觉得自己平时的情绪如何？

    〇你对温度、尺寸、颜色有什么感受？

    〇你对自己看到的事物有什么感觉？

    〇你对自己目前所处的位置有什么感觉？

    助：

    如果你想了解自己的情感因素，那么下面的问题也许会对你有所帮

    语，所以这一点对于我们来说影响并不大。

    人也有着不同的意义。但是，我们在这里并不是要列举所有的情绪词下面举一个例子：在你头疼得很厉害的情况下，如果你把精力都放

    在头疼这一身体感受上，就会觉得自己的脖子和肩膀在不断收紧。继续

    关注自己的身体，你会发现自己还屏住了呼吸。通过深度思考，你会发

    现自己正经历着焦虑和紧张。这种感觉从何而来？你可能会觉得是时间

    造成的。那么你的头疼又和什么有关呢？你很可能会认为是自己昨天参

    加板球比赛时不小心撞到了头部，但是你很快又发现，其实自己的头疼

    与昨天的撞击并无关联。

    现在，用一分钟时间想一想你目前身体感官所接受到的感受是什

    么，然后通过深度思考找出这些感受背后的意义。

    表2-7 个人感受及其意义调查表

    62

    同的理解，从而获得更多的信息。

    通过不同的角度看待正在发生的事情，能让我们对同一件事拥有不

    从不同角度看待事情对我们有什么意义？

    意力!

    再用几分钟的时间细化你的发现，尽量提高自己对于这些事物的注拥有了更加宽阔的角度后，你就拥有了更多的选择，也会更清楚自

    己的喜好。往后再遇到类似的情况时，你的思维就能从最有价值的事物

    开始思考，由高到低，依次进行，以确保过程的完整。

    在这一过程中，事物一直处于发展之中，我们很容易被所正在发生

    的事实所控制，从而选择那些经常使用但一点帮助也没有的方法来解决

    问题。

    请仔细分析下面这张模式图，它详细显示出了从发现问题到解决问

    题的最有效途径。

    63

    64

    按部就班地遵循此模式的步骤一一进行，将会对实践的结果有着显

    了。

    刚刚选择的方案是不是足够好。而深度思考的练习，就这样被忽视掉

    整个过程往往就止步于此，完全无法继续向前推进了，更无法验证

    案。

    一个方案)，随后就立刻进入第五步，去执行选择出的(仅有的)方

    步，开始为自己制订更多的行动方案(尽管有些时候，有的人只能想出

    的事物时，仅仅将注意力集中在其中几个方面上，然后就匆匆跳到第三

    据我经手过的数以千计的案例来看，很多人在第一步观察周围发生

    图2-3 深度思考模式图——5阶扩展模式

    65

    第三章 没错，但是

    ——

    你的章后总结：

    身体层面(由身体的感官而来)

    影响层面(在情绪、感情中)

    认知层面(在心中、在思维里)

    观察活动具有以下三个层面：

    实践者

    理论者

    反思者

    激进者

    四种学习和沟通的基本模式：

    本章要点

    惯。最后我要说的是，深度思考模式图绝对值得一用。

    我觉得在第二章里，我有把握说服你开始培养自己深度思考的习

    请你翻到下一章，看看我是否猜中了你的想法。

    其实是完全可以拿到的。也许，你有着“没错，但是……”的想法。那么

    著改善。也许你觉得这样的要求太过完美，但只要你想一想，这些好处______________________________________________________________________________________________________________________________

    66

    想想你第一次学习这项技能时的窘迫样子，再看看自己现在的熟练

    ___________________________________________________________

    请把你擅长的技能写在下面的空白处：

    驾驶、学习陌生的语言，还有很多类似的例子都能证明。

    过程完全能证明我前面所说的，比如：学习烹饪、学习电脑软件、学习

    我十分确定，每个人都有一些自己擅长的技能，你学习此项技能的

    你就可以做得更好。

    无论你学习什么技能，都要让身体记住你的动作，这样的话，下次

    益。总体来说，深度思考是一种易学难精的技能。

    对深度思考练习者来说，在初学阶段，任何努力都会带来切实的收

    精通就相对困难一些。

    从基础到纯熟的过程，和所有技能一样，其基础阶段比较容易，但想要

    深度思考从本质上来说是一种技能。既然是一种技能，就会有一个

    学习起来很困难

    下面，我就为你解答这个问题。

    握它呢!”

    经相信你说的深度思考能给我带来好处，但是，我到底要怎么做才能掌

    我完全能够想象到，书本面前的你此刻正满腹委屈地抱怨：“我已

    ——亚里士多德

    惯。

    习惯造就了我们每个人。因此，优秀不是一种行为，而是一种习程度。为了掌握这项技能，你付出过多少努力和汗水？后来为了保持对

    这项技能的熟练度，你又付出了多少努力？

    无论做什么，入门阶段都是枯燥而痛苦的，但随着练习和学习程度

    的加深，你慢慢就熟能生巧了。

    技能学习的阶段模式

    为了理解这一观点，我们可以先来看一种模式，这种模式通常被称

    作“技能学习的阶段模式”。它能为我们展示出学习技能时的不同阶段，我们可以把这些不同的阶段看作学习渐进的步骤：

    67

    根本看不出这项技能的发展轨迹。想想那些正在蹒跚学步的孩子，他们

    或许，我们从未注意到其实已经有人掌握了这项技能，或者说我们

    全不了解这项技能具体是什么以及和我们有什么联系。

    在这一阶段，我们对于自己在某一项技能上的无知毫不知情，也完

    乏阶段”开始。

    每当我们学习一项新技能时，都会从最底层的“无意识的竞争力缺

    图3-1 技能学习的阶段模式图

    68

    至少，现在你已经开始思考深度思考技能对你有什么帮助，或者说

    意识的竞争力缺乏”。

    其实，当你拿起这本书时，就证明你已经开始了第一阶段——“无

    深度思维之间到底有什么关联呢？

    讲到这里，很多人就会疑问，上面讲述的技能发展模式和我们培养

    争力提升阶段”。

    对你来说已经炉火纯青时，你就已经进入了第四阶段——“无意识的竞

    向第三阶段——有意识地发展自己的竞争力。一段时间后，当这项技能

    段，你就可以学习这项技能了。当你开始学习这项技能时，你就已经走

    到了第二阶段——对自己的竞争力缺乏有了意识。只要走到了第二阶

    至，这时你就已经从第一阶段——对自己的竞争力缺乏毫无意识，发展

    回顾一下你上次升职时的情景。更高要求的工作任务也随着升职而

    技能，不再需要遵循先思考再输出的步骤。

    阶段中，我们已经能够纯熟地使用某项技能，能够无意识地展现出这项

    这一模式中的最后一个步骤是“无意识的竞争力提升阶段”。在这一

    可以直接在心里列出，也可以做出实体清单)来逐条完成。

    段”。这一阶段需要我们集中精力，最好是能列出学习计划的清单(既

    不断地训练自己。这就意味着我们已经进入“有意识的竞争力提升阶

    如果我们已经想好要进入下一个阶段，那么我们就得在这项技能中

    就需要有意识地决定——是否需要付出大量的努力来进入下一阶段。

    长远时，才会发现自己正处在“有意识的竞争力缺乏阶段”。这时，我们

    出多少努力。我们只有在了解到一项技能从入门到纯熟运用的过程有多

    但是当我们仔细审视这些技能时，才会意识到学会一项技能需要付

    以后可是能像爸爸一样开汽车呢!

