时间管理手账

    [美]劳拉·范德卡姆 著

    刘炅 译

    中信出版社目录

    前言

    第1章 记录时间日志

    第一部分 工作

    第2章 寻找工作与生活之间真正的平衡

    第3章 掌控你的时间

    第4章 让成功成为可能

    第二部分 家庭

    第5章 全身心地投入家庭

    第6章 让生活轻松些

    第三部分 我自己

    第7章 善待自己

    第8章 享受空闲时光

    第9章 时间管理策略

    致谢前言

    “草莓季是很短暂的。”

    我们当地的草莓采摘园会向游客们提供篮子，在这么一个特别普通

    的东西上面，我突然看到了这句颇有深意的话。那是阳光灿烂的6月的

    一天，我和7岁的儿子贾斯珀还有4岁的儿子萨姆去草莓采摘园玩儿，我

    丈夫迈克尔则带着我们两岁的女儿露丝在附近的池塘钓鱼。坐在去田里

    的干草车上，我被高温和颠簸的路面搞得头昏脑涨，当时我们还不知

    道：等到这片宾夕法尼亚东南的绿色丘陵被白雪覆盖的时候，又有一个

    新成员将会加入我们的大家庭。我努力要压住头晕，便使劲盯着手里这

    个空篮子上的诗句：“请记住，草莓季是很短暂的。这个篮子平着装满

    东西大约是10磅，堆起来装大概是15磅。”

    也许这是关于生活的一个隐喻，因为所有的事情都是对生活的隐

    喻，例如，草莓季很短暂。这么说来，我准备把这个篮子装到多满？或

    者说，不用去理会什么隐喻，我们可以简单地问一句：对我来说，美满

    的生活到底是什么样的？

    我在写这方面的专栏时，经常会思考一下这个问题。当心理励志被

    人当作浅薄时，从实践的角度来观察一下这个永恒的问题也是很有好处

    的，而且并非所有的哲学家都能够给我们关于如何过上美满生活的一些

    想法和策略。

    我是通过时间这个媒介来描绘美满生活的，因为生活本身就是由一

    个又一个小时组成的。你如何生活决定了你如何度过一年的8 760个小

    时，或者是你的一生：漫步在草莓采摘园，哄孩子睡觉，或是奉献给改

    变了地球某个角落的工作。这本书是关于现实中的人们是如何创造出美满生活的。作为读者的

    你可以从这些案例中有所借鉴，拥有美满的生活。你可以静下心来重新

    审视人生中的每一个小时，去发展你的事业、人际关系，以及你自己，同时还能够享有更多的私人空间。简单来说，这本书是教会你如何享受

    时间，如何最大限度地利用时间，按照自己的意愿，把时间花在所有对

    你来说重要的事情上：比如工作、家庭、社交、娱乐。这本书还得教会

    你如何享有充足的时间，而不是一味哀叹，或者抱怨自己不能兼顾家庭

    与工作。

    我发现，“如何支配时间”这个话题非常有趣。作为一名杂志专栏作

    者，为了研究时间管理这个话题，我采访了一些成功人士，了解他们如

    何利用自己的每一个小时。在我的上一本书《天天25小时》里，我已经

    试着把这些发现和窍门分享出来，让读者获益。同时，我也意识到了两

    个问题。第一，以前我基本上都在关注职业女性的事业和家庭；第二，当我探查这些采访对象的具体生活时，所依赖的绝大部分资料都是她们

    的一些轶事和趣闻。但是，我真正想要看到的，是在她们的成就之下，背后的日程表到底是什么样的。我想看一看她们的时间日志，找出那些

    数据会带来什么令人好奇的结论。这就是我写这本书的原因：我希望能

    搞清楚职业女性和她们的家庭在这1 001天的生活中到底是什么样的。

    通过观察人们如何利用点滴时间来达到自己的目标，我们可以学到

    很多东西。学习她们的策略可以增加我们的控制力，让我们明白，我们

    也有能力去塑造自己的生活。几年前，我开始填写我的第一个168小时

    (一周)时间日志，当时我觉得把生活变成图表里的一个个小格子去观

    察是很奇怪的。但是，随着时间的推移，我慢慢地意识到自己有权决定

    这些表格的内容。我仿佛成了一名拼接画制作者，小心翼翼地放置一块

    块拼图。在这个过程中，通过不断地思考、观察、尝试不同的策略，我

    渐渐能够创造出一幅复杂但令人满意的拼接画，其中包括职业生涯上的

    新机会，还有我的孩子——我很高兴参与了他们的整个成长过程。有时候，这个世界喜欢告诉人们：兼顾人生中所有事情将会是匆忙的、超负

    荷的，甚至让我们喘不上气来。若仅仅关注那些负面时刻，而忽略其他

    的甜蜜时光——比如用红色浆果制作草莓酥的时候，或者收到某人的感

    谢信、读者说你的书改变了她的生活的时候——这样的人基本上都不会

    成为创造完美拼接画的艺术家。

    生活既是复杂的，也是扣人心弦的；既是令人紧张的，也是美妙无

    比的。但是，如果你和我一样，坚信美满的生活也可以兼顾所有，那么

    请你研究一下自己是如何安排时间、精力和关注点的，请你思考一下你

    将如何创作出一幅让自己更满意的拼接画。

    不管怎么说，草莓季是很短暂的。但我相信，让这个季节充满欢乐

    是可能的。第1章

    记录时间日志

    我们不是单纯地活在一个个故事里。在必须传达一个教训的时候，我们却喜欢用讲故事的方式来阐述。在许多有关工作和生活的文学作品

    中，故事总会以对黑暗时刻的回顾作为开始：一场暴风雪很可能把我困

    在洛杉矶，而此刻我的丈夫正在欧洲，三个年幼的孩子正和保姆在宾夕

    法尼亚，但保姆并不打算在随后的几个雪天里照顾他们。或者，也许是

    我准备在纽约市住上一晚，打算观看第二天早上的一场表演。当我正准

    备早点儿上床睡觉的时候，我丈夫突然打电话过来，说他跟孩子们一起

    去看了马戏之后，却发现没带钥匙，所有人都被关在门外了。他正在试

    图解决这个难题，打给我只是想要有备用钥匙的人的电话号码。即便这

    些人都不接电话，锁匠也会在2个小时内到达。我应该没什么好担心

    的。但事实是，我开始在酒店房间里团团转，想象着我只有5个月大的

    小宝贝儿在寒夜里待在户外的车上。这还怎么让我睡得着？

    我可以用这样的故事作为开头，然后叹息现代生活的疯狂，感慨自

    己不可能面面俱到。自从《大西洋月刊》(The Atlantic)把安妮–玛丽·

    斯劳特(Anne-Marie Slaughter)关于这个话题的宣言“不能内外兼顾”这

    句话作为它们的封面故事，已经吸引了数百万人阅读，并在媒体圈里达

    成了共识：它能够吸引女性们的注意。这些让我们得以一窥此类弊端的

    故事总是可以提升点击率。于是，人们到处寻找更加极端的例子。一个

    编辑准备出版一本这类故事的书，她曾举了一个例子，解释她想要的是

    什么样的故事：“在驾驶F–16战斗机飞越阿富汗的时候收到在生病的孩

    子的短信。”2012年的时候，法律界人士对一封广泛流传的高伟绅律师

    事务所的年轻律师的辞职信做出大量评论。在这封辞职信里，这位律师

    记录了自己艰难的一天，包括大半夜被孩子们吵醒、幼儿园要关门了她还在加班、回家路上又塞车、丈夫也靠不住、当她终于哄睡孩子之后还

    要继续加班。“显而易见，我不可能同时满足工作与家庭的要求。”这位

    年轻律师这样写道。这种情况下唯一的选择，而且是我们都能理解的选

    择，就是辞职。

    但在这本书里，我想讲的是另外一个版本的故事：生活不能依靠顿

    悟，在人生处于低潮时，你才四处寻找训诫并做出重大的生活改变，这

    样的做法会极大地限制我们的生活。

    我可不是灵光一闪就明白了这个道理，而是很多谈话的积累使我看

    到了一些内在的东西。举例来说，2013年的春天，我和一个曾在咨询公

    司工作的年轻女士进行过一场谈话。她正在考虑开一家培训公司，主要

    是向职场女性提供咨询服务，帮助她们争取兼职工作或者做出灵活的工

    作时间安排。这是一个非常好的商业点子，她解释道：“我看着自己公

    司里面的那些高层女同事，她们的生活都不是我想要的。”

    一般情况下，我都会把这些信息当作背景音一样不去理会，就好像

    年轻女孩子们之间随便说说的无聊话一样，但我已经看了很多关于谢丽

    尔·桑德伯格[1]

    的东西了，所以我慢慢开始形成一种观点，并且意识到

    这种观点需要系统地进行论述。

    整件事是这样开始的：几年前我写了一本书叫作《天天25小时》。

    之后，有很多公司请我去给他们讲一讲应该如何进行时间管理。于是，我开始请一些听众在上课之前记录下他们的时间使用情况。这些时间日

    志以半小时为单位记录整个星期的情况，包括他们所关心的事项以及他

    们在工作、家庭以及私人事务上各花费了多少时间。[2]

