制度是最好的老板，流程是最好的管理.pdf
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2020年1月13日
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制度是最好的老板，流程是最好的管理，这是一篇教各位企业管理者怎么进行管理的人，读者朋友们可以通过阅读这本书籍来获得管理方法，更好的帮助企业成长!
流程是最好的管理内容提要
《去梯言—制度是的老板，流程是的管理》沿袭了“用制度管人，按流程办事”的理论精髓，在此基础上做出更加深入细致地分析，所有的管理制度和工作流程旨在解决企业管理整体规范和执行细节问题，实现企业管理的制度化、流程化、规范化和标准化。这是成功企业的秘密所在。
本书从企业管理者的角度出发，内容覆盖企业管理的方方面面，聚焦企业管理的关键要素，同时借鉴企业通用的管理制度和流程方案，详细论述了企业管理中的工作标准化、流程化、工具化。一些涉及具体工作的相关理论、执行方法令企业管理者受益匪浅，相关的工作流程设计、实用工具表格等具有直观性、可操作性的特点，便于企业管理者参考和借鉴。
流程是最好的管理作者信息
赵涛，经济学博士，1998年以来从事企业经营和管理咨询工作，著有《零售企业规范化管理全书》《工厂规范化管理全书》等著作。 孙健，博士、教授、博士生导师。曾任海尔商学院院长、中国海洋大学经管学院院长等职。
流程是最好的管理主目录
上篇 老板打天下，制度定江山
导读 用制度管人，按制度办事
第一章、岗位设计和用岗位职责管人
第二章、人事考核与绩效管理
第三章、考勤制度
第四章、差旅制度
第五章、财务制度设计
第六章、奖惩办法
第七章、人力瓷源管理制度典范太全
下篇 没有规范流程，管理一切为零
导读 按流程执行，关键在落实
第八章、员工招聘与录用
第九章、人员培训方案
第十章、薪酬与福利管理
第十一章、生产作业管理
第十二章、质量管理
第十三章、市场管理
第十四章、客户关系管理
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