    69

    习引发的大脑结构改变，具体是指我们能够运用我们的意志力去改变我

    域的“神经可塑性”理论就是一个很好的例子。神经可塑性是指由经验学

    我们能够找到很多科学的证据来证明深度思考的优势。神经科学领

    态，才是深度思考的样子。

    人们通常认为，只有在静室独处，冥想入定，保持一副飘然静逸之

    使用起来太枯燥

    一来，当你进行深度思考练习时，就不会再像原来那样投入了。

    如果你过于骄傲自满，那么你就会连自己的落后都意识不到。这样

    识”。

    了。这种情况对深度思考来说是非常危险的，因为它的核心就是“意

    就很可能前功尽弃，而你甚至意识不到自己已经对这项技能完全生疏

    学习如逆水行舟，不进则退，一旦你对自己的水平过于骄傲自满，这项技能了。

    翼，但是经过一段时间后，你就能够跟着自己的意愿，得心应手地应用

    尽管在第三阶段初期，你在使用技能时仍需要聚精会神、小心翼

    进行大量的练习。

    从“有意识的竞争力提升”到“无意识的竞争力提升”的过程，你必须

    发展自己。这些练习恰好能帮助你从第二阶段转入第三阶段。

    会你几项有用的技能，还会为你提供一些实用的练习，帮助你在实践中

    本书接下来的几章将为你提供一些能够帮助你提高技能的指导，教

    识的竞争力提升”，都需要我们不断地学习和练习。

    了“有意识的竞争力缺乏”阶段。而从这一阶段开始直到第三阶段“有意

    这本书对于你的工作和生活有什么帮助。这些思考都证明，你已经进入

    70

    果。这意味着你的应急方案还不够完整或者不成体系。当事情出现纰漏

    准备不够充分，思虑不够周全，没有想清楚自己的行为可能会带来的后

    你很可能会遇到很多阻碍。你在做事时往往会操之过急，有时可能事前

    如果你是一个激进型或应用型的学习者，那么在深度思考的运用上

    表现状态的。

    的因素之一(我猜测如此)。那么，我们就来看看，它是怎样影响你的

    容无所适从。我坚信不成熟的反思型学习模式是限制你表现出最佳状态

    如果你并不是一个反思型的学习者，那么你可能会对这一小节的内

    直接阅读下一小节的内容。

    是寻求一种切实可行的方式和方法。因此，你完全可以跳过这一小节，思已经是你的学习模式了。倘若如此，你对于本书的要求，更多的应该

    果你是反思型的学习者，那么这一小节的内容可能并不适合你。因为反

    通过上一章的内容，你应该已经清晰地了解到自己的学习偏好。如

    对你来说不太合适

    地证明。

    升和问题的解决能力上，深度思考的高效性和改善作用都得到了更充分

    和学术界等领域都得到了充分的证实。而在日常事务的处理、思维的提

    的益处，但在其他许多专业领域，比如：心理治疗、社会工作、教育界

    尽管在商业领域和商业机构中，还没有足够的研究能表明深度思考

    明深度思考的益处。

    除了在科学领域之外，在许多其他领域中，也一样能够找到证据证

    得以再次塑造，也就让我们更容易掌握和操作某些技能。

    这意味着，只要我们专注地去思考和学习，大脑就会在这一过程中

    们大脑的结构。

    71

    一周所做过的事情(没错，只要15分钟)，尤其是关注自己在过去的一

    在一次企业领导特训之后，他承诺自己每周会多花15分钟来反思这

    间在不需要的事物上。

    认自己是一个容易放弃的人。许多外在的压力，迫使他不愿多花一点时

    维杰是一家会计师事务所的主管，他有着鲜明的应用型性格，他承

    么结果就会有所改善了。

    具备普遍意义。如果能够更深入、更细致、更专注地审视这一过程，那

    这就意味着激进者从自己的行动中吸取的经验通常都比较浅显，不

    或者让人特别不舒服的事情。

    完之后去复审做事过程中的感受，以及总结经验教训，是一件非常困难

    激进型的人不喜欢被打断，他们觉得做事的时候中途暂停，或者做

    单派送到家。

    包，再邮寄给商家，然后买一台适配的打印机，最后还要花时间等新订

    这意味着她要多花一些时间把这台无法满足她需求的打印机重新打

    的平板电脑并不适配。但在下单的时候，她并没有想到这一点。

    最近她网购了一台新打印机，当她拆箱之后才发现这台打印机与她

    过的工作大都需要重新来做。

    安迪就是一个激进型的人，她总是有很多工作任务，她承认自己做

    “错误”的方式开始引导了。

    下得太快，还没考虑清楚一些重要的影响因素，就已经让手上的事务以

    也许，你早已意识到这一点——事情变得糟糕完全是因为你下决心

    好了一套应急方案，事情就不会变得如此糟糕。

    的时候，结果通常会变得比正常情况更糟糕；若是在此之前你已经准备

    72

    中的一种常态，因此我们需要找到一些合理的解决方案。

    的事物，而丢弃了主观反馈。现代社会中模棱两可的事物已经成了生活

    理论型的人往往喜欢构建逻辑完美的结论——致力于解决模棱两可

    你需要把自己的时间投入到能够带给你最大收益的事情上。

    每个人都希望自己能够用最少的时间成本实现最大的收益。因此，商榷。

    分有用，但在今天这种快节奏的竞争大环境下，它们的具体作用却有待

    足于具体的经验或者实际试验。虽然实际行动中的思考和学习可能会十

    自己正在做的事情。你可能会更多地去关注抽象的概念建设，而不是立

    如果你是个理论型的人，那么你应该已经花费了很多的时间来思考

    验教训中学习，那么你可能很快就会犯同样的错误。

    己的见识，同时也能避免自己犯同样的错误。如果你不注重从别人的经

    人的经历都是不同的，但你完全可以通过借鉴别人的经验教训来增加自

    慢慢地，你会发现，有些人的经历看似和你毫无关联。当然，每个

    你错失了许多能够帮助你扩展视野、激发思考的机会。

    同时你也能用最快的速度处理好具有应用价值的数据或文字。这意味着

    当你阅读对自己有用的数据或文字时，你会变得富有极大的耐心，此，他将所有的发现都归功于这个新习惯。

    掉的大问题，而这个问题很可能会给他最大的客户带来不良影响。因

    一个月之后，这个新习惯帮了他大忙。他成功发现了一个被他忽略

    于是，他坚持每周进行一次工作反思。

    第一周结束后，维杰就已经看到了这短短15分钟给他带来的改变。

    中，最值得我学习的事情是什么？”

    周的工作里学到了什么。我让他向自己提出一个问题：“这一周的工作

    73

    首先，如果你能够找到阻碍你进行深入思考的因素，并将之顺利解

    不知道如何更深入地思考

    你带来更多的好处。那么，怎样做才能培养出自己的深思能力呢？

    不论你本身是什么类型，把自己的思维模式向反思型培养，就能为

    建议会有什么后果呢？之后会遇到什么情况呢？

    你要用这样两个问题来考量他们给出的建议。如果我听取了他们的

    不懂你生意的人请教。

    能手机的人。如果你担心自己的某个客户会突然流失，完全可以向一个

    如果你考虑引进一项新的软件开发技术，完全可以问问那些从不使用智

    如果你考虑重组自己的团队，完全可以去听听健身房教练的建议。

    估自己所拥有的资源，想一想你要如何利用现有的资源扩展你的事业。

    向毫不相关的人咨询。不要老想着“没错，但是……”，首先，你应该评

    下一次，如果你需要为自己的决策搜集信息的时候，我建议你可以

    经历的复审以及对未来实践计划紧密地结合起来。

    同化新信息的抽象思维上。同时，你也需要把这样的思维和对过去某些

    你需要让自己的学习行为获得最大的收益，把时间花在能够帮助你

    把自己的思维聚焦在“如果这样做，会有怎样的结果”这类发问之上。

    要接受自己的主观反馈。你可以理解为你要多多依赖自己的直觉，或者

    维，也就是说，当你跳入一个新观点时，不要一味地追求逻辑链条，而

    对于一个理论型的学习者来说，最重要的调整是培养自己的单向思

    性的重要地位。

    要反驳事物的客观性和逻辑性——仅仅是为了推导出在深度思考中主观

    主观反馈对于深度思考来说，有着绝对核心的作用。这一观点并非_________________________________________________________________________________________

    74

    培养自己和维杰一样的习惯——每周花15分钟问自己一个重要的问

    下次有所改变？

    现。想想有哪些方面做得好？有哪些方面做得不够好？有哪些方面需要

    每次重要会议结束后，给自己一段时间用以反思自己在会上的表

    每周结束时，反思一下本周发生的事情，并尝试做出总结。

    每天发生的事情想一个主题，或者给一天中的每一个部分想一个主题。

    坚持每周写一篇周记。每天记录下当天发生过的一些重要事情。给

    下面几个案例将帮助你开始这一进程。

    阻碍你的是——不得其法。

    要你真的下定了决心做某件事，就一定能做得到。或者说，真正困扰和

    如果你回想一下前文讲过的“竞争法则”，就不难理解这个道理：只

    深度思考提升器

    ___________________________________________________________

    阻碍你进行深入思考的因素是什么：

    〇拒绝把计划落在纸面上

    〇不擅长倾听和分析

    〇没有足够的耐心

    〇行动太过匆忙

    〇缺少时间思考和计划

    决掉，自然会获得极大的助益。下面罗列出几个常见的因素。______________________________________________________________________________________________________________________________

