前言

    著名管理学家曾仕强在《中国人为什么爱生气：管理情绪，改变命

    运》中写道：“有情绪，并不一定是坏事，关键看我们如何管理自己的

    情绪。什么是管理？管理一定是有方法的，没有具体的方法不是管理；

    管理一定是有效果的，如果做了半天没有效果也不是管理。很多人认为

    情绪不能管理，认为‘我就是这个脾气，我没有办法，我想改就是改不

    了!’其实，人可以管理情绪，因为情绪跟别人没有太多关系，它完全

    是人自己在决定，相比其他事情，人的自主性更高。”

    管理情绪首先要了解情绪。我们为什么会被自己的情绪所操控？情

    绪与食物、色彩、音乐、健康之间存在怎样的密切关系？一旦情绪失去

    控制，将产生怎样的破坏力？

    要想成为情绪管理的高手，需要掌握科学的方法，认识自我、接纳

    情绪、改变认知、心理暗示都有助于我们调节自身的情绪。要想知道个

    中究竟，就阅读这本书吧!

    叶千华在《千华随笔》中这样说：“情绪是靠我们自己管理和掌握

    的，任何一个人和一件事、一句话和一件物等都可能能激起我们的情

    绪。我们应当有人所共有的感受和需要，但不能反应过度，陷入痴迷和

    慌乱。很多情绪来自于身外，可心情是自己的，我们可以用自己的修为

    来调整不利和不好的状态，使得自己在有关与无关中确立自我情绪，走

    出情绪的困扰。”提高自己的修为，告别情绪上的“痴”与“乱”，成

    为情绪的主人，才能拥有幸福的人生。

    2

    3

    4 虚荣让人变得盲目

    3 心浮气躁难成功

    2 自卑和自恋，硬币的两面

    1 吾本生性多疑

    第四章 理性看待，别让坏情绪毁了自己

    9 众人皆睡我独醒

    8 心理失衡，背后闲话说不得

    7 电话连环打

    6 无端迁怒他人

    5 购物狂

    4 借酒浇愁愁更愁

    3 但愿长睡不复醒

    2 沉默中释放“暴力”

    1 只有食物可以给我安慰

    第三章 当情绪失去控制(二)

    8 暴跳如雷，理性全无

    7 范进中举，乐极生悲

    6 悲伤逆流成河

    5 恶语伤人六月寒

    4 不停歇地抱怨

    3 小烦躁，大失败

    2 怒火中烧，惹是生非

    1 恐惧让人夜不能寐

    第二章 当情绪失去控制(一)

    9 肢体语言与情绪表达

    8 食物与情绪之间的秘密

    7 情绪化和情感丰富

    6 情绪也有周期性

    5 音乐与情绪的交互作用

    4 色彩对人类情绪的影响

    3 你的情绪是我的“蝴蝶效应”

    2 情绪的四个比喻

    1 人为什么会被情绪所控制

    第一章 问世间“情绪”为何物

    前言

    封面

    目录

    4

    9 为情绪寻找一个出口

    8 改变认知，正确归因

    7 用升华的方法调控情绪

    6 学会转移注意力

    5 尊重自己的情绪规律

    4 定期进行情绪大扫除

    3 从对自己微笑开始

    2 控制情绪从自我开始

    1 承认自己现有的情绪

    第七章 接纳自我，为情绪洗洗澡

    10 学会原谅，找回快乐

    9 让自己忙碌起来

    8 适时按下暂停键

    7 平常心看待一切

    6 穿透思维的墙

    5 自我欣赏不可少

    4 宰相肚里能撑船

    3 换位思考很重要

    2 知足者常乐

    1 学会自我解嘲

    第六章 积极暗示，培养良好心态

    10 建立清晰的自我边界感

    9 清除情绪负债

    8 保持谦虚谨慎

    7 避免盲目，准确自我定位

    6 学会自我接纳

    5 超越迷茫，寻找真实的自己

    4 借助专业心理测试

    3 客观看待他人对自己的评价

    2 以人为镜，正视自我

    1 回忆过往经历，冷静自省

    第五章 提升自我认知，清除情绪负债

    9 放手，是一种解脱

    8 悲观厌世不可取

    7 苛求完美最累心

    6 直面内心的恐惧

    5 内心深处的忧虑10 纵情于山水之间

    5第一章 问世间“情绪”为何物

    6

    雅典将军大声问道：“既不能杀俘虏，又无法找出佩雷斯列的行

    不偿失。”

    传到斯巴达，斯巴达人一定会疯狂地报复我们。这对我们而言，必将得

    此时将他们都处死了，固然可以暂时消解将军您的愤怒。但这件事一旦

    这时，雅典将军的亲信，一位谋士站出来说：“将军，万万不可。如果

    得知这一情况的雅典将军暴怒起来，下令将所有斯巴达俘虏处死。

    们都闭紧自己的嘴巴，一言不发。

    出佩雷斯列的行踪。但不管雅典军队如何威胁利诱，忠诚的斯巴达勇士

    而雅典军队则找到斯巴达俘虏中佩雷斯列的亲信，要求他们如实说

    队伍中，等待合适的逃跑时机。

    来，匆忙之中，佩雷斯列同一名普通士兵交换了各自的军服，混在俘虏

    圈。经过一番激烈的战斗之后，雅典军队取得了胜利。为了避免被认出

    有一次，在行军途中，佩雷斯列率领的军队误入了雅典军队的埋伏

    戴。

    领忠诚勇猛的斯巴达士兵们屡建奇功，受到了国王的赞赏和士兵们的拥

    之外，在排兵步阵方面他也拥有自己的独到之处。利用这些优势，他率

    佩雷斯列是古希腊时期斯巴达城邦的一位将军。除拥有强壮的体魄

    1 人为什么会被情绪所控制

    7

    愤怒地冲上台，反而将自己暴露了，最终不仅没能带领斯巴达勇士们逃

    故事中，佩雷斯列将军因为无法忍受雅典谋士对自己的肆意辱骂而

    场。

    磨之下，佩雷斯列将军身心俱疲且双目失明，落得一个非常凄惨的下

    个暴怒的士兵正是佩雷斯列将军本人。此后，在雅典士兵各种残酷的折

    雅典将军将信将疑地派人通过各种途径进行验证之后，终于确定那

    会促使他冲出来暴露自己。”

    定无法忍受我当着斯巴达士兵的面如此辱骂他，而这种愤怒的情绪早晚

    居功自傲、目空一切，他早已经习惯了周围人对自己的称赞和奉承，必

    呢？”谋士回答道：“有消息称，佩雷斯列将军最近几年在斯巴达一直

    雅典将军对此表示怀疑：“你怎么能够如此肯定自己的判断

    军。”

    伏，捆绑起来，然后将其交给雅典将军，说：“这个人就是佩雷斯列将

    人!”谋士丝毫没有害怕，反而兴奋地指挥着雅典士兵上前将此人制

    道：“你是什么身份，居然敢这样骂我。今天不杀了你，我誓不为

    过了一会儿，突然有一个人影冲上高台，暴跳如雷地对着谋士喊

    语，任由谋士站在上面用各种不堪入耳的语言羞辱佩雷斯列将军。

    简直丢尽了你们这些真正勇士的脸。”斯巴达俘虏们听后全都沉默不

    听闻此言，谋士嗤笑道：“最伟大勇猛？我看他就是一个胆小鬼，最伟大勇猛的将军。”

    样一个胆小鬼？”人群中有人高喊：“将军不是胆小鬼，他是这个世上

    在高处大声地说：“你们谁能告诉我，为什么自己会忠心于佩雷斯列这

    第二天，谋士在雅典将军的授意下来到关押斯巴达俘虏的地方，站

    也许能够帮助我们顺利找到佩雷斯列。”

    踪，你说怎么办？”谋士低头沉思了一会儿，说：“我想到一个办法，8

    做了相应的实验：他们将一只处于饥饿状态下的狗关进坚固的铁笼子

    此外，心理学家们为了进一步证明情绪对个体具有强大的控制力，倍有余。

    经常出现焦虑、抑郁和脾气暴躁等负面情绪，其频率要比普通人高出3

    哈佛大学研究者在对1600名心脏病患者进行调查后发现，这些患者

    身体健康、日常生活以及人际交往等造成较大的负面影响。

    和活力。但当我们被负面消极的情绪所控制时，会很容易失去理性，对

    当我们处于正面积极的情绪中，心情愉快，身体也随之焕发出生机

    质的影响。

    想要达到的目的相互作用和影响。此外，情绪也会受到荷尔蒙和神经递

    作为触发日常行为动机的力量，情绪常常和心情、性格、脾气以及

    嫉妒、羞耻等。

    则是我们在社会生活中通过人与人之间的相处和交流而产生的，比如，其中，基本情绪是我们与生俱来的，比如快乐、恐惧；而复杂情绪

    态”。情绪被分为基本情绪和复杂情绪。

    验的统称”，是“多种感觉、思想和行为综合产生的心理和生理状

    但通常而言，心理学上更倾向于将情绪看作“对一系列主观认知经

    警惕及憎恨的八种基本情绪理论。

    说。美国一位心理学家则提出悲痛、恐惧、惊奇、接受、狂喜、狂怒、关于情绪，中国古代有“喜、怒、忧、思、悲、恐、惊”的七情

    制，就需要首先了解何为情绪，我们为什么会被情绪所控制。

    响，甚至被情绪彻底击败。要想改变这种局面，摆脱情绪对自我的控

    正如佩雷斯列将军一样，每个人在生活中都会被情绪所控制和影

    出雅典，反而让自己陷于异常艰难的境地。

    9

    一个小时、两个小时过去了，黎芳终于忍不住对常明说：“我们在

    边，静静地等待鱼儿上钩。

    到鱼塘之后，常明将钓鱼要领向黎芳讲授了一番，之后便独自坐在旁

    半个月之后，黎芳如约来到了常明家中，和他一同前去钓鱼。当来

    道：“当然可以。”

    地说：“那下次您再去钓鱼时，能否带我一同去？”常明爽快地回答

    数时候都是自己去湖边野钓，有时也会和其他钓友一起去。”黎芳兴奋

    道：“您都是一个人去吗？是去鱼塘还是湖边？”常明回答说：“大多

    答说：“钓鱼。只要有时间，我都会去钓鱼。”黎芳感兴趣地追问

    个人坐在一起聊天，黎芳询问常明业余时间都喜欢做什么事情。常明回

    常明和黎芳同在一所学校当老师，常明比黎芳要年长许多。这天两

    2 情绪的四个比喻

    成为情绪的奴隶，被情绪所操控。

    素的影响，将会导致新皮层的后发干预无效，使人完全丧失理智，最终

    另外，如果此时个体没有对其初始情绪进行控制，或者受到其他因

    的“一时冲动，来不及思考”。

    生情绪，进而做出反应，思维和理性却要慢半拍，也就是人们常说

    径要短，反应速度比其更快。这就使得我们在遇到事情时，很容易先产

    绪双轨制处理模式，负责情绪的古动物脑路径较之负责思维的新皮层路

    而我们之所以会被情绪所影响和控制，主要是因为大脑中存在着情

    下产生了一系列神经症性的病态反应。

    不停地狂叫并试图挣脱笼子，它在急躁、愤怒和嫉妒等负面情绪的影响

    中，让另一条狗在笼子外面当着它的面啃骨头。此时，笼子里的饿狗会同一个鱼塘，使用相同的鱼饵，距离又这么近，为什么您每隔一会儿就

    会有鱼上钩，而我直到现在也没有钓到一条鱼呢？”

    常明微微一笑说：“你仔细回想一下自己钓鱼时的情形，再认真观

    察我钓鱼时的姿态。”黎芳一头雾水地坐在旁边苦思冥想，一个小时过

    后，她仍哭丧着脸说：“我确实是按照您教我的步骤钓鱼的，好像没有

    什么不一样啊。”

    常明放下手中的鱼竿说：“问题不在于钓鱼的方法和技巧，而在于

    情绪。你看到每一次鱼饵扔下去却没有鱼儿上钩时，便开始焦躁、烦

    乱、坐立不安，时不时动一下鱼竿或者发出一两声叹息，这样会很容易

    将鱼儿吓跑。而我只是静静地守候着，心情平静，鱼儿根本就感觉不到

    我的存在，自然更容易咬我的鱼饵上钩。”

    从某种程度上来讲，情绪准确反映了个体在当下的心态。要想充分

    利用情绪的力量，首先需要我们认识、了解它。如果不了解自己的情

    绪，就很容易被情绪所操控，影响个人的发展而毫不自知。比如，在钓

    鱼过程中因为焦躁不安而导致鱼儿不上钩的黎芳。

    心理学家迈耶依据个体观察和处理自己情绪的不同方式，将人们面

    对自我情绪的表现分为自我觉知型、难以自拔型和逆来顺受型。其中，自我觉知型的人通常能够实现对自我情绪的有效管理；而难以自拔型的

    人最容易被消极、负面的情绪所操控，呈现多变、反复无常的情绪特

    征，精神极易崩溃。

    具体来讲，要想准确地了解自己的情绪，就需要个体在产生负面情

    绪之后，能够静下心来仔细观察自己的情绪，诚实地面对自己正在经历

    的一切心理感受，进而分辨其中哪种情绪才是真正对自己产生主要影响

    的情绪。比如，我为什么会产生这样的情绪？我允许自己产生这样的情

    绪吗？如果不允许，为什么？

    10

    11

    们所造成的困扰也就消失了一大半。情绪正如生活中的指向标，我们通

    当我们能够如这个女人一样，了解和接纳自己的情绪时，情绪对我

    茶水，终得顿悟。

    上，转身离开。女人望着地上已经渗透入地缝之中、消散得毫无踪影的

    究竟什么是气吗？”高僧端起桌上的一杯水，将其全部倾倒于地面之

    夜色如墨，高僧终于将房门打开。女人问：“现在您能够告诉我，说：“不值得气，这说明你心中还是在生气。”

    在真的不生气了。因为不值得气，没什么好生气的。”高僧笑笑

    当高僧第三次来到房门前，不等高僧问话，女人便慌忙说：“我现

    去。

    道：“你的气只是被埋藏在心中，并没有完全散去。”于是再次径自离

    道：“不生气了。”高僧说：“为什么？”女人沉默以对。高僧言

    一段时间之后，高僧再次过来问：“现在你还生气吗？”女人回答

    说：“你连自己都不肯原谅，我又如何能够帮助你恢复平静？”

    在只生自己的气，发什么神经来到这里遭这种罪。”高僧摇摇头

    门外询问道：“现在你还感觉生气和愤怒吗？”女人冷漠地说：“我现

    院中，一言不发。半天过去了，女人渐渐转为沉默。此时，高僧来到房

    过一会儿，高僧回来了，女人请求高僧放自己出去。高僧仍然坐于

    禅房中，上锁离去。女人在房间里忍不住破口大骂。

    讲禅布道、开悟心性。了解其来意之后，高僧二话不说将女人关进一间

    这天，她终于鼓足勇气找到隐居于深山的一位高僧，请求其为自己

    直以来，她都知道自己这样不好。

    有一个女人，在生活中很容易因为一些鸡毛蒜皮的小事而生气。一

    通。

    只有与自我情绪进行对话之后，才能更好地帮助我们对情绪进行疏

    12

    发生了非常微小的变化，之后这个变化经过不断发酵和放大，将会对未

    论时公之于众。具体而言，蝴蝶效应是指在某个动力系统中，初始条件

    这一发现被人们简称为“蝴蝶效应”，由洛伦兹在解释空气系统理

    巨大的龙卷风。

    气流经过一系列反应，两周之后很有可能会为美国得克萨斯州带来一场

    发现：如果位于巴西亚马孙雨林中的一只蝴蝶轻轻扇动翅膀，所产生的

    20世纪70年代，美国气象学家洛伦兹在研究天气预报准确性时意外

    3 你的情绪是我的“蝴蝶效应”

    后果。

    难以避免的，而这些碰撞可能会激发灿烂的火花，也可能会出现消极的

    所谓“化学反应”，则主要指人际交往中，不同情绪之间的碰撞是

    编织在一起，生活必定也如彩毯一般鲜艳夺目。

    定。如果个体能够宽容地接纳各种积极和消极情绪，并能够将其自然地

    “编织的彩毯”是指生活中选择哪种情绪，其实全由个体自己决

    面、消极的情绪对个体生命的损耗和阻碍。

    激情与活力，使个体拥有一个美好的人生。但同时也需要注意一些负

    “发电机”则是指积极情绪能够为个体提供生活能量，激发个体的

    行自我保护。

    绪会对个体发出相应的警示信号，提醒我们提高警惕，采取相应措施进

    其中，“保安系统”指的是当我们感受到身边人或事的威胁时，情

    比喻为“保安系统”“发电机”“编织的彩毯”和“化学反应”。

    和谐美好。基于此，香港某机构的副总干事李兆康先生曾将情绪形象地

    过情绪可以更好地了解自我以及所处的现实环境，进而让生活变得更加

    13

    吴三桂“冲冠一怒为红颜”，向多尔衮率领的清军打开山海关的大

    大义于中国”。

    衮率领的清军呈递请兵书，表示愿“合兵以抵都门，没流寇于宫廷，示

    他当即下令士兵掉头，赶回山海关，并以明朝大臣的身份向由多尔

    却不能保护区区一个弱女子，我还有什么脸面见人？”

    被带走了。”听闻此言，吴三桂立刻勃然大怒道：“想我堂堂大丈夫，然后，他又问道：“夫人(即陈圆圆)还好吗？”家人答：“夫人

    释放。”

    中。”吴三桂淡淡地说：“没关系。等我回去之后，闯王自然要将家父

    吴三桂又问：“父亲大人还好吗？”家人答：“被闯王扣押在狱

    等我回到京城之后，他自然会归还于我。”

    答：“全都被闯王抄了个一干二净。”吴三桂安慰道：“这不算什么。

    京城匆忙出逃的家人，吴三桂问道：“家里一切都好吗？”家人回

    明朝灭亡后，吴三桂率领士兵前往京城朝见李自成。途中，遇到从

    和损失。

    进行控制，就会产生意想不到的后果，对自身以及他人造成极大的伤害

    之言而出现悲伤或愤怒等情绪。如果个体不及时对这种消极负面的情绪

    很多时候，我们会因为他人一个细微的表情、动作，或者一句无心

    有所体现。比如，情绪的产生及发展。

    值得一提的是，蝴蝶效应不仅存在于自然界，在我们的生活中同样

    科学家进一步证实和肯定。

    易让人产生怀疑，但经过精细而严密的科学研究之后，这一说法得到了

    因为一个微乎其微的变化而引起巨大的反应，这种说法听起来很容

    来状态造成很大的影响，使整个系统发生长期的、巨大的连锁反应。

    14

    力”，注意自我情绪的变化，及时调整心态，使情绪保持在一种较为平

    另外，我们在同他人交往的过程中，要有意识地提升自己的“钝感

    的敏感性，避免给他人带来负面的伤害和影响。

    和人际交往中，能够随时关注自己的每一个细微动作和话语，保持高度

    改变。在对情绪的“蝴蝶效应”有所了解之后，就需要我们在日常生活

    但在情绪蝴蝶效应的作用下，可以释放出巨大的能量，引起出人意料的

    在日常生活中，一句暖心的话语、一个亲切的举动看似微不足道，热情的情绪感染之下，他们可以释放和舒缓自己的情绪。

    们来讲，不管他们进入水果店之前是忧愁的还是开心的，在店老板积极

    然更愿意来这里购买水果，这也是水果店生意红火的秘诀所在。对客人

    在这家水果店中，人们感受到的是一种轻松、愉悦。因此，他们自

    同他们聊天，使得所有顾客都能够高兴而来，满意而归。

    是哪个年龄层或者哪个阶层的人前来购买水果，老板都会亲切而热情地

    他们说：“您老来了，当心脚下。今天想买些什么水果？”此外，不管

    大爷大妈前来购买水果时，水果店老板总会热情地走上前，面带微笑对

    经过一番观察，李兰发现这家水果店靠近小区上坡的位置，每当有

    下去，反而越来越红火。

    易主了。三个月过去了，李兰发现新开的这家水果店生意不仅没有萧条

    这家门面经营不同的生意。但奇怪的是，每次都经营不到两个月就关门

    街角最近新开了一家水果店，在这家店开业之前，曾有很多人租赁

    传播，使得周围的人和环境向着积极的方向转化发展。

    的影响。但我们同样可以借助蝴蝶效应，将开心、快乐等正面情绪进行

    由此可见，愤怒等负面情绪在“蝴蝶效应”的放大下，会产生巨大

    护好自己的妻子，因而冲冠一怒，最终导致数不清的将士战死沙场。

    门，使得闯王李自成被赶出北京城。吴三桂身为男子汉大丈夫却未能保

    15

    年轻的陈塘有着不同于同龄人的成熟和稳重。无论何时，她的表情

    总是：“那些颜色太过招摇和高调，不适合我。”