    我跟我的这些听

    众一起分析他们的日志，然后讨论他们所面临的挑战。我们的课程都是

    互动的，而且是有启发性的。

    我跟各种各样的听众进行过讨论，但不管在哪一家公司里，通常都是女性社团对我的演讲提供支持。所以，我从演讲中所收集到的绝大部

    分时间日志都是来自这些社团的女性管理者，她们当中的很多人都有孩

    子。慢慢地，我注意到其实她们的生活看起来并没有那么惨。

    我本以为会看到所谓的“黑暗时刻”，或者是像艾莉森·皮尔森在她

    的小说《我不知道她是怎么做到的》里面描述的那种情形——一个女高

    管故意把蛋糕弄得很难看，以便看起来像是她亲手做的而不是从商店里

    买的。但其实不然。当然，在这些日志里也有艰难的时刻，但是我也看

    到了她们陪伴孩子、陪伴丈夫、娱乐和休闲的时间。我也看到了一些女

    高管的时间日志。以瓦妮莎·陈女士为例，她是一家大型咨询公司的合

    伙人以及两个小女孩的母亲。在她交给我的2014年3月的时间日志里，某个周三的早上，她在出差的城市醒来，晚上很晚才回到家，这时候她

    的女儿们已经睡着了。亲吻了孩子们之后，她又继续开始工作。如果我

    们想要找到有关工作与生活之间的矛盾的故事，那么可以关注这样的案

    例。

    但是，如果看一看她整周的时间日志，你也会发现有不同的安排。

    陈女士星期二和星期三没有陪女儿睡觉，但其他时间她都陪着女儿们，她还给她们读了《草原上的小木屋》这本书。我比较了一下，她给孩子

    们读书的时间比“美国人时间使用调查”中显示的母亲给孩子读书的平均

    时间还要多一些。其间，她拜访了女儿的学校，并且和其他家长定下了

    一些游戏预约。她在那个周末几乎没有加班，而是和家人们一起去滑

    雪，并且带女儿们去看了一场乐高电影。她和丈夫安排了一次咖啡约

    会，并且做了一节动感单车运动。陈女士还花了相当多的时间为女儿即

    将到来的生日设计了一个皮卡丘蛋糕。在她繁忙的日程中，她仍然有时

    间做了一个生日蛋糕，并且在网上晒了一下。

    不是所有人都想像陈女士这样生活。陈女士自己也不想这样，她还

    有一些创业的点子，准备发展为第二职业。事实上，一年后她已经创办了一家名叫“Head First Ventures”(主要从事风险投资)的公司，将陈女

    士在处理客户意见中发展出来的一些产品概念投入生产。

    我在很多据说很可怕的行业(比如金融、法律、医疗行业)里，都

    看到了同样的情景——女性们不仅在职场上向前一步，她们在生活中也

    同样向前一步。

    她们是怎么做到的？很简单。一周有168个小时，如果你工作50个

    小时，每晚睡8个小时(一周睡56个小时)，那么还有62个小时可以做

    其他事情。如果你工作60个小时，每晚睡8个小时，那么也还有52个小

    时可以做其他事情。

    时间就是要用在你认为重要的事情上。在讨论女性的生活选择时，我们经常把注意力集中在那些疯狂时刻或是艰难的时刻上，这也说得

    通。而其他时刻——比如和孩子们共进早餐，或是在周末一起玩桌游

    ——并没有受到关注。公司高管不会提及这些事情，因为他们赞同“在

    工作时讨论家庭会破坏专业性”这样的观点。而娱乐也不是人们聊天的

    重点。他们可能会偶尔聊到娱乐节目中的一些八卦，但是他们在介绍自

    己的时候不会宣称自己整天晚上都在看这些娱乐节目。当被问起近况

    时，现代的专业人士会这样回答：“很忙。”我自己也是这么做的。

    如果这个跳跃式的逻辑——这些令人紧张的事情发生了，所以生活

    本身就是疯狂而且不稳定的——限制了我们自己的发展呢？人脑的构造

    本身就有损失规避的特性，所以负面经历会比正面经历留下更深刻的印

    象，特别是当这些负面经历符合某种流行主题的时候。我们会因为航班

    延误导致错过了一场球赛而哀叹，然后开始踏上灵魂探索之旅，考虑是

    否需要减少工作的时间甚至是辞职，但我们绝不会因为孩子正好去上游

    泳课而错过了这场比赛就痛心疾首。从来没有人从这些困难的选择中得

    出过结论，认为你需要摆脱孩子带来的麻烦。从那位高伟绅律师事务所

    的律师悲催的一天中，我们可以推断出很多结论，比如说她需要重新安排幼儿看护，她需要重新分配家务，她需要明确自己的工作能力极限，或者接受生活中的各种困难，这也是人类的生活状态。但是，没有人能

    够兼顾工作与生活，所以你连试也不用试。

    著名经济学家罗伯特·席勒向《华尔街日报》解释为什么人们总是

    坚信自己可以选到热门股票时，很好地阐释了这种现象。他说，这主要

    是因为他们喜欢这类故事：“心理学家认为，在绝大部分人类思考的过

    程中存在一种叙事性的基础，人类的大脑可以存储基于这些叙述的事

    实，以及可以引发他们情感共鸣的故事。当然，你可以记住数字，但你

    仍然需要故事……我们需要的要么是一个故事，要么是一种理论，当

    然，故事更好。”语言远比文学存在的时间更为久远。我们能够从听到

    的故事里吸收信息，还会得出一些教训，而这些教训与社会文化希望你

    相信的东西相契合，即使有时它们会伪装成“隐藏的真相”。

    我跟其他人一样喜欢故事，但是这些围绕着种种黑暗经历发展起来

    的故事没有反映出生活的复杂性。你不能只是看到陈女士漫长的星期

    三，却对她也有时间为女儿们讲睡前故事视而不见。传统模式引出的结

    论是“生活就是一团糟”，是鱼与熊掌不可兼得的状态。在“现代达西夫

    人”(Modern Mrs. Darcy)的博客里，有一个评论者对这种世界观进行

    了总结，解释了为什么她会选择退出职场：“如果收到薪水支票、被人

    肯定让你开心，那么你就去争取。但我更喜欢拥抱、采一朵蒲公英。”

    但是，放眼看一看生活，审视一下生活中的每一分钟，你会发现不

    同的景象。我们会抛给成功女性一堆问题：“你是怎么做到的？你是怎

    么在工作和生活之间取得平衡的？”其实，生活不仅可以容纳支票，也

    可以同时拥有蒲公英；你可以加班出差，也可以享受美味的蛋糕。你可

    以肩负很多责任，也可以心满意足地感受生活中的甜蜜时刻。

    很多人把他们的职业生涯与个人生活以某些方式结合起来，这些方

    式能够为他们实现工作与家庭的平衡提供空间。但是，当我试图说服人们接受这个整体性的观点时，我意识到我手上没有任何可以作为支持的

    统计数据。研究时间日志更为准确。“美国人时间使用调查”项目和皮尤

    研究中心以及其他研究关注父母们如何支配他们的时间，并依照是全职

    还是兼职工作、在家还是在外工作进行细分。但是，全职工作也是多种

    多样的，正如有大学文凭的人(这是另外一个常见的人口统计学群体)