    75

    如果对你来说的确如此，那么在本书接下来的几章中，我将为你提

    那么你完全可以把时间投入到这种努力中来。

    来巨大的回报，或者说收获的价值要远远大于你投入的时间成本价值，时间能够获得足够的回报。如果你已经确定，你所投入的时间能给你带

    深度思考上的时间是在思考正确的事情。同时你还要确定，自己投入的

    回忆下第一章中列出的深度思考图谱。首先，你要确保自己投入到

    比较之下，真正的问题在于投入的时间能给你带来多少回报。

    久才算太久呢？对于积极思考的人来说，投入时间根本就不是问题，相

    这是我们拒绝深度思考最常见的原因之一。但我要问问你：到底多

    耗时太久

    ___________________________________________________________

    为了提高自己的深思能力，我要做的练习有：

    练习。

    继续阅读这本书，并保证在每一章结束后，抽出时间完成至少一个

    解决方案。花一些时间，认真分析每一个方案的优势和劣势。

    记录一个需要你用心做出的重要决定。为这个决定找出五个可能的

    体语言？用了什么姿势？别人对此的反应又是什么？

    言等。与此同时，还要多观察人们的肢体语言。他们什么时候会做出肢

    的发言用了多长时间，有谁打断了谁，会议的主持多久做一次总结性发

    注意观察人们在开会时的行为表现。边观察边做笔记，记下每个人

    么？”那你的问题的又是什么呢？

    题。维杰的问题是：“我从本周的经历中学到的最重要的东西是什

    76

    培养一种新的习惯确实不容易。习惯的培养往往需要大量时间。

    没办法把深度思考培养成一种习惯

    我也知道我应该这么做——我以前也听过这个方法——但我就是

    如果你能够做到这一点，我相信你一定会有所收获。

    题，用特别的思维方式去处理特定的事件。

    我在本书中提出的建议是，希望你能用不同的思维模式去思考问

    对不会像现在这样成功。

    都在做着大量的思考。请相信自己。如果你没有做过任何思考，那你绝

    过——没有进行深度思考并不意味着你没有在思考。我很确定你们每天

    但是，一定要避免一个误区——在我介绍深度思考的时候已经提到

    事情。

    你想要借以正确的理由，依靠正确的人选，在正确的时间做正确的

    有资源都调动了起来。

    你可能会认为，在实际操作中，自己已经将原计划中所要使用的所

    发呢？

    有效的事情上多做努力，你又怎么能确定自己正朝着绝对正确的方向进

    延长思考的时间。倘若你没有认真思考过自己的行事方式，没有在行之

    大多数人在做事之前都会考虑到事情的结果。深度思考的目的在于

    总是太过关注结果

    即行动。

    你自己生活中的事情，将它们泛化到实处的最佳方法就是投入进去，立

    供一些发生在生活中的例子。但是，我依然坚信，最好的例子是发生在柯林·博韦尔说：“如果你想在大事上有所成就，就必然要在小事上

    培养好的习惯。”

    图3-2 培养习惯的步骤

    所以，根据以上四个步骤，尝试培养一个新习惯。

    从小事开始，每次给自己的新习惯增加一点新的内容。

    从小事开始，有两个好处。首先，如果一开始你就要求自己达到某

    种高度，无疑是在摧毁你培养习惯的心志。

    这样做还有一个好处，有研究表明，当我们没有实现自己的目标

    时，从心理学的角度看，我们很可能会说“真糟糕”，然后把自己当初的

    渴望完全抛弃。

    从自身的角度出发，坚持自己的努力。

    在你内心批评的声音消减时，请大声地告诉你自己现在做的(无论

    在什么情况下)已经是最好的了。

    77保有责任感，向外宣布你的目标，至少要告诉你自己。

    你可能认为，只要对自己负责就够了，当然，你也可能觉得这还远

    远不够。在任何情况下，我们都要明确自己的意图，把自己的目标具体

    化。

    你自己设定的目标——最好是已经确认好的目标——要比外界强加

    给你的目标容易实现得多。(这可以比作是几天没有喝过水的干渴和外

    界禁止喝水情况下的干渴，前者会让你喝水的动机更强烈。)