    色。当别人问她“为什么不多尝试一下粉红色系的衣服”时，她的回答

    的陈塘在着装上却更愿意选择灰色、黑色以及蓝色等低调、深沉的颜

    作为一名神经内科医生，相比较粉红、豆粉等颜色，正值花样年华

    及心理活动的变化产生着不同的影响。

    状态。此外，诸如灰色、黑色、白色等众多颜色也分别对人们的情绪以

    温和；蓝色则代表凉爽、天空般深邃和悠远，使情绪处于忧郁和深沉的

    绿色是来自大自然的颜色，代表和平、理想和生命，使情绪保持安静、具体而言，红色代表热情、奔放和力量，使情绪趋于热烈、饱满；

    在着显著的联系。

    与心理健康的关系进行调查研究之后，进一步确定了色彩与情绪之间存

    经，进而对个体的情绪和心理发挥作用并产生影响。心理学家在对外物

    英国和芬兰的科学家认为，色彩作用于人的感官，并刺激人的神

    安全的矛盾。”

    的。蓝色‘毫不可爱’，令人感到空虚、阴冷，它表达的是一种兴奋和

    严安全的特性而被当作可以象征王权的颜色。纯黄是欢乐、柔和、可爱

    判’那一天弥漫天地的无助感，不禁由此产生敬畏之心。红色由于其庄

    严和肃穆。通过一块红玻璃观察明亮的风景，能够令人想到‘最后的审

    关于色彩，诗人歌德曾这样分析道：“在纯红中看到一种高度的庄

    4 色彩对人类情绪的影响

    形成，从而使自己的情绪更加健康和稳定。

    稳的状态。这样才能更好地对不良情绪进行控制，促进积极情绪的有效

    16

    答案是否定的。英国科学家在一项最新研究中发现，虽然长久以来人们

    但是蓝色真的只会给我们的情绪带来沉重、孤独和忧郁的感觉吗？

    格与色彩的相互作用。

    在上述案例中，我们通过陈塘对色彩的喜好变化能够清楚地看到性

    人，变成了一个钟情粉色、绿色和黄色等明亮色彩的开朗、自信的人。

    就这样，陈塘从一个性格严肃压抑，只喜欢黑色、蓝色等深色的

    及沙发套等全都换成粉色的。

    色和粉色。如果不是先生极力劝说，她甚至想要将家中的床单、被罩以

    件时，还是在选购家电、家具等大物件时，她都更倾向于选择白色、绿

    最近一段时间，陈塘发现自己无论在购买水杯、碗筷、衣服等小物

    过了很多生活中的美好事物。

    认清失败和伤害并不可怕，可怕的是因为害怕失败而选择逃避，从而错

    她勇敢地尝试各种色系的服装，参加不同的活动；她懂得了直面失败，变。她慢慢学会了接受自我的缺点和不完美，渐渐发现了自身的优势；

    从相识、恋爱到结婚，在杨兵的影响下，陈塘的性格有了很大的转

    眼夺目的色彩，他的出现时常让人感到眼前一亮。

    的个性，杨兵的性格活泼开朗，日常着装也偏好绿色、黄色、红色等亮

    业时，一次偶然的机会让陈塘同现在的先生杨兵相识。不同于陈塘沉闷

    也一直像黑色和蓝色所代表的那样：沉重、孤独和忧郁。直到大学将毕

    从高中到大学，陈塘的青春都是在灰暗的色彩中度过的。她的情绪

    隔绝，为了避免可能遭遇的伤害而最终选择逃避一切。

    又害怕受到伤害，所以想要借助黑色、蓝色等沉重的色调将自己同外界

    非常自卑的，对任何人或事都缺乏足够的安全感。她渴望表现自己，但

    给人一种理性、严肃和高高在上的感觉。但事实上，陈塘的内心深处是

    总是平静得宠辱不惊，她习惯将自己层层包裹在蓝色或黑色的大衣中，17

    著，给他们分别播放了由不同作曲家所写的不同类型的西方音乐。研究

    2009年，德国科学家找到一些从来没有接触过西方音乐的非洲土

    5 音乐与情绪的交互作用

    品销量。

    为红色和黄色，这两种颜色可以令人情绪欢快、产生食欲，以便增加食

    躁痛苦的病人保持心情平静，以便配合医生的治疗；麦当劳食品包装多

    情绪，比如，医院病房的整体色彩多为干净整洁的白色，这可以帮助烦

    复杂微妙的生理、心理反应。现代人已经学会了利用色彩来控制、调节

    综上所述，人们对色彩的感觉是在化学和物理共同作用下而产生的

    体反应。

    对人的内分泌系统产生影响，引起人们不同的感觉体验、情绪变化、身

    使得大脑神经在接触不同色彩时所出现的联想和反应也有所不同，进而

    觉主要是通过视觉来完成的，不同的色彩所折射的光的波长长短不一，红色会有热的感觉、看到蓝色会有冷的感觉。这是因为人类对色彩的感

    彩不仅影响个体的心理，还会对个体的生理产生影响。比如，人们看到

    此外，在对色彩与情绪之间的关系进行研究的过程中，人们发现色

    不佳时，可以尝试着穿浅蓝色系的衣服来改变自己的心情。

    记忆单词等方面也有着卓越的表现。因此，当我们感觉自己的情绪状态

    色灯光下的志愿者较其他志愿者除反应速度更敏捷之外，在协调动作和

    光下，听从研究者的口令来做出相关的动作。研究结果表明，站在浅蓝

    有研究者曾做过这样一个实验：志愿者们被要求站在不同颜色的灯

    绪感到愉快。

    起到增强人们的自信心，让思维变得更加敏捷的作用，有时候也会让情

    普遍将蓝色看作深沉、忧郁等消极情绪的色彩代表，但蓝色同时也能够

    18

    在发出哭泣声的人而落泪，但如果此时关掉视频中的声音，仅仅观看无

    觉想象。比如，人们在观看一段感人的视频时，往往会跟随着屏幕中正

    件反射。第三，生理节律与音乐节奏的“共鸣”。第四，情绪传染和视

    边缘系统也就是情感中枢的艺术是音乐。”第二，脑干反射与评价性条

    为这个中枢的存在，哺乳类比爬虫类要更加‘有情’。而能直接作用于

    道：“脑神经生理学家证实，古哺乳类脑中的边缘系统是情感中枢。因

    第一，情感中枢的作用。当代作家阿城在《爱情与化学》一文中讲

    至于音乐是如何具体影响情绪的，可以从以下几方面来进行解释。

    受地获得了同样的愉悦心情。

    的民歌，这些音乐使聆听者也仿佛置身于那种美好的环境之中，感同身

    心情豁然开朗，由此创造出一系列如《斑鸠调》等节奏轻快、活泼自然

    比如，江西的老百姓望着田野上桃李盛开、鸟儿啼鸣的春日美景，情绪、找到与作者的情绪共鸣。

    性，当音乐作为情绪的表达方式进行播放时，自然也能够影响聆听者的

    在于激发和演绎人们心中的情绪，因为情绪本身就具有一定的传染特

    体情绪和情感的表达，这是由音乐本身的特性所决定的。音乐的本质就

    乐所专有的，但不得不承认，相较其他艺术形式，音乐显然更专注于个

    尽管情绪和情感广泛存在于如绘画、舞蹈等艺术形式中，并非是音

    乐与情绪之间的关系是音乐心理学的一项重要内容。

    人类历史中，音乐影响着人类的情绪行为和自身条件。”因此，研究音

    不仅仅因为人类创造了它，还因为人类创造了与它的关系。在几千年的

    国音乐治疗之父加斯顿曾说：“音乐是人类的一种必不可少的感觉，这

    音乐是一门“以声表情”的艺术，是情绪的重要表达方式之一。美

    乐、忧伤和恐惧这三种基本情绪。

    的创作背景和文化底蕴，但他们仍然可以感受到这些音乐中包含的快

    结果表明，非洲土著虽然听不懂音乐中的西方语言，也不了解这些音乐

    19

    的音乐却会感到情绪高涨、兴奋不已。

    奏的乐曲时会感觉烦躁不安甚至恶心等，而一些性格外向的人听到这样

    因人而异的。比如，一些性格较为内向的人在酒吧内听到高分贝、快节

    但并不是同样的音乐会在所有人身上都产生相同的情绪改善效果，这是

    值得一提的是，音乐虽然能够对人类的情绪产生积极正面的影响，响，进而改变人的精神状态。

    得平静舒缓。另一方面，也是更重要的原因，即音乐能够对情绪产生影

    学习弹奏古筝和聆听古筝名曲，这种慢节奏的行为活动让李玲的心境变

    李玲之所以在学习音乐之后会发生如此巨大的变化，一方面是因为

    了，整个人的精神状态看起来也特别饱满、积极。

    过了一段时间后，李玲感觉自己的心情已经变得比较平和、开阔

    那里接受音乐治疗。

    聆听《渔舟唱晚》《梅花三弄》等经典古筝曲，坚持每隔半个月去方婷

    几经考虑，李玲选择了学习古筝。她每天都要练习古筝的基本功，器，每隔半个月到自己这里进行一次音乐治疗。

    治疗师，在了解到李玲的情况后，她建议李玲尝试着学习一门简单的乐

    一次偶然的机会，她遇到了自己教过的学生方婷。方婷是一名音乐

    但改善效果都不明显。

    变。李玲也曾在朋友的劝说下采用中医推拿、食疗等方法来调节情绪，自己的身体健康出现了问题，但几番体检后并没有发现任何器质性病

    郁、心烦意乱的情绪状态，无论做什么事情都提不起精神。她曾怀疑是

    李玲是一名退休教师。自从退休在家后，她时常觉得自己处于抑

    激活等其他方面的原因。

    影响情绪，还包括情节记忆、对音乐的期待以及音乐能引起边缘系统的

    声的图像，可能就不会像刚才那样悲伤和痛苦了。此外，音乐之所以会

    20

    情绪低潮期多出现在行经之前的一个星期左右以及行经期间。在这段时

    对不同性别的人来讲，情绪周期的表现也有所区别。比如，女性的

    都是一副有气无力、打不起精神的样子。

    反应迟钝，而且很容易出现反抗、抑郁和孤独等负面情绪，无论做什么

    体健康水平也有所降低；而当人们处于情绪低潮期时，不仅情绪低落、情绪临界日时，自我感觉会特别不好，很容易无缘无故地感到烦躁，身

    会感到精力充沛、心情愉悦，对待任何人或事都极富耐心；当人们处于

    替所经历的时间，以28天为一个周期。当人们处于情绪高潮期时，时常

    情绪节律，又被称为“情绪周期”，指个体情绪高潮和低潮不停交

    初共同发现的。

    其中，情绪节律是由英国医生费里斯和德国心理学家斯沃博特于20世纪

    后天因素的影响。体力节律、智力节律和情绪节律被称为生物三节律。

    体力、智力、情绪都有自己的高潮期、低潮期和临界日，不受任何

    6 情绪也有周期性

    善作用得到充分发挥。

    音乐，才能够对自身情绪产生良好积极的影响，从而使音乐对情绪的改

    音乐是情绪的表达，音乐能够影响情绪。只有好好利用音乐，多聆听好

    状。因此，这就需要我们能够清楚地认识到：情绪是创造音乐的源泉，多容易性情急躁、情绪消沉，甚至有一些人会经常出现失眠等不良症

    人朋友之间的日常相处也更融洽；而以演奏现代乐曲为主的乐队成员大

    主的乐队成员，演奏古典乐曲的乐队成员的心情要更平稳和愉快，同家

    曲为主的交响乐队成员进行调查分析之后发现：相较于演奏现代乐曲为

    负面消极的影响。国外心理学家在对两组分别以演奏古典乐曲、现代乐

    此外，不同的音乐类型也会使人产生不同的情绪，甚至会产生一些间，伴随着腹胀、头痛、容易疲倦等生理上的不适，很多女性会莫名其

    妙地感到烦躁不安，看周围的一切都不顺眼，也很容易对平时并不在意

    的事情斤斤计较。

    任青每次同男朋友吵架的时间几乎都是行经前一周或者行经期间。

    正值深秋的一天，她同男朋友看完电影回家，夜晚十点的马路上唯

    有凄冷的秋风在呼啸着。男朋友突然提出让任青骑自行车载他继续逛

    街。如果在平时，任青会觉得男朋友好浪漫，实在太可爱了。但正好来

    了月经的她只觉得烦躁和厌倦，于是她委婉地对男朋友说：“这么晚

    了，又这么冷，我们还是早点回家吧。”无奈男朋友还是不依不饶地非

    要让任青载他。

    任青只好勉为其难地骑车载他一小段路，之后再次表示自己想要早

    点回家。但男朋友又提出想要在马路上一起自拍几张秀恩爱的照片。任

    青终于忍无可忍，她烦躁地说：“要拍你自己拍吧。”男朋友委屈地

    说：“不就是拍个照片，你至于这样生气吗？平时你不是最喜欢这样玩

    吗？”任青没等男朋友说完就将车子扔在了路边，愤愤地离开了。

    不同于女性伴随着经期而来的情绪低潮期表现，男性的情绪低潮期

    主要表现为对人或事的态度上由亲密到疏远，再到亲密的变化过程。每

    隔一段时间，他们会想避开自己的家人、朋友和恋人，切断自己同这个

    世界的所有密切联系，将自己关在孤独的“小黑屋”中品味寂寞。一段

    时间过后，他们又会自动地走出情绪的“小黑屋”，重新同他人建立联

    系。

    为了更好地理解男性的情绪周期，曾有人将男性的情绪比喻为“橡

    皮筋”。当我们将橡皮筋无限拉伸时，一旦超过橡皮筋自身的弹性限

    度，稍微一松手，橡皮筋就会立刻反弹，回归原状。男性的情绪也呈现

    出这样的特点。

    21

    22

    也会受到影响。尤其是像这样前几天还被捧在手心里、这几天却被忽

    可见，情绪的高低起伏所影响的不仅是当事人的生活，其身边的人

    至萌生了分手的念头。

    促她赶紧起床，一起吃早餐。这样忽冷忽热的举动令庞丽颇为不解，甚

    电话里，他像什么都没有发生过似的，一如往常地叫着庞丽的昵称，催

    一个星期之后的早晨，正在睡梦中的庞丽突然接到了秦龙的电话。

    任何回应。

    一切又算是什么呢？她反复地拨打秦龙的手机，给他发短信，但都没有

    会无缘无故地疏远自己，难道他说爱自己都是谎言吗？那他之前所做的

    发过一条短信。起初，庞丽感到有些惶恐和无措，她不明白秦龙为什么

    这回他甚至以出差为借口，整整三天都没有给庞丽打过一个电话，焉的样子。

    躁和愤怒的情绪。不管是一起吃饭还是电话聊天，秦龙都是一副心不在

    对自己的一些小要求也不再像之前那样乐于满足，反而会流露出一些烦

    但是一个月过后，庞丽却发现最近秦龙对自己没之前那么殷勤了，秦龙的爱和依赖正在慢慢增加。

    答应、妥协，宠着、哄着庞丽。这让庞丽感觉非常开心，她感到自己对

    在这期间，不管庞丽提出任何过分的要求，秦龙都会好脾气地一一

    班，两个人共度美好甜蜜的夜晚时光。

    从未间断。下班以后，他更是会安排好各种浪漫的活动，然后接庞丽下

    即便上班时，秦龙发给庞丽的短信等各种贴心的嘱咐和甜言蜜语也

    到她的公司后，自己再急急忙忙地去上班。

    时打电话叫醒庞丽，然后穿过大半个城市接庞丽一起吃早餐，将庞丽送

    了让美好的爱情持续升温，他最近过上了颇为辛苦的生活：每天早上准

    在秦龙锲而不舍的努力下，他终于追到了心仪已久的女神庞丽。为

    23

    韩雍敏锐地察觉到这其中必有隐情，所以决定装聋作哑，对这件事

    反之心。

    开交。一气之下，他来到巡视江西的使臣韩雍那里，控告哥哥宁王有谋

    明朝正德年间，宁王朱宸濠的弟弟同哥哥因为意见不合而吵得不可

    7 情绪化和情感丰富

    获得更加平和、美好的人生。

    工作效率和生活品质，我们就能平稳地度过情绪低潮期和临界期，从而

    要放平心态，认清自己的情绪周期，合理利用情绪高潮期，提升自己的

    总而言之，情绪出现周期性波动是情绪活动中的一个正常现象。只

    让自己没力气去烦恼。

    还可以通过外出散步、爬山，甚至放声大哭等方法来消耗多余的能量，诉，恋人之间可以坦诚相告等，以此寻求心理上的安慰和支持。另外，最后，学会适当地宣泄自己的不良情绪。比如，向家人、朋友等倾

    回避，并对已经出现的负面情绪加以调控，不可任由其肆意发展。

    再次，面对那些容易让自己产生负面情绪的事情，要有意识地进行

    炼、社交活动、文艺活动，培养开朗的性格、开阔的心胸。

    其次，降低对自己的要求，鼓励自己走出去。比如，多参加体育锻

    忽视情绪起伏可能造成的负面影响。

    分的心理准备，不必如临大敌般将其看得太过严重，也不能过度放松，首先，正确认识和了解情绪的周期性，对情绪低潮期的到来做好充

    在日常生活中，面对情绪低潮期和临界期，我们该如何应对呢？

    视，难免会让身边的人胡思乱想，非常不利于人际关系的维护。那么，暂不处置。宁王的弟弟在大堂之上焦急地等待着，韩雍却姗姗来迟。他

    见到韩雍后，立即走上前说：“我是来控告宁王谋反之事的。”韩雍故

    意将身子向前探了一探，大声问道：“你说什么？你刚在宁王家吃过

    饭？”

    听闻此言，宁王弟弟本就烦躁的心里更添了一丝愤怒，他提高音量

    说：“我是来控告宁王私存谋反之心。”韩雍笑眯眯地回答说：“我果

    然没有听错。你在宁王家吃得还好吧？”