    找到的工作也各不相同的。

    我想了解“要职”的含义，理解那些拥有显要职务的人的生活到底是

    什么样的。但是除了我曾经接触过的人，以及在演讲中收集的时间表

    外，我没有更多的资料来源。我想要数据，得到这些数据的最好方法就

    是自己去统计。

    拼接画项目

    2013年，我开始收集一些女性的时间日志，这些女性符合下面的标

    准，她们可以说已经做到了工作与家庭“两者兼顾”：

    ·年收入至少为10万美元；

    ·至少有一个18岁以下的孩子。

    我向这些志愿者发出一个电子表格，要求她们将一周的时间日志记

    录下来。大部分人收到的指示是这样的：“记下你所做的事情，按你愿

    意与他人分享的程度决定详略。写一周，然后发给我，这样我们就可以

    一起讨论了。”有些人改为使用Word文档，以便能够更加详细地描述她

    们的生活；有些人则使用一些应用程序(如Toggl)，以30分钟为单位

    来记录；有些人则把我的336个小格的表格变成了672格(以15分钟为一

    个单位)。当人们把时间日志发回来以后，我依照花费在工作、睡觉、看电

    视、运动、阅读以及做家务杂事的时间来进行统计。我还通过电话或

    者电子邮件的方式，与大部分女性进行过沟通，希望更多地了解她们的

    策略。很多人都要求对她们的时间表提出反馈意见：比如她们如何解决

    时间管理方面的难题，以及找到更多的娱乐时间。在某种程度上，我像

    一个人类学家一样研究这些时间日志，探究将工作与生活结合起来的新

    方式。

    这本书就是关于被我称为“拼接画项目”的研究结果：对职业女性及

    其家庭的1 001天时间日志的研究。每个人对于如何兼顾工作和生活都

    有自己的看法，我希望能够通过这本书，详细地展示如何做到二者兼

    顾。

    也许你会问：为什么仅仅针对女性？我希望这本书对于所有希望拥

    有幸福生活的人都能够有所裨益，当然也包括男性。我曾经无意间听到

    我丈夫和一个刚刚做了父亲的男士之间的对话，这个新爸爸正在努力发

    展自己的事业，同时也希望能够在孩子身上多花些时间。这与很多女性

    关注的工作生活平衡的话题是一样的。

    因为以下几个原因，我把关注的重点放在了女性身上。首先，与类

    似情况下的男性相比，更多取得卓越成绩的女性来自双职工家庭，这就

    意味着会遇到所有这些关于如何兼顾的问题。一项针对已取得K08或者

    K23资格(这是美国国立卫生研究院对初期职业生涯的一个资助计划，能取得这个资格表示此人具有高潜质)的医学研究者的统计显示，在这

    些前途一片光明的已婚有伴侣男性中，只有大约44.9%的人其配偶(生

    活伴侣)也从事全职工作；而对于女性来说，这个比例则高达85.6%。

    但我发现，成功女性仍然对自己在家庭生活中的参与度有着一定的

    期望。我认为这基于一种错误的看法：全职妈妈们应该如何生活。如果

    用更加积极的态度来看待，女性确实希望与她们的家人共度美好时光，她们希望密切地参与到家庭生活之中。一位自己负责赚钱养家而丈夫在

    家照顾孩子的母亲告诉我，她早上总是与孩子们一起起床，这样她就可

    以在上班之前陪伴孩子，而她的丈夫也可以多睡一会儿。另外一位母亲

    则形容她的全职丈夫会在她下班回到家后就“打卡下班”，由她来接手其

    余的家务。

    由于女性是以工作生活这种双重角色来指导自己的生活的，她们

    已经创造出新的、富有创造性的方式，在生活这幅拼接画上放上一块块

    拼图。作为一个在家工作的职业女性，相对其他人而言我更自由。的

    确，安妮–玛丽·斯劳特在《大西洋月刊》的那篇文章中，其结论就是那

    些既是母亲，又拥有良好事业的女性都是“超人、富豪”。但是，随着拼

    接画项目的渐渐深入，我发现即使是普通的职业女性也能发展出富有创

    造性的、打造全面生活的策略，使她们可以兼顾工作与家庭。

    这就是为什么我要以女性为研究对象。当然了，还有另外一个问

    题：为什么要研究已做母亲的女性呢？毫无疑问，一个人在没有孩子的

    情况下也可以拥有丰富多彩的人生。近期一个由花旗和领英进行的民意

    调查显示，女性比男性更倾向于持有这一观点。大约86%的男性受访者

    表示，“有孩子”是他们对成功定义的一项标准，然而只有73%的职业女

    性把“有孩子”包括在她们对兼顾工作与家庭的定义之中。我希望，人们

    在增加家庭成员、扩大朋友圈以及社交圈上所付出的努力，可以成为有

    关工作生活话题讨论中更加重要的部分。不过就目前的阶段来说，有

    孩子的人群仍然占大多数。

    至于年收入要达到10万美元这一条，就是因为我需要一个客观的数

    字。当然，以一个收入数字来衡量成功与否是一种不完善的做法，我自

    己对某些行业就是比其他行业报酬高也深有体会。在美国劳工统计局的

    网站上粗略浏览过一些行业就业和工资估算的内容后，我承认，如果想

    获得比较优越的生活条件，我算是入错了行。“作者和作家”年薪的中位数是55 870美元，只有10%的人收入能达到115 740美元，而律师年薪的

    中位数则达到了113 310美元。也就是说，一个中等水平的律师与一个

    一流的作家年收入是一样多的。我用年薪10万美元这个数字来做标准，是要将一些中等收入的律师纳入我对“成功女性”的定义，却无法将一些

    在报酬标准较低的行业中，取得杰出成绩的女性包括在内。

    无论如何，能够挣到6位数的年薪意味着你在经济上已经取得了成

    功，你可以独立负担起一个家庭的开支，而不用担心家里是不是还有其

    他人也在赚钱养家。只有少数女性能够挣到6位数的收入(在美国，这

    个比例不到4%)。我也希望这个比例能够高一些，但现实情况就是如

    此，所以这也表示能够挣到这个数的女性确实有值得研究的地方。尽管

    在一些行业，要拿到6位数的年薪毫不费力，但是很多女性并不选择投

    身到这些行业，因为这些工作通常都意味着疯狂的加班，甚至无法掌控

    自己的生活。我认为这个说法其实不正确，而且我曾经听到过一个反对

    观点——如果你能够挣到6位数的年薪就会更容易兼顾工作与家庭，因

    为你可以把所有的事情都分派给别人做。当然，这也不正确。

    我和另外一名研究者通过数据统计来量化地理解这1 001天(143×

    7)时，一共使用了143个完整的时间日志。此外，我还收到了很多时间

    日志，但是无法应用到这个量化的项目中，可能是因为记录少了一两

    天，或者提供的信息不够详细，因此无法判断她们花费在工作或者休息

    上的时间具体是多少(这两项通常占据了人们生活中的绝大部分时

    间)。但是，这些日志也为定性研究提供了有趣的材料。

    对于提供这些时间日志的女性，我心存感激，因为这需要花费时间

    和精力。

    仅仅让人们去估计他们如何支配自己的时间很简单，也很直接，但

    这种做法得出的结论不可靠。大部分人并不清楚自己在不同的事务上到

    底花费了多少时间，我们不知道自己到底用多少个小时来工作、睡觉或者看电视。受访者会给出答案，但他们只不过是猜测；更糟糕的是，这

    些还是在受到系统性偏见影响的情况下做出的猜测。如果每个人都在谈

    论自己每周工作80个小时，那么就算时间日志显示实际上平均工作时间

    只有55个小时，你也会随大流地说自己也是每周工作80个小时。在这个

    永远抱怨自己有多忙的时代，你不会跟别人说每周7天里有5个晚上你都

    睡得不错；在朋友聚会上或者辞职信中，你只会提到孩子半夜两点醒了

    的那一夜，或者你要去赶7点钟的早班飞机这种事。

    168个小时的时间日志解决了上面说到的大部分问题。当然，人们

    在填写日志的时候也会说谎，但是这会更难一些，因为你需要在日志中

    系统地增加更多工作时间，减少睡眠时间，而大部分人并不是那么善于

    撒谎。时间日志提醒填写者一天只有24个小时，一周只有168个小时。

    不管我们多么与众不同，我们所有的活动都必须符合这些时间的限定。

    不可否认，这种时间日志的研究方法也有自身的局限性。一位女士

    曾说过，当你要照顾一个婴儿的时候，无论是早上、晚上还是周末，都

    不可能持续做某一件事超过30分钟。有一位女士填写的一个周末记录是

    这样的：“查看工作时孩子在外面玩儿看孩子的同时看书洗衣服晾衣

    服叠衣服。”许多人把这种晚餐后或者周末上午发生的一堆杂事描述

    为“家庭时间”，她们可能就是在家里走来走去、干点儿家务活、看会儿

    孩子、看几眼电视、玩一小会儿，而不是单纯地把这段时间用于某一个

    单项活动。另外，日志里面的一些“不确定的”记录我没有计算在内。现

    代生活的一个特点就是有很多这种“不确定”的时间。还有一点，时间日

    志研究有一个关键的要求，就是你能够用文字把时间过程描述出来。这

    对我来说很简单：“我在工作；我在开车；我在睡觉。”如果我一心多

    用，比如在看电视的时候检查电邮，那我就直接这样记录下来。

    但并非所有人的思维方式都是这样的。在布里吉德·舒尔特(Brigid

    Schulte)2014年的新书《不堪重负：在别人没有时间的时候工作、恋爱和玩乐》里，最令人痛苦的情景之一，就是当她试图填写社会学家约翰

    ·罗宾逊提供的时间日志时，当她无法将自己的生活放入这么一个个小

    方格的时候，她放弃了Excel表格这种方式。她设计了一种更富有戏剧

    性的记录形式：“凌晨2点~ 4点，尝试呼吸，却发现胸口开始疼，恐惧

    感由内而生，之后就是恐慌。那些‘我本来应该如何’的想法和自责奇怪

    地从左肩袭来……”我也曾经遇到几个对象，她们都是非常具有开拓精

    神的创业者，她们在填时间日志时也曾遇到同样的挑战。每个人有自己

    的个性，若要坚持填写一份168个小时的时间日志，那么你需要足够的

    自信。

    还有一个问题就是，你记录的是“具有代表性的”日子，还是“没有

    代表性的日子”？我认为，没有什么所谓“有代表性的”一周。我没有让

    受访对象从某个指定的日期记录她们的时间日志。我发现她们通常想要

    记录下她们自己认为更加属于“具有代表性的”一周。一些女性因为生

    病、天气原因，或者其他没有预见到的事件而中断工作的时候，即使这

    些事情本身都是一些“不具有代表性的”情况，但她们依然会重新开始记

    录一份新日志。大部分人的记录都不包括公共假期或者休假的时间，虽

    然她们确实休假了。我怀疑，这种意图寻找“具有代表性的”一周(通常

    是指需要花费大量时间在工作上的日子)的趋势，意味着人们记录日志

    期间的总工作时间将会高于其平均工作时间。

    这个数据统计中的女性并非有孩子的高收入女性的典型代表。毫无

    疑问，那些已经不堪重负的女性是无法(或者不愿意)花时间来追踪记

    录这种时间日志的。而且，很多拼接画项目的参与者都是我博客的粉

    丝，或者是我作品的读者。这些参与者来自各个领域和地区，她们通常

    居住在城市，因为那些能够提供6位数年薪的公司通常都集中在这些区

    域。她们有1~4个孩子，年龄不等。她们有些是已婚有伴侣的母亲，也

    有单亲妈妈(虽然有人可能会有不同意见，但我并没有把“拥有伴侣”包

    括在内)。我不会宣称自己所做的工作是完美的，但拼接画项目全面地描绘了

    职业女性及其家庭的生活画面。在这些时间日志里面，我们能够看到成

    功女性怎样支配她们的时间。

    可以肯定的是，这些时间日志并没有显示出生活是一件轻松的事。

    我不是一个极度乐观的人，我相信并非所有的事情都是完美的。有些女

    士把她们的生活很详细地记录下来，被填满的Excel表格中传达的生活

    片段令我感到畏惧。有一位女士在送孩子去新的托儿所的第一天把车钥

    匙锁在了车里，这使得本来就很痛苦的早晨变得更加不堪。另一位女士

    在半夜因为孩子尿床而失眠，于是她干脆在凌晨5点就出门锻炼身体，可是“在去健身房的路上，我想起忘了带运动鞋，又不得不掉头回去，今天的健身课没戏了”。

    但是，这些日志也绝不是一场168个小时的绝望秀，就像你从那些

    主导有关女性、工作和生活主题的文学作品中期待看到的，其中也有充

    满愉悦和乐趣的甜蜜时光。一位律师在她星期五晚上8点的一栏中记录

    到：“我看到一家葡萄酒专卖店在出售一款‘能够改变生活的黑比诺葡萄

    酒’，我绝不能就这么错过。”另外一家化学制品厂的经理在周末陪家人

    参加了气球节和鳄鱼节，但还是想办法挤出时间来“独自购

    物!!!”——这三个感叹号充分表达了这个经历给她带来的快乐。还

    有一位女士写到自己去参加一个拼接画培训班，来满足自己对艺术的爱

    好。当然也有一些奇怪的并列事件，比如一位女士在周六熨完衣服之后

    就去做了一次美容，可能是当作对自己的一个奖励吧。这些就是生活的

    多样性。

    每当有人问“她是怎么做到的”这种问题时，我想要传递给她的就是

    生活的多样性。很多时候，我们认为“非此即彼”的事情实际上并没有那

    么对立。拼接画项目里的时间日志展示出一些女性既有骄人的事业，又

    有幸福的家庭，重点在于如何管理时间，以及我们怎样将时间管理策略加以应用。

    如何管理你的时间

    在前言部分我曾经说过，我对于什么是美满幸福的生活，以及怎样

    去打造美满幸福生活很感兴趣。我在处理所收集到的数据时，有一个记

    者问我，拼接画项目的参与者们是否满意她们的生活方式。

    幸福的生活应该是让你感觉开心的生活，这种说法是有道理的。一

    些女性在持续记录时间日志之后，自发地开始反省，我在这本书里也会

    讲到她们的一些领悟。但是，我并没有询问她们是否开心，生活不是静

    止不变的。有一些参与者讲述了她们的生活中的挫败，当我几个月后再

    回访时，她们已经做出了重大的改变，包括辞职、搬家等，其中一位女

    士甚至用“令人愉悦”这样的字眼来形容她每天的新日程。

    从研究中我们得知，当一个人的家庭年收入超过75 000美元的时

    候，这并不会给他带来更多的快乐；但是，当家庭年收入超过100 000

    美元时，此人对整体生活的满意度则会提升。曾有研究显示，高收入家

    庭(年收入100 000美元及以上)中的成员大都认为自己“非常快乐”，而

    且没有人认为自己“不是很快乐”。

    话虽如此，这里还有一个来自皮尤研究中心的统计分析：无论从事

    什么活动，女性总是比男性更容易疲惫，无论工作、照顾孩子还是做家

    务(这方面可能有些道理)都是如此。即使是对娱乐活动而言，这个结

    果同样适用。我不明白这是为什么。在有孩子的双职工家庭里，通常父

    亲们每周比母亲们多4.5个小时的娱乐时间，同时他们的工作时间也要

    比母亲们多10.7个小时。也许是因为女性觉得自己在生活、工作以及家

    庭中总是处于“随时待命”的状态。即使客观而言各方面看起来并没有问

    题，但压力仍然会导致抱怨。当我跟一位女士讨论了她的工作和休息时间之后——每周工作40个小时、每天8个小时的睡眠，她写信告诉我

    说：“从这些记录上来看，似乎我不该抱怨，但实际上我仍然在抱怨。”

