资料下载：沟通的艺术.pdf

沟通的艺术.pdf

http://www.100md.com 2020年1月16日

第1页

第5页

第13页

第22页

第41页

参见附件(17323KB，618页)。

沟通的艺术是由罗纳德·阿德勒、拉塞尔·普罗克特联合所著，副标题为：“看入人里，看出人外”，介绍了人际关系的本质，针对沟通提出了关键性的看法和思路。

    沟通的艺术作者简介

    罗纳德·阿德勒(Ronald B. Adler)，以沟通写作为专业。除了本书外，他还著有六本书，主题涵盖商务沟通、公共演讲、小团体沟通、独断力以及社会技巧。在写作和教学之外，他帮助专业和商务人士改进他们在职场中的人际沟通技巧。

    拉塞尔·普罗克特(Russell F. Proctor)，北肯塔基大学教授。于1990年在一次沟通会议上与阿德勒相遇，两人就使用故事片作为教学用具达成了共识。多年来，他们围绕沟通这个主题广泛地撰写文章、四处演讲，并合作出版了许多教材。

    沟通的艺术部分目录

    第一章人际沟通入门

    1.1 我们为什么要沟通？

    生理需求

    认同需求

    社交需求

    实际目标

    1.2 沟通的历程

    线性观

    交流观

    1.3 沟通的原则与迷思

    沟通的原则

    沟通的迷思

    1.4 人际沟通的本质

    两种人际沟通的观点

    科技与人际沟通

    个人化与非个人化沟通：平衡之道

    1.5 如何成为沟通高手？

    沟通能力的定义

    沟通的艺术内容介绍

    本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三部分。“看入人里”聚焦于探讨与自己有关的沟通因素，简要介绍人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析知觉与情绪在沟通中的重要性；“看出人外”聚焦于探讨与沟通对象有关的因素，分析语言和非口语的特性，强调倾听的重要性；“看人之间”聚焦于讨论关系动力，强调关系的重要性与关系中的亲密和距离，如何增进沟通气氛及人际冲突的形态与因应之道。本书作者投注了多年的专业经验，将本书打造成为有关人际关系理论与实践的最佳读本。本书兼具深入性、广泛性与完整性，特别针对性别与文化观点进行了贯穿全书的探讨。

    沟通的艺术截图

附件资料：

沟通的艺术.pdf（17323KB）

本页网址：

http://www.100md.com/html/file/202001/161799.htm