    保持初心，随心而动。

    这条建议是要告诉你，追求的事情一定是你想要做的事情，并能从

    中看到这样做所获得的利好，而不是在别人的建议下才去做的。

    如果你已经整装待发，那么我们就来看看EDGE-it思考模式吧。

    本章要点

    你可以通过各种言论来反驳深度思考的益处，然而调查显示，这些

    观点都站不住脚。

    无论你属于哪种学习类型，你都可以找到适合自己的方式来学会深

    度思考。

    在我们完全掌握一项新技能之前，必须不断学习，反复练习。你的

    章后总结：

    ——

    78卷二 深度思考实践指南

    学而不思则罔，思而不学则殆。

    ——孔子

    深度思考：让所有事情都能正确入手

    79第四章 开发在实际情况下能够应用的观察和思

    考模式

    到目前为止，我希望你已经大体上接受了深度思考的模式，并且已

    经确定了你想得到的收益。同时，你也初步实现了自己的一些目标。现

    在，是时候让你了解深度思考的实操步骤了。

    我自己发明了一套多元化的用于商业领导力培训的深度思考模式。

    当然，在其他领域内早就存在着与此领域相对应的模式。例如：在教育

    领域，已经有很多相关书籍向我们展示了深度思考在教学和学习中的优

    势所在。

    除此之外，在教育领域还有很多能够帮助教师(尤其是面向师范类

    学生)了解如何进行深度思考的模式，以及深度思考式教学对于学生的

    助益。

    但我认为，我们应该开发出适合自己的深度思考流程，把重点放在

    深度思考练习的实践性优势上去。我们必须建立以“目标为导向”的深度

    思考模式，以便自己在每一个思考阶段都能把重心放在最关键的环节

    上。

    引入EDGE-it思考模式：以实践性优势为导向的深思练习

    80

    81

    去时区，立足于当下的现在时区，以及推进计划前行的未来时区。在不

    EDGE-it思考模式的应用时区总体上分为三类：事件发生之后的过

    更有条理、更加清晰。

    事成果。你使用这一模式时投入的每一分努力，都会让自己的思维变得

    习的过程中获得创新，又能关注于自己的实际行动，进而取得更好的做

    用到商业环境和其他环境中。当你遵循这一模式进行思考时，既能在学

    EDGE-it思考模式是一种以目标为导向的思考流程，完全可以被应

    图4-1 EDGE-it思考模式示意图同的时区里，你对于此模式的应用也会略有不同。

    在现阶段，我们可以把EDGE-it思考模式作为基础模式，打好基础

    之后，再在具体的时区内做出相应的调整。总体来看，三个时区中的应

    用原则是大致相同的。

    下面，就让我们来看看EDGE-it思考模式的不同阶段。在给你介绍

    基础模式的同时，我还会给你提供一些具体的实践案例。

    第一阶段“E”——总结经验

    82

    83

    〇这一阶段与其他阶段有什么共同点，有什么区别？

    〇在这个过程中都有哪些人参与？

    〇这一阶段发生了什么事？

    以下几个定义性问题，并尽可能作出详细且准确的回答。

    此模式的第一阶段是“总结经验”阶段。在这一阶段，你首先要了解

    图4-2 EDGE-it思考模式第一阶段示意图

    84

    现进行了反思。

    上腺素飞速飙升，导致他非常紧张。面试结束后，杰森对自己的面试表

    杰森早早到场，虽然他很想保持冷静和自信，但是在候场期间，肾

    进行测评。

    面试以答辩研讨的方式进行，由三位评委组成的评估组对他的表现

    当天要接受的考验和评估。

    杰森在上次的升职面试中使用过EDGE-it思考模式来帮助自己应对

    EDGE-it思考模式的核心结构。

    述，把各阶段之间的细微差别一一列出。不过，现在我们先来看看

    几个基本阶段。在本书卷三中，作者将会对每一个阶段进行更详细地描

    这是一项高水准的案例研究，旨在帮助你弄清EDGE-it思考模式的

    杰森的案例1：

    第二，提高注意力，高度精准地对“经验”进行描述和定义。

    第一，自身做好准备，抓住总结经验的机会。

    EDGE-it思考模式第一阶段的“总结经验”一定要注意两个方面。

    经验都了解清楚，就能够妥善处理好所有事情。

    正在获取的经验，抑或将来遇到的新经验，只要你能把总结下来的所有

    积累经验的事物。其次，你要明白，无论是过去积累下来的经验，还是

    首先你要提高自身对经验的注意力，尽最大的努力去关注所有能够

    经过这一阶段之后，你对于总结经验就会有一个更深入的认识。

    来自身体和情感上的经验。

    你需要注意表层之外的东西，同时还要具备辨识能力，总结出更多总结经验，即每一次经历中自身意识和目标的集合。他注意到，自

    己和三位评委中的其中一位有着明显的契合。同时他发现，无论评委提

    出的问题多么具有挑战性，他都能沉着应对，但是在面试中用提前准备

    好的稿子做自我陈述时，他的表现很糟糕。

    第二阶段“D”——深思熟虑

    85

    EDGE-it思考模式的第二阶段，你需要把自己的行动拆分为精细化

    图4-3 EDGE-it思考模式第二阶段示意图

    86

    你应该向自己提出一些具有探索性的问题，尽力将自身的方方面面都了

    在第二阶段，你还需要用问答的方式来帮助自己获得进步和改善。

    快速切中问题的症结所在。

    相信，这样的努力绝对会收到可观的回报，能让你在模式的下一阶段中

    过程可能会耗费你大量时间，同时还须让自己保有决心和毅力，但请你

    来说可能会稍微有点困难。但请你在开始之后，尽量多坚持一会。这一

    如果你本身并不具备反思者的思维，那么构建反思思维的过程对你

    时常获得意外惊喜，对原本熟悉的事物也有了新的理解和见识。

    帮你转变自己观察事物的视角。当看待事物的视角发生转变后，你就会

    2.把注意力集中到观察上。这能使你对事物有更深刻的理解，还能

    练。

    1.尽可能地对自身的思考做出全面回应，你需要保持活力，多学多

    具体应该怎么做呢？

    度思考。

    态，又能指代一种行动。总的来说，就是抓紧时间对自己的经历进行深

    你要清楚地了解这一阶段的名称“深思熟虑”，它既能形容一种状

    知道经验有什么用处。

    同层面的隐含意义。此外，你还能找到自己从经验中获取的价值意义，当你完成这一阶段后，就能对经验有更加全面的认识，并能理解不

    你要发掘经验对你的意义，思索自己能从中学到哪些知识。

    不过，你必须深入基底地追问相关问题，不能只停滞在表面描述。

    意义所在。

    操作。在这一阶段，你会逐渐了解到“发生了什么事情”这一问题的真正

    87

    阶段恰好能为你提供这样的机会和时间。此外，你还要不断转换自己的

    你想创造性地解决问题，首先应该制订大量的可供选择的方案，而第三

    进入第三阶段，你需要为自己接下来的行动做出更多的选择。如果

    在，二者紧密相连，缺一不可。

    先学习经验，再将其付诸于行动。这往往是提升工作能力的核心所

    第三阶段“G”——泛化选择

    化选择。

    当你完成第二阶段之后，就可以进入第三阶段了，“G”阶段——泛

    以上就是他从本次经历中学到的第一个经验。

    并非明智之举。

    出的重要决定，因为在多位面试官面前只和其中一位保持高度的一致性

    因此，杰森对于面试官的“邀请”做了有所保留的回应。这是他做

    一个人。

    向他抛出橄榄枝的人，而且他也不清楚自己是不是这位面试官选中的第

    试官之间保持着高度的一致性。但他并不确定这位面试官是不是第一个

    杰森过去的经历帮助他通过肢体语言的信号了解到自己和第一位面

    楚自己到底想从中学到什么。

    深思熟虑——这一阶段的目标是彻底了解和认识自身的经验，弄清

    杰森的案例2：

    弄清楚自己到底想从经历中学到什么。

    与此同时，你也需要明白自身经验的实用价值，并进行深度思考，解透彻，让所有隐藏在经验之后的问题都无所遁形。视角，尝试从不同的角度去看待问题。

    第三阶段结束后，你就能找出更多解决问题的方法了。

    88

    89

    但是请你记住，在这个阶段，你不必采取任何措施，你只需弄清

    第三阶段的核心问题是：现在我能做些什么？

    次，你还需要泛化自己处理眼前的问题和挑战的方式。

    己到底想要学习什么经验，想通过什么样的方式从经历中学习经验。其

    先，你需要泛化由经历转换为经验的方式，给自己更多的选择。了解自

    那么，需要被泛化的事物到底有哪些呢？我的回答是，有很多。首

    图4-4 EDGE-it思考模式第三阶段示意图楚“我能做些什么”而不是“我要做些什么”。

    杰森的案例3：

    泛化选择——这一阶段的目标是，把所有能应用的行动选择都罗列

    出来。

    杰森在第二阶段的深思熟虑中已经有了两个明确的目标：

    1.以更简洁的方式与对方达成一致。

    2.让自我陈述变得更有活力、更有效果。

    那么杰森的下一个任务就是，把所有可能用到的行动选择都罗列出

    来。他清楚地知道，在当前阶段，自己只需把所有的选择都罗列出来，而不必对这些选择展开深入地评估和分析。

    杰森罗列出的选择有如下各项：

    针对目标1：

    〇在交流中有意识地做好准备，注意对方发出的非语言信号。

    〇阅读能帮助自己从容交流的书籍。

    〇努力和难以相处的人建立亲密关系。

    〇提高自己记住对方长相和名字的能力。

    〇当面对多个面试官时，有意识地将自己的关注点依次排开。

    针对目标2：

    90〇不要刻意地学习演讲技巧，尝试用自己的激情带动受众的活力和

    兴趣。

    〇在演说中要留有余地，不要对某些部分过于细节化，给自己留下

    自由发挥的空间。

    〇在条件允许的情况下，可以一边演讲，一边和听众保持一定的交

    流。

    〇向其他优秀讲演者学习经验。

    〇参加舞台剧表演的实践课。

    第四阶段“E”——采取行动

    第三阶段的核心目标是，为自己泛化出更多的选择。而第四阶段就

    需要在这些选择中找到最适合自己的那一项，并果断地执行下去。

    要想实现这一目标，你必须仔细考量第三阶段泛化出的关于经验和

    行动的计划，选出对你来说最有意义的一项。这就需要你认真评估出各

    项选择的可行度，再决定执行哪个选项。

    本阶段结束后，你将会制订出一份完整的行动计划。

    91

    92

    你获得实现目标所需要的所有技能。”