    正是这种“但实际上我仍然在抱怨”的部分激发了有关工作生活的话

    题。为什么那么多女性虽然满足了我关于“兼顾工作与家庭”的定义，但

    她们并不认为自己已经做到了“兼顾”？我们试图找到答案：也许是因为

    我们“心不在焉”，或者是因为我们的娱乐时间都是一段段的“时间碎

    片”，并不连贯。没有人的生活是完美的，那些全职母亲不是，那些已

    婚或者未婚的人也不是，那些生过孩子或者没生过孩子的人都不是。

    我想要把这种对零压力生活的期望打回去，因为这种期望使我们忽

    略了那些已经存在的甜蜜时刻。知足常乐虽然有些平庸，但也有它的道

    理。我的朋友艾玛·约翰逊也是拼接画项目的参与者，她作为一个“富有

    的单身妈妈”而走红网络。2014年，她开始了一个名为“第一世界星期

    五”(First World Fridays)的博客写系列连载。在这个连载中，她写下

    在过去的一周中她抱怨过的事，对此冷嘲热讽，然后转变语气，感恩她

    现在所拥有的一切。

    这些并不是试图证明问题不存在。拼接画项目中有一些女性的孩子

    是有特殊需要的儿童，还有一些女性平均的睡眠时间不足7小时。这本

    书并不是指责这个社会没有出台一些为职场父母提供更多支持的政策

    ——普遍推行产假以及降低育儿费用这样的话题已经受到了足够的关

    注。但是，我想要就远景进行讨论。当我的航班因为暴风雪而被取消

    时，如果我能够跟孩子的保姆用手机沟通一下对策的话，我就会心存感

    激了。保姆完全可以在有需要的情况下留下来陪孩子们过夜。我并非生

    活在压力巨大的环境之下，当我最终在晚上6:30分就回到家时，这些困

    扰实在是微不足道的小事。

    我们知道，每周共有10 080分钟，接下来我将从三方面对这些时间

    进行观察。第一，观察参与对象在工作时如何支配时间。成功人士管理工作时

    间的方式比我们想象的更加合理。事实上，一些女性在检查了自己的时

    间日志之后认为，如果她们想在事业上更上一层楼，可以在无须做出其

    他妥协的情况下工作得更久。我发现，拼接画项目的参与者能够很好地

    控制自己的时间，这种控制并不是公司员工手册所要求的那一套，而是

    在于她们如何安排每一天的生活。

    第二，观察参与对象在家里如何支配时间。我会观察女性如何与孩

    子及伴侣之间互动，并找出令工作、生活更加便捷的方法。

    第三，观察参与对象如何度过自己的私人和休闲时间。我关注睡

    眠，这一项所占据的时间比思考更长，而且很可能也是一般人的预期与

    实际情况之间出现差异最大的一项。我还关注运动、看电视、阅读以及

    其他的消遣活动，并且与参与者讨论如何挤出更多的休闲时间，或者在

    休闲的时候更加享受整个过程。-------

    在整本书中你会不时看到时间日志，有些是完全照搬细节，有些则

    更加精简以显示一种策略或者是一些共有的特征。这些时间日志看起来

    真的就像是一幅幅拼接画，按照有趣的图样来排列完成工作、家庭时

    光、个人时间、睡眠。没有任何两位女士的拼接画是一模一样的，但是

    如果把它们都放在一起来观察，就会得出“她是如何做到的”这个终极问

    题的答案。生活是由一个个小时构成的，只要你以正确的方式组合这些

    时间拼图，就可以拥有兼顾工作与家庭的生活。

    这本书的特色在于以时间日志为主线，下面是我本人在某个星期的

    日志，这样你就可以了解一下如何解读它们(表1–1)。

    没有所谓的“具有代表性的一周”，但在这周里，我破天荒地在早上

    6点钟就开始工作，因为我当时正在为《快公司》撰写一个专栏，主题是关于早起一周的心得。那个周五的晚上我也在工作，这可绝不是我喜

    欢的。事实上，我之所以在周五和周日还在工作，是因为我在周四下午

    没干活儿，而且在之前的一周里我也休息了一天。因此，那周我总共工

    作了56.5个小时。根据我多年记录的时间日志，通常我一周的工作时间

    为50个小时。

    表1–1 如何观察时间日志：我的一周，2014年3月17日至3月23日由此可见，工作量增大了，但它并没有剥夺我的睡眠时间。我在这一周的睡眠时间为51.75个小时，每天大约7.4小时。我有充足的睡眠：

    在周六早上，我没有定闹钟，在头天晚上11点睡觉的情况下，我依然能

    够在早上7点醒来，孩子们也没能吵醒我。

    除了工作的56.5个小时和睡觉的51.75个小时之外，我把将近60小时

    的时间留给了其他事情。我记录了一些私人时间：比如周二晚上出去吃

    日本寿司，还跑了5次步(我把它当作娱乐活动)。也有“悠闲”一些的

    事情：周四白天，我和一个朋友去了宾夕法尼亚韦恩县的一家的时装专

    卖店购物。我还弹了一会儿钢琴，虽然时间不长。我还去了教堂，这在

    我的统计中是归入私人事务一类的。

    我们夫妻俩还在周六晚上出去吃了晚餐。我跟孩子们也有一些很好

    的互动活动：我去看了贾斯珀的表演；我们一起打篮球，去基督教青年

    会游泳；我带露丝吃了冰激凌，之后还看了贾斯珀参加的松木德比车大

    赛。所有这些活动都很带劲儿。

    在“有待提高”这个类别里，我发现晚上的时间并不像我希望的那样

    有效率。在周一、周三和周四，日志中都显示有很多同时进行的事务。

    我先和孩子们玩一会儿，然后试图读些文章，然后一边查看电子邮件，一边做晚饭。我的目标是更加关注地度过晚上的时光，比如在屋外的草

    地上玩耍，吹泡泡。如果我打算在晚上工作，制订一个计划会比较好，那样我就不用来来回回地查看我的邮箱。这些就是所有我想要做的事

    情。

    如果你也想记录一下自己的时间日志，可以在我的个人网站

    LauraVanderkam.com上注册，之后我会发个模板给你。

    [1] 谢丽尔·桑德伯格(Sheryl Sandberg)，现任Facebook(脸谱网)的营运总监，女性，被

    美国《时代》杂志评为全球最具影响力的人物。其畅销书《向前一步：女性、生活和领导意

    志》(Lean In)已由中信出版社出版。——译者注[2] 为什么要以30分钟为一档呢？我发现很少有人在工作以外的单独一项事务上花费一整个

    小时的清醒时间，但是以15分钟(或者10分钟，5分钟)为一档的话又会太过烦琐，反而会对人

    们完成这个时间表造成阻碍。也有些人自愿选择使用不同类别的记录单元或者是其他用来记录

    时间的应用程序。第一部分

    工作第2章

    寻找工作与生活之间真正的平衡

    我们工作多长时间？我们到底应该工作多长时间？

    如果你正在试图平衡工作和生活，那么这就是一个需要考虑的重要

    问题。这也是杰茜·内维尔这位知识产权方面的律师准备加入拼接画项

    目时，准备仔细思考的问题。她的丈夫是一位软件工程师，她们有三个

    孩子，分别是5岁、3岁和2岁。她写信告诉我说，她的经历对于我的研

    究而言是一个很好的补充，因为她有三个孩子，而这“似乎在法律界并

    不常见”。事实上，在完成几个压力很大的项目之后、在第三个孩子出

    生之前，她已经准备好告别职业生涯了。然后她有18个月没有再工作，但她所在的律师事务所还是希望她回去工作，而且提出了一份没有收费

    小时[1]

    目标要求的雇佣合同，而收费小时目标可是让所有律师都觉得头

    疼的玩意儿。根据这份合同，内维尔的报酬将会以她实际的收费小时数

    为基础，而且她可以自己选择工作方式。

    那么到底应该怎样安排？怎样才能算是在工作、家庭，以及她认为

    最重要的事情(试图保持神智正常)之间，取得了正确的平衡之道？

    这个问题的答案是随着发展而不断变化的。当内维尔在2014年1月

    第一次开始帮我记录时间日志的时候，她正忙着搞清楚“拥有美满生活

    的同时建立骄人事业”的外部和内部条件都是什么。她跟和她一样有好

    几个孩子的女律师开玩笑说：“我觉得自己就像在参与一个社会实

    验。”她的同事都等着看怎样才能做到内外兼顾。当她研究自己的时间

    日志时，她也受到了这些担忧的影响。“恐惧真的是有影响的，”她告诉

    我，“我不知道自己能不能做到。”对于各种各样不知道什么时候会出现的“妈妈的事儿”(比如有关孩子的各种跑腿活儿)，她选择在早上7:30

    分保姆到了之后，她正式开始一天的工作之前去做。这也是一种解决方

    案，不过这种清晨的杂事会侵占她潜在的工作时间。比如说在1月的某

    个周二早上，她请了一次清洁服务，但是那天按照记录，她在10:20分

    才开始一天的工作，因为在提供清洁服务的人到来之前，她花了2个小

    时在家里收拾屋子。此外，因为不确定是否需要在晚上查看电邮和回应

    客户要求，她经常需要在白天处理一些计划时间之类的家庭事务。这样

    一来，工作“就被挤到最后一位，要在完成其他各种各样的杂事之后才

    能开始”。在所记录的那个1月的一周里，她大概工作了32个小时，没有

    达到她自己希望的收费小时目标。当内维尔不停跟自己说“如果在工作

    上我搞不定，我就去麦克斯办公用品店直接买需要的东西好了”的时

    候，其实这里面还有一个心理因素在起作用。没有人能够兼顾一切，不

    是吗？

    “我其实是喜欢工作的，”内维尔在这个变动时期总是提醒自

    己，“这份工作和我的技能相适应。我喜欢解决问题，喜欢帮助人，喜

    欢关注细节。”她也喜欢和同事合作。在脱离职场18个月之后，她有机

    会再次开创自己的事业，并把精力放在那些能够吸引她的项目上。当

    然，重返职场在财务上也起到了很大的正面作用。把时间更多地用在工

    作上，基于一个律师的费率来以时间计费，而不是花同样的时间去干那

    些可以由别人来做的杂事，这样内维尔就可以为自己的家庭提供更多帮

    助。

    所以，2014年10月，内维尔做出了一个决定：她要回到之前拿固定

    报酬的工作岗位上，而且将把收费小时目标带回自己的生活中。从财务

    上来说，这样对她更好，而且在家人的支持下，她决定要达到预期的目

    标。此外，她在后勤事务安排上更加有针对性。相对于1月日志中被家

    庭事务拖累的、漫长的早晨，到了秋天，内维尔选择了搭乘巴士去上

    班。这个决定迫使她必须按时离开家去赶车。她告诉我：“我每天上午9点钟到办公室，每天下午5点下班。”——绝大部分的日子都是这样。她

    找到了一位保姆在家务上帮助她：“以前都是我在上班的路上去做那些

    跑腿儿的杂事，但其实保姆很容易就可以做到，而且现在就是由她来做

    这些事。”在工作上，内维尔也在探索一些方式，以便完成更多可以收

    取费用的工作。其实，想要收取足够小时数的费用，一个简单的方法就

    是付出足够多的工作时间。当她需要达到业绩要求的时候，她的丈夫就

    会负责照顾孩子，以便让她在办公室待久一点儿，或者保证每月有一个

    周末去办公室加班。

    换句话说，内维尔对于“如何达到工作生活的更好平衡”这个问题的

    答案就是：多工作。不是说天天要通宵达旦，但还是比她刚预期的时间

    更长一些。统计数字其实是一目了然的。在她2014年1月日志中的某个

    星期二，她只工作了5个小时，其中收费时长是3.3个小时。当我看到她

    同年10月的一周二的日志时，她在那天工作了9个小时，而其中有7.5个

    小时是收费的。虽然在工作量上几乎翻倍，但她仍然可以在早上和孩子

    们玩耍，回家吃晚饭，有时间去做头发，并且在睡觉之前看会儿书。更

    多工作并不需要减少她的家庭时间甚至她的个人的时间，这仅仅要求她

    专注于自己最擅长的事情，而不是让其他事情占据她有限的时间。生活

    就是一项进行中的事业。内维尔正在设法搞清楚自己的能力所在，用她

    的话说就是“我能确定的就是在当下，这个方法是有效的”。

    我并不认为这个认知的过程是内维尔独有的。很多人如果愿意的

    话，他们都有机会在事业上更上一层楼，但是那些故事和假定条件——

    就是那些事业要以牺牲其他为代价的说法——对我们的生活影响很大。

    当说到工作的时候，特别是对那些正在努力建立美满家庭的人而言，这

    类故事可以在很大程度上限制我们的生活以及事业上的发展。但是，只

    要你愿意，就能够改变自己的故事。对工作时间有清楚的认识，搞清楚

    我们能够或者愿意工作多长时间，这就是实现相对平衡的生活，并在各

    个方面勇往直前的第一步。-------

    当说到工作时间这个问题的时候，我们会做很多假设。但是，真的

    像专家哀叹的一样，美国人工作越来越过度了吗？按圣路易斯联邦储备

    银行[2]

    的历史数据统计，一名雇佣工人的每周平均工作时数已经由1950

    年的大约42.4个小时下降到1970年的每周39.1个小时。2014年8月，美国

    劳工统计局发布报告：私营部门、非农业事务的每周平均工作时长为

    34.5个小时。相对于前两代人，大约减少了一个8小时工作日。

    不可否认，平均数字会掩盖很多事实真相。有证据显示，就劳动力

    本身而言就存在差异。当经济不太景气的时候，有些人无法获得他们预

    期的工作小时数，造成现金紧缩，难以享受额外的娱乐。另一方面，有

    大学学历(劳动力大军中处于较上层地位的人的证明)的人的非工作小

    时数(也就是那些用于工作以外事务的时间，比如做家务和照顾子女)