    宁王的弟弟气急败坏地说：“我再说一次，宁王正在私下筹备谋反

    之事。”韩雍笑着说：“你这人，吃个饭至于重复那么多次吗？”

    面对韩雍的装聋作哑，宁王弟弟在心里恨不得将韩雍千刀万剐。他

    正要发作之时，韩雍命人抬过来事前准备好的白木桌和一支笔，示意他

    可以将所要说的一切都写下来。无奈，宁王弟弟只好将宁王所有谋反的

    罪状和证据都一一写在白木桌上。

    等宁王的弟弟离开之后，韩雍意识到此事非同小可。他立刻派人将

    此事上奏朝廷，朝廷迅速派出使臣前来调查。另一边，经过在韩雍面前

    的一番折腾后，宁王弟弟对哥哥的愤怒已经减少了一多半，再加上回府

    之后，宁王又对其加以安抚和道歉，两个人很快和好如初。

    24

    结果，韩雍立即命下人将之前宁王弟弟书写的那张白木桌展示于人，跪

    反，离间皇室血脉关系”的罪名将韩雍关押起来，择日问斩。得知这一

    使臣将此事上报朝廷，皇上听后龙颜大怒，下令以“污蔑宁王谋

    上，从未发生过任何谋反之事，也毫无谋反之心。”

    怎么可以无中生有？我同哥哥的感情一向很好，我们也都忠于朝廷及皇

    此事予以强烈的否认。宁王弟弟更是勃然大怒道：“韩雍身为朝廷官员

    因此，当朝廷派遣的使臣到达宁王府进行调查时，宁王和弟弟均对请使臣判断究竟是自己诬告还是宁王弟弟反悔。最终，韩雍凭借这张白

    木桌逃过一劫。

    在上述历史故事中，宁王的弟弟因为和哥哥意见不合而一气之下前

    去找韩雍进行控告，可与宁王重归于好之后，为了自保而反过来污蔑韩

    雍。如果不是事先有所防范和准备，韩雍说不定就会蒙冤而死。而这一

    切，都是宁王的弟弟情绪化的结果。

    在心理学中，情绪通常是指人们对环境中某个客观事物的特种感触

    所持的身心体验，是一种对人的行为和生活具有显著影响的非智力因

    素。而情绪化作为情绪的一种外在表现形式，则是指个体的心理状态很

    容易因为一些大小不一的因素而产生情绪波动。它的主要表现是：情绪

    常在喜怒哀乐间进行切换，有时候这种切换呈跳跃式且毫无征兆。

    在现实生活中，人们往往会将情绪和情感混为一谈，认为情绪化是

    情感丰富的另一种说法。但实际上，情绪化和情感丰富二者并无直接联

    系，更不能画上等号。作为情绪的本质内容，即便是同一种情感，处于

    不同条件之下也会产生截然不同的情绪表现。换言之，情感丰富的人未

    必会情绪多变，情感单一的人未必情绪稳定。

    情绪化与情感丰富之间最明显的区别在于：是否能够正确认知并拥

    有良好的自我控制情绪的能力。具体而言：情绪化是失控、偏执和自我

    封闭的。当一个人处于情绪化的状态时，他不能正常地听从他人的意见

    和劝告，而是沉浸于自己的情绪中歇斯底里。而情感丰富是一种“更为

    主观可控、更加积极和开放式”的情绪。

    另外，情感丰富更倾向于对他人的“共情”和“同理心”，是人的

    情绪对外界刺激的敏感程度。而情绪化显然更倾向于个体对自我情绪的

    管理能力与管理方式，主要表现为遇事缺乏理性思考和对情绪的控制能

    力。

    25

    26

    爱甜品的慰藉。

    会更想进食松脆含盐的食物；当我们感到孤独寂寞而需要安慰时，会偏

    前喝一杯热牛奶或蜂蜜水来舒缓情绪，帮助睡眠；当我们感到紧张时，变得欢快、明朗；当我们因为失眠而变得烦躁、焦虑时，医生会建议睡

    低落和沮丧之时，会乐于进食粗粮面包或大量的蔬菜沙拉，这能令心情

    我们被愤怒情绪所笼罩时，更喜欢食用大量肉类食物；当我们陷入情绪

    在日常生活中，当我们感到压力较大时，就会想吃辣味的食物；当

    试着从他的饮食爱好中一窥究竟。

    用。我们如果想要对某个人的情绪变化进行更为深入的了解，也可以尝

    生活中的很多食物都能够对情绪产生一定影响，且两者之间相互作

    学家早已共同认定并通过多方面研究证实的一个重要观点。

    实际上，食物与情绪之间存在着密切的联系，这是营养学家和心理

    8 食物与情绪之间的秘密

    交流等方法来对情绪加以调节和控制。

    会放松自我心情，有意识地借助转移注意力、多参加体育运动、多沟通

    一步认识到不良情绪对身心健康、人际关系等带来的负面影响之后，学

    避免情绪化、控制情绪，需要从“勇于承认自我情绪弱点”做起，在进

    着重要且积极的作用。基于这点，对经常情绪化的人而言，要想有效地

    美国哥伦比亚大学的一项研究表明，情感丰富的人在企业发展中起

    量和工作效率。

    力与情绪控制能力，更好地实现对情绪的自我管理，维护良好的生活质

    绪，并采用一定的方法对其进行及时释放和处理，以此提高自我约束能

    外，他们往往对自己的情绪变化非常敏感，进而能够及时体察到不良情

    此外，相较于情绪化的人，情感丰富的人除拥有更强的共情能力

    27

    低。这些化学物质被生物学家称为“情绪激素”。

    学物质，这些物质在体内的含量伴随着情绪的高涨或低落而增高或降

    究，当个体处于某种情绪状态时，体内会分泌出诸如激素、蛋白质等化

    那么，食物到底是如何让我们的情绪好转起来的呢？根据生物学的研

    食物确实具有神奇的魔力，常常于关键时刻拯救人们消极的情绪。

    重新恢复了平静，工作又有了干劲儿。”

    吃过的菜品。当我一个人坐在家中安静地将它们全部吃完后，心中也就

    食物，有时则是薯片、果冻这样的垃圾食品，有时也会尝试一些从来没

    时，我就会自己烹制或购买想吃的食物。有时是甜食，有时是非常辣的

    张可莱耐心向她讲解道：“每当情绪低落、感到委屈或想要放弃

    单吗？”

    说：“吃!吃任何想吃的食物。”李珍更加疑惑不解：“吃？就这么简

    要放弃时，是什么力量支撑着你一步步走到了今天呢？”张可莱笑着

    好朋友李珍问她：“在这两年的时间里，每当你感到情绪低落、想

    朋友和家人都在为她的坚持而感叹不已。

    男同事。两年过后，张可莱以卓越的业务水平升职为经理。所有同事、一年过后，当时一起进入公司的十名同事只剩下张可莱和另外一名

    坚持了下来，慢慢地蜕变着。

    充满了孤独、委屈、郁闷以及愤怒等负面情绪，但她还是以惊人的毅力

    上司待人对事甚为苛刻。张可莱在这样的工作氛围中，尽管每天心中都

    业的面试通知并成功通过面试，成为公司的正式员工。刚开始上班时，功夫不负有心人，张可莱终于接到一家以招聘条件严苛著称的大企

    司，谋求更好、更稳定的工作机会。

    市给别人当代驾。但在打零工的同时，她也没有放弃投递简历到大公

    她在超市做过促销员，在商场兼职卖过衣服，也曾在深夜穿越大半个城

    张可莱大学毕业那年，适逢大学生就业“寒潮”。为了维持生计，人类每天所进食的食物当中，有一些会在消化过程中对情绪激素的

    新陈代谢产生影响，甚至会直接产生类似的化学物质，进而对情绪产生

    影响。因此，一些美国的医生会利用不同的食物帮助患者调节情绪，在

    治疗一些精神方面的病症时，也时常会求助于系统化的饮食疗法。

    荷兰莱顿大学认知心理学系的研究人员在2014年12月发表在《心理

    学前沿》上的文章中指出：“补充左旋色氨酸——血清素的生化前体，可以促进人们的慈善捐赠行为。这一研究结果或许验证了‘吃什么，是

    什么’这一观点，我们的饮食可能真的能够改变我们与社会打交道的方

    式。平时生活中适当吃些谷物、鱼、蛋、水果等食物，可以让人们的心

    情稳定而愉快，变得更加慷慨。”

    综上所述，食物确实能够在一定程度上对我们的情绪产生影响。我

    们不仅要学会借助食物对负面情绪进行缓解和改善，而且要在平时生活

    中逐步养成健康的饮食习惯。需要注意的是，不良情绪固然可以通过进

    食相应食物来得到一定程度的缓解，但要想彻底摆脱不良情绪对自己造

    成的影响，学会对情绪的自我控制才是最重要的途径。

    9 肢体语言与情绪表达

    陈莉芳和李明都是单身。这天在朋友的牵针引线下，两个人相约在

    市区一家安静的咖啡馆见面。碰面之初，两个人进行了简单的自我介

    绍，相互询问了彼此的兴趣爱好和过往经历，进展顺利。

    半个小时过去了，当陈莉芳还在兴致勃勃地讲着自己去青海湖骑行

    的事情时，李明突然打断她说：“不好意思，我还有事情需要先走一

    步。改天有机会咱们再继续聊。”不等陈莉芳有所反应，他便起身结账

    离开，只留下陈莉芳一个人坐在那里目瞪口呆。

    28

    29

    理现象”。在心理学中，对情绪的研究分为几个方向，而分析研究个体

    情绪是一种以“生理唤起水平、表情和主观感受的变化为特征的心

    分析出一个人的情绪和心理状态吗？你又没有亲眼看到他。”

    听到如此分析，陈莉芳还是有些疑惑：“仅仅通过肢体语言就可以

    里坚持了半个小时之后才选择离开。”

    对你表现出敷衍了事、想要尽快离开的态度，但出于礼貌，还是坐在这

    亲的，但可能迫于一些不得不来的因素才勉强赴约。因此，他一开始就

    唐米解释道：“从以上种种表现可以看出，李明是比较排斥这场相

    说的话比较多，而他更多是听我说话或不停地喝水。”

    前，淡淡地回一句：‘哦，这样啊。’这样一想，好像整个过程都是我

    坐。当我说一些经历时，他也总是先耸一下肩，然后将双手环抱在胸

    有哪些表现呢？”陈莉芳想了想，接着说：“他一直没有同我相对而

    唐米又提醒她说：“你继续回想一下，他的肢体、语言、神情等还

    当前的事情。”

    中不停地晃动双腿或双脚，代表了他的情绪极为不耐烦，希望尽快结束

    后地摆放，说明他可能有别的地方要去，或者是想要立即离开。而聊天

    唐米听后，娓娓道来：“从心理学上来讲，坐下后双脚位置一前一

    无意地晃动自己的腿和脚，这让我有些不高兴。”

    门坐下时，他双脚摆放的位置是一前一后。开始聊天之后，他总在有意

    陈莉芳努力地回忆了片刻，然后仔细地向闺密“汇报”说：“刚进

    作呢？”

    问道：“那你仔细回忆一下，在整个聊天过程中，李明都有哪些肢体动

    讲那些事情啊。”唐米是一名心理咨询师，听到姐妹的抱怨，便体贴地

    唐米：“我对他的感觉挺好的啊。不然，谁愿意坐在这里浪费时间给他

    这让陈莉芳不免有些不解和纳闷。于是，她打电话咨询自己的闺密

    30

    对陌生人的到来表现出了情绪上的消极、戒备，所以不自觉地做出了双

    实验中，四人团体并没有注意到自己模仿了心理学家的动作，他们只是

    人团体又重新恢复之前的开放式姿势，继续有说有笑地交谈着。在这个

    随后，心理学家起身离开了。当他走远之后再回头去看时，发现四

    度难以继续。

    心理学家一样做出双臂、双腿交叉的动作，表情略显严肃，交谈甚至一

    样子，并且一言不发。十分钟不到，原本谈笑风生的四个人也都纷纷像

    坐在他们旁边后，双臂、双腿紧紧地交叉在一起，摆出一副非常严肃的

    看起来交谈得很愉快的四人团体。他同这四个人互不相识，但他走过去

    有位心理学家进行过一个实验：在广场的露天咖啡厅，他走近一个

    时，肢体语言在言语交谈与人际交往中也更容易被当事人忽略。

    可信和真实，也更能隐晦和准确地反映人们当下的情绪状态。但与此同

    作为人类无意识的一种举动，不同于有声语言，肢体语言通常更加

    地整理着装、头发等。

    觉的开启，会不自觉地立正站好，身体前倾以靠近、倾听对方，下意识

    比如，看到喜欢的人时会不自觉地扬眉或低眉，嘴唇会瞬间有一个不自

    如，垂头表示沮丧，捶胸口表示懊悔、痛苦，耸肩摊手表示无奈等。再

    在日常生活中，人类的每一个行为都包含和反映了自己的情绪。比

    言只包括身体与四肢所表达的情绪和感情含义。

    沟通交流的一种方式。广义的肢体语言包括面部表情，但狭义的肢体语

    人们借由头、眼、手、腿等肢体的各种动作来代替语言传达情绪，进行

    肢体语言，又被称为“身体语言”。作为副语言的一种类型，它是

    传达。

    据信息量的45%，而剩下大约55%的信息都需要借助于人们的肢体语言来

    想要向外界及他人传达完整的信息，通过语言和声调传递出的内容约占

    在不同情绪状态下的身体反应就是方向之一。科学研究表明：人类如果臂和双腿交叉，以及严肃、一语不发的样子。

    正是由于大多数人对肢体语言都没有太多的关注，因此在日常交往

    中也很少有人会考虑对自己的肢体动作进行伪装和掩饰。即便有人刻意

    进行掩饰，我们也能通过观察面部以及肢体等其他微小的动作来获知他

    们的情绪。比如，某人说谎时表面看起来若无其事，但若仔细观察就会

    发现，他的双手紧紧握在一起不停地晃动，将其紧张、惶恐不安的情绪

    暴露无遗。

    因此，在人际交往中，我们既然能够借助肢体语言表达消极负面的

    情绪，也同样可以借此向对方传达自己积极的情绪，要善用肢体语言来

    为情绪表达加分。例如，当你想向对方传递出“我对你有好感”的情绪

    时，可以做出身体前倾、面露微笑、时而点头的动作和表情。

    31第二章 当情绪失去控制(一)

    32

    张、注意力无法集中、无法对当前自己的思想和行为进行正确的判断及

    一。这主要是因为伴随着恐惧的产生，人们常常会出现诸如神经高度紧

    心理学家认为，恐惧心理是对人类身心健康危害很大的情绪状态之

    一种心理活动状态。

    强烈而压抑的情感状态”。它属于情绪的一种，是人类及动物所共有的

    恐惧是指“在真实或想象的危险中，个人或群体深刻感受到的一种

    的死亡根源是自己内心的恐惧。

    亡的人毫无二致。但事实上，科学家并没有真正将俘虏的手腕划破，他

    失的声音，很快这名俘虏就死去了，并且症状和反应与那些真正失血而

    这样一来，什么都看不见的俘虏以为“滴答”的水声是自己血液流

    进旁边的铁桶中。

    吊瓶插管的另一端放在俘虏的手腕上，使清水顺着他的手腕一滴滴地落

    在他的手腕上空悬挂了一个装着同人体血液温度差不多的清水瓶子，将

    科学家先是用一块很薄的冰块在俘虏手腕上快速地划了一下，然后

    特殊的生理实验。

    上，用一块黑布蒙上他的眼睛，并告诉他接下来会在他的身上进行一项

    第二次世界大战期间，德国科学家抓到一位俘虏，将其绑在椅子

    1 恐惧让人夜不能寐

    33

    绳”的典故说的正是这种原因导致的恐惧心理；第二，性格使然。如王

    一，过去不愉快的亲身体验和心理感受。如“一朝被蛇咬，十年怕井

    心理学家研究发现，恐惧心理的产生主要有两个方面的原因：第

    传染给自己，但还是控制不住她对细菌和癌症感到恐惧。

    氛更加重了她的恐慌，最终使得她虽然知道大多数癌症并不会通过细菌

    响下，她比普通人对细菌和癌症的概念更敏感，“非典”期间的紧张气

    王娜自身内向、敏感以及依赖性强等个性，再加上在医生父亲的影

    意去上他的课，总是远远地躲开这位老师。

    常喜欢的一位老师无意中说起自己母亲患有癌症之后，王娜便再也不愿

    触任何公共用品，也不喜欢和他人有任何肢体接触。甚至有一次，她非

    的摆放和穿戴也要反复进行检查和核对。在社会交往中，她既不愿意接

    抱着这种想法，在日常生活中，她每天都要洗手多达20多次，衣服

    脏就意味着有细菌，而她认为细菌会导致癌症。

    非常不舒服，只想尽快逃离。此外，她还特别害怕一切脏的东西，因为

    联系起来。只要听到有人提到或自己看到关于癌症的内容，她就会感觉

    从此之后，王娜非常害怕与癌有关的一切，并且总会将细菌同癌症

    面对那名病人触碰过的一切物品，王娜心中还是感到非常敏感和恐惧。

    的生活被打破了。尽管她知道癌症并不像SARS病毒那样具有传染性，但

    症病人到家中寻找父亲时无意中进入她的房间并坐了她的床之后，平静

    大二的时候，适逢“非典”来袭。假期回到家中的王娜看到一名癌

    不怎么同别的孩子玩耍和交流。

    比，王娜显得较为内向、敏感、多疑。大多数时候，她都是独来独往，王娜是一名大三的学生，她的父亲是一位医生。与其他同龄人相

    及四肢无力等生理现象。这些都会导致或促使心理、身体疾病的发生。

    控制等心理症状。另外，还会产生诸如心跳加速、心律不齐、冒冷汗以

    34

    为“愤怒的脸”。心理学教授克斯米德斯和人类学教授杜比认

    扩张等显著的表情变化。这种愤怒状态下的面部变化被社会学家称

    研究人员发现，愤怒时人们的五官会发生一系列如眉毛降低、鼻孔

    的极度反感。愤怒更多被归类于道德和修养的范畴。

    之外，还指人们对当今某些社会现象、他人遭遇，甚至与自己无关事项

    在达成愿望的过程中受到阻挠和挫折时的一种紧张而不愉快的情绪体验

    愤怒是人类原始的本能情绪，愤怒除了指人们在愿望未能实现或者

    2 怒火中烧，惹是生非

    中，要多同他人进行沟通和交流，寻求行之有效的外界帮助。

    最后，加强心理训练，提高心理素质，一旦发现自己深陷在恐惧

    会活在当下，培养积极乐观的生活态度和坚强的意志，笑对人生。

    其次，调整那些令自己感到恐惧的记忆和妄想，切勿执迷于此，学

    萌芽之中，同时也增强了心理承受能力和对恐惧的免疫力。

    地提高自身对事物的认知能力，扩大认知视野，将不必要的恐惧扼杀在

    首先，承认并记录自己的恐惧，找出恐惧的源头，进而通过有意识

    下几点。

    惧，过上快乐安稳的生活。由此可见，要想克服恐惧，需要我们做到以

    糟。但如果我们能够鼓足勇气，愿意直面恐惧，最终必然能够战胜恐

    地忍受和退让，最终将被恐惧支配我们的精神和肉体，让生活变得一团

    更多源自人们对事物的不了解和不确定。面对恐惧，如果我们只是一味

    事实上，除上述两个方面的原因之外，导致恐惧情绪的最深层原因

    一些小事中萌生出恐惧感。

    娜那样性格较为害羞、内向、孤独且敏感的人，在日常生活中更容易从

    35

    其次，保持深呼吸，让自己的情绪慢慢平静下来，去想想这样生气

    身体反应，评定自己的愤怒程度。

    首先，承认愤怒情绪的存在，集中注意力感受自己在愤怒状态下的

    表达自己心中愤怒的方法。我们可以尝试以下方法。

    并不等同于压抑愤怒，而是要学会探究导致愤怒的根源，以及更合理地

    害。学会对自己的愤怒情绪进行合理控制是非常有意义的。但控制愤怒

    力，使个体丧失理性，对他人和自己造成一些不必要或无法挽回的伤

    可见，愤怒不仅会让人的面目变得丑陋，也会扭曲个体的判断能

    后悔”所表达的思想是相似的。

    蠢携手并进，后悔就会接踵而来。”这两个观点同中国古语“先怒则必

    回伸出去的手掌吧!”而美国科学家富兰克林也认为：“愤怒一旦与愚

    中国著名学者萧白曾说：“一把火的愤怒，最先烧焦的是自己。缩

    成大祸。

    力。在这种情况下，人们很容易做出一些“违反常理”的事情，从而酿

    大量分泌，造成血管收缩、血压升高、丧失正常的认知能力和思维能

    当人体产生愤怒情绪时，神经系统的剧烈反应会引起肾上腺激素的

    人愤怒的形式和程度也都有所差别。

    喊大叫、摔砸物品等。伴随着年龄的成长，不同年龄阶段和不同性别的

    年龄稍大一点的幼儿的愤怒行为表现有坐在地上耍赖哭闹、不说话或大

    就会有愤怒的表现，除面部表情的变化外，行为方面表现为大声哭泣。

    作为人类的本能情绪，出生两三个月的婴儿在愿望未能得到满足时

    中，更是明确了导致进化出“愤怒的脸”这一特定特征的功能性优势。

    菲斯大学的研究人员发表在《进化和人类行为学》上的一篇研究报告

    狒狒露出自己的尖牙。”美国加州大学圣塔芭芭拉分校和澳大利亚格里

    为：“‘愤怒的脸’的功能是恐吓他人，就像青蛙会鼓起自己的肚子或

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    1965年9月，世界台球冠军争夺赛在美国纽约如期举行。从初赛到