    起来。经验本身很重要，正如皮特·哈尼所说：“经验是一道关口，帮助

    针对采取行动这一阶段来说，最核心的内容就是将行动和经验结合

    为这一阶段打基础。

    做。此前所总结的经验，做出的深思熟虑和泛化出的所有选择，都是在

    进入第四阶段，你首先要决定接下来应该做些什么，具体怎么去

    图4-5 EDGE-it思考模式第四阶段示意图

    93

    循环往复是指对前面四个阶段的重复循环。一旦你已经选好了要实

    第五阶段“it”——循环往复

    目前已经达成了第三项要求。

    只留下整体大纲，同时做到完全脱稿演讲。做完调整之后，他觉得自己

    感觉到了困难。因此，他立刻修改了演讲稿，将其中的某些内容删掉，他发现自己在前两条上都做得十分规矩，但在第三条的实施上，他

    杰森根据这三项要求评估了自己当前的行动。

    3.在自己的演讲中留有余地。

    2.向优秀的演讲者寻求经验和指导。

    1.时刻做好准备，尽早发现交流中肢体语言的信号。

    上。他列出了三项当下最迫切的行动：

    杰森在泛化了自己的行动选择之后，将时间都用在了评估这些选择

    采取行动——以制订完整的行动计划为目标。

    杰森的案例4：

    出最适合你的行动方案，以及你该如何执行这一方案。

    你要坚定地采取行动。在接下来的几章中，我们来看看如何才能选

    着极大的正确可能。

    就决定了结果的差异——至少目前来看是这样，往后看，这一说法也有

    将学会如何评估自己拥有的选择，并果断采取行动，而你所采取的行动

    间不可或缺的联系。EDGE-it模式的第四阶段恰恰解决了这一问题，你

    如果一定要把经验和商业利益结合起来的话，那么行动就是二者之施的计划，并采取了行动，获取了经验，那么重复这些阶段对你来说还

    会有更多的收获。

    前面的四个步骤能帮助你构建深度思考，而只有通过反复地练习才

    能成为一种习惯。

    94

    一种习惯并延续下去。

    在本阶段结束后，你的眼界将会拓宽。同时，深度思考将成为你的

    图4-5 EDGE-it思考模式第五阶段示意图

    95

    〇直接进入采取行动的阶段，而且从不回顾思考的过程。

    〇用于泛化选择的时间不足，且仅有一两个可供选择的方案。

    〇已经有很多经验，自动跳过深思熟虑的阶段。

    不会完全按照这一模式行事，他们大多会有以下特征：

    在我过去二十多年来给上千位企业经理人的培训中，我发现大多数人并

    现在，你已经了解到一个具有商业价值且多元化的深度思考模式。

    和意见。

    最后，杰森决定以后要勤加练习演讲技巧，并且多听取别人的反馈

    获，其中最重要的一点是，他提升了自己的演讲水平。

    自己的表现。同时，他还意识到，在回顾过程中，自己获得了更多的收

    他重新审阅这一模式时，发现它十分有效，帮助他在面试中提升了

    程，并考察这一模式的有效程度。

    参加完面试之后，杰森决定回顾一下EDGE-it思考模式的整体流

    中不断培养自己的自信。

    循环往复——本阶段的目标是拓宽自己的眼界，在形成习惯的过程

    杰森的案例5：

    又具有价值的新的经验。

    循环往复发展成一种习惯。在每一次的循环中努力去发现既能重复使用

    如果你想从EDGE-it思考模式中获取最大的利益，那么你就需要把

    够坚持重复循环，哪怕只有一次，也必然会有所收获。

    段时，你都能够增长自己的经验，发现更多具有价值的选择。只要你能

    每当你重复深度思考的循环模式，并且依次练习深度思考的各个阶

    96

    在第五章，我将用一个案例帮你了解这一思考模式的实际应用。

    对话和其他思想交流的方式进行开来。

    人共同完成这一过程的，那么我们通常会把它称作“人际反思”，大多以

    常会以文字、思维结构、冥想、诗歌或图画的形式进行。如果你是和他

    立完成时，我们通常把这一过程称作“自内反思”。这样的深度思考，通

    你可以单独完成这一练习，也可以和别人一起来完成。当你自己独

    必要，就可以在这一过程上多花一些时间。

    太多时间。当然，这也要根据此段经历的重要性来决定，如果你觉得有

    我认为，对于过去时区的深度思考，完全可以快速进行，不必浪费

    来遇到类似情景时的表现，以便我们能顺利达成自己的预期。

    总体来看，在过去时区应用EDGE-it思考模式是为了改善我们在未

    推动我们在未来不断进步的。

    作用于过去已经发生的事情，并以此来总结用于某些特定场景的经验，度思考的发生条件。在此我和你要探讨一下，EDGE-it思考模式是如何

    在过去的时区应用EDGE-it思考模式，很可能是我们最常遇到的深

    过去时区：EDGE-it思考模式应用于“事件发生后”

    EDGE-it思考模式。

    正如上文我们所提到的，你可以在三个不同的时间区段里使用

    要在什么时间使用EDGE-it思考模式呢？

    出更多正确的选择。

    行练习，能够帮助你在采取行动的过程中做得更好，同时也会引导你做

    出错误的选择。除此之外，还有很多证据表明，按照这一模式的步骤进

    这些看似简单的捷径通常会因某个错误而导致严重的后果，或者做

    97

    将心中所想的经历形象化地表达出来，是我们开始在未来时区应用

    己设定的目标联系起来的时候，其效力往往会发挥得淋漓尽致。

    实还能应用于你期望发生但还未发生的事情上。当这样的应用与你为自

    从一个不太被学术性研究所接受的角度来看，EDGE-it思考模式其

    未来时区：EDGE-it思考模式应用于“事件发生前”

    捷的人，那么这种方法对于你来说还是很有意义的。

    定要快，你需要在几秒之内就完成一个阶段思考。如果你是一个思维敏

    如果你想在事件发生的当下展开深度思考，那么你的思考进程就一

    力得到开发吗？

    体，使肌肉群得到了开发。那么现在你通过锻炼大脑，不就也能使思维

    练习开发大脑和锻炼身体是一样的道理。好比说你去健身房锻炼身

    变，而随着练习的增加，你的大脑就能更轻易地进入冥想状态。

    有很多证据都能证明这一点，通过练习，你的大脑结构会发生改

    的专注意识。

    自己的意识全都集中在当下。通常来说，冥想练习能够帮助你开发自己

    要想解决这一问题，专注是一个很常用的方法。这意味着你必须将

    恰好能够帮助你减少这种“事后后悔”的概率。

    识到，你可以说些什么或写些什么来改变这些失误。EDGE-it思考模式

    有着强烈的失望感，或是一种不满意自己刚才做法的心情。但是，你意

    邮件的发送键；也许你刚刚挂了一通重要的电话……此时此刻，你心中

    式思维”。也许你刚刚在会议上发表了不当的言论；也许你刚刚按下了

    不知道你是否认识“esprit d’escalier”这个法语词汇，其意思是“阶梯

    当下时区：EDGE-it思考模式应用于“正在发生的事件”

    98

    缪。在三个时区的使用规律大体相似，仅在各个时区内略有不同

    在事件发生之后使用，在现在时刻使用，以及面向未来，未雨绸

    EDGE-it思考模式能够三个时区中任意使用：

    循环往复——以某种方式循环往复。

    采取行动——评估所有选择，并选出需要去做的事。

    泛化选择——给接下来的行动创造更多的选择。

    深思熟虑——对经历的意义进行深入理解。

    总结经验——深度观察自身的经验。

    EDGE-it思考模式总共分为五个阶段：

    本章要点

    度思考的某些环节大都很相似。

    在本书接下来的几章中，你将会明白：无论在什么样的情境下，深

    下使用，还可以在还没发生的事件中使用。

    有关系——这一模式既可以在事件发生后使用，又可以在事件发生的当

    其实，无论你在什么时区，什么情境下使用EDGE-it思考模式都没

    成果。

    中已经发生并有了结果。这是一种假装“身处未来”去“经历”预期目标的

    同时，这样的描述看起来又像是“已经发生的”，因为这件事在你的期望

    你要把你期望发生在未来的事情描述得好像发生在现在一样。与此

    思考模式的第一步。你的章后总结：

    ——

    99卷三 EDGE-it思考模式在三个时区的应用

    把时间用在思考上是最能节省时间的事情。

    ——卡曾斯

    深度思考：让所有事情都能正确入手

    100

    ____________________________________________________

    ____________________________________________________

    ____________________________________________________

    101

    第一阶段“E”——总结经验

    的工作手册将会帮助你在其他情境下更好地应用EDGE-it思考模式。

    完成书中的辅助练习，将对你的分析有所助益。也请记得，本章结尾处

    现在，你已经选好了你要分析的经历，那就按照顺序依次进行吧。

    ___________________________________________________________

    我希望EDGE-it思考模式能够给未来带来以下成果：

    ___________________________________________________________

    我选择写下这一经历是因为：

    ___________________________________________________________

    我要用EDGE-it思考模式来分析的经历：

    倘若如此，请在下面的空白表上写下你的回答。

    特殊意义的过往经历。

    是你最近经历过的，但没有达到预期的事情；也许是你觉得对未来有着

    事件发生之后了吧。也许是已经发生的，对你而言很重要的事情；也许

    现在，你已经下定决心要把EDGE-it思考模式应用于过去时区——

    ——亨利·福特

    管有时我们很难意识到这样的变化。

    生活由一系列的经历组成，每一段经历都会让我们变得更强大，尽

    第五章 EDGE-it思考模式在过去时区的应用在第一阶段，你需要努力回忆自己的某段经历，并把所有与这段经

    历有关的事件和当时的感受都写在纸上，尽可能完整地描述出来。

    你完全不必去了解事件本身的意义，只需把它当作历史记录下来。

    多花一些时间，尽量补充与事件有关的细节。

    同时，你还要回想当时的感受。既要有情感上的感受(情绪)，也

    要有身体上的感受(生理感官)。

    当你把与这段经历相关的事件和感受都写下来后，再问自己几个引

    导性的问题，并做出回答。你可以问自己：“还有哪些落下的？”

    _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    看到了什么和听到了什么？

    接下来，把你的注意力集中在三件事上：你当时听到和看到了什

    么？你当时做了什么？你当时感觉到了什么？利用这些引导性问题和对

    应的模板来帮助你回忆过往经历。

    表5-1 事实与感受分析表

    102

    103

    104

    他是如何处理的。也许是对你这段经历有所了解的人，你可以向他询

    法以及他当时的感受。也许是与你有过相似经历的人，你可以向他咨询

    也许是与你经历过同一件事的人，你可以向他请教他对这件事的看

    性意见。

    如果你喜欢借鉴别人，就得好好考虑一下有哪些人能给你提供建设

    这里有两种方法，一是借鉴别人，二是情景假设。

    单。你还要从不同的视角收集信息，以此来加深理解。

    请记住，你对过往经历的总结，绝非写几句话(几句描述)那么简

    不同的视角问，换作是他，他会怎么做。

    视角生成

    如果你喜欢用情景假设的方式来收集信息，那么从现在开始，想象

    一下其他人会如何描述这段经历。

    你既可以参照身边的熟人，也可以参照听说过但从没接触过的人，甚至可以参照虚构的人。总之，世界上各个层面的人你都可以参照。你

    的清单可能包括以下这些人：

    一直以来，你最喜欢的某位经理。

    一直以来，你最不喜欢的某位经理。

    史蒂夫·乔布斯(苹果公司创始人)

    马克·扎克伯格(Facebook创始人兼首席执行官)

    超人(美国漫画人物)

    哈利·波特(魔幻系列小说《哈利·波特》中的主人公)