    在1985年至2005年间只有小幅下降。

    我们都知道，现在的女性用在工作上的时间比过去数十年间更多，但她们每周平均的工作时数并没有那么多。根据美国人时间使用的调查

    报告，在2013年，有一名6岁以下子女的职场母亲用于工作及工作相关

    活动方面的平均时长是每周33.11个小时，而有一名6~17岁子女的职场

    母亲的平均时长则是每周33.46个小时，其中有一部分女性在从事兼职

    工作。而当此调查机构对2003~2006年间已婚夫妇的时间使用做出报告

    时，它的结论是：全职工作并有一名6岁以下子女的已婚母亲，用于工

    作及工作相关活动方面的平均时长是每周33.88个小时——这个数字从

    技术上来讲，甚至还没达到全职工作的标准(即每周工作35个小时以

    上)。那些子女在6~17岁的母亲则为每周37.73个小时。

    看看这些数字，绝大多数人显然并没有工作过度。然而，当回

    到“兼顾一切”这个问题，以及那些涉及文化评论的“高薪厚职”时，我们

    却假想出一个不同的现实情况：没错，就平均时长来说人们并没有工作过度，但是像医生、律师、咨询顾问、科技公司员工、金融行业从业

    者、公司高管，以及那些年薪达到6位数的人呢？他们的工作时间肯定

    特别长。

    我以前也相信是这样。在2002年我23岁时，我曾为《今日美国》写

    过一个专栏，名为“白领血汗工厂痛击年轻员工”。在那个社交媒体还没

    有盛行的年代，这篇文章像病毒般通过电子邮件被大家疯狂转发。我写

    的故事是关于一个在摩根大通公司从事投资银行工作的年轻女性，她同

    时在进行两个项目。“有一天晚上，在连续数周每天工作18个小时和不

    断出差之后，她挣扎着在早上7点钟回到了家。不是为了睡觉，只是为

    了洗澡。当她站在淋浴房里的时候，她开始哭起来。虽然只有25岁，她

    却仿佛面临着一场中年危机。‘我开始琢磨，除了现在这些，生活中一

    定还有些别的什么。’她说道。”

    我知道摩根大通绝不是唯一一个会把年轻员工逼疯的公司，还有很

    多的银行和咨询公司也这么做。“它们都是雇用常青藤盟校最聪明的毕

    业生，然后和他们达成一个交易”，我这样写道——基本上来讲，就是

    你会获得很好的薪水，还可以“一窥公司的高级待遇，从住豪华酒店到

    坐飞机旅行。而作为交换，你必须在人生中最好的几年时间里每周工作

    70、80甚至100个小时”。实际上，这是一个骗局，我继续写道：“如果

    给一个孩子提供签约奖金和500美元一瓶的香槟，那么他根本就不会意

    识到他的工作报酬每小时其实只有12美元。”

    在文章中，我还讨论了超级公司如何靠压榨白领雇员的血汗来保持

    低廉的人力成本。“大家都抱怨？好吧，抱怨吧。你这个星期工作了80

    个小时？嗯，我可是工作了90个小时。你只睡了4个小时？我不仅在办

    公室睡觉，连洗澡都在办公室!一个不可告人的秘密就是，实际上很多

    这样被残酷压榨的人都喜欢这样。现在这一代年轻人在学校里通过攀比

    工作量来竞争。很多人就像不顾一切跳下悬崖的旅鼠一样，奋不顾身地投身于美国的大企业。高强度的工作满足了你如同宗教信仰般、希望参

    与到某样比你自己更强大的事业中去的需求，而且每天工作16个小时还

    意味着你不需要处理生活中的各种杂事。”

    除了当时的编辑对我有些过分紧张的文笔表现出来的善良之外，这

    篇文章对我来说还意味着我很天真地全盘接受了当时朋友们所说的那些

    话，实际上他们仍然能够找到空闲时间，喋喋不休地跟我抱怨他们的工

    作时间太长，我们交流的地点也明显不是工作场合(比如说，在纽约市

    某一个小酒吧里)。

    但真是这样吗？在关于时间和职业话题的十年写作生涯中，我看到

    的一些研究表明，白领阶层有夸大他们工作时间的趋向，特别是那

    些“白领血汗工厂”的雇员更是如此。很多的研究只是询问人们工作多长

    时间，研究对象说出一个数字。在理论上，即使没有人知道确切的数字

    是多少——有些人会多一些，有些人会少一些——那么放在一起考虑的

    话也可以得到基本正确的答案。但是，只有当不存在系统性偏见的情况

    下，这种假设条件才是正确的。而工作时间的统计数字特别倾向于带有

    这种偏见，因为我们喜欢认为自己是一个努力工作的人，而且在现在这

    种解雇随时发生的社会，没有人想被人认为比其他同事干活少。

    社会学家约翰·鲁滨逊在过去数十年间对这个话题做了一些有趣的

    研究。在他1997年与杰弗里·戈德比合著的《生活的时间》一书中，他

    们分析了从1965年到1985年每天的时间日志，发现那些号称“每周工作

    50~54个小时”的人比他们实际的工作时间多了大概9个小时；而声称“每

    周工作55~59个小时”的人的实际工作时间则要少10个小时；声称“每周

    工作60~64小时”的人的工作时间，则少14个小时；声称自己“每周工作

    65~74个小时”的人的实际工作时间则少15个小时；声称自己“每周工作

    75个小时以上”的人的实际工作时间则少了25个小时甚至更多。他们的

    结论就是：“只有很少一部分人每周工作超过55~60个小时。”在为《劳工评论月刊》2011年6月号所撰写的一篇文章中，鲁滨逊和他的同事根

    据最新的统计数据对这些数字进行了更新。在对比了估计的每周工作时

    数与实际工作时间日志后，他们发现那些号称每周工作时间达到75个小

    时的情况，其实际工作时间少了25个小时。

    这可是个不小的差距。事实上，我已经开始把这个令人眼界大开的

    研究结果称为“X–25”定律。当人们在每周工作时间统计上填了一个数

    字，而且这个数字大于75的话，你基本上就可以直接在心里减去25个小

    时，得到的就是正确答案了。没错，有些人的确会持续性地每周工作80

    个小时(不过其中可能已经有一部分人在抱怨自己的“120小时工作

    周”了)。我曾经在时间日志中见到过最长的工作时数是100个小时，她

    碰巧是一个自己创业的女士，而不是那些从事金融、咨询或是科技行业

    的新人。但是，人们通常并没有超长时间工作，即便是CEO(首席执行

    官)也没有。由伦敦政治经济学院主持的高管时间使用研究项目对来自

    各个国家、各行各业的CEO的时间表进行了研究。一项对来自6个国家

    超过1 000名CEO的研究分析发现，他们平均每周用在工作上的时间为

    52个小时，位于低四分位数的CEO每周工作时数为44.2个小时，高四分

    位数的则是每周58.5个小时。不管怎么说，这不是一个很短的周工作时

    间，但是也远没有达到三位数那么夸张。

    从一方面来说，这种夸大的趋向说明，人们在很多事情上并不诚

    实。我甚至认为在这种夸大的趋向下面，隐藏着一些狡诈的意图——通

    过夸大每周工作时间，人们可以把有些工作变成那些注重家庭生活的群

    体的禁地。很多领域的高层竞争都是非常激烈的，如果让女性(甚至包

    括男性)认为她们不可避免地必须在某个特定的行业以及她们的家庭之

    间做出选择的话，这将挤走一大批的竞争者。有一个在某家对冲基金工

    作过的参与者曾注意到她工作的这个领域有着类似的臭名声。“在商学

    院的时候，我可是被那些有对冲基金工作背景的家伙吓到了，”她

    说，“他们的那种态度就是：我们都知道这份工作意味着什么，而且也做出了选择。”她本来不再打算考虑加入这个行业了，直到她的室友去

    一家对冲基金公司做了一阵子暑期工，并发誓说这份工作真的很有意

    思，而且工作时间也是可控的。于是，这位女士递交了求职申请，还得

    到了一个职位，然后“在做了不到一年之后，我发现那些商学院的家伙

    说的话很多都不属实。”实际情况是，平时她每周工作45.75个小时，而

    且晚上和周末都不用加班。她每年还有5周的公休假，可以灵活安排时

    间和家人相处，而且报酬还很高。但这个行业的名声“把人吓得连面试

    都不敢参加”。

    对那些重要职位而言，真相其实正面得多。在收集时间日志的过程

    中，我发现年收入超过10万美元的女性的确比一般的职场母亲(每周工

    作大概35个小时)在工作上付出了更多时间。时间日志参与者平均大概

    每周工作44个小时，有的人比这个时间稍多一些。就算是加上金融、法

    律、医药、会计、咨询、科技等号称白领血汗工厂行业的从业者，也没

    有任何一个人的周工作时数达到70个小时以上。只有8份日志(6%)显

    示其工作时间超过了60个小时，其中还有超过一半的参与者提供了合理

    的解释，说明这种工作状态并不会持续一整年。更进一步，很多参与者

    的平均周工作时数都低于44个小时。在143份日志中，有51份(36%)