    3 小烦躁，大失败

    有大胸怀的人，安然地远离愤怒情绪的深渊。

    悟、随后加以控制休整，才能如同信重一样把自己变成一个宠辱不惊、修养。只有正确了解把握自身情绪与性格特征，在每次要发怒时及时醒

    是一种修养；大度释怀，是一种修养；勇于承认自己的错误，也是一种

    得的经验中所历练形成的。遇事临危不乱，是一种修养；宠辱不惊，也

    修养，是一个人对人对事的态度和行为，是在不断遇到的经历和获

    躬。禅师微笑着说：“天堂之门由此敞开。”随即，翩然离去。

    片刻，信重似有所悟，他将剑缓缓地插回剑鞘，朝着禅师深鞠一

    拔了出来指着禅师。禅师轻叹道：“地狱之门已经朝你打开。”

    别说砍下我的脑袋了。”信重再也忍受不了禅师的羞辱，他将手中的剑

    然有一把剑，但不用看都知道它太钝了。我看连我的衣服都割不破，更

    白隐禅师却假装没有看到信重的愤怒，继续毫不在意地说：“你虽

    生，他双手紧紧按着剑柄，好似随时都会将剑拔出。

    明白什么样的主人才会让你做他的门客？”听闻此话，信重顿时怒从心

    白隐禅师突然提高音量说：“我看你的面孔更像是一名乞丐，真不

    士。”

    堂和地狱吗？”白隐禅师反问道：“你的职业是什么？”信重答：“武

    信重是一名日本武士，有天他问白隐禅师：“这个世界上真的有天

    最后，也是最重要的一点，就是要提高个人修养。

    值得与否、暴怒会带来的不良后果，找回应激情况下应有的理智。

    37

    范敏和好朋友李斌在一起吃饭时，聊起人生中最后悔的一件事时，自己原本的心情和计划。

    在独处时，也会经常莫名其妙因为想到一些事情而感到烦躁，进而影响

    时，很容易因为一些极其微小的刺激而扰乱自己平静的心绪。甚至有人

    时常被人们挂在嘴边。有一些人，不管是在工作、生活，还是人际交往

    及行为举止躁动不安的表现。在忙碌复杂的现代社会中，“烦躁”一词

    烦躁，在中文释义中多为心中烦闷不安，急躁易怒，甚至手足动作

    军桂冠。

    的苍蝇严重影响了自己的比赛情绪，被烦躁情绪所干扰，错失了世界冠

    白，一只苍蝇几乎不会对比赛过程造成任何的影响。但他却因一只小小

    作为一名身经百战、有着丰富台球比赛经验的选手，福克斯应当明

    最终摘得了世界冠军的桂冠。

    的几局比赛中，他一直没有将自己的情绪调整回来，而对手迅速赶超，面对驱赶不走的苍蝇和失去的机会，福克斯变得更加烦躁。接下来

    定为击球，从而使福克斯失去了领先对手的绝佳机会。

    的球杆朝着主球上的苍蝇挥去。球杆不小心触碰到了主球，这被裁判判

    慢变得烦躁、焦虑起来，在多次驱赶苍蝇无效之后，他烦躁地拿起手中

    拿起球杆准备击球，苍蝇就会准确无误地落在主球上。福克斯的情绪慢

    他用手不停地驱赶苍蝇，但不管他将苍蝇赶到多远的地方，只要福克斯

    细心的现场观众发现福克斯的情绪此刻出现了一些微妙的变化——

    苍蝇又落在了主球上。

    忙挥手，试图将苍蝇赶走。当他再次拿起球杆弯下身准备击球时，那只

    在决赛即将结束时，一只突如其来的苍蝇落在了主球上。福克斯慌

    为这一届世界冠军。

    决赛，选手刘易斯·福克斯一路发挥得非常稳定，人们纷纷预言他将成

    38

    更大的失败，令人遗憾和叹息。

    制，任其肆意发展，在影响我们的身心健康的同时，更有可能因此引发

    的故事却体现了一个相同的道理：面对烦躁情绪，如果不对其加以控

    用手指敲桌子而引发烦躁情绪导致高考失利，这两个看似没有任何交集

    刘易斯·福克斯因为一只苍蝇而错失世界冠军桂冠，范敏因为他人

    白浪费了一年的美好时光。”

    取二本没有任何问题。但因为数学没考好的关系，我只好选择复读，白

    道：“结果可想而知，我基本上没有做几道题。原本正常发挥的话，考

    李斌追问道：“最后你数学考得怎么样？”范敏无奈地回答

    考试结束，我再也没有办法恢复平静，心里烦躁透顶。”

    太小，老师认为我在小题大做，所以没有采取什么措施。但从那时起到

    李斌问道：“你为什么不报告老师？”范敏说：“有报告。但声音

    个粉碎。”

    他，但依然没用。当时我觉得自己已经愤怒得快要爆炸了，想要把他撕

    反而变本加厉地加快了敲击速度。我只好趁老师不注意时转头轻声提醒

    用背靠了一下他的桌子，提醒他不要再敲了。谁知，他不仅没有停止，应？”范敏回答道：“是的，他的行为对我造成了很大的困扰。我先是

    李斌问道：“他是不是影响到你的情绪了？你当时是什么反

    频率地用手指击打桌面。”

    烦躁。大概开考半个小时之后，坐在我后面的考生突然开始轻轻但很有

    了，午睡只是稍微闭眼休息了一会儿。我坐在考场上，心中本来就有些

    范敏诉说道：“我是一个不午睡就会生气的人。那天我因为太紧张

    午。”李斌回答道：“是的。可是这和你的后悔有什么关系呢？”

    斌：“你还记得高考那天吗？重庆的天气无比闷热，数学考试在下

    和我无关的人较劲。”李斌好奇地说：“此话怎讲？”范敏问李

    范敏语气万分沉痛地说：“我最后悔的就是高考那天为什么非要与一个因此，这就需要我们在感到心情烦躁时，及时采取心理调适，方法

    如下：

    首先，进行积极的心理暗示。作为心理现象的一种，暗示又可分为

    积极暗示和消极暗示。面对烦躁的情绪，如果我们采取消极暗示，不仅

    无益于调节情绪，反而会加重烦躁情绪，让事情变得更加复杂。

    其次，转移注意力。如果我们因为某人或某事而陷入烦躁情绪，不

    要让自己陷入刺激事件中无可自拔。学会转移注意力和目标，通过看

    书、听音乐或者外出走走等方式，将自己从刺激事件中暂时抽离出来，使烦躁情绪自然而然地得到缓解。

    再次，多同他人进行沟通和交流，在倾诉和聆听开导的过程中让自

    己烦躁的情绪得以调整和消除。

    最后，当感到心情烦躁得不想同他人说话，对周围的一切都感到厌

    倦时，可以尝试运动释放法，如一个人外出爬山或跑步等，借助体力消

    耗让烦躁情绪得到很好的排解。

    4 不停歇地抱怨

    国外神经科学家和心理学家曾找到一些长时间处于抱怨环境中的

    人，对他们的大脑活动进行分析，最后得出结论：如果一个人长时间处

    于聆听他人抱怨话语的环境，听到太多的负面信息，慢慢就会变得愚蠢

    和麻木，甚至会出现一些生理性疾病和心理困扰。

    这主要是因为人类的情绪具有一定传染性。当个体听到抱怨等信息

    时，大脑会很容易在脑海中搜寻和回忆类似的记忆产生共鸣，进而出现

    一些较为负面的信息和情绪。

    39

    40

    在肖敏的记忆中，每次只要回到家中总会听到妈妈不是在抱怨爸爸

    第三，情感表达方式不恰当，误将情绪当情感。

    的自信和勇气。

    优越感，有一种自己很强大的错觉，但实际上他们缺乏用行动改善现状

    虑和痛苦，而不是采取实际行动。他们在批评和指责别人的时候会产生

    他们在觉得改变现实无望之后，通常会用嘴巴上的抱怨来缓解内心的焦

    无望后，最终放弃了努力。这与生活中喜欢抱怨的人的心理大致相似，国心理学家塞利格曼进行的习得性无助实验中，被不停电击的狗在逃离

    第二，在追求愿望的过程中曾受到打击，缺乏自信和行动力。在美

    病复发而紧急入院，差点失去了生命。

    单的鱼汤都做不好等。终于有一天，儿媳妇被婆婆的不停抱怨气得心脏

    孙子、孙女面前抱怨儿媳妇不知道打扫卫生、炒菜太难吃，就连一碗简

    病、身体羸弱而休息在家的媳妇时，她不是嫌弃她妆容不整洁，就是在

    健康，能上得厅堂、下得厨房的优雅女人。因此，每次见到患有心脏

    电影《重返二十岁》中，归亚蕾饰演的婆婆希望儿媳妇是一个身体

    挫，不停抱怨。

    人的心里有一个标准或期望，当期望未得到满足时，当事人就会反复受

    因是“对现状(包括自己、他人、环境等)不满”，这也就意味着当事

    第一，源自未得到满足的期待值。日常生活中产生抱怨的最直接诱

    心理学家认为，有些人之所以总是不停地抱怨，原因有以下三点。

    错的，你必须听我的”的心理共性。

    为，可以发现人们不停地抱怨的表象之下隐藏着类似“我是对的，你是

    境，如抱怨道路拥堵、公司风气不正等。综观所有抱怨者的语言和行

    自己关注不够、隔壁邻居发出噪声扰民等；另一种是抱怨自身所处的环

    心理学家将人们的抱怨分为两种：一种是抱怨别人，如抱怨爱人对

    41

    的世界。

    抱怨，正视自我，从改变自己做起，才会看到一个全新的自己和更美好

    总而言之，不管是抱怨者还是倾听抱怨者，都应当明白：只有远离

    面的方式表达情感。

    值；最后，帮助他们正确区分情绪和情感，引导他们采用更加积极、正

    欣赏并接受身边的人和事；再次，帮助他们改变认知，合理设置期望

    己和别人所造成的危害；其次，通过沟通交流帮助他们放宽心态，学会

    策：首先，尝试在不伤害对方自尊心的前提下，帮助他们认清抱怨对自

    而对那些时常倾听抱怨的人来讲，面对抱怨者，应当做出如下对

    望的结果吗？”最后，放松心态，怀抱平常心。

    次，冷静下来反问自己：“为什么要抱怨？抱怨之后事情会出现自己期

    白抱怨的危害所在；其次，当意识到自己在抱怨时，立刻停止抱怨；再

    要想避免自己陷入不停歇的抱怨，抱怨者需要做到的是：首先，明

    家庭冷战的发生。

    受到了她的抱怨情绪，并没有听懂她抱怨背后所隐藏的情感，最终导致

    是希望借此机会让丈夫对自己和这个家多一些关心。只可惜对方只是感

    其实，对肖敏的妈妈而言，她抱怨的目的并不是真的责怪丈夫，而

    不是。当天中午，因为爸爸和妈妈冷战，家里的氛围十分尴尬。

    的爸爸在听到这些话之后扭头离开了，而妈妈仍然在同肖敏抱怨爸爸的

    煮饭不都是那两个锅吗？整天不知道你们在家有什么用？”本来好脾气

    要确认一下吗？”妈妈喋喋不休地抱怨道：“这有什么好确认的。每天

    哪个锅吗？这种事情还用得着来问我吗？”爸爸讪讪地说：“我不是想

    锅下饺子？”妈妈不耐烦地回答道：“每天都做饭，难道你不知道要用

    这天中午，肖敏和妈妈在厨房包饺子，爸爸走过来问：“要用哪个

    话。

    不知道主动帮忙干活，就是在抱怨肖敏和弟弟好吃懒做等诸如此类的

    42

    句：‘肉体上的伤口早已经愈合了，但心灵上的伤口却永远无法得以痊

    时候你受伤那么严重，现在伤口应该都愈合了吧？’熊冷冷回了一

    “又过了几年，猎人在森林中偶然遇见熊，他高兴地问候道：‘那

    早，伤口还没愈合的熊不顾猎人的再三挽留，毅然离开了小木屋。

    “听到猎人的话，熊什么话也没有说，安静地躺了下来。第二天一

    过这么无法忍受的味道。天下第一臭虫，非你莫属。’

    舞着手臂大声说：‘刚才怎么没有发现你身上这么难闻？我从来没有闻

    子躺在床上时，身上的臭味也随之钻进了猎人的鼻子中。猎人忍不住挥

    此，熊更加感动于猎人的关心和照顾。但是，当它高兴地掀开猎人的被

    “因为小木屋中只有一张床，猎人爽快地邀请熊和自己同睡。对

    和温暖。

    口。他还体贴地给熊拿来自己打猎得来的肉补充体力，熊感到非常感动

    人二话不说便将自己的医药箱拿出来，小心翼翼地帮助熊清理和包扎伤

    猎人的小木屋前，请求猎人对它施以援手。看到熊身上的严重伤势，猎

    “森林中，熊与同伴在争斗中不小心受伤了。走投无路时，它来到

    故事是这样的：

    答就在下面的故事中，你自己体会吧。”

    明并没有说自己是否会原谅她，只是发了一段文字，告诉她：“我的回

    当小丽的情绪冷静之后，她再次发微信请求庞明的原谅。然而，庞

    庞明只是安静地看着，一语不发。

    受到了伤害，一气之下，用微信给庞明发送了很多难听、恶毒的话。而

    庞明和小丽本来是很好的朋友，但在一次争执中，小丽感到自尊心

    5 恶语伤人六月寒

    43

    说任玲“太丑”“太胖”等人身攻击性的话。好几次，任玲都明确对她

    除了公然称呼任玲是她的“老保姆”以外，齐露露还会肆无忌惮地

    多好。”

    就听到齐露露在宿舍中大声呼喊：“快来看看我的‘老保姆’把床铺得

    某天，任玲一如既往地帮齐露露整理好床铺。谁知，刚刚整理完，露都非常照顾。但是，齐露露总会故意说一些话伤害任玲。

    齐露露和任玲是好朋友。无论是在学习上还是生活中，任玲对齐露

    害他人的人。

    注意的是，要提防那种借由“我就是说话直”而理直气壮地用言语去伤

    单纯、直接，虽然说话让人感觉不舒服，但并没有什么恶意。需要我们

    没有意识到自己的言语会给别人带来怎样的伤害。这类人通常性格较为

    第二，自己不自知，无意而为之。处于这种情况的说话者，他们并

    看似强悍，实际上内心脆弱不堪。

    的一种。他们通过这种有些激烈的方式来保护自己的“玻璃心”。言语

    心理学家认为这种较为幼稚的行为表现，实际上属于自我防御机制

    常会选择狠毒的语言作为反击手段。

    害。出于打击报复，“我不好过你也别好过”等不成熟的想法，他们通

    说了或做了让他们感到生气的事情，他们会感到自己遭受了极大的伤

    第一，偏激心理、不成熟的思想在作祟。对这类人而言，如果有人

    成了很深的心理伤害。一般而言，说话狠毒的人主要有以下心理。

    气之下说出的恶语，还是猎人无意中说出的恶语，本质上都对倾听者造

    古人有云：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”不管是小丽一

    看到这里，小丽明白自己再也没有办法得到庞明的原谅了。

    愈。’”

    44

    不和，被外放至密州的苏轼在梦中见到已经离世十年的亡妻王弗，醒来

    深深地隐藏在平静的语气之下。熙宁八年正月二十日夜，因与朝中权贵

    深夜回想起两个人的点滴片刻，也在《亡妻王氏墓志铭》中将悲伤之情

    此，王弗的去世让苏轼的精神受到很大打击，心中悲痛万分。他时常在

    从新婚到王弗27岁去世，苏轼夫妻两人情深意笃，恩爱有加。因

    想到王弗都能够从容地一一作答，这让他心中又惊又喜。

    就会轻声给予提醒。后来，苏轼故意提出书籍中的问题想要考王弗，没

    书时，她都会守在旁边，始终不曾离开。当苏轼偶然间有所遗忘时，她

    的苏轼。新婚之时，她没有告诉苏轼自己读过书的事情。但每次苏轼读

    王弗是进士之女，她生性聪明沉静，知书达理。16岁时嫁给了19岁

    6 悲伤逆流成河

    提出自己的意见、看法以及不满等，达到更高效的良性沟通。

    最后，常怀同理心，加强自我情绪控制，学习说话的技巧，巧妙地

    说出来会产生怎样的后果。

    其次，无论什么时候都应当明白，什么话该说、什么话不该说，话

    是用同样的言语对别人造成伤害。

    到别人对自己恶语相向时，会感到非常愤怒和伤心。但同时，他们也总

    首先，应当明白“己所不欲，勿施于人”的含义。世界上很多人听

    而言，要想改变这种情况，应该做好以下几点。

    对齐露露这种不经过大脑思考就将话语扔出来对别人造成伤害的人

    大人有大量，多多包涵。”