    你的父母

    你的兄弟姐妹

    你的好友

    你的同事

    你还能列出哪些对你有影响的人物呢？

    105选取这些人物的目的，是为了让你综合分析这段经历的外因和内

    因。分析不同人物面对这段经历时的看法，有助于你打开自己的思维，丰富自己的体验。

    选出几个你认为重要的人物，写下你认为他们在面对你的这段经历

    时会有什么样的看法。

    表5-2 用情景假设的方法分析个人经历

    106

    看其中几个方法。

    有一些方法能够帮助我们实现深思熟虑阶段的目标，下面我们来看

    也是个人以及人类社会发展的核心动力。

    重从经历中学到的经验。从经历中获取经验是人类进步的重要推动力，在第二阶段，你需要注重的是从经历中发掘出其意义，同时还要注

    第二阶段“D”——深思熟虑自我深思写作

    第一种方法是自我深思写作，这是一种能够独立完成的深度思考的

    方式。考量自己的经历，并把你能想到的东西都写下来。知道自己要考

    量哪些东西，这也是引导性问题的用武之地。

    107图5-1 经验内容问题引导环形图

    在这一阶段，你要确保提出的问题是与事物经验相关的。你可以从

    任意一个问题开始，不必在意问题的顺序。这些问题只是为你列出几个

    例子而已，其本身与深度思考无关，目的是引发你的思考。

    这些问题有两个核心关注点，就是上图中间的那两个问题。通过这

    些问题，对你的经历深入地分析，尽自己所能去深入思考。

    108人际深思写作

    人际之间的深度思考是发生在两个人或更多人之间的一种思考模

    式。在这种情况下，你需要就某一项经历和对方展开对话。

    在某种程度上，你可能已经在这样做了。这样的做法也可以称为行

    动后的审阅，成功的关键在于你要确定自己正在思考正确的事情。

    同时，在这一阶段，对于经历的深思和你自身意识的深入可谓至关

    重要。因此，和其他人之间的交流能够很好地帮助你实现这一点。

    表5-3 人际深思记录表

    109

    画图深思

    进行深思。在此，你既可以独立完成，也可以同别人共同完成。

    除了要动笔写和找人交流外，我们还可以用其他方法对自己的经历我们还可以使用另外一种可能起作用的方式，即画图。画图能力反

    映出与写作能力不同的大脑反射区，或许能为你带来新的思考视角，增

    强你对于此次经历的认识。

    你可以花点时间尝试一下这种方法。现在回头想想，你在第一阶段

    使用EDGE-it思考模式分析过的经历，然后画出你脑海中的经历。

    请不要把这样的画图当作艺术创作，它只是一种你没有那么熟悉，但又能加深你印象的方法。你可以随意使用手边的颜料，也完全不必在

    意画风，现实派或印象派全凭你个人的喜好。

    不要考虑太多，直接提笔勾画。完全随心意而动，这能够帮助你开

    发自己大脑中不常使用的部分。

    画完之后，整体观察一下你所画的图像，物体的相对大小，线条粗

    细的不同，还有画中物体的相对位置。这幅画给你带来什么样的感受？

    这幅画让你想起了什么？

    ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    当然，你也可以让别人来看看这幅画(你得敢于献丑)，向他们询

    问从这幅画中看到了什么。你能否听出他们在说什么，以及你能否理解

    他们话里的意思？

    案例分析：

    朵拉与公司的一位经理交流起来比较困难。在上过我的企业培训课

    之后，她决定用画图的方法来描述自己和这位经理之间的关系。

    用一张A4纸和一支笔，仅仅花了30秒，她就画出了一幅图：

    110

    111

    诗歌或引文

    价。

    明白，她应该尽可能地从职权关系的角度来听取经理对她作出的所有评

    自己的个人权力了。这幅画帮她把自己的现状看得更加清晰了，也让她

    朵拉表示，在画图之前，如果从以往的经历来看，她一定不会再有

    加认真地聆听经理所说的话，同时也应该宣告自己的个人权力。

    在对这幅画的简要讨论阶段，朵拉意识到，她应该在日常工作中更

    自己大得多。

    朵拉注意到画中的自己根本没有耳朵，而且画中经理的个头儿也比

    图5-2 朵拉画出的自己和经理的关系图

    112

    也不说放弃；

    如果你看到自己追求的美好破灭为一摊零碎的瓦砾，而在灾难之后也勇于咀嚼苦果；

    如果你在成功之中能不忘形于色，如果你有神思，又不至于走火入魔；

    如果你有梦想，又能不迷失自我；

    你能自信如常而不去妄加辩论；

    如果被众人猜忌怀疑之时，你能镇定自若而不是人云亦云；

    如果在众人六神无主之时，约瑟夫·鲁德亚德·吉卜林

    如果

    字中感受到什么。

    现在请你阅读下面几首诗歌，选出其中一首，看看自己能从这些文

    目标。这种本质上的转变，能让你以另外一种迂回的方式思考问题。

    花一分钟来回忆与经历相关的细节，然后用诗歌或引文来实现这一

    此再次强调，你要提醒自己对这次经历有个整体的了解。

    还有一种可能是，用诗歌或引文的方式对自己的经历进行深思。在

    113

    他们虽和你们同在，却不属于你们。

    他们是借你们而来，却不是从你们而来，乃是“生命”为自己所渴望的儿女。

    你们的孩子，都不是你们的孩子，纪伯伦

    论孩子(节选)

    而你，就是个真正的男子汉了，我的儿子!

    那么，你的修养就会如天地般博大，你能等自己平心静气再作应对——

    如果昏惑的骚扰动摇不了你的信念，如果你与任何人为伍都能卓然独立；

    如果他人的意志左右不了你，和王侯散步而不露谄媚之颜；

    如果你跟村夫交谈而不变谦恭之态，哪怕功名成乌有；

    为了新目标仍然冒险一搏，如果你辛苦劳作，已是功成名就，114

    我在那路口久久伫立，可惜我不能同时去涉足，黄色的树林里分出两条路，罗伯特·弗罗斯特

    未选择的路

    因为他爱那飞出的箭，也爱了那静止的弓。

    让你们在射者手中的“弯曲”成为喜乐吧；

    使他的箭矢迅疾而遥远地射了出去。

    那射者在无穷之中看定了目标，也用神力将你们引满，你们是弓，你们的孩子是从弦上发出的生命的箭矢。

    因为生命是不倒行的，也不与“昨日”一同停留。

    你们可以努力去模仿他们，却不能使他们来像你们，那是你们在梦中也不能想见的。

    因为他们的灵魂，是住在“明日”的宅中，你们可以荫庇他们的身体，却不能荫庇他们的灵魂，因为他们有自己的思想。

    你们可以给他们以爱，却不可给他们以思想，115

    从此决定了我一生的道路。

    而我选择了人迹更少的一条，一片树林里分出两条路——

    我将轻生叹息将往事回顾。

    也许多少年后在某个地方，恐怕我难以再回返。

    但我知道路径延绵无尽头，啊，留下一条路等改日再见!

    两条路都未经脚印污染。

    那天清晨落叶满地，很少留下旅人的足迹。

    虽然在这两条小路上，显得更诱人、更美丽；

    它荒草萋萋，十分幽寂，但我选择了另外一条路，直到它消失在丛林深处。

    我向着一条路极目望去，有一片田野

    鲁米

    有一片田野，它位于

    是非对错的界域之外。

    我在那里等你。

    当灵魂躺卧在那片青草地上时，世界的丰盛，远超出能言的范围。

    观念、言语，甚至像“你我”这样的语句，都变得毫无意义可言。

    在下面的表格中填入你对这些文字的想法和感受。

    表5-4 阅读文字时产生的想法或感受记录表1

    116对你从上面文字中获得的想法和感受进行深度思考，并借用下面的

    表格拓展你的思考。再仔细想想，这些思考和你的那次经历之间有什么

    样的联系。

    表5-5 阅读文字时产生的想法或感受记录表2

    117

    118

    他觉得，正是父亲的责任感促使他挖掘出了自己的潜能。认识到这

    亲的身份时，就能发挥出强大的决策力和领导力。

    了。他从这首诗中获得了一种强烈的感触。当他把自己带入到诗歌中父

    在搜索诗歌的过程中，桑杰瞬间就被纪伯伦的《论孩子》吸引住

    矛盾所在。

    某天，在一次领导力培训课上，我决定用诗歌的方式了解他内心的

    为此，他不得不改变自己的个体性格，但他并不想这样做。

    成就至关重要。

    他坚信自己目前正处于转型阶段，这一阶段对他之后在工作上取得

    位上发挥更多的领导作用和决策作用。

    些反馈：由于他已经处在了主要董事的岗位上，因此，他需要在新的岗

    桑杰最近刚刚从区域经理的岗位调到了市场经理的岗位。他收到一

    案例分析：一关键点后，他决定将其应用到自己的新职务上。

    两个关键问题

    前文提到的那些方法对我们都很有价值。深思熟虑的过程，并不是

    一个线性思维的过程，它最大的作用是，让我们摆脱以追求逻辑和结果

    为导向的做事方式，进而加深我们的思考。

    举例说明，你可能早就知道“思维导图”的概念，它是由人类大脑潜

    能与学习法研究专家托尼·布赞提出的，主要用于心理测试。它包含图

    表、文字、颜色、图像等多种要素，能帮我们将头脑中的想法具体化到

    纸面上，进而更清晰地泛化我们的思维。

    学习深思熟虑的思维步骤，就是让你的大脑做它该做的工作。你可

    以使用一切对自己有所帮助的方式——诗歌、绘画、引导性问题、思维

    导图等，最终从自己的经历中总结出意义。

    在深思熟虑阶段，谨记以下两个关键问题：

    1.学习：我能从这段经历中学到什么？

    2.外延：从外部的层面来看，关于这一经历我还需要做些什么？

    在应用EDGE-it思考模式的过程中，请思考这两个问题，把你的答

    案写在下面。

    学习：我能从这段经历中学到什么？

    ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    外延：从外部的层面来看，关于这一经历我还需要做些什么？