    的工作时间甚至还不到40个小时(见图2–1)。图2–1 拼接画项目参与者周工作时数

    即便一个人每周工作44个小时甚至是54个小时，也可以把生活安排

    得很合理。事实上，高收入女性的真实生活比大家以为的更为平衡。珍

    妮·利维是一位医生，通常情况下她每周工作48.5个小时。她说：“我经

    常跟学校的年轻女孩子聊天，她们对我说：‘我想去上医学院，但是我

    还想要小孩儿。’我真想尖叫!”没有人会说“我想成为一名老师，但是

    我还想要小孩儿”，好像这两件事情不相容一样，事实上正如利维所

    说：“我的朋友是老师，她在工作上可没有我这么大的灵活性，而且她

    挣的钱比我少多了。”当不去考虑那些需要付出更多时间的重要职位时，女性其实极大地

    限制了她们的工作能力。一个通常需要每周工作35个小时的职位和一个

    需要每周工作44个小时的职位比较起来，它们之间的差距以及对生活的

    影响并不像我们想象的那么大。只要多工作几个小时，你或许就可以得

    到高额奖励。

    当然，我不是在否认的确存在过长的工作时间。如果你已经处在那

    个会减少回报的转折点之上，有一些方法可以在保持相当程度工作成果

    的前提下减少你的工作时间。如果你是在这个转折点之下，就像前面提

    到的杰茜·内维尔律师曾经认为的一样，那么你应该了解那种通常的工

    作生活平衡的观点——你很可能已经工作过度，而想要过上幸福的生

    活就必须想办法减少工作时间。这并不是唯一可行的方案。当我们投入

    更多的时间在工作上，我们的事业就会取得发展，我们就可以在经济上

    给家庭更好的支持；而随着时间的推移，这种经济上的富足也能让我们

    更好地掌控自己的时间和生活。

    很多的心理学研究表明，获得工作满足感的一个关键就是取得进

    步。若因为工作时间不足而没能看到自己的进步，是会让你觉得有些泄

    气。如果我们付出足够的时间去工作并看到自己的事业蓬勃发展，我们

    就找到了工作的动力，这也会为我们生活的其他部分注入更多的活力。

    就像利维所说：“我想不到世界上还有什么事情比工作更棒了。”-------

    为什么长时间工作会如此困难呢？为什么我们认为自己的工作时间

    比实际的要长呢？这是因为我们所认为的工作时间并不总是围绕着工

    作。我可以这样来描述自己的一天：在某个“严肃的”一天，我大概6:15

    分起床，6:20分开始工作。到了傍晚17:20分的时候休息一会儿，这一共

    就是11个小时。很可能在晚上我还要加班至少1小时，周末也都要工

    作。如果把这些时间都加起来，那么我每周的工作时间约为65个小时。如果我经常出差，那么每周工作时间可达70个小时。

    除非你是按小时收取报酬的，不然你也不会去计算自己准确的工作

    时间。当仔细查看我的过往日程时，我发现有时候我会从早上6:20分工

    作到7:20分，但接着我就会花时间在梳妆打扮和陪孩子玩儿上。保姆基

    本上每天早上8点来，但是很可能一直到8:20分我才能重新回到桌前工

    作。即便我努力工作到中午，我也要先休息半小时，然后吃午饭。下午

    我也会休息至少半个小时，去散个步或是跑步。这么算来，我从早上

    6:20分到下午17:20分的一天并不是真的工作了11个小时，而是只有9个

    小时，而且这还没有把各种其他活动的时间计算在内，比如看医生、牙

    医、学校活动、下雪天、保姆放假的日子、偶然发生的杂事、和朋友一

    起喝杯咖啡。因为我是一个自由职业者，所以在时间日志里记录的工作

    时间中，我看到了很多“生活”的痕迹，而这些时间也都被算在里面了。

    下面这段文字来自一位普通的职场女性，她试图找出来看起来体现了

    她“正常的”某一周的日程：

    对我来说，“正常的”一周就是在周一至周五之间，只有一天

    因为这样或那样的原因显得有些奇怪的那周。比如说，在我的时间

    日志中没有记录1月3号，因为那天下大雪，公司休息，孩子的学校

    也停课了。1月6号也没记录，因为那之前的周日是我8个月大的儿子

    的受洗日，我专门请了一天假去机场接送他的祖父母、外祖父母和

    教父教母们。之后的一周里，我丈夫在14号那天有一个预约的小手

    术；15号，我4岁半的女儿因为得了咽喉炎，所以我请了两天假照顾

    她。20号那天是马丁·路德·金纪念日；21号那天我儿子因为生病

    而被幼儿园送回了家，所以我不得不再次请假，再加上那天下午又

    下了大雪，公司和学校又要提前关闭。到了这周，周一早上我是在

    家里工作的，这样就可以跟大学的朋友(也是我女儿的教母)多待

    一会儿，然后再把家里收拾好，以便迎接来探访的第二波客人。我

    认为，连着4周都因为计划内或者计划外的原因而离开办公室，这才是比较接近“正常”的状态。

    我从没有试过能够“完美地”工作一周，即便是在2014年夏天我丈夫

    带着孩子们去参加为期一周的家庭聚会时，在整整7天不用照顾孩子的

    前提下，我仍然发现自己的生活会受到干扰。比如，在跑步的时候我扭

    伤了脚踝，必须要进行处理；社区因为打雷而断电近24个小时，我的电

    脑成了摆设。研究发现，有子女的职场母亲平均每周工作时数低于35个

    小时，我估计对其他人来说，这种干扰也会时不时发生。假设有一个典

    型的职场女性，每天朝九晚五地工作，但是中间有半小时去吃午饭，周

    五下午她会早退一个小时，周二上午又因为去看牙医而晚到一个小时

    ——这么一算，她的周工作时间就只有35.5个小时。如果某天午饭之后

    她还有别的杂事，或者是某天午休的时间长了点儿，那么她的周工作时

    间就会跌到35个小时这个界定“职场人士”的门槛以下了。

    这就是为什么我们很难持续工作很长时间的原因，因此绝大多数人

    并没有工作很长时间。当然，我计算工作小时的方式会导致对个体的超

    额计算或者计算不足。有些人是直接划分区段填写日志的，比如早上9

    点到晚上7点都填写成工作小时，实际上我很怀疑在这整段时间里她们

    一直在工作。从另一个角度来看，有些女性需要经常地跑来跑去，但除

    非她在路上也同时做其他事情(比如在车上打工作电话，或者房地产经

    纪人开车带着客户到处看房)，否则我是不会把在路上的时间计算在工

    作时间里的。

    当然，这种计算方式也会引发一些问题：怎样算是一直在工作？为

    什么我不把上下班的交通时间计算在内？通勤的路程很容易计算，但是

    如果研究对象在中途有停留怎么办？在下班回家的路上停下10分钟去买

    牛奶，这在很多人的日程里可能是很常规的一部分，但这个活动应该归

    入“购买商品和服务”这一类别，而不是工作。另外，交通时间对于你的职业发展通常并没有什么帮助。就算你搬

    到离公司近一些的地方住，交通时间减少了，你也不会因此把收费小时

    减少或是少做几个项目。比如两个人都把孩子送到幼儿园，如果其中一

    个人每次去都要开半小时车，那么除非她有意识地选择和同事拼车，而

    且在车上开会，否则她一定会比另一个同事少工作1小时。在这段时间

    中，那些在家工作或者住得离公司比较近的人可能已经开始工作了。随

    着时间的推移，一个人是每天工作9个小时，另一个人则是每天工作8个

    小时，之间的差别逐渐加大。除非你的工作极限低于每周45个小时，否

    则你一定能在9个小时里做到比8个小时更多的工作。

    当我不把交通时间计算在内后，那么工作时间的计算就变得相对直

    接。大部分人都是在对应的格子里面填上“工作”，或者明显算是工作的

    事情(比如“与助手开会”)。“和同事吃午饭”这一类我是计入工作时间

    的，但仅仅填写“午餐”却是不计的(除非写清楚是“午餐过程中继续工

    作”)。与此类似，和客户共进工作晚餐也算是工作，即使你很愿意和

    这些人在一起，而不仅仅因为他们是客户。出差旅途中的时间则是在涉

    及与职业相关的活动时才被计入工作类别。很多人会对此提出异议，但

    在我看来，在旅途飞机上看一部《霍比特人》电影可不应该计入工作时

    间。(这种计算方法并不会对工作时间的计算产生很大影响，因为那些

    经常出差的人往往都会利用登机前的等候时间来打电话，或者在飞行时

    间里阅读与工作有关的资料等，这样一来，这些时间就会被计入工作时

    间中。)