    头说：“我不是故意要伤害你的。你也知道，我是一个直性子的人。你

    表示，不希望再听到这样伤人的话。但齐露露总会两手一摊，无辜地摇

    45

    接告白：“我喜欢你，我们在一起吧。”李塘开玩笑说：“你是不是喝

    暧昧不清，不如直接挑明，落个心静。借着酒劲儿，她给李塘打电话直

    这天晚上，杨萌在同事聚餐时喝了一点酒，她想：与其和李塘这样

    其实也喜欢自己，只是在等待一个更好的时机向她表达。

    年的时间，两个人时常打电话聊天。很长一段时间内，杨萌都以为李塘

    杨萌是一个性格较为敏感、细腻的人，她喜欢同班同学李塘已有五

    个人特征。

    的划分主要取决于所失去东西的重要性、价值大小、主体的意识倾向和

    根据程度不同，悲伤被分为遗憾、失望、难过和极度悲痛。而程度

    一样，没有哭泣、接受，甚至没有意识到已经失去。

    信念，不愿意相信发生的既定事实。他们会假装所有的一切都还像原先

    否认阶段的人们在面对分手、死亡等事实时，总是持“这不是真的”等

    将悲伤分为否认、愤怒、讨价还价、消沉和接受五个阶段。其中，处于

    美国心理学家伊丽莎白·库伯勒·罗丝在《论死亡与临终》一书中

    学科共同关注的问题，它被人们看作一种消极、负面的基本情绪。

    及孤独等情绪体验。作为发展心理学、健康心理学和心理病理学等多种

    悲伤是由分离、丧失和失败引起的，包含沮丧、气馁、意志消沉以

    死别的悲伤之情。

    十日夜记梦》，每每读来都能使人感受到其中所包含的真挚深情和生离

    由此，成就了一首被后世广为传诵的悼亡词《江城子·乙卯正月二

    处，明月夜，短松冈。”

    幽梦忽还乡，小轩窗，正梳妆。相顾无言，惟有泪千行。料得年年肠断

    忘。千里孤坟，无处话凄凉。纵使相逢应不识，尘满面，鬓如霜。夜来

    于是，他起身到桌前提笔写道：“十年生死两茫茫，不思量，自难

    之后，曾经的美好与现实的凄凉让他越发感到悲痛不已。

    46

    当我们感到悲伤时，可能会出现如胃部空虚、缺乏精力、口干、有

    情绪。

    人类众多情绪中，悲伤情绪持续的时间最久，远超羞耻、吃惊、惊讶等

    段、持续时间以及应对策略等方面进行回忆和表述。最终得出结论：在

    为了测试悲伤的影响程度，要求233名学生对自己近期出现的情绪片

    此外，比利时勒芬大学学者菲利普·维迪恩和萨斯基亚·拉维伊森

    伤时放声痛哭的人更常出现结肠炎、胃溃疡等身体疾患。

    降低40%左右。而那些不喜欢或不擅长用眼泪释放悲伤情绪的人较之悲

    的研究发现：在悲伤时所产生对人体有害的生物活性成分，在哭泣过后

    后，人们的情绪普遍比哭泣之前要舒畅得多。随后，学者通过更进一步

    美国学者在对几百名不同性别的实验者进行研究后发现：哭泣过

    绝自己的话，然后不由自主地泪流满面。

    胃口吃饭、喝水，看什么都没有意思，脑海中总会不停地回想起李塘拒

    第二天，杨萌没有上班，她一个人呆呆地坐在床上抱着膝盖，没有

    欢、不合适呢。”

    因为两个人太像，这个理由多讽刺啊。杨萌想：“还不如直接说不喜

    意或拒绝的画面，但她无论如何都没有想到李塘拒绝自己的理由竟然是

    晚上躺在床上，杨萌的眼泪如同决堤的洪水。曾经设想过无数次同

    间，杨萌心如死灰。

    绝道：“我们两个不合适，我们性格太像，而我很讨厌我自己。”一瞬

    求：“可是我们相处得那么好，给我一次机会不行吗？”李塘却一口回

    造成这样的误会真的很不好意思。”杨萌听后，语气变得有些哀

    李塘有些疑惑但又深表歉意地说：“我什么时候说过喜欢你？给你

    是吗？”

    多了？”杨萌坚定地回答道：“我很清醒。我喜欢你，你也喜欢我，不

    47

    助。淳于髡利用自己的聪明才智和三寸不烂之舌成功地说服赵国派遣10

    派兵进攻齐国，齐威王非常慌张，他派遣信使淳于髡前往赵国请求帮

    相传战国时期，齐威王喜欢彻夜饮酒，且不醉不睡。这一年，楚国

    情。乐极生悲原写为“乐极则悲”，出自《史记·滑稽列传》。

    “乐极生悲”主要用来形容一个人快乐到顶点转而发生悲哀的事

    7 范进中举，乐极生悲

    过。

    性、安宁，无论遇到多么艰难的事情，最终都可以迎刃而解，平稳度

    最后，我们要明白任何一种情绪都是合理存在的，保持内心的理

    此保持身心健康。

    任的人进行倾诉和沟通，或者大哭一场来释放心中郁积的悲伤情绪，以

    泄情绪。当感到悲伤时，不要一个人憋在心中苦苦压抑，而是应当向信

    再次，不要压抑自己的情绪，可以通过倾诉和哭泣等方式及时地宣

    悲伤情绪得到一定程度的疏散。

    其次，我们可以借助美食、运动、音乐等外在力量分散注意力，使

    喜剧等幽默作品来帮助自己有效地缓解悲伤情绪。

    首先，我们可以借助语言的力量，通过有意识地观看相声、小品、那么，面对长时间的悲伤情绪，我们应当如何进行控制和调节呢？

    绪的恢复毫无益处，反而会削弱个体免疫力，严重影响到身心健康。

    能够帮助我们更好地调节受伤的心情。但长时间、持续的悲伤不仅对情

    愿意参与社会活动、睹物思人等表现。心理学家认为，短时间内的悲伤

    窒息感等生理反应。而在精神和行为上，则会产生视听幻觉、失眠、不

    48

    他没有怀抱任何希望，却突然得知自己成功中举的消息后，高兴地大叫

    年轻时就开始考举人，可是到了50多岁还没有成功。最后一次考试，当

    敬梓创作的长篇小说《儒林外史》第三回描写了这样一个故事：范进从

    时，快乐的情绪会占据大脑，从而缺乏理性的控制和思考。清代作家吴

    乐极生悲，其所蕴藏的道理同物极必反差不多。当人们在乐极状态

    高兴过头而导致心脏病突发的事件，正是这个道理。

    就会影响人们的心神，损伤心气。在新闻报道中，时常会有关于某人因

    常的喜乐，会让人感到精神愉快，心旷神怡；当喜乐过度时，这种情绪

    所说的“喜”，正是大喜，是过分的、没有任何约束的高兴和兴奋。正

    中医学书籍《黄帝内经》中写：“喜乐者，神惮散而不藏。”这里

    酒作乐的嗜好，避免自己和国家走向歧途。

    齐威王听后，当场表示自己接受了淳于髡的劝告，从此改掉彻夜饮

    度后，就会走向事物的反面。此所谓‘酒急则乱，乐极则悲’。”

    事情都是一样的道理。如果不控制而是放纵其自由发展，超过了一定限

    淳于髡继续说道：“所以，我认为无论喝酒还是享乐，人们做任何

    发生悲伤的事情。”在座的众人连连点头。

    醉酒而失去约束，乱了礼节；如果放任快乐而不加节制，就可能会随之

    同心情下是会发生变化的，当一个人喝酒不加以控制时，最后就会因为

    的借口。淳于髡连忙解释说：“我的酒量在不同环境、不同情况以及不

    齐威王听完这个回答有些迷惑不解，他认为这只是淳于髡不想喝酒

    这个人，有时仅仅喝一杯酒就会醉倒，有时却要喝一瓶酒才能醉倒。”

    轻易放过自己，怕是又要不醉不归。略作思考之后，他拱手说道：“我

    髡：“你的酒量是多少？”听闻此言，淳于髡知道齐威王今夜必定不会

    齐威王非常高兴，他在宫中设宴款待淳于髡以示庆贺。他问淳于

    万大军前来齐国救援，使得楚军落荒而逃。大跳。结果，大喜过后便成了疯子。

    任磊高中毕业之后在一家面包厂打工，每天的生活都过得紧凑而充

    实。美中不足的是，老板娘为人小气且严肃，总是像上学时的班主任那

    样死死地监督着工人，让人有些喘不过气来。这天，当工人们正在车间

    努力地工作时，突然机器停止了轰鸣，整个车间陷入了一片寂静。

    原来不知什么原因停电了。片刻的沉寂过后，随之响起的是工人们

    的欢呼雀跃之声。老板娘只好无奈地说：“既然停电了，大家就休息一

    会儿。但是不许离开车间，避免等会儿来电之后耽误工作进程。”于

    是，工人们有的三五成群地聚在一起聊天说笑，有的人则坐下来打开手

    机看视频，大家各自做着自己的事情。

    任磊和陈林对这个意料之外的休息时间比其他人更感到开心，他们

    在车间里放着音乐、跳着舞。慢慢地，工人们都围聚上前鼓掌叫好，这

    更刺激了任磊的兴奋度。他不再满足于一些简单的舞蹈动作，开始做一

    些炫技的高难度动作。

    正当人们沉浸在欢乐之中时，突然任磊大叫一声歪倒在地上，抱着

    自己的脚踝痛苦地惨叫着。原来，过于兴奋的他想要挑战一个还不熟练

    的高难度动作，一时不慎，扭伤了脚腕。

    总而言之，快乐是一件好事，喜悦的情绪也是人生美好的享受。但

    凡事都要把握好度，当你因为某人某事而高兴得无法自拔时，切记要提

    醒自己，将快乐保持在一个恰当的范围内，避免乐极生悲。此外，加强

    自我情感调节能力，保持稳定的心理状态等对我们控制情绪也都有着很

    好的帮助。

    8 暴跳如雷，理性全无

    49

    50

    乏控制愤怒情绪的能力，之所以平时看上去谦和、温顺，是因为他们一

    段较为痛苦的经历，如父母离异、家庭暴力以及被同学孤立等。他们缺

    心理学家认为，患有阵发性暴怒症的人大多在儿童时期有过至少一

    亲推倒在院子中间，并且大声叫嚣着要收拾父亲。

    来，胡明回到家中，又因为父亲让他去看望在医院治疗的老婆，竟将父

    明还是找到了春芳，将其暴揍得不省人事，被亲戚送至医院抢救。后

    得知这一消息的春芳，惊慌之下带着儿子躲在亲戚家中。但最终胡

    中想要教训老婆。

    没有置办年货，顿时怒从心头起。他挂断电话后，连夜骑摩托车赶回家

    实施暴力。过年前，他向家中打电话时，偶然听到儿子提及老婆春芳还

    胡明性格暴躁，经常因为一些日常琐事与家人发生口角，动辄还会

    会比普通人高4倍，染上毒瘾的概率比常人高3倍。

    中男性比例要高于女性。此外，阵发性暴怒症患者出现抑郁或焦虑的机

    心理学家研究发现：人类中有4%～6%的人会出现阵发性暴怒症，其

    验，紧随其后的则是更深的懊悔。

    往不超过一个小时。当发泄结束后，他们先感受到放松和愉悦的情绪体

    和甚至喜悦的状态下，也会毫无缘由地爆发怒火，但爆发怒火的时间往

    些反应过激。他们不仅会因为一些微小的事情勃然大怒，而且在心情平

    阵发性暴怒症患者的愤怒同其受到的挑衅和心理刺激相比，总是有

    全感和自卑感，以及对拒绝和批评过分敏感等。

    间歇性爆发性障碍，患者主要表现为：容易感到紧张、怀有强烈的不安

    愤怒，最常伴有狂骂等发泄型行为。心理学中，阵发性暴怒症又被称作

    作为人类发泄不满时的一种情绪反应，暴怒是指狂暴和不受控制的

    一件小事，仿佛炸弹瞬间被引爆了一样，从而骂人、打人。

    在日常生活中，有的人平时看起来温和、谦虚，可是突然间会因为直在压抑自己不平静的内心和对他人的不满。如果想要使自己容易发怒

    的状况有所改善，并且能够成功地控制愤怒情绪，需要做到以下几点。

    首先，我们要承认愤怒是一种正常的情绪反应，是不可回避的情感

    之一。当我们感到不满和愤怒时，不能过分地忍耐和压抑。因为长久的

    压抑不仅对解决事情毫无益处，反而会让情绪爆发得更加厉害。

    其次，迅速离开触发愤怒的愤怒源。当感到愤怒时，我们往往会不

    自觉地靠近愤怒源，并且大喊大叫，这样只会加剧个体的愤怒。此时，应该迅速离开愤怒源，找一个地方坐下来静一静，这样能够很好地缓和

    愤怒的情绪。

    再次，学会定期宣泄自我情绪，练习深呼吸。定期通过爬山、拳击

    等方式将自己积攒的负面能量进行疏解和发泄，减少心里积存的不良情

    绪。此外，由于愤怒情绪会激发人类的交感神经兴奋，合理运用深呼吸

    和想象力训练将会促进副交感神经兴奋，进而缓和交感神经兴奋所带来

    的身体反应，有效控制愤怒情绪。

    最后，也是最重要的一点，当我们感到愤怒时，不要二话不说直接

    动手，应当尝试着和缓语气，耐心地向对方讲明自己究竟为什么愤怒。

    这样一方面可以避免冲动之下造成不可挽回的伤害和损失，另一方面也

    能够使愤怒者更专心于当下，避免被激起的其他情绪体验影响，引发更

    大的愤怒情绪。

    51第三章 当情绪失去控制(二)

    52

    得多，但董玲说：“我没有力气和他吵架。感觉心里空落落的，需要用

    妈妈曾劝她哪怕是去找男朋友吵一架也比现在这样整天吃东西要好

    些零食中，她更偏爱面包、冰淇淋等甜食，每次吃再多也不觉得腻。

    哭大闹，而是怀抱一大袋零食窝在沙发上边吃边看各种搞笑视频。在这

    董玲刚刚得知男朋友劈腿的消息时，并没有如人们所预想的那样大

    故事二：

    那样烦躁不安了。此后，不管去哪里，她都会随身携带两块巧克力。

    是，她买了一块巧克力，吃完之后心情似乎确实好了不少，不再像之前

    偶然的机会下，黄晴听同事说吃甜食能够增加人的幸福指数。于

    到极大的压力和不适应。

    持、摄影以及后期报告总结等整个活动流程。全新而繁重的工作让她感

    卡上下班以外，她还需要组织各种文化活动，并一手包揽活动策划、主

    在单位的一次岗位调整中，黄晴从记者转为行政人员。除了每天按时打

    只要将领导布置的任务按时完成，剩下的工作内容就可以随意安排。可

    黄晴原本是一名专门负责文化娱乐板块的记者，工作清闲且自由，故事一：

    1 只有食物可以给我安慰

    53

    节情绪，我们可以尝试利用注意力转移法、运动以及倾诉等方法来改善

    但是，当我们感到情绪悲伤时，不一定都需要吃冰淇淋等甜品来调

    视觉等多重享受的最佳选择。

    内心。这个时候吃东西就成为一种简单方便且能够同时满足人们味觉、不良情绪状态时，需要找到一个发泄方式或可替代的物品来填补空虚的

    第二，除生理方面的原因之外，在心理上，当人处于烦躁、悲伤等

    神经传导路径，增加血清素的分泌量，让人变得比较快乐。”

    的OMEGA-3脂肪酸，有常用的抗抑郁药如碳酸锂的类似作用，即能阻断

    哈佛大学的研究报告也指出：“深水鱼含有丰富的鱼油，而鱼油中

    胺，这些也都能够让人变得更快乐。

    中含有丰富的安神和抗抑郁的镁元素，以及能够帮助调节情绪的苯乙

    迅速补充人体，特别是大脑的能量需求，让人感到满足。此外，巧克力

    如面包、冰淇淋食物中的牛奶、鸡蛋及面粉等原料能够直接转化成糖，当人体感到心烦意乱或者心力交瘁时，大脑最需要的就是糖分。而

    绪。

    玲不约而同选择了巧克力、冰淇淋等甜品来调节自己烦躁和悲伤的情

    某些化学物质的产生，从而改善人的心情。比如，上述案例中黄晴和董

    第一，大量的科学研究发现，某些特定的食物能够影响人类大脑中

    食物能够改善人的情绪，这主要是因为以下几点。

    疾病进行调节和治疗，才能称得上是真正的好医生。

    作《千金要方》中也着重强调，医生只有善于使用食物对病人的情志和

    调的状态，很有可能会对脏腑功能产生影响。唐代医学家孙思邈在其著

    为，人的情绪同脏腑功能有着密切的联系，如果一个人长期处于情志失

    历史上，古希腊人率先将食物和情绪联系在一起。中医学理论认

    食物来填满。如果不吃就会感觉心慌，仿佛悲伤和痛苦无处安放。”

    54

    当青春期撞上更年期，小至清晨起床、打扫房间，大到学校选择、几句，能不能换句话？难道我逼你做饭了吗？烦不烦？”

    你热一遍。”静静躺在床上背对着王芬，不耐烦地说：“说来说去就这

    玩手机不睡，早上该起床不起。再不起来饭都凉掉了，我可没时间再给

    她瞬间火冒三丈，冲上前掀开静静的被子，大声吼道：“天天晚上

    饭，一扭头发现静静还躺在被窝里一动不动。

    洗漱、化妆、穿衣。当她准备好一切时，本以为静静已经坐在餐桌前吃

    刚满15岁。清早起床，准备好早餐的王芬一边叫静静起床，一边快速地

    王芬今年45岁，在一家私企做人事工作。她有个女儿叫静静，今年

    2 沉默中释放“暴力”