    119_________________________________________________________________________________________

    120

    什么时，已经对自己做得不够的地方产生了一定的质疑。

    “应当”式思维会引发焦虑和担忧的情绪，因为我们在思考“应当”做

    学习经验来说毫无益处，反倒会让我们感到自卑。

    “应当”式思维还来自我们自身和他人的对比中，这样的对比对我们

    自内心对解决问题的渴望。

    “应当”式思维通常源自社会的压力或者对他人的主观臆断，并非源

    讲，以“应当”为主体的问题对我们的思维毫无帮助。举例如下：

    这两个问题表面上看似相近，但实际上差异很大。从心理学上来

    妨将这个问题继续引申：你应当采取哪些不同的做法？

    在这一阶段，关键问题之一是：你可以采取哪些不同的做法？你不

    可以做还是应当做

    率。

    彼”的方式来解决问题，以至于严重降低了发现最适配的行动方案的概

    然而，现实并不乐观，在商业世界中，大多数人经常采用“非此即

    要采取的行动泛化出更多的选择方案。

    可供选择的方案。由此看来，我们在这一阶段的最终目标是，为接下来

    若想创造性地解决问题，绝大多数智者会建议我们，先泛化出大量

    对此有了自己的感受。下面，我们就进入泛化选择的阶段。

    经过前面两个阶段，现在你已经掌握了与这次经历有关的事实，并

    第三阶段“G”——泛化选择

    ___________________________________________________________相比较之下，“可以”式思维就积极多了，也能泛化出比“应当”式思

    维更多的选择。你可以尝试用“可以”这个词去替代那些原本使用“应

    当”的句子，然后你会发现，替换后的句子能让你的心态变得更加开

    放、自由。

    我们的目的是培养一种积极且富有创造性的学习方式。因此，请记

    住，就算你真想把责任推到某人身上，这个人也只能是你自己。

    你可能对于泛化选择的其中一种模式十分了解，即头脑风暴。这是

    泛化概念的本源方法之一——头脑风暴指的是一种没有评估和检测过程

    的泛化方法。

    除此之外，你还知道其他泛化选择的方法吗？

    随机选词

    随意选择一本书，无关书的体裁，不论是小说，还是纪实文学、工

    具书、诗歌集等都没有关系。然后翻开这本书，随手一指，找到一个词

    语。以这个词语为基础，看看你能通过它找到哪些相关的联系和观点。

    121

    122

    就这样，她从一个随机选取的词出发，开发出了一整套完整的市场

    但即便如此，也要努力去尝试。

    会支持她的观点，而要说服那些不支持她观点的人则要花很大的力气，要，因为在她演讲期间，每个参会人员对她来说都十分重要——有些人

    的演讲是一件非常重要的事情。当然，其他参会人员的座位也十分重

    通过这样的思考，她意识到，在会议室的某个空间位置上发表自己

    业位置的重要性。

    以“垄断”这个词为出发点，联想到在市场博弈和垄断的不同空间中企

    使用了这一技巧。她在书中随机点到的词是“垄断”。然后，她就

    我的一位学员，她在思考如何为一场会议做好全面准备时，就尝试

    图5-3 随机选词策略。

    水平思考

    这一概念是由法国心理学家爱德华·德·波诺提出的，旨在开阔你看

    待问题的视角，进而提高泛化解决方案的可能性。

    在一张大纸上画一个方格，在方格中写下你想解决的问题。在方格

    右侧画几个独立的椭圆，在椭圆内写下你认为可行的解决方案。

    我们来举个简单的例子：

    你想要解决的问题：维持工作和生活之间的平衡。

    你认为可能的解决方案有三个，分别是缩短工作时间，每6周过一

    次大周末，每周在家工作一天。

    那么，你画出的图像可能如下所示：

    123图5-4 水平思考第一步

    如果这样的思考图像并没有让你找到你想要的解决方案，那么你可

    以继续思考，在原有问题上插入一个新问题，并与之前的问题相结合，于是形成了以下图像：

    124

    图5-5 水平思考第二步如果这样的方法依旧不能给你想要的答案，那么你可以继续向左推

    进一次，思考在工作量之前出现的事务。

    工作量的增长，从本身看来可能是一件好事，但对你个人来说并非

    如此。“向某些工作说不”或者“向下委派工作”可能会在一定程度上帮你

    改善这一问题，但并不能从源头上将之彻底解决。

    问题更深层的原因很可能是“配比供需”，那么我们就得到了如下图

    像：

    125

    择方案。我建议，至少列出30个不同的方案作为目标，而且千万不要以

    头问问自己还有其他选择吗？然后，尽量列出比你之前预想中更多的选

    更多的选择方案。当你觉得自己已经完成泛化选择的操作时，可以再回

    在这一阶段，你必须肯定自己泛化出的所有选择，这样你才能包容

    样说：“谢谢你的提醒，但现在请勿多言。”

    题的评估和批判。每一次当你的内心响起评判的声音时，请你对自己这

    味着你会拥有大量可行的方案。要想实现这一点，你必须抛掉内心对问

    无论在何种情况下，无论你使用何种方法，创造性地思考问题都意

    上解决你的问题。

    现在，你会看到自己已经有了很多不同的选择，它们可能会从根本

    图5-6 水平思考第三步为这只是一个数字。你心里要时刻谨记这个问题：如果我什么都不做，会发生什么事？

    数量大于质量

    请在下面的表格中列出你总结的所有能应用于EDGE-it思考模式泛

    化选择阶段的方案：

    表5-6 能够实现预期目标的方案记录表

    126

    127

    呢？下面，我来为你提供一些参考：

    这些方案也许都是可行的，但你要如何选择呢？你的依据又是什么

    分析和评估____________________________________________________

    128

    EDGE-it思考模式最关键的阶段——采取行动。

    当你从泛化出的选择中找到你喜欢的方案后，接下来就要进入

    第四阶段“E”——采取行动

    ___________________________________________________________

    些信息？有了这些信息的帮助之后，我的选择会是什么？

    与此同时，请你在心中自问：为了做出最终的决定，我需要了解哪

    去试下一个。

    你可以先试一个与自己的想法最贴近的方案。如果觉得不满意，再

    的意愿，并满足自己的价值需求。

    但我要提醒你一点，不管你当前做出什么样的决定，都要遵循自己

    会更好。你唯一能确定的事情是，一旦选择了，就必须把它做好。

    这些参考没有孰优孰劣之分，无论如何，你都无法预知用哪个方案

    〇抗争与忍耐

    〇听妈妈的话

    〇跟着感觉走

    〇跟随内心的声音

    〇听天由命

    〇正论与反论

    〇成本与获利下面是一个能够帮助你把自己的选择转变为行动的小工具：

    表5-7 难易程度作用效果评估表

    129

    130

    入实现目标的可能性较高的方案。完成之后，你就得到了最终表格的上

    在左侧方格内填入实现目标的可能性较低的方案，在右侧方格内填

    果，对其进行再次分类。

    行相对简单的方案放在一起，根据各个方案对于实现最终目标的影响效

    完成了第一步分类后，你需要对备选方案进行整理。首先把所有执

    放在水平线下方。

    分界，把执行相对简单的方案放在水平线上方，把执行相对困难的方案

    型。这是评估过程中的第一步——分类。然后，将图表中的水平线当作

    把摆在你面前的选择，分成执行相对简单和执行相对困难两大类半部分。

    表5-8 难易程度作用效果评估表上半部分

    下面，你需要整理水平线下方的表格内容，即对执行相对困难的方

    案进行评估。在左侧方格内填入实现目标的可能性较低的方案，在右侧

    方格内填入实现目标的可能性较高的方案。完成后，你就得到了最终表

    格的下半部分。

    表5-9 难易程度作用效果评估表下半部分

    131

    思考的过程中调整不同方案在表格中的位置)。

    (你可以在选择的过程中，把每个方案都写在一张便利贴上，以便你在

    现在，你已经把所有备选方案都放到了一个均分为四份的表格之中 无论如何，只要你把所有的备选方案都按照上面的方式分好了类

    别，接下来要做什么也就不难确定了。但是，你一定得先确认自己已经

    踏出这第一步，并且在心中十分明确自己的最终目标。

    你可以这样问自己：“我选择要做的事情真的能让我离自己的目标

    更近吗？”