    按照这种方法计算，我发现在143份时间日志中，有19份显示用于

    工作的时数少于35个小时。这些女性有些是自己创业的，她们有一定的

    能力选择自己愿意工作多长时间。在所有的统计结果里，最低的工作时

    间数字(只有区区25个小时)来自一位女性，她的伴侣在那一周出差

    了，而她则要在两个下雪天里负责照顾孩子。但总体来说，即便把这19

    份低于35个小时工作时间的日志排除不计，我收集的日志的平均工作时间也仅达到了每周46个小时。如果你每周工作46个小时，每天睡8个小

    时，那么还有66个小时可以做其他事情。-------

    我研究了记录工作时间超过60个小时的8位女性的日志，希望找出

    原因。日志显示，有一位女性参加了一个周末的专业研讨会；还有一位

    女性与前夫共同享有子女的抚养权：在由她前夫负责照顾孩子的一周

    里，她工作了63个小时，而在由她负责照顾孩子的那一周则工作了32.5

    个小时。两个数字都是有代表性的，但是平均后得出的48个小时的工作

    时间才应该是更合理的数字。

    有一家大型会计师事务所向我提供了符合标准的一些女性员工的时

    间日志。我在2014年2月到3月期间收集了一些日志样本。总体来讲，会

    计是一个可以具有合理工作小时的行当，但是在被那些女性形容为“旺

    季”的时候(比如对审计部门来说，从1月中旬到3月中旬；对税务部门

    而言，则是直至4月15日报税截止日)，情况就不是这样了，几乎所有

    其他工作时间超过60个小时的参与者都来自那家会计师事务所。

    毫无疑问，工作安排再紧张，你也能挤出时间来做些其他事。比如

    周工作时间长达69个小时的会计师就设法在周六安排休息了一整天。如

    果你工作69个小时，睡觉48个小时，那么还有51个小时可以做其他事

    情。

    我对于这位会计师的生活非常好奇，所以我再次与她取得了联系。

    她向我分享了一份过去15个月里她的收费小时记录，这样我就可以计算

    出来一个更能反映整体情况的平均数据：一年开始的头几个月里，她的

    工作时间始终保持在每周50到60多个小时，但是在此之后就开始逐步下

    降。夏季有几周甚至连40个小时都没有达到。这个包括了两个“旺季”的

    15个月的平均工作时间是每周50多个小时，这名会计师的确工作了很长时间，但即便对她而言，每周工作69个小时也是特例。-------

    当然，觉得自己工作过度的人并非都是在自欺欺人，就算每周工作

    远远少于69个小时，你也可以拿出合理的理由觉得自己工作得太多了。

    事实上，你可能每周只工作44个小时，但仍然感觉生活与工作之间没有

    达到平衡。这也许是因为从早上8点到下午5点的上班时间总是会有其他

    事情干扰，迫使你不得不早点儿开始工作，或者工作到夜里，或者在周

    末需要加班来追回进度，这样一来，你就没有能够静下心来专门休息的

    时间。我在上大学的时候曾经做过一份实习生的工作，加班时间的报酬

    是正常薪水的1.5倍，而且如果超过晚上8点钟，还可以叫外卖。如果某

    天晚上我们这帮实习生没什么事情可做，或者其他员工还想待在办公

    室，我们就会找一些“需要做的”活儿来干，至少也要磨蹭到吃完外卖再

    走，这些都是毫无意义的工作小时。所有人都有一个精神上的工作时间

    极限，而这个极限的准确数字则会根据具体行业的不同而变化。如果你

    的工作极限是每周45个小时，而你的上司则期望看到你每周工作50个小

    时，那么你也会做一些毫无意义的工作，即“超过了那个回报减退的转

    折点”。

    我试着从时间日志里寻找出这个“回报减退的转折点”，不仅针对一

    周，也对应每一个工作日。就整体样本而言，周三是达到顶峰的工作

    日，平均工作时间为9个小时。接下来的日子中工作时间则开始下降，达到了每周工作回报减退的转折点——周四是8.5个小时，周五则是7.1

    个小时，比周三少了大概2个小时。就每天工作回报减退的转折点而

    言，我注意到，人们就算没有有意地中途休息，他们也会在无意中这么

    做。有一名律师在日志中这样记录：“我开始草拟邮件，突然想起来我

    需要一件上班穿的衣服，于是在J. Crew(美国休闲服装品牌)的网站上

    买了2件毛衣和一个手包。之后，我决定出去走走，吃午饭。”如果她直接去吃午饭，这半个小时可能会更有效率一些，而且更省钱。

    如果你正好在一家非常重视出勤时间的公司工作，那么你可以玩

    些“小把戏”，从休息的时间长一些开始。也许办公室的里所有人都不会

    在晚上8点钟以前下班，但是没人会真的注意到你在午饭时间消失了一

    会儿。也许有些人就是更加注重较长的工作时间。一般来讲，奖励出勤

    时间更长的管理者相对于早上班而言，会更加认可晚下班。即便总的工

    作时间是一样长的，留得晚一些会让人觉得工作得更多。有一位女士经

    常加班到晚上10点才走，但她每天上午大约11点才上班，而且利用11点

    之前的这几个小时去处理私人事务。你可以选择每周有一个晚上在办公

    室待到特别晚，这样每个人都能看到你在加班，然后其他时间则可以正

    常下班。

    还有一些更有成效的做法可以让你掌控自己的工作：你可以用掉所

    有的年假和私人事假，长期而言，这会降低你整体的工作时间。如果你

    从事的是类似会计这种业务繁忙程度且有阶段性差异的工作，那就充分

    利用业务不太繁忙的时段休假。对于一些长远的项目，例如建立一个人

    脉关系团体，非繁忙时段可能是一个比较好的时机。如果你觉得自己已

    经在工作上投入了太多时间，而且在个人生活上投入得太少，这也是个

    休闲的好机会。

    当然，你也可以从根本上解决问题。有很多女性(还有男性)之所

    以离开咨询、法律以及金融这种与客户打交道的行业，就是假定客户服

    务与拥有不受工作打扰的个人生活是不能共存的，但这并非是不可避免

    的。你应带着关注自己和团队的持续发展能力的眼光，进行有关服务预

    期和工作量的谈判。如果客户想要高效地完成一个项目，你可以要求客

    户承担一部分聘请额外人手的费用。你也可以安排团队成员轮班，这样

    团队成员就会接受每周有两个晚上加班到很晚。

    最后，你可以通过提高工作质量来冲减对工作数量的要求。有一些客户可能并不关心你的团队成员是否在过度工作，他们只关心自己的商

    业利益。你可以告诉这类客户，你无法达到他的要求，因为其他客户没

    有那么多需求。你可以给某个很难缠的客户安排一个明星员工，你自己

    也可以努力成为一个明星员工。在很多领域里，专业和人脉都可以用来

    交换一个合理的生活方式。你可以像效率导师卡尔·纽波特的书名一样

    ——《你如此优秀，所以不可以被忽视》。有些竞争者可能会在其他人

    没有空闲的时候趁机争抢客户，但是从长远角度来看，能够苦干一通宵

    粗制滥造出来一份报告，不如在一个项目的初始阶段就发现一个好机会

    更有价值。当你刚刚进入职场的时候，你必须逐步积累你的职业资本。

    当你证明了自己的工作能力时，你就可以赢得管理者和客户的认可了。

    即便你没有从事客户服务性行业，也有很多让你减少周工作时间的

    策略。从一天当中节约出来1个小时，最简单的方法是什么呢？看看你

    的日程表，找出需要1个小时但并不需要你参加的会议或电话会议。想

    一想哪些会议主要是传递信息而不是决策，因此不需要所有人都参加？

    考虑一下你是不是可以派其他人去，甚至直接取消那个会议。

    你还可以把会议时间安排得短一些。你的日程安排表显示某个会议

    需要30分钟或者60分钟，这并不意味着预计时间就是不可更改的。对于

    那些你无法取消的会议，可以缩短会议时间。如果2个60分钟的会议都

    变成45分钟，就可以节约出30分钟。

    另一个最大程度提高工作效率的战术就是把你最困难的任务安排在

    上午。一些学者连同强生公司共同进行的一个研究发现，一个人的精力

    通常在早上8点左右达到最高峰。如果你那个时候拿着杯咖啡来到办公

    室，那么工作起来就会像玩游戏一样轻松，因为你已经上足了发条，准

    备大干一场。到了下午3点左右，大部分人的精力会逐渐下降。如果那

    时你准备解决一个很棘手的问题，你的注意力就会分散，相比在早上8

    点，你现在可能需要多花上一倍的时间才能完成。这种方法可以让你提高工作效率。

    你也可以调整一下办公室的一些社交形态来争取合理的下班时间。

    人都是社会动物，我们大都喜欢到处转转、和同事说再见来结束一天的

    工作。这的确是一个挺好的习惯，你也可以在午餐之后就转一圈，和大

    家聊一聊。这样，当你想提前下班的时候，就可以很自然地离开了。

    我个人最喜欢的策略是在下午4点进行工作分拣。在下班之前的一

    个小时，重新审视一下待完成事项清单，假装有一个小恶魔狂笑着告诉

    你，5点一到，他就会抢走你的手机和电脑，直到第二天早上才会还给

    你。那么，有哪些事情是你现在一定要完成的？有哪些什么事情不必

    做？此外，在预定的下班时间努力停下手头上的工作，你会发现很多事

    情都可以等到明天再做。即便你回到家后，会在孩子们睡觉之后再工作

    一个小时——我发现很多女性的确这样做——但是有意识地一到点儿就

    停止工作也会在整体上让你有一个更加合理的时间安排。

    不过说到底，你应该再勇敢一些，创造自己想要的生活就是要鼓足

    勇气采取行动。除非你必须按时下班，否则就可以早一点儿离开办公

    室，即使你的老板还没走。并不是每一个人都注重所谓的“露面时间”。

    每周至少有一天试着在晚上安排些让你按时下班的事情。这一点儿都不

    奇怪，那些总是按时离开办公室的人通常都是必须要赶车回家或者要去

    幼儿园接孩子的员工。就算你不需要做这种事情，重视你的私人生活也

    能够让你按时下班。这样，你就能够在工作结束后享受生活。-------

    如果你觉得工作量太大了，那么你可以采取一些减少工作时间的方

    法。但如果你就是想要疯狂地工作怎么办呢？

    很多书籍都没有谈到这个问题，因为大家已经假设没有人想要工作

    更长的时间，特别是那些有孩子的人。也许我们在有子女之前会“向前一步”，但是有了孩子以后我们就不再想“向前一步”了。实际上，只要

    你有进取心，就可以和孩子们一起向前一步。最近有人在下雪天的时候

    问我希望在什么事情上多花些时间，我回答说“工作”。她认为我很坦

    诚，很明显很多人并不这么想。

    虽然我努力工作，而且有时工作时间也挺长，但我知道自己在工作

    中投入的精力还是不够，我并没有付出足够的精力去拓展人脉关系。如

    果我的日常工作侵占了照顾子女的时间，那么我就不会为了跟某人见面

    开半个小时的车。如果要照顾孩子，并且适应我丈夫的出差日程，那么

    不去参加某个会议也会让事情变得更简单。但最近，我参加了一个朋友

    办的鸡尾酒会，结果得到了为一个主流杂志写特稿的活儿，因为在酒会

    上我一直在跟杂志编辑沟通。在另一个会议上，一位编辑暗示我应该要

    求加薪，我真的向领导提出了要求，结果也真的得到了。这本书的出版

    也是类似的情况——我参加了美国图书博览会，跟我以前的编辑聊了聊

    这个主意。之后我收到了肯定的答复，然后就有了这本书。

    我知道，当我到处走走的时候，就会发现更多有趣的话题。我会发

    现一些故事，让我坚定地走下去，把这些故事告诉尽可能多的人。这种

    发现的过程、探索的过程恰恰是容易被忽略的地方。

    我注意到，如果你想多工作几个小时，那么你没必要让那些成天嚷

    嚷“多工作只能以牺牲私人时间为交换”的家伙知道你准备这么做。试着

    追踪一周的时间使用情况，看一看有哪些时间你是用在了重要的事情

    上，只要你愿意，时间表可以重新计划。

    当我们在讨论提高一份全职工作的效率时，“全职”意味着工作会占

    据你所有的时间，但事实并非如此。如果你每周工作40个小时、每天睡

    8个小时，那么还有72个小时可以做其他事情，这几乎是你工作时间的

    两倍。只有当你每周的工作时间超过56个小时(如果每天睡8个小

    时)，那么“你把睡觉之外的大部分时间都用来工作了”才是正确的。大部分人其实并没有这样做，即便是那些赚6位数收入、身居要职、承担

    很多责任的人也是一样。时间日志显示，只有11%的人是真的除了睡觉

    之外，把超过一半的时间都用在了工作上。你可以工作到比全职工作要

    求的工作时数更长，但用在非工作事务上的时间仍然多于花在工作上的

    时间。

    说实在的，如果你的工作时间比全职工作定义的工作时间少，那么

    这就说明你并没有达到工作生活之间的平衡。在这种情况下，你的生

    活重心更多偏向了个人方面——每周工作25个小时、每天睡觉8个小

    时，意味着你还有87个小时去进行其他各种活动。个人事务与工作的时

    间比例是3.5:1，如果每个人都喜欢这种状态，那也很好。在人生中，你

    当然有很多工作以外的、奇妙的事情可以去做。但是，如果你很享受自

    己的工作并希望做得更多一些，那也没有问题。

    卡勒·李是一家出版公司的老板，这家公司通常出版一些适用于触

    屏使用的儿童读物。几年前，我第一次和卡勒聊天的时候，她大多数时

    间都是在照顾她的孩子们，同时做几个小时的自由撰稿工作。这是一个

    伟大的选择，但是她还有更多的梦想，希望取得更大的成就。几年之

    后，她开始为我的博客写嘉宾专栏，主题就是关于她去实现自己梦想的

    决定。“虽然我曾对自己承诺过，绝不会变成那种任由脏衣服堆成山也

    不去理睬的母亲，但实际上我真的这样做了，”她写道，“而这对我来说

    可能是最棒的事情。”

    2011年3月30日，卡勒写道：“在我母亲按计划把孩子送回来之前，我有了额外两个小时的空闲时间。我已经完成了那周的撰稿任务，看着

    一堆要洗的脏衣服堆在写字台旁边。然后我发了个帖子：‘在孩子们回

    到家之前我有2个小时的时间，我想去把衣服洗了。’”

    卡勒说：“我知道利用这些时间的最好方式绝不是一边叠衣服，一

    边看《舞林争霸》。于是，我开始了一项新任务，我开始把自己讲了好几年的儿童故事写出来……以前我从来没有试过把这些故事写出来，因

    为我觉得自己没有时间。”

    几个月后，在一位艺术家朋友的帮助下，卡勒借助亚马逊网站的出

    版平台推出了《女王与小猫》这本书。她想：“既然我要努力学习怎么

    签署合同、制作电子书以及推销我的书，或许我也可以成立一家小公

    司，帮助其他人也这样做。Xist出版公司(一家儿童图书出版公司)就

    这么诞生了。”又过了几个月，她已经签约了几个作者，出版通过触屏

    设备阅读的绘本。2012年她们出版了20本书，2013年更多一些。到了

    2014年，她将公司营业额的很大一部分又投入了经营，并且达到了年薪

    10万美元的标准。

    当她填写这份时间日志(见表2–2)[3]

    的时候，卡勒正在摸索作为

    一个创业者，她的工作如何与家庭生活相适应。孩子们去上学时，她可

    以安心工作，但是一周的时间里，她仅仅记录了32个小时的工作时间。

    当她的儿子上午去学前班后，她会安排一些比较紧张的工作，下午接回

    儿子后，她会回复电邮、做一些比较简单的工作，而且她再也没有午睡

    时间了。

    这是个寻求平衡的艰难过程，好在卡勒的儿子就快要上全日制的学

    校，让她可以向前一步，达到工作生活之间的平衡。而这些都来自她

    能够在没有受到太多限制的情况下开创自己的事业。她告诉我：“从某

    些方面讲，我真的很喜欢这样的生活。我对于自己目前的生活模式很满

    意。当然，我也很高兴儿子明年就开始上全日制学校了。”

    表2–2 卡勒·李的时间日志正如她所说：“在需要的时候主要照顾孩子，这是我个人的选择，但是我们也在逐渐过渡、脱离这个状态。这对于我的事业、我的孩子和所有相关的人来说都是一件好事。我们相处得很融洽，但是现在孩子们