    所必需的多种蛋白质。

    能够帮助提高记忆力和集中注意力的胆碱外，还含有维持人体正常运转

    做事，总是昏昏欲睡时，可以尝试在早餐时吃一个鸡蛋。鸡蛋中除含有

    当我们感觉学习或工作时大脑反应较为迟钝，精神难以集中，无心

    些菠菜。因为菠菜中不仅富含维生素C，还含有丰富的镁。

    当我们感觉情绪较为压抑、有透不过气来的感觉时，可以选择多吃

    镁是一种能够让人的大脑神经和身体肌肉变得轻松、舒适的物质。

    子。瓜子中含有能够帮助去除火气的B族维生素和镁。营养学家认为，在生活中，当我们感觉非常烦躁、愤怒之时，可以试着吃一把瓜

    绪入侵时采取进食适量食物的方法来释放情绪也没有什么坏处。

    当然，如果能够避免暴饮暴食或借助于饮食逃避解决问题，不良情

    心情。

    55

    力。

    都曾存在不同程度的冷暴力。此外，朋友、恋人间也时常会发生冷暴

    现大约有93%的夫妻对自己的婚姻质量感到不满意，大约70%以上的家庭

    士通过对北京、天津、武汉和长沙四大城市两千多个家庭进行调查，发

    冷暴力主要分为家庭冷暴力和职场冷暴力两种。心理学家刘吉吉博

    心理，被动接受冷暴力。

    精神和心理上受到侵犯和伤害，最终产生“你不理我，我也不理你”的

    流，表现出一种冷淡、轻视、放任、疏远和漠不关心的态度，使对方从

    体来讲：冷暴力的发动者总是保持沉默或很少说话，有意回避双方的交

    冷暴力的表现形式简单总结为三“不”——不看，不管，不问。具

    它被心理学家看作最不恰当的沟通方式。

    抗、对立情绪，让事情呈现胶着化的状态，更不利于解决问题。因此，向对方传递出一种“拒绝解决问题”的态度，进而加速刺激对方的反

    心理学中，冷暴力中的沉默除用来表达愤怒、漠视等情绪以外，还

    没有冲突，但内心视对方为敌人，无时无刻不在进行暗战。

    作“精神暴力”。对于冷暴力的双方而言，他们虽然表面上互不理睬、的方式就是人们常说的“冷暴力”。冷暴力是暴力的一种，又被称

    母亲王芬为了避免吵架而选择对女儿静静视而不见、只用微信交流

    下来，但母女之间的感情也在这种机械的交流中变得越来越冷淡。

    “就要迟到了，快点起床。”自此，虽然家中没有了争吵，也变得安静

    床，王芬会先发微信“起床了”。如果静静继续赖床，她会再发送微信

    流。如果有需要沟通的事情，会借助微信来进行。比如，现在喊静静起

    她开始尽量避免和女儿待在同一个空间里，也避免直接的眼神交

    解决任何问题，也严重影响家庭环境和氛围。

    起。时间久了，王芬渐渐有些疲惫和厌倦，她感到这样的争吵不仅没有

    成绩进退，都可能成为引发母女二人矛盾的导火索，每天总是硝烟四

    56

    毫无益处，反而会让双方积怨越来越深，从而引发新的矛盾和冲突，最

    然表面避开了直接言语冲突和肢体冲突，但实际上不仅对真正解决问题

    不管是何种原因引起的冷暴力，我们都需要充分认识到：冷暴力虽

    满、愤怒。

    沉默以对。第四，缺乏一定的沟通技巧，习惯用沉默来表达自己的不

    如案例中的母亲王芬。第三，缺少争论的底气和信心，迫于无奈，选择

    地封闭起来，并非故意制造冷战的局面。第二，逃避可能出现的冲突，第一，个性使然。有的人天生内向，遇到问题之后习惯将自己紧紧

    在争吵过后会出现冷暴力现象，大概包括以下几方面的原因。

    在日常生活中，不管是家庭、职场，还是朋友和恋人，人们之所以

    多年的好友就这样在争吵过后的冷暴力中分道扬镳。

    后来，秦璐再也没有联系过任颖，而任颖也没有联系过秦璐。两个

    个傻子一样求着你吗？”

    秦璐想：“明知道是争论，何必那么斤斤计较。我又没做错，难道要像

    不管秦璐如何打电话、发短信，任颖仿佛消失了一般，没有任何回应。

    第二天，秦璐像往常那样打电话给任颖，却没人接。一连四五天，我的生活。”说完，便愤愤地挂了电话。

    生活。”任颖听后，心有不快地回道：“原来你心中从来就看不起我和

    研，你一辈子只能待在那个闭塞的小县城中，过着现在这样斤斤计较的

    其间，秦璐见怎么都说服不了任颖，情急之下脱口而出：“不考

    阅历和境界的提升。

    觉得如果当下过得很好，没必要考研，而秦璐却觉得考研更多的是一种

    中，两个人针对“到底要不要考研”这个问题展开了火热的讨论。任颖

    在同一个城市中，但仍然每天打电话分享彼此的生活。最近一次通话

    任颖和秦璐是好朋友，毕业后到各自走上工作岗位，虽然两个人不

    57

    母在乞力马扎罗山上遭遇雪崩不幸遇难，在遗嘱中他们希望他能够攀登

    症，就连日常走路都略微有些跛，更不要说登山了。11岁那年，他的父

    斯尔曼的父母都是著名登山家，但他的一条腿因患有慢性肌肉萎缩

    3 但愿长睡不复醒

    的嫌隙。

    对方传达出一种“我厌恶你，我拒绝沟通”的信号，加重彼此心中已有

    什么情况都不要“拂袖而去”。作为冷暴力的极端表现，这个动作会向

    最后，无论是否处于冷战之中，都要切记在沟通的时候，不管出现

    流，可以求助共同的朋友从中斡旋，从而打破冷战的局面。

    油。正确的做法是冷静下来进行自我反思，如果不好意思直接与对方交

    来解决问题。当出现争执时，一味地指责对方的错误，无异于火上浇

    再次，“冷战”期间，双方不妨都自我反思一下，随后借助第三方

    我们是不是可以谈一下”。

    么”或“你这样沉默对待，让我感到很难受。如果我做错了什么事情，感受到了某种意思。比如，“我不知道你这样沉默是要告诉我什

    抗情绪。最好的方法是让对方明白不管有意无意，你已经从他的沉默中

    为什么不说话”非但不能更好地解决问题，反而会加重对方的厌烦和反

    其次，掌握打破沉默的技巧。当对方沉默以对时，一味地追问“你

    通方式解决问题。

    打破沉默的，并不代表认输和失去自尊，他恰恰是在尝试用更合理的沟

    首先，明白人生中大多数时候的争论并无确切的胜负输赢之分。先

    好以下几点很重要。

    终造成难以挽回的后果。因此，要想有效地打破“冷暴力”的局面，做阿尔卑斯山等世界级著名高山。

    尽管对于父母的遗嘱感到震惊，但为了能够完成他们的遗愿，斯尔

    曼还是开始行动起来。他坚持每天锻炼身体，风雨无阻，多次到南极和

    沙漠等地适应极端艰苦的野外生活，积极为攀爬高山做一切努力和准

    备。

    19岁那年，他历时半个月终于登上了世界最高峰——珠穆朗玛峰。

    紧接着，他又在21岁和22岁分别成功登顶阿尔卑斯山和乞力马扎罗山。

    28岁时，他已经成功攀登了世界上所有著名的高山，完成了父母的遗

    愿。

    当人们都为他能够取得如此成绩而感到崇敬时，斯尔曼却留下一封

    遗书自杀了。他写道：“我创造了那么多征服世界著名高山的壮举，那

    都是父母的遗嘱给了我一种生命的信念，是这种信念产生的巨大精神力

    量在起着作用。如今，当我攀登了那些高山之后，功成名就的我感到无

    事可做了，我没有了新的奋斗目标……”

    斯尔曼因为失去了人生继续前行的方向和目标，对自己的人生感到

    无尽的迷茫，最终选择了自杀。现实生活中还有一些人，他们可能没有

    斯尔曼这样励志辉煌的经历和人生，但同他一样因为无法控制自己悲观

    的情绪而走上了自杀之路。

    58

    段结束自己生命的行为”。自杀行为的形成因素主要涉及生物、心理、自杀是指“个体在复杂的心理活动作用下，蓄意或自愿采取各种手

    人死于自杀。

    遂。而自杀在美国被视为导致个体死亡的第十大原因，大约每天有100

    是自杀。”中国每年大约有29万人死于自杀，另有大约200万人自杀未

    法国著名哲学家加缪曾说：“真正严肃的哲学问题只有一个，那就

    59

    活的信心。

    认真聆听以及向专业人士求援等方式，帮助其调整情绪、重新树立对生

    另一方面也要能够及时察觉出身边人的自杀倾向，通过建立信任关系、因此，这需要我们一方面加强对自身负面情绪的觉察力和调控力，法得到及时有效的控制和治疗，最终出现暴力、自杀等极端行为。

    无视等态度，不愿意直面自己内心的痛苦，使得情绪障碍和心理疾病无

    症等精神性心理疾病的发病人群也在迅速增多。而一部分人选择逃避、伴随着当今社会的迅速发展，人们面临的压力也在逐渐增大，抑郁

    行为的步伐。

    第四，生活中遇到较高频率负性应激事件，加速了自杀者实施自杀

    交性焦虑和逃避社交的倾向和行为。

    第三，人际交往中害怕被拒绝，不善于建立和维护人际关系，有社

    些负面情绪感到极度厌恶，难以接受。

    第二，情绪善变，长期存在焦虑、抑郁、厌倦等负面情绪，并对这

    较为固执、被动和缺乏决断力，将自杀看作彻底解决问题的一种手段。

    全”的思维方式，对自己、他人以及周边环境不能做出客观的评价，且

    第一，遇到挫折和困难时，倾向于采取“非此即彼”和“以偏概

    并且他们的认知思维、情感等方面都含有极大的相似性。

    向，将自己喜欢的物品送人以及做出一些失去理性、异于平常的举动，很多人在自杀前总会感到绝望、挫败，写出或说出自杀的想法和倾

    三名，其中，自杀的人群中大约有70%的人患有抑郁症。

    明：患有精神障碍、夫妻矛盾以及经济困难者位居最容易自杀人群的前

    童自杀风险是普通儿童的四倍。北京心理危机研究与干预中心调查表

    究后表示，高智商的人较普通人更可能死于自杀，智商为151的天才儿

    文化及环境等各方面。心理学家对自杀与智商之间的关系进行系统的研

    60

    酒劲儿消失，悲伤不仅没有散去，反而裹挟着失落和身体的酸痛加倍袭

    以麻醉自己悲伤的神经，帮助自己遗忘同丽丽在一起的时光，但当清晨

    当天晚上，从来不喝酒的杨龙买来一瓶白酒喝闷酒。他以为酒精可

    样吧，祝你幸福。”

    话，杨龙失魂落魄地放开紧抓着丽丽的手，喃喃自语道：“好。那就这

    一条短信的男朋友吗？我们已经分手了，不要再纠缠我。”听到这番

    明我才是你男朋友。”丽丽气愤地说：“你见过一个月没有一个电话、丽依旧淡然地回答道：“一个毫无关系的人。”杨龙更加生气了：“明

    地回答道：“我男朋友。”杨龙怒不可遏地吼道：“那我算什么？”丽

    他立刻冲上前，一把拉住丽丽质问道：“他是谁？”丽丽轻描淡写

    个人走近后，他才发现那个女生正是丽丽。

    有笑地走过来，时不时还会有一些亲昵的动作，看起来非常恩爱。当两

    的海边旅游，借此弥补之前对她的忽视。这时，不远处有一男一女有说

    他满怀歉意地来到丽丽的宿舍楼下，心里计划着带丽丽去她最喜欢

    无几，自己似乎已经很久没给丽丽打电话了。

    考试那一个月因为极大的复习强度，每天连睡觉的时间都被压缩得所剩

    时，却听到一个冰冷的声音：“您所拨打的电话已关机。”他想起临近

    决。两个月时间一晃而过，当杨龙满怀信心地走出考场拨打丽丽的手机

    此后，杨龙每天起早贪黑地在图书馆中复习，就连吃饭也速战速

    微笑着说：“不用管我。你安心复习吧。”

    放心，等考完试我一定会加倍补偿你。”丽丽张张嘴巴欲言又止，然后

    丽：“未来两个月我将全身心投入备考中，可能会因此忽略你。但是你

    杨龙是一名大四学生，准备公务员考试时，他告诉女朋友丽

    4 借酒浇愁愁更愁

    61

    在痛苦中。其次，不要给悲伤留有时间，让自己在忙碌与收获中得到治

    压力，但因为观念思维的不同，有的人总是很快乐，有的人却总是沉浸

    情绪。首先，调整观念，用积极的心态看世界。每个人都会遇到挫折和

    所以，有嗜酒习惯的人最好学会用酒精之外的方式合理发泄消极的

    来进行解压。

    面情绪在酒精的作用下被无限放大，让人无法摆脱，想要继续通过饮酒

    人造成一种酒精能够解压的错觉；另一方面，在不断饮酒的过程中，负

    说，一方面酒精进入人体后，会对人体分泌应压激素产生抑制作用，给

    绪体验，降低了酒精造成的愉悦感，让人想喝更多的酒。”这也就是

    精减弱了皮质醇的作用。另一方面，压力反过来改变了人在饮酒后的情

    一方面，承压时，人体释放激素皮质醇缓解压力造成的紧张感，但是酒

    芝加哥大学心理学家曾表示：“酒精能改变人体应对压力的方式。

    系”。

    人喝闷酒甚至酗酒，这主要是因为“酒精摄入和压力感受有双向促进关

    伤心等消极情绪，但面临压力时仍然无法控制想要饮酒的冲动，会一个

    心理学家表示，尽管生活中一些人明知道喝酒并不能够消除压力、和焦虑情绪得到真正缓解，也不会使人们感到真正放松。

    正如俗话所说：“借酒浇愁愁更愁。”喝酒根本无法让人们的压力

    学物质会加剧焦虑症状。”

    果，但长期来看，这是让人产生依赖症状的必经之路，而且酒含有的化

    斯坦福大学精神病学教授认为：“短期内，也许喝酒会有解忧的效

    只是一种自欺欺人的行为。

    来暂时麻痹自己的神经，将心中的苦恼和郁闷发泄出来。但实际上，这

    现实生活中，很多人在感到心情烦闷或生活压力较大时，会借助酒

    来。

    62

    市，随便填哪所学校都行，你自己决定吧。”陈丽顿时感到说不出的伤

    哪所学校时，正忙于生意的母亲只是匆匆地看一眼说：“只要在这个城

    最疯狂的一次购物经历是她拿着高考志愿书询问母亲自己应该填报

    感觉让她感到非常温暖和舒心。

    问自己喜欢什么风格的衣服，也享受她们细心为自己穿衣的服务，这种

    裹。后来，网购之余她又迷上了商场购物。她喜欢服装导购员亲切地询

    自己的快感。开始，她沉迷于网络购物，家中每天都能收到很多快递包

    在失落和愤怒情绪的双重夹击之下，陈丽渐渐开始迷上了购物带给

    快还是我花得快。”

    来没有耐心地听我说过一句完整的话，那我就不停地花钱，看是你赚得

    落感。可后来，处于青春期的陈丽也会愤怒地想：“既然你为了赚钱从

    另一方面心中又感到失落。起初，她会用自我安慰的方法来减轻这种失

    面对母亲的这种态度，陈丽一方面非常理解母亲想要休息的心情，吧。”