    将目前关于自己的所有备选方案分析好之后，你就可以做出最终选

    择了。此次选择出来的方案就是你要付诸行动的方案，而采取行动的最

    佳方案也正是你觉得遵循自己意愿的那个方案。

    隐藏的方面

    如果你想测试自己的决心够不够坚定，一个重要的手段就是探究隐

    藏在方案背后的一面。当你对某些事物说“是”的时候，就意味着你正在

    对另一些事物说“否”；当你对某些事物说“否”的时候，也就表明你在对

    另一些事物说“是”。

    图5-7 决心天平

    132

    案例分析

    133

    此刻，请你也来试试这种方法。重新审视一下你正在考虑的行动方

    状况。

    作伙伴展开必要的交流对话，他们就会有更多的空间来审视彼此的财务

    于是，他决定把这个问题放在首位去解决。他认为，只要自己与合

    合作伙伴之间的“冷战”。

    当他认真分析了以上所有问题后，发现目前最需要解决的是自己与

    〇居安忘忧的财务状况

    〇他对合作伙伴的“冷战”心怀不满

    〇制定一成不变的财务决策

    〇对于财务整理能力的缺乏

    〇个人财务的不确定性

    他持反对态度的事项有：

    〇对于金钱的深刻认识

    〇提高自身的财务意识

    〇在解决财务问题上所要花费的时间

    〇面对坏消息的风险

    他持赞成态度的事项有：

    自己想整理的那部分。因此，他决定重新审视当前的财务状况。

    杰瑟普曾经很想把自己的财务状况整理清楚，而他之前只是整理了案，把注意力集中在你要对它说“是”或说“否”的事情上，然后做出你的

    选择。

    表5-10 行动方案评定表

    你可以用下面这张“决心等级表”来检测你对于采取以上各个方案的

    决心分别是多少。

    表5-11 决心等级表

    134

    就表明它不是最优方案。这时你就需要回过头来，再次审视自己的选

    你的决心到底有多大呢？如果你选择的方案没有达到第10等级，那

    表示“我一定会这么做，而且会立刻行动起来。”

    10。1等级表示“我可以这么做，但很可能不会采取这个方案”；10等级

    在“决心等级表”中，对于采取各个方案的决心等级分别是从1到_________________________________________________________________________________________

    135

    考模式中总结经验，了解采取行动对我们自身有什么意义。

    思考过往的经历对我们到底有多重要，探究我们到底该如何从上面的思

    依次结束了上面的各个步骤后，就到了我们要循环往复的时候了。

    选择，采取行动。

    E-采取行动：评估分析现有的备选方案以及个人的决心等级，做出

    步泛化出更多的选择。

    G-泛化选择：从过去的经历中发掘出确实值得学习的经验，为下一

    经验。

    D-深思熟虑：深化意识，对已发生的事物展开深入了解，从中学习

    E-总结经验：对已经发生的事情开展事实和情感上的探索。

    的事情上去。

    在循环往复的阶段，你要把EDGE-it思考模式应用到过去已经发生

    现在，你来到了“it”(Iterate)——循环往复的阶段

    ___________________________________________________________

    我决定采取的行动：

    做完”。一旦做了，就要下定决心。

    与此同时，你还要给自己设定一个截止日期，告诉自己“什么时候

    的决心为止。

    案由大化小，变成一个个小步骤和小计划，小到你能对其报以第10等级

    也许你的行动是对的，但见效过于长远。这时你就需要把自己的方

    择。把EGDE的环形思考模式再次循环，检查自己是否有遗漏的地方。

    用一种稍有区别的“高处视角”重新审视自己做过的一切事情，看看自己

    当时采取了什么样的模式？再看看是什么东西阻碍了你从经历中学习经

    验？

    _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    接下来，你还要第二次应用循环回顾模式。这一次，与其把焦点放

    到深度思考的整个过程上，不如把焦点放到对经历内容的关注上。当

    然，你也可以把EDGE-it思考模式应用到与深度思考相关的经历上：

    E：总结你当时应用EDGE-it思考模式所积累下的经验。关注当时发

    生了什么事？具体是什么情况？引发了你怎样的思考和感觉？

    D：在哪些阶段应用EDGE-it思考模式是比较困难的？又有哪些方

    面比较容易？你是如何理解这些差距的？你希望从应用EDGE-it思考模

    式中学习到哪些经验？

    G：你要怎么做才能学习到经验呢？你要怎么做才能在下一次把

    EDGE-it思考模式应用得更好呢？

    E：你要选择哪一种方案，才能在下次应用EDGE-it思考模式时达到

    更好的效果呢？下一次应用这一模式时你会采取什么样的行动呢？你会

    在何时采取行动呢？此刻你准备做些什么呢？直到下次再应用此模式

    时，你要做的又有哪些方面呢？

    _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    最后，你要肯定自己采取的行动。如果你发现自己有所迟疑，那么

    就请你回到深思熟虑和采取行动的阶段重新思考。

    136再次想想你列出的所有备选方案。看看到底是什么因素阻碍了你实

    施自己的方案？再看看还有哪些方案能帮你下定第10等级的决心？这样

    的方案相比你之前选择的方案又有哪些优势呢？

    很好，现在你已经从这次经历中学到了一些经验，而且已经采取了

    至少一项措施，并成功将EDGE-it思考模式应用到了已发生的事情上。

    本章要点

    E——总结经验：一定要把自己的眼光放在以下三个不同的层面

    上：大脑认知、心理情感和身体感官。

    D——深思熟虑：尽自己所能从经历中汲取意义。

    G——泛化选择：要记住，这一步的重点是要量化而不是质化。

    E——采取行动：找到一个能够让你下定决心并坚持去做的方案。

    it——循环往复：要么寻找自己在之前的过程中缺失了什么，要把

    焦点放在应用EDGE-it思考模式的过程之上。

    你的章后总结：

    ——

    事件发生后的EDGE-it思考模式使用手册

    请在下面的空白表中写下你想应用EDGE-it思考模式去分析的过去

    发生的某一事件或某一情景。

    _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    137总结经验

    本阶段思考模式的目标是，描述自身已有的相关经历。在这一阶

    段，你要努力收集所有和已经发生的事件相关的信息。

    花些时间尽己所能去回忆那次经历。在下面的表格中填入你所能回

    忆起来的所有相关信息。当你完成这项任务后，请按照表格中的问题向

    自己提问，看看还有什么遗漏之处。

    表5-12 事实与感受分析记录表

    138

    139

    么样的看法。这有助于你打开自己的思维，丰富自己的体验。

    触过的人、虚构人物)，写下你认为他们在面对你的这段经历时会有什

    你可以选出几个你认为重要的人物(身边的熟人、听说过但从没接同表5-2 用情景假设的方法分析个人经历

    140

    141

    位置上。不断加深你对自己经历的思考，尽己所能地深入思考。

    在这一过程中，应当把焦点放在EDGE-it思考模式回环的两个中心

    发你思考的工具。

    考虑。但提出问题本身并不能作为整体流程中的一个部分，只能作为激

    你可以从流程中的任意一个步骤开始，把相关问题按任意顺序依次

    探究自己的相关经验，拓宽自己的眼界。

    本阶段旨在从经历中汲取意义。你需要挑战自己的理解极限，深入

    深思熟虑同图5-1 经验内容问题引导环形图

    从某种意义上说，人际深思可能会对这一步骤有所帮助，即不断与

    他人交流能够加深自己的思考。

    同表5-3 人际深思记录表

    142想一想，图画能给你带来哪些灵感？

    ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    或者使用诗歌。

    同表5-4 阅读文字时产生的想法或感受记录表1

    同表5-5 阅读文字时产生的想法或感受记录表2

    143当你完成上面的练习后，请你回答下面两个问题：

    学习：我能够从这段经历中学到什么？

    _______________________________________________________________________________________________________________

    外延：从外部的层面来看，关于这一经历我还需要做些什么？

    _______________________________________________________________________________________________________________

    泛化选择

    表5-13 预期目标记录表

    144在这一阶段，我们的目标是，泛化出可供我们选择的方案——即我

    们下一步即将进行的选择。但是，请不要对任何方案进行评估，尽可能

    地自由发挥，自我创造。

    有些人会被“要么这要么那”的思维模式限制住自己的思考，以至于

    减少找到最佳方案的机会。无论你将备选方案扩大到了怎样的地步，都

    请你尽可能地让自己拥有 ......