    会不耐烦地从口袋里拿出一沓钱说：“我很累，自己找朋友去玩儿

    经营饭店生意，当母亲偶尔休息时，陈丽凑上前想要和她聊天，母亲总

    陈丽自幼父母离异，她跟随母亲一起生活。母亲每天早出晚归忙于

    孤独、感情脆弱且富于幻想，并且缺乏负面情绪宣泄的渠道。

    购物狂可分为借助购物发泄情绪和只买不用两种类型。购物狂大多精神

    在心理学中，购物狂是指“完全不假思索地购买各种物品的人”。

    5 购物狂

    诉、运动等。

    愈。最后，试着用更加合理健康的方式舒缓自己的压力和痛苦，如倾

    63

    后他们的认知也会做出一系列相应的调整。

    首先，学着改变。心理学上有一个规律，只要先改变人的行为，随

    消极情绪支配下而冲动和过度购物，可以尝试着从以下几方面做起。

    懊悔、自责等负面情绪，是不利于情绪完全修复的。因此，为了避免在

    欢刷卡消费。虽然购物时很快乐，但当看到信用卡还款账单时又会出现

    法。尤其是对于大多数女性消费者而言，她们在负面情绪支配下尤其喜

    快、更好地提升自我评价和修复负面情绪，但这不是解决问题的根本办

    但心理医生同时认为，尽管购买价格昂贵的商品能够帮助人们更

    伤、失落等负面情绪时选择疯狂购物作为补偿的原因所在。

    高的物品越有助于提高自尊和平复悲伤情绪。这正是人们在感受到悲

    时，所拥有的物品能起到一定程度的平复心情的作用。其中，越是价值

    缺失的那部分被关心的需求。心理学研究表明：当个体心理受到伤害

    态；第二，商场导购员给予她贴心的问候和周到的服务，弥补了她心中

    的“漠不关心”让她感到失落、痛苦和愤怒，出于一种发泄和报复的心

    陈丽之所以选择疯狂地购物主要有两方面的原因。第一，母亲对她

    感和冲击感让她感受到世界的美好与快乐。

    来的冲击感，足以让人忘掉一切!”对丽贝卡而言，商场中物质的充实

    的柔软触感，还有琳琅满目的八寸高跟鞋、裙子、首饰，那些物质所带

    快乐的。如果有烦恼，那些意大利皮鞋的特殊气味，那些卡什米尔围巾

    店里流连忘返时，物质的充实感总会让我觉得世界是很美好的，也是很

    与甜蜜吗？没错，当我看到一家商店时，就是这样的感觉!每当我在商

    爱的男生对你微笑时，你会觉得整个世界都在颤抖，视野顿时变得明亮

    电影《一个购物狂的自白》的女主角丽贝卡说：“当一个长得很可

    的心中有一丝快感，但还有些许苦涩一闪而过。

    了十万元的物品。当听到母亲打电话询问她怎么会花费那么多钱时，她

    心和失落，还有愤怒。于是，她前往平时最喜欢的某家商场，一口气买

    64

    响起了此起彼伏的喇叭声，而刺耳的汽车鸣笛声又让更多的司机和乘客

    不一会儿，经由唐敏诱发的烦躁情绪蔓延开来，原本安静的道路上

    莫名的烦躁，并在这种烦躁的驱使之下也反复地按动汽车喇叭。

    和一个女人烦躁的怒骂声。陈方的好心情顷刻消失不见了，他开始感到

    勃地坐在车中哼唱歌曲时，突然听到后面响起一阵快速而激烈的鸣笛声

    因此虽然遭遇堵车，他的心情依然没有受到丝毫影响。而正当他兴致勃

    与此同时，陈方的老板下班前刚刚发布了下个月开始涨薪的公告。

    她气愤且频繁地按动喇叭，甚至打开车窗破口大骂。

    的训斥而心情烦闷，此时看着前面停滞不动的车辆，她更加心烦气躁。

    唐敏下班开车回家时遭遇严重的交通拥堵，下班前她刚刚因为老板

    果不对其加以控制，它就会以惊人的速度传染给别人并不断地蔓延。

    ·斯梅尔在此基础上经过进一步实验后证明：不良情绪像流感一样，如

    个小时，原本乐观开朗的人开始像悲观消极的人那样不停地叹气。加利

    他将一个乐观开朗的人和一个悲观消极的人关在同一间屋子里。不到半

    美国洛杉矶大学医学院心理学家加利·斯梅尔做过这样一个实验：

    6 无端迁怒他人

    不是一味地逃避。

    质培养和情绪控制能力的同时，还要注意选择合理的情绪发泄方式，而

    最后，也是最重要的一点，面对负面情绪，在加强个体自我心理素

    各种慈善捐助以及公益活动等方面。

    再次，出现负面情绪时，将注意力从购物转移到运动、倾诉、参与

    疯狂消费行为能够有效地加以控制。

    其次，购物之前养成做计划、记账以及使用现金支付等习惯，这对

    65

    进而通过言语沟通或行动引领等方式帮助他们从不良的情绪中尽快走出

    暴”，而是应当像上述案例中黄亮的妻子那样，尽量理解、宽容对方，对那些无端遭受他人迁怒的人来讲，面对对方的迁怒不能“以暴制

    和家人们都明显感到他变得更有涵养、品性温和了。

    上，直到情绪平静之后再去面对身边的人。慢慢地，黄亮的同事、学生

    自己感觉烦躁或愤怒时，就将那些让自己烦躁或愤怒的事全都写在纸

    自己身上的感受。黄亮听过之后，感到非常后悔和羞愧。他决定以后当

    第二天，妻子和黄亮进行沟通，说出他将工作中的不良情绪迁怒于

    虽然明白他并非在生自己的气，但心中仍感到委屈不已。

    丑。愤怒不已的他回到家中对上前迎接的妻子劈头盖脸一通怒骂。妻子

    一天，他在课堂上讲解题目时被某位学生的恶作剧整蛊，当众出

    学工作的厌烦。

    无措。这种管理上的无力感进一步引发了他对自我能力的怀疑以及对教

    黄亮最初站上讲台时，面对调皮捣蛋且不配合的学生常常感到手足

    方式转移注意力。

    移的途径将自身不良情绪进行转移。比如，借助于倾诉、运动、郊游等

    移的一种。而我们要想避免给他人造成伤害则需要学会通过积极心理转

    极心理转移和积极心理转移两种途径。其中，迁怒他人属于消极心理转

    在日常生活中，人们要想对不良情绪进行有效的转移，主要通过消

    全、大家较为接受的对象身上，以减轻自己心理上的焦虑”。

    自我意识所允许等)无法向其对象直接表现，而把它转移到一个相对安

    感、欲望或态度，因某种原因(如不符合社会规范或具有危险性或不为

    人们并不陌生的一种心理防卫机制，它通常是指“原先对某些对象的情

    心理学家把唐敏这种无端迁怒他人的现象称为“情绪转移”。作为

    变得烦躁不安。

    66

    失控的疯狂状态。与毕雪不同，公务员陈明则常在感到空虚时给熟识的

    意愿行事或者完全脱离自己的掌控时，很容易就会陷入极度恐慌和情绪

    对成长于单亲家庭的毕雪而言，一段恋情中当对方没有按照自己的

    东的电话号码，直到吴东的手机耗尽电量自动关机为止。

    接我电话？你是不是在做什么对不起我的事情？”毕雪反复不停拨打吴

    恼羞成怒的毕雪在电话那端大声叫骂着：“你为什么挂断电话又不

    天。

    设置为静音，没有再去理会闪烁不停的手机屏幕，继续与同学喝酒聊

    要向吴东问个明白。吴东为了维持自己在同学面前的男人尊严，将手机

    随后电话那端感到有些困惑、委屈和不安的毕雪立即回拨过去，想

    后，没有理会毕雪想要继续聊天的愿望就直接挂断电话。

    常那样直接打电话过来，询问吴东在做什么。吴东简单地向她说明情况

    这天晚上，吴东在学校附近的餐馆和其他同学一起聚餐，毕雪像往

    种就业培训的吴东给毕雪打电话的次数慢慢减少了。

    雪打电话、发信息。随着毕业季的临近，忙碌于修改毕业论文和参加各

    得她是爱自己才这么做的，所以也没说什么。只要有时间，他就会给毕

    刚开始恋爱时，面对毕雪的要求，吴东虽然有些不高兴，但因为觉

    接听。

    天至少给自己打一个电话。此外，只要自己打电话给吴东，他必须立即

    雪在恋爱中非常缺乏安全感，所以她要求吴东无论在忙什么事情必须每

    毕雪和男朋友吴东是通过网络游戏相识相爱的。从小父母离异的毕

    7 电话连环打

    来，从而平静心情，控制情绪。

    67

    吴东疯狂打电话时，非常清楚这样的举动会让吴东感到厌烦，但总会控

    必要的，但并不能用自己的主观意志对其加以控制。比如，毕雪每次给

    为。患有强迫症的人虽然从心理上明确知道强迫观念和强迫行为是没有

    强迫行为是患者为了减轻内心焦虑而反复出现的刻板行为或仪式行

    是在做对不起自己的事情，陈明认为朋友不接电话就是讨厌自己。

    板印象反复进入个体的意识领域。比如，毕雪认为吴东只要不接电话就

    对患者而言，强迫观念主要包括强迫想法、想象和冲动，它们以刻

    显强迫行为和伴有明显强迫行为两类。

    虑症状。临床上根据不同表现将强迫症大体分为以强迫观念为主，无明

    也可能同时包含强迫观念和强迫行为。强迫症患者通常会伴有明显的焦

    的一类神经强迫症性障碍”。患者可能仅有某种强迫观念或强迫行为，心理学中，强迫症是指“反复出现强迫观念和强迫行为为基础特征

    表现之一。

    度焦虑状态所产生的偏执、单一且重复的举动被心理学家看作强迫症的

    即当对方没有及时接听电话时，就会反复不停地拨打电话。这种伴随极

    感，而不停拨打电话。尽管目的不同，但两人出现了共同的行为表现，毕雪为了消除心中的愤怒和恐惧，陈明为了填补心慌无助的空虚

    电话，直到拨通为止。

    然后给亲朋好友打电话聊天。如果有谁不接电话，他就会反复拨打此人

    为了填补这份心慌无助的空虚感，他会反复查看手机中的通讯录，无限放大。

    着大街上来来往往热闹亲密的人群时，陈明才会感到内心的空虚感在被

    多数时候他都享受这份清冷和孤独。只有在情人节、中秋节等节日，望

    陈明单身，他和同学、朋友之间的关系也比较疏离，不甚亲密，大

    亲朋好友逐个拨打电话。制不住自己继续拨打号码。

    心理学家和精神病学家多年研究与分析之后总结得出，强迫症的治

    疗并非是一蹴而就的，而行为治疗中“暴露与不反应”是治疗强迫症的

    有效方法。

    首先，我们需要学会认清并全身心地感受和体验自己的强迫观念和

    强迫行为，并且尝试控制自己对这些强迫观念和行为不做出任何反应。

    其次，不急于改变当前的强迫症状，而是学习并尝试着将出现的强

    迫观念和行为放置一旁，让注意力转移，离开当前强迫观念和行为，用

    某些特定的行动来取代打电话等强迫行为。

    再次，尝试将自己成功转移强迫观念和行为的经验记录下来，帮助

    自己建立自信。

    最后，在做好以上几方面的基础上也可以借助于亲人以及所信任之

    人的帮助，多和他人进行沟通和交流。

    总而言之，正如强迫症的治疗不可一蹴而就，强迫症的形成也并非

    是一日之功。要想预防强迫症的发生需要我们从注重性格培养、增强心

    理素质、学会容纳他人意见以及懂得顺其自然等方面做起。

    8 心理失衡，背后闲话说不得

    崔勇不仅文章写得好，长相也英俊不凡，广受女同事们的喜欢和追

    捧。陈晓十分嫉妒崔勇俊朗的外表。这天，走在上班路上，他看到崔勇

    又被一群女同事围在中间，其中还包括自己非常喜欢的女神孙颖。瞬

    间，陈晓的心中燃起了强烈的嫉妒之火。

    68一气之下，他向领导告状说：“崔勇非常好色，私下里经常调戏公

    司里的女生。”领导听到此言后，立即将崔勇叫到办公室问道：“希望

    你工作之余能够注重自己的生活作风问题。”

    崔勇疑惑地问道：“生活作风问题？不知领导您何出此言？”

    领导思虑片刻说：“最近有好几位同事都反映你私下里同女同事之

    间暧昧不清。”

    崔勇正色回答道：“绝对没有这回事。恰好相反，经常同其他女同

    事暧昧不清的另有其人。”领导反问道：“谁？”崔勇依然正色回答

    道：“我不会背后说别人闲话。具体是谁以及我究竟是否同他人暧昧不

    清，还请领导您自己调查判断。我只希望您调查后能够还我一个清

    白。”

    我们从小就被教育不该在背后说他人闲话，我们也不希望自己成为

    他人眼中的“烂舌头”。但总有一些人会在某些时刻因为没有控制好自

    己的情绪而出现背后说人闲话的状况，最终悔之莫及。心理学家经过分

    析认为，人们之所以明知道在背后说人闲话不好，却又常常放纵自己这

    样做的心理原因在于以下几点。

    第一，在当前社会，无论是在学校中还是在职场上，人际交往中闲

    聊他人的私密话题，特别是负面信息可以帮助人与人之间创建全新的社

    会联系。心理学家认为：与分享积极的信息相比，一起憎恨某人能够铸

    造更加牢固的关系。

    第二，背后说人闲话既是满足报复心理的一种手段，也是帮助自己

    在竞争中获得快感乃至机会的跳板。

    第三，背后说人闲话对自我是一种情绪疏解和释放，可以让个体感

    到安心并带来更多的快乐。

    69

    70

    虑性失眠还是由于兴奋喜悦等其他因素所诱发的失眠，它们一方面会给

    在现实生活中，睡眠对身体健康的重要性是不言而喻的。不管是焦

    做噩梦等。

    睡眠障碍。焦虑性失眠主要表现为难以入睡、睡眠浅、容易惊醒以及常

    眠。具体而言，焦虑性失眠是指一种持续性不安、紧张、恐惧等情绪性

    在心理学中，像唐隆这样因为焦虑而引发的失眠被称为焦虑性失

    是焦虑地在屋子里走来走去，喝很多水或发呆，甚至还想过一死了之。

    癌。接二连三的打击使得唐隆整夜都睡不着觉，每当夜深人静时，他总

    他为工厂的事情忙得焦头烂额时，妻子又在体检中被检查出患有乳腺

    隐患”，紧接着又遭遇国际金融风暴的来袭，唐隆心里非常着急。正当

    但在两个月前，食品加工厂先是被媒体曝光出“生产食品存在卫生

    应，感到非常开心、满足。

    女双全、家庭美满、事业有成。”每逢此时，唐隆也总是微笑着点头回

    理念，工厂的生意还算不错。唐隆也时常被人家羡慕道：“你可谓是儿

    唐隆经营着一家食品加工厂。最初几年，唐隆一直秉持诚信的经营

    9 众人皆睡我独醒

    有，那么我们完全可以像崔勇那样正面回应，以此维护自己的声誉。

    而是先要借此机会反思己过，问问自己是否曾经伤害到对方。如果没

    当像崔勇那样被他人在背后说闲话时，请不要盲目地辩解或反击，自己有效地解决问题。

    明白背后说别人闲话既不能给自己带来任何持续的满足感，也不能帮助

    心理失衡，避免被自我情绪尤其是负面情绪所操控。另一方面，也需要

    因此，这就要求我们一方面要学会掌握情绪控制的方法，时刻警惕

    71

    美容课程中最重要的一节。每当因为工作或其他事情而焦虑失眠时，第

    陈婷平时非常注重美容养生。其中，早睡以及充足的睡眠是她每日

    觉前也不要过于兴奋，感到困了就上床睡觉才是最好的方法。

    对于失眠者而言，白天尽量多进行一些户外运动，让自己劳累一点，睡

    白天有时间就会补觉，殊不知白天补得越多，晚上就越睡不着。因此，再次，不要过分看重睡眠，也不要刻意补觉。很多人失眠过后只要

    着了。

    后打开电视机观看节目，不一会儿他就感到阵阵困意来袭，在沙发上睡

    着。这天凌晨再度失眠后，杨虎索性起床不睡，他先是刷了一双鞋，然

    杨虎有段时间因为恋情遇挫而整夜失眠，越是想要睡觉就越是睡不

    不做，只是安静地躺着，让自己的身心处于一种自然和放松的状态。

    事实的基础上，可以起床看书，也可以听一些安静的音乐，或者什么也

    其次，放松身心，顺其自然。在承认自身情绪、完全接受自己失眠

    但不能有效疏解自身不良情绪，甚至会让心情越来越糟糕。

    眠情况的同时，其实相当于在心中将这种负面情绪进行了二次强化，非

    首先，承认自己的情绪，接受失眠的事实。因为抗拒或试图改变失

    理性失眠)。要想克服心因性失眠症状，需要我们做到以下几点。

    在心理学中，这种由心理因素所导致的失眠被称为心因性失眠(心

    兴奋、恐惧、烦闷、急性或慢性焦虑等。

    理因素是导致失眠的主要原因，这些心理因素包括精神紧张、睡前过度

    成失眠的因素既包括躯体因素、环境因素，也包括心理因素。其中，心

    容易受到情绪影响而失眠的人大多性格敏感、多疑且完美主义。造

    良情绪与失眠之间的恶性循环。

    升高等；另一方面，长时间睡眠不足会让人感到心烦气躁，最终形成不

    生理上造成不良的影响，如皮肤黯淡无光、自主神经系统紊乱导致血压二天她整个人就会莫名陷入一种“昨天没睡好，感觉今天皮肤状态不是

    很好”的焦虑中，茶不思，饭不想。别人午休只睡20分钟，她却要足足

    睡够一个半小时。晚上回家也早早就躺在床上想着要早点睡着，但越是

    这样，反而越是睡不着，从而进入越是害怕睡不够、越是失眠的恶性循

    环。

    最后，失眠者也可以采取松笑导眠法、逆向导眠法以及紧松摇头法

    等来帮助自己放松情绪，尽快入眠。其中，紧松摇头法是指个体采取仰

    卧的姿势平躺在床上，先将双手用力收缩，持续10秒后放松，如此重复

    3次；紧接着依次做下肢、头部、面部和全身的肌肉紧张后再放松的训

    练；当结束这一系列动作，你会感到全身都彻底放松，然后微微闭上双

    眼，左右轻轻摇摆头部，同时慢慢体会整个身体逐渐趋向松散深沉的感

    觉；伴随着头部摇摆幅度和速度的逐渐减小，睡意也会不期而至。

    72第四章 理性看待，别让坏情绪毁了自

    己

    73

    可分为内应多疑和外应多疑两种类型。其中，内应多疑的人对某人或某

    一般而言，多疑的人性格多数较为内向，遇事喜欢斤斤计较。他们

    断对其进行劝说和解释，也很难改变他们。

    的一切，也时常对自身的存在感到担忧和怀疑。即使家人、朋友等人不

    生焦虑和控制感，甚至诱发精神分裂。另外，他们不仅怀疑外界所发生

    示和条件联想，因而他们精神上总是处于紧绷和恐惧的状态，很容易产

    多疑的人由于时常担心和害怕别人嘲弄自己，不断进行消极自我暗

    意。

    他人无意的行为表现及其他无关事件凑合在一起，误解为对自己怀有敌

    疑心态的患者往往对人对事都带有很深的成见，经常经“头脑想象”将

    神病学中，多疑最极端的表现被称为“妄想”。在现实生活中，具备多

    在心理学中，多疑是指“神经过敏、疑神疑鬼的消极心态”。在精

    体及其生活造成极大的困扰和不良影响。

    果任由这种猜测发展成为无中生有、敏感多疑等心理症状时，将会对个

    对某人或某事进行猜测是人们生活中的一种正常的行为反应。但如

    1 吾本生性多疑

    74

    间，让自己冷静思考后再决定是否进一步采取行动。最后，学会接纳真

    气和地沟通交流。再次，当产生猜疑想法时，给自己5秒钟的缓冲时

    极的自我暗示，坦率地将所猜疑的念头提出来，同对方开诚布公、心平

    先，对多疑心理的产生根源和危害进行充分和深入了解。其次，摒除消

    具备多疑心态的人要想改变现状可以尝试从以下几个方面入手。首

    的外应多疑，都会有损自己的身心健康，甚至令无辜者蒙受不白之冤。

    敌友，从而破坏人的事业。”无论是林黛玉式的内应多疑，还是曹操式

    飞。这种心情是迷陷人的，又是乱人心智的。它能使人陷入迷惘，混淆

    英国哲学家培根曾说：“猜疑之心犹如蝙蝠，它总是在黑暗中起

    “宁可我负天下人，不可天下人负我”，流传至今。

    都杀死。可在发现自己杀错人后，面对陈宫的追问，曹操只是留下一句

    吕家人要杀他，于是和陈宫拔剑闯了出去，不分男女老少将吕家一家全

    设宴款待他们二人。但多疑的曹操因为听到外面磨刀杀猪的声音误以为

    曹操行刺董卓未果，与陈宫逃难到吕伯奢家中，吕家上下准备杀猪

    外界产生反应并针锋相对。曹操就是一个鲜明的例子。

    与内应多疑的人恰恰相反，外应多疑的人则是在产生怀疑后很快对

    就不至于出现后面f这一幕幕伤心的画面。

    其实，对黛玉而言，如果她被晴雯拒绝后立即表明自己的身份，也

    了《葬花词》。

    亮才躺下睡觉。第二天醒来，看到院子中满地落花时更是触景生情写出

    当天晚上，她依靠着床头栏杆“好似木雕泥塑一般”，直坐到快天

    母双亡，无依无靠，现在他家依栖，若是认真怄气，也觉没趣。”

    是家中服侍的丫头而拒绝开门。返回住处的路上，林黛玉想：“如今父

    《红楼梦》中的主人公林黛玉有次去敲怡红院门时，被晴雯误以为

    事产生怀疑后会选择憋闷在心中，独自进行排解。实的自我，不苛求完美。此外，学会不依赖他人，成为独立的个体，对

    多疑的人而言，这也是很重要的一点。

    2 自卑和自恋，硬币的两面

    奥地利精神病学家阿尔弗雷德·阿德勒曾经把“自卑与超越”的对

    立统一作为心理发展的动力。他认为适当的自卑会引发人们自省，进而

    实现对自我的超越。生活中，自卑和自恋通常被作为个体人格特征的两

    个极端方面进行分析，但事实上，很多时候它们会像硬币的正反两面同

    时出现在一个人身上。

    当自卑和自恋集于一身时，其实是个体对自我优点、缺点的一种扭

    曲和夸大。在这种状态下，当看到一个陌生人时，他们的第一反应是从

    心里瞧不起对方，产生诸如“你凭什么这么牛”“不过如此”等想法。

    但是当这个陌生人展现出自身强大的实力后，他们就会瞧不起自己，自

    怨自艾。

    有心理学专家认为，世界上所有的自恋本质都源于自卑。自恋对他

    们而言，只是一层虚假且虚弱的外壳，越是外表看似强大的人，内心越

    是虚弱不堪。一旦某个人长期陷于自卑的情绪中，其眼中的问题将会与

    现实产生很大的出入。为了让自己从自卑中得到解脱，他们通常会借助

    自恋等比较极端的方式来表达自己心中对自我的不确定感。

    唐洋喜欢写作，每隔一段时间就会有文章发表在各大报刊上。此

    外，他对自己的外貌尤为在意。当同龄男生还在使用清水、香皂洗脸

    时，他早已熟知各大国际品牌的洗面奶、面膜等各式护肤品。当同宿舍

    的男生还在拿起哪件衣服就穿哪件时，他已经开始讲究衣服、包包以及

    配饰的色彩搭配了。

    75

    76

    点，为了避免这种糟糕的状态，他们选择否定和隐藏自己的缺点，夸大

    自己有缺点就是无意义的。但生而为人又无法避免自身存在的一些缺

    定自我等。其中，之所以恐惧自己不存在和无意义是因为他们认为只要

    不存在和无意义、外界的错误引导、高标准要求自我以及不允许他人否

    形成依赖型自尊的主要原因包括自身性格较为内向敏感、恐惧自己

    击性。

    和他人面临同样的处境，他们通常表现得更加焦虑，而且具有一定的攻

    们的自尊很容易因为他人的话语而发生改变，是不稳定的。因此，即使

    依赖型自尊的人在生活中主要表现为既自恋又自卑。也就是说，他

    依靠自我评价。

    价。而独立型自尊的人通常不以他人的评价而轻易改变自我，他们主要

    其中，拥有依赖型自尊的人建立自我评价的基础是社会比较和他人评

    重和受他人、社会尊重的情感体验)分为依赖型、独立型和无条件型。

    有心理学家将自尊(并非自尊心，而是指基于自我评价以及自我尊

    象，并在他人的赞美中不断弱化自卑和强化优秀的自我。

    感。为了掩藏这方面的自卑，他才努力将自己打造成帅气的时尚型男形

    涩。原来，唐洋从小就对自己的贫困家庭和矮小身材有着深深的自卑

    听到诸如此类的评价后都会搪塞过去，但心中仍会不由得泛起一丝苦

    但有时候，糖糖也会不耐烦地说：“你可真自恋。”表面上，唐洋

    道：“你是我心中最帅气、最有才的人。”

    我这么帅气又有才的男生，世界上真心不多了。”糖糖便立刻附和

    对？”糖糖简洁而干脆地回答道：“是。”唐洋又会接着自夸道：“像

    和女朋友糖糖在一起时，他常常会问对方：“你非常爱我，对不

    答：“其实还好吧。”但心中早已乐开了花。

    好”等赞美的话语。每当这个时候，他就会甩甩头发故作谦虚地回

    他最喜欢听别人说“你好帅啊”“你皮肤真好”“你的文章写得真自身优点，从而为自己换得虚幻的存在感和价值感。

    综上所述，依赖型自尊的人要想改变当前自恋与自卑并存的矛盾状

    态，可以从以下几个方面来逐步转变。学会正视自我并勇于接纳真实的

    自我；明白世界上每个人都有优点和缺点，不要拿自己的短处与别人的

    长处进行比较，更不要让目光总是盯在自己的缺点上，从而导致自己无

    法享受真实的快乐；打断外界的引导和影响，直面自己的缺点之后，建

    立一个强大和独立的自我。总之，只有不扭曲自己的缺点，也不夸大自

    己的优点，才能成为健康的拥有独立型自尊的人。

    3 心浮气躁难成功

    黄光和李想周六上午一起去公园写生，春天的公园中处处盛开着美

    丽的鲜花。黄光兴奋地扔下画架说：“哇!我要捉一只蝴蝶带回去做标

    本。”李想不置可否地微笑着。黄光去捉蝴蝶后，李想找了一个合适的

    位置开始安静地画画。

    在一旁玩耍的黄光，每次刚准备伸手去抓落在花朵上的蝴蝶时，蝴

    蝶就会快速地逃走。如此反复几次，尽管黄光东奔西跑累得满头大汗，但仍然一无所获。

    当他正准备坐下来休息时，却听见李想说：“我捉到了一只蝴

    蝶。”他匆忙跑过去问道：“你用什么方法捉到的？教教我吧。”

    李想回答道：“很简单。我只是坐在这里安静地画了一朵漂亮而又

    逼真的花朵。蝴蝶自然而然就落在画板上了。”

    黄光不屑道：“我还以为有什么高明的方法呢，原来不过是赶巧

    了。你该不会以为蝴蝶真将这幅画当成鲜花了吧？”

    77

    78

    刻将炼金术的秘诀传授给你。”

    须是自己家香蕉树下的绒毛。等你什么时候收集齐了这些绒毛，我就立

    岳父低头沉思后轻声说：“3公斤香蕉叶下面的白色绒毛，而且必

    奈哈松赶忙问道：“是什么？我倾尽全力也会帮您得到它。”

    术的秘诀，只是现在还缺少其中最重要的一件东西。”

    奈哈松的岳父得知这一消息后，对奈哈松说：“我早已掌握了炼金

    中所有积蓄但仍然没有成功，反而将家里的生活搞得一团糟。

    活都推给妻子，自己整日全身心投入试验中。没过多久，他就花光了家

    息时间进行炼金术试验，后来为了能够尽快取得成功，他索性将所有农

    想要学习炼金术以让自己快速变为富翁。刚开始，他仅仅利用每天的休

    很久以前，泰国某村庄中有个叫奈哈松的人不堪繁重的农活，一心

    过远大、分散等。

    人们的欲望，但却好高骛远，没有明确的目标和方向或者制定的目标太

    自我能力和前途没有任何信心，害怕失败；人与人之间的攀比心理加重

    既害怕竞争，又不想脚踏实地地投入其中；极度渴求一举成名，但又对

    力、生活压力以及畸形的快餐文化，有一部分人变得无所适从——他们

    速发展，让人们在处理问题时更注重速度和效率；面对沉重的工作压

    形成浮躁心态的原因主要有以下几方面：社会经济和科学技术的高

    能安稳工作和生活。

    欢投机取巧，强调“短、平、快”，主张立竿见影，平时无所事事而不

    盲目和急功近利。浮躁心理是指做任何事情都没有恒心，急功近利，喜

    浮躁让人感到茫然和惶恐不安，也让人难以做好当下的一切，变得

    生活和工作中。可以这样说，我们的一生是同浮躁斗争的一生。”

    各种心理疾病的根源，它的表现形式呈现多样性，已渗透到我们的日常

    有人曾说：“从某种意义上讲，浮躁不仅是人生最大的敌人，还是

    79

    “死要面子活受罪”“打肿脸充胖子”等俗语为人们形象地描述了

    4 虚荣让人变得盲目

    后，要将目光放得长远一点，懂得厚积薄发的真正含义。

    功都不是一蹴而就的，做事时要具备务实精神，耐得住寂寞和等待。最

    从现实出发，用理性控制行动，而非情绪决定行动。再次，明白任何成

    等是否一致的基础上再继续行动。其次，做任何事情前都要善于思考，力。首先，不要盲目攀比，要在客观判断双方能力、知识、技能与投入

    克服浮躁心理，踏实向前，最关键的两点在于价值判断能力和自制

    得成功。

    能够脚踏实地做事、努力生活的人，经过一段时间的辛苦积累终究会取

    中同样如此。那些急于求成、眼高手低的人往往最后一事无成，而那些

    奈哈松从失败到成功正是因为从浮躁到踏实心态的转变。现实生活

    钱换来的。

    下铺满了黄金。原来，这些黄金正是奈哈松的妻子用这十年售卖香蕉的

    奈哈松疑惑地回到家中打开房门，只见妻儿站在房间里，他们的脚

    见岳父露出神秘的微笑：“你想要的就在你的家中。”

    跑到岳父面前说：“我终于做到了。现在请您把炼金术传授给我。”只

    这天，他终于凑够了炼金需要的3公斤白色绒毛。他拿着这些绒毛

    集市上进行售卖。眨眼间，奈哈松种植香蕉已经整整十年。

    香蕉叶下面的白色绒毛存放起来，妻子则挑着刚摘下来的香蕉到附近的

    每天精心照料这些香蕉树。每当一批香蕉成熟后，他会小心翼翼地刮下

    蕉。为了能够早日凑齐绒毛，奈哈松还另外开垦了大面积的荒山田地，奈哈松高兴地和妻子一起将早已荒废的土地翻新，然后种上了香

    80

    工作人员依然不解地说：“可是我曾经也有幸接待过您的儿子，他

    呢？”福特回答道：“这对我而言是再正常不过的事情啊。”

    道：“作为超级富翁，您为什么穿得这么朴素，还寻找最便宜的旅馆

    福特答道。得到福特确切的回答后，工作人员疑惑不解地问

    “是。”

    人员认出他并惊奇地问：“请问您是亨利·福特先生吗？”

    在机场咨询处，福特正在向工作人员咨询附近最便宜的旅馆。工作

    掩藏内心的缺失和伤痕。

    第四，爱慕虚荣的背后往往有着自卑的内心，他们用外在的浮华来

    面的教育观念的负面影响。

    第三，虚荣心理的产生深受家庭教育中父母那些错误、偏激、不全

    同时性格也更为敏感善变和浮躁不安。

    第二，爱慕虚荣的人大多有比较强的依赖性、自尊心和情感反应，的性命。

    了中国人对尊重与自尊的情感需要，甚至有人可以为了面子而赌上自己

    堂先生曾写道：“统治中国的三女神是面子、命运和恩典。”面子反映

    第一，中国自古以来面子观念的驱动。在《吾国与吾民》中，林语

    从个体心理方面分析，虚荣心的产生包含以下几方面原因。

    主要表现为盲目攀比、过分在意他人的眼光和评价、自我表现欲强烈。

    虚荣的本质是利己主义的情感反映。虚荣心具有普遍性的特点，它

    遍关注而表现出来的一种不正常的社会情感。

    了的自尊心、追求表面荣耀的性格缺陷以及人们为了获得荣耀和引起普

    虚荣这种人类普遍存在的心理状态。心理学中，虚荣被视为一种被扭曲每次都是穿着最新款、最昂贵的衣服来询问最高级的酒店。”

    福特微笑着说：“我的儿子言行举止确实太过张扬，这是因为他太

    过虚荣，还需要那些外在的东西来表明自己的身份。但我和他不一样，无论我住在昂贵的酒店还是低廉的旅馆，我都是我。我身上穿的这件外

    套是我父亲的，但这一点都不重要，我不需要那些浮华的东西来证明自

    己。”

    心理学家认为，轻微的虚荣心能够成为人们不断前进的动力，但过

    分的虚荣心则很有可能制约事业发展，降低生活幸福感，使人误入歧

    途，浪费大量不必要的钱财，甚至损害身心健康等。

    81

    随后，高琳做了三个月兼职，又找其他同学借了点钱才给学姐买了

    哀求都没能改变学姐父亲的决定。

    说：“这双鞋子你拿回去，然后再给我们买一双新的。”不管高琳如何

    吗？”高琳羞愤不已地低着头说：“那您想怎么办？”学姐父亲

    高琳说：“我们也是刚买不久的新鞋，这是道歉就能解决的事情

    高琳。谁知这一幕恰好被学姐的父亲看到了，他走上前拉住准备离去的

    一番解释和赔礼道歉后，学姐心里虽然有些不高兴，但还是安慰了

    学姐。

    口子。高琳十分懊恼，但苦于没钱赔偿只好硬着头皮拿着破损的鞋还给

    路上，她不小心被路边的石头绊了一下，鞋子被尖锐的石头划了一个大

    联谊会进行得很顺利，高琳和同学们也玩得很开心。可在回宿舍的

    借了一双价值千元的名牌鞋。

    己便宜的球鞋会被其他班的学生笑话。于是，她找到高年级要好的学姐

    其他同学都兴高采烈，唯有高琳闷闷不乐。原来她害怕参加联谊会时自

    高琳自幼家境不好，但她虚荣心很强。有一次班级间组织联谊会，82

    美国著名作家刘易斯·托马斯说：“我们可能是这个星球种种生物

    本紧皱的眉头慢慢舒展开来。

    上大概只有躺在这里的人才是没有任何忧虑的人。”男人思索片刻，原

    人：“为什么带我来这里？”老人指着排列整齐的墓碑说：“这个世界

    老人带领男子乘坐公车来到郊外一处公墓。男子疑惑地望向老

    再像先前那样冷冷地拒绝老人，而是起身跟随老人走了出去。

    男子说：“虽然我帮不了你，但有个地方也许能够帮助你。”男人没有

    老人并没有因为男子拒人于千里之外的冰冷态度而就此放弃，他对

    道：“我的问题根本就不是你所能解决的。”

    么难事，也许您可以告诉我，看我能否为您做些什么？”男子依旧冷酷

    关心地问道：“我看您一个人落寞地坐在这里许久了，想必是遇到了什

    道：“对不起，打扰一下。”那名男子冷漠地回应：“什么事？”老人

    呆。旁边餐位上的一位老人已经观察他许久，终于忍不住走上前说

    在街角安静的咖啡店里，一位神情落寞阴郁的男人坐在角落里发

    5 内心深处的忧虑

    会榜样学习踏实、朴素的精神作风。

    识自己、悦纳自己，对虚荣心进行自我心理纠偏。最后，时刻不忘向社

    实需要，摆脱盲目攀比和从众心理所带来的负面效应。再次，客观地认

    荣心与自尊心的区别。其次，树立正确的荣辱观，认清现实和自己的真

    危害，应该做到以下几点。首先，了解何为虚荣心及其危害，并分清虚

    过是满足虚荣心的手段。”生活中我们要想避免过分的虚荣心所产生的

    正如法国哲学家伯格森所说：“一切恶性都围绕虚荣心而生，都不

    一双新鞋。这件事让高琳明白了虚荣的危害并从此以后引以为戒。

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    间和精力外，更是毫无用处。总而言之，与其忧虑那些还没有到来的未

    人。如果很幸运，你没有被征召当兵，那么你今天的这些忧虑除浪费时

    忧虑显然是多余的。不如将这些忧虑的时间用来陪伴你的女朋友和亲

    线的那天之前，请你不要忧虑。如果上天注定你要上前线，那么此刻的

    月过后，好朋友在回信中写道：“亲爱的朋友，在有人通知你当兵上前

    他将自己的忧虑写成一封书信寄给了正在前线奋战的好朋友。半个

    么事也提不起精神。

    有走上战场，但他已然感到自己的人生一片黑暗，整日无精打采，做什

    迈的父母又该怎么办？这些问题让他越想越感到害怕和恐惧。虽然还没

    朋友就会离开自己。万一在战场上受伤或者死亡，自己的未来和家中年

    成为一名士兵奔赴战场，心中就忧虑不已。他认为只要自己去当兵，女

    在第一次世界大战前夕，一名法国男青年只要一想到自己很快就要

    还没有发生的、有可能会发生、也有可能不会发生的事情而忧虑。

    目光集中在消极的一面，然后在想象中预见最坏的结果，最终因为这个

    处于忧虑中的人就像杞人忧天故事中的杞人，遇到事情时往往更容易将

    但不可否认的是，有时人们也会因为一些微不足道的小事而忧虑。时常

    人们忧虑的内容通常包括工作、身体健康、金钱以及人际关系等，小时，而清晨和夜晚则是忧虑的高峰期。

    的人每次忧虑的时间不超过一分钟，9%的人每次忧虑时间长达两到三个

    除忧虑的频率不同，人们每次忧虑的时间也各不相同。其中，24%

    只有15%的人忧虑的频率为每个月一次。

    明：30%的人每天至少忧虑一次，19.4%的人每两到三天忧虑一次，仅仅

    在现实生活中，每个人或多或少都体验过忧虑的感觉。科学研究表

    解决事情却无法解决的急迫心理。

    现负面效果而产生担心的心理现象”，忧虑更多体现出一种焦虑和急于

    中，唯一一种会忧虑的动物。我们忧虑我们的生活。”不同于“害怕出

    84

    6 直面内心的恐惧

    唱、倾诉、运动等。

    最后，忧虑时用改变生理状态的方法改变精神状态。比如，大声歌

    情中抽离出来做一个旁观者。

    再次，学会接受任何事物都存在不确定性，尝试将自己从忧虑的事

    在忧虑上消耗的时间和精力。

    其次，找出让你感到忧虑的根源所在，学会专注于当下，慢慢减少

    话，那么他的忧虑就会在知识的光芒下，消失得无影无踪。”

    他所有忧虑的时间都用在以一种很超然、很客观的态度去寻找事实的

    生的。解决我们困难的第一个办法，就是看清事实。如果一个人能够把

    道：“世界上的忧虑，有一大半是因为人们没有足够的知识做决定而产

    首先，看清事实。戴尔·卡耐基在《人性的弱点》一书中写

    做法如下：

    忧虑可以适当地给予鼓励；对消极忧虑则需要及时地消解和排除。具体

    因此，我们面对忧虑时最好能够正确区分自己的忧虑类型。对积极

    事情带向最坏的方向，但一旦开始这种忧虑，就很难停止。

    虑无益于事情的解决，甚至会加剧人们的焦虑、抑郁和恐惧情绪，并将

    反而会将人拉入焦虑、恐惧等负面情绪的深渊，难以自拔。尽管消极忧

    来就来、毫无任何预兆的破坏性忧虑，它不仅没有帮助人们解决问题，而产生必要的心理准备，是一种未雨绸缪的忧虑。消极忧虑则指一种说

    为“积极忧虑”和“消极忧虑”。其中，积极忧虑是指预期会发生危险

    爱德华·哈罗维尔博士是美国波士顿的一名心理学家，他将忧虑分

    来，还不如过好当下每一刻。”

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    例如，大部分人对以每小时三百公里的车速前进这件事都觉得很害怕，如果觉得自己没有能力或没有资源解决，便会产生忧虑、苦恼的感觉。

    心理治疗师诺伯托·利维博士曾如此定义恐惧：“感受到威胁时，人深夜加班。

    自此以后，王莉总是将工作提前完成或者带回家做，尽量避免一个

    梯。看到大楼门口保安的那一刻，她不由得大哭起来。

    自己的背包，将手机调整到拨号模式，准备随时报警。终于，出了电

    暗中监视的感觉越来越强烈。她感到喉咙发紧，心跳加速。她暗中拉紧

    当王莉关上办公室灯、出门乘坐电梯时，空荡荡的楼道中那种被人

    有心思继续工作。最终她决定将工作带回家继续完成。

    总感觉仿佛有人正站在某个地方窥视着自己，这让她坐立不安，再也没

    地，整座大楼渐渐归于沉寂，再加上想起楼下公司被抢劫的事情，王莉

    听到隔壁公司人员在楼道的交谈声和走动声，心里还比较镇定。慢慢

    当天晚上，王莉犹豫再三还是决定留下来加班。刚开始她还能偶尔

    险了。”

    纷纷：“看来以后就算工作完不成也要早点回家，一个人加班实在太危

    王莉听完心中一惊，不免有些后怕又有些庆幸。旁边同事还在议论

    子深夜加班，结果遭遇了入室抢劫。”

    同事回答道：“具体情况不太清楚。只听说昨天楼下公司有个女孩

    王莉慌忙走上前问：“抢劫？怎么回事？”

    下办公室被抢劫的事情没？”

    一天早上，她刚到办公室就听到有人议论：“你们听说昨天半夜楼

    她每天晚上都自愿加班到深夜。

    王莉最近换了一份新工作，为了能够尽快得到老板的注意和赏识，86

    时，大脑会被恐惧所引导，想象出最坏的状况，进而陷入更深的恐惧

    一个记忆”四个阶段。其中，过度的想象是指当人们即将面临某种情景

    恐惧共分为过度的想象、恐惧开始反馈、恐惧让人加速失败和“第

    处理危机的能力。

    泳的王生被突然扔进水中)等，但其中最重要的因素仍然在于自身缺乏

    化(王莉楼下公司晚上发生抢劫案件)、遭遇突然袭击(小时候不会游

    引发恐惧的刺激因素是由多方面原因组成的，比如，熟悉的环境发生变

    恐惧同焦虑、敌视都被看作心理学和神经症构成的重要组成部分。

    也只能快速淋浴，整个过程不能超过5分钟，否则他就会感到眩晕。

    但自此以后，王生极度怕水，洗脸的毛巾从来都拧得非常干，洗澡

    算彻底恢复。

    梦。他回到家后昏迷、呕吐、高烧不止，如此反复折腾了将近三个月才

    前后共计不到5分钟的时间，但对小小年纪的王生来讲，无异于一场噩

    附近的大人听到王生的呼救声匆忙赶来将王生救了上来。尽管落水

    处。

    也被他们扔进了小河深处。不会游泳的王生一下子就沉到了河流的深

    后，竟将他推进小河里。匆忙寻来的王生不仅没能将弟弟救下来，反而

    陌生的环境让他们兄弟二人备受冷落和排挤。这天，一群孩子捉住王岗

    王生小时候因为父亲工作调动的关系，和弟弟王岗频繁转校。初始

    致知 ......