    可以更多地离开我一会儿了。”孩子们正在慢慢成长、成为一个个独立

    的个体，而李的生意也会同样越来越好。这才是一个达到平衡状态的生

    活，这是包容了进取心的平衡之道。

    [1] Billable hour，收费小时，即可以开账单收取服务费的工作小时。美国律师的工作通常

    是按具体的工作时间收费的，每个小时依照小时费率收取服务费。在律师的整个工作过程中，能够开具账单向相应客户收取费用的小时即为“收费小时”；一般律师事务所都会对每个律师每

    年需要有多少个收费小时做出规定，类似业绩目标要求。——译者注

    [2] Federal Reserve Bank of St. Louis，美国联邦储备局的下设分支机构。

    [3] 重要提示：李是在圣周(Holy Week)填写她的日志的，所以有很多时间是在教堂。第3章

    掌控你的时间

    当我们把工作与工作以外的生活结合在一起时，通常出现的想法就

    是工作必须做出改变。需要超过35个小时最低工作时长的那些职业，对

    于希望较多参与到家庭生活中的人而言都是禁地。我们已经过多地主观

    夸大这种观点，因此对所有抱怨过度工作的人来说(特别是女性，即便

    是专业人士也不例外)，实际上他们的工作时间并没有那么长。加州大

    学法学院教授琼·威廉姆斯在她为《哈佛商业评论》写的一篇文章中就

    曾指出：只有9%的美国母亲每周工作超过50个小时。她曾经让很多人

    估计工作时间达到这个数量的人员比例，“绝大部分人估计的是50%左

    右”。其实，拥有大学学历的职场母亲每周工作50个小时以上的人数比

    例低于14%。

    威廉姆斯发现，14%这个比例看起来有些眼熟，因为这个数字也正

    是女性担任高级职位(比如律师事务所的合伙人、上市公司里面薪水最

    高的一些员工等)的比例。这很可能不是巧合那么简单。工作时间更

    长，会带来职业发展上的各种可能性。鉴于人们对职场运作模式的普遍

    理解，威廉姆斯无奈地接受了女性在这些高级职位中的比例仅仅为14%

    这样一个事实：“我们没办法让做了母亲的职场女性工作更长的时间。

    我们已经努力了40年，但还是失败了。职场母亲是不会因为一个很简单

    的原因而上钩的：如果她们每周工作55个小时，那么她就要在早上8:30

    分离开家，晚上8:30分才回到家。绝大部分女性对这样的时间安排都会

    有一些忧虑，因为她们想在晚上陪伴孩子们，而且，越来越多的职场父

    亲也希望做到这一点。”

    我相信父母们都希望更多陪伴他们的孩子，但我也知道一些优秀的公司将拼命加班作为它们的企业文化，同时渗透在公司的运作管理之

    中。但是对我来说，我每周工作55个小时，也能经常看到自己的子女。

    我还研究每周工作50个小时，甚至超过55个小时的女性的时间日志，她

    们也同样有时间陪伴自己的孩子、做运动、休闲。

    当我们把工作和生活的各种事务进行适当的搭配时，保持灵活性比

    严格地限制总体工作时间更加重要。管理你的时间比纠结于全职工作还

    是兼职工作更加重要。兼职工作也不是不好，因为兼职经常牵涉比较大

    的财务和职业发展方面的后果，而对工作时间和地点的具体情况进行调

    整一般不需要考虑这些影响。事实上，有大约13的全职工作者是“远

    程”工作的，而且这些远程工作的人大都是男性。在当下这个新时代，别人未必知道周五上午11点你是在客户那里，还是在儿子学前班的早午

    餐聚会上。如果你可以选择具体在什么时间工作，而且可以选择在哪里

    完成工作的话，那么你也能享有自己的私人生活。

    好消息是，绝大部分的参与者对她们的日程安排都能够进行弹性处

    理，而且她们也以富有创造性的方式利用了这种灵活性。这就意味着其

    中有些人的工作时间很长，长到对那些以传统模式看待工作的人来说，是疯狂的。就这些女性的生活而言，这种极长的工作时数是有效的。没

    错，有很多方式能够让在职父母在开创事业的同时，也兼顾自己的家

    庭，这些愿望并非不可兼得。如果你可以掌控自己的时间，那么就完全

    有可能每周工作50或者55个小时——这是让人们有机会获得那些最重要

    且收入最高的职位通常所需要付出的工作时间——并且仍然享有美满幸

    福的个人生活。-------

    人们在工作上到底有多大弹性是一个有些微妙的问题。由卡莉·约

    斯特的弹性+策略集团工作与生活协调公司在2014年进行的一项调查发

    现，97%的全职员工都有某种方式的工作生活弹性，这是一个令人鼓舞的数字，但还有45%的调查对象表示他们并不肯定自己的工作单位是否

    接受这种方式。有些公司标榜自己具有工作弹性，但实际上并没有。另

    外一些公司则开始接受弹性工作安排，但是在新建了一座气派的总部大

    楼之后，就取消了弹性工作制，要求大家都到办公室上班，原因仅仅是

    希望在新总部大楼中看到自己的员工。即便在同一家公司内部，不同的

    管理者对弹性工作也有不同的理解——有些管理者要求所有人都要在下

    午5点前离开办公室，去享受个人生活；有些管理者则认为只要把该做

    的工作完成了，具体的细节都无所谓；也有一些企业和行业通常被认为

    是没有什么弹性的，可实际上其从业人员却以各种方式创造出了工作弹

    性。

    与政策规定相比，弹性工作更加注重现实情况。所以，我直接去研

    究大家的时间日志，在核心工作时间的时段里，她们会不会做一些私人

    事务？我说的可不是吃午饭、打个私人电话或者刷一下脸谱网之类的那

    种私人事务。

    统计显示，大部分人(75%)会处理一些私人事务。有些人会去看

    病或者带孩子去看病，有些人去孩子的学校做志愿者，有些人去做运

    动，有些人则去购物。很多人每周至少有一天是在家工作，并且会在休

    息时处理一些私人事务。

    此外，我还追踪了很多女性在私人时间里(凌晨、夜晚和周末)会

    不会做一些与工作有关的事务，简单地查看邮件可不算。得到的结果大

    致相同：有77%的人会这样做。

    当人们在写一些关于现代生活如何疯狂的文章时，他们会关注后一

    个数字并且哀叹连连。的确，邮件和手机可以须臾不离地跟着我们，我

    们还要跟不同时区的人一起工作，而且那些人会期望及时收到回复，这

    就弄得我们不得不随时工作，好像跟他们处在同一个大陆一样。在一周

    的168个小时里，只有很少的几个钟头没有任何一个参与者在工作。如果我想吐槽一下晚上10点与亚洲区的团队一起开电话会议这种事情，例

    子有很多。也有人在周末还要工作。有一位律师甚至凌晨4:30分起床，开始为客户工作。

    有很多抨击这种“一天24小时每周7天”工作文化的权威人士对于工

    作弹性的评价却是正面的。2013年的美国人时间使用调查显示，在拥有

    大学学历的美国人当中，有36%的人在工作日里会在家中完成部分或者

    全部工作。有些人的情况跟我自己的相类似——他们除了旅行，其余时

    间都是在家里全职工作。但也有可能是某位女性安排了一个较长的午餐

    时间，之后去上瑜伽课，晚上回家以后再工作一阵子；或是她在白天去

    了儿子的学校，然后在孩子们睡觉之后再回复工作邮件。这两种情况其

    实是相互关联的——在私人时间工作才可以在工作时间处理私人事务，这也就意味着简单地给它们贴上“好”和“坏”的标签其实是有失偏颇的。

    当然，并不是所有的工作都可以这样处理。如果你的工作涉及治疗

    病患，那么你就需要在约好的时间、按程序处理这些事务，实际上有这

    种比较严格日程表的人一样可以找到有效的方法来拓展他们的个人生

    活。越来越多的人去创业其实有一部分原因就是为了承担家庭责任。

    我对工作弹性的解释有其自身的局限性，比如我可能对工作弹性计

    算不足，因为有些参与研究的女性的工作是有弹性的——这是从她的同

    事的日程表中判断出来的，但她没有利用这种弹性。有几位女士选择了

    在周一至周五都在工作。这有一份采用这种模式工作的会计师的时间日

    志，一共记录了她51个小时的工作时间(见表3–1)。

    表3–1 一位会计师的时间日志(传统工作模式)这份日志相当朴素，工作就是工作、家庭就是家庭，两者绝不混为

    一谈。如果你选择以这种方式工作，当孩子年幼时，你可以在回家之后

    陪伴他们。你可以在晚上看看电视、看看书，在周末享受家庭时光。因

    为在周一至周五你已经工作了很长时间，你不需要在周末加班。尽管如此，我发现大部分有孩子的职业女性还是选择把生活这幅拼

    接画里的所有拼图一视同仁，去公平竞争。下面介绍的就是一些最常用

    的策略——如何充分利用一周的168个小时去工作，同时保留私人时

    间，以及如何将这些方法应用到你的生活之中。

    1. 交替轮班

    某位职场女性可能在下午4:30分或6:30分下班。这样，她可以把剩

    下的时间留给家庭或者是自己。然后，每周至少有一个晚上，她会在孩

    子们都睡了之后再去加班。这就是用我称之为“交替轮班”的方式来工作

    ——有些事可以在白天做，而有些则放在晚上。

    我在45%的时间日志里看到了这样的策略或者是类似的方式(例如

    在孩子们早上起床之前先做一部分工作)。下面这份日志属于一位有两

    个孩子的母亲(孩子分别为7岁和4岁)，她用这种交替轮班以及在周末

    加班的方式记录了66.5个小时的周工作时间。(见表3–2)。

    表3–2 交替轮班时间日志(工作66.5个小时)这的确是一个挺长的工作周，但长时间的工作并没有妨碍这位女士

    照看她的孩子们。在日志里，她每天都在下午6:30分以前离开办公室，甚至有两次在4:30分就离开了，好跟孩子们共度放学之后的时光：去练

    习曲棍球，带他们去图书馆，和他们吃晚餐。正如她告诉我的那

    样：“我总是尽最大努力去参加孩子们的各种活动，我希望他们对童年

    的记忆不只是妈妈忙，而是记得妈妈来看他们的比赛。这的确挺累的，但这很重要。”(重要提示：她记录的那一周是会计师的“旺季”，“从5

    月开始到10月，工作时间会比之前少一些”。)

    大部分采用交替轮班方式的人的工作时间都比66.5个小时少得多。

    这里有另外一位女士的时间日志(见表3–3)，她是两个学龄儿童的母

    亲，在一家大型科技公司工作，在那一周中她记录了48个小时的工作时

    间。

    就她的例子而言，日程表要配合亚洲的客户，在他们的工作时间内

    干活儿。她与公司谈的交换条件是，她会在下午3点或者4点离开，这样

    她会在晚上比较晚的时候再工作。

    交替轮班的方式也有不好的一面。在睡觉之前工作可能会令你情绪兴奋，甚至失眠。如果你准备在孩子们睡觉之后再工作一段时间，记得

    要现实一些。你不会期望在早上9点到下午5点这么一段时间里处理堆积

    起来的1 000封邮件，那么在晚上8:30分至10:30分这个时间段里也不要

    这么做。准备一份优先次序清单，这样你就有个可以遵守的东西，而不

    是还想着在结束所有事情去睡觉之前就再多做一件事。从那位在科技公

    司工作的女士的日志记录中，你可以看到在上床睡觉之前有30~60分钟

    的个人时间。你可能需要小心地去选择在这段时间里面到底安排什么事

    情，这取决于每个人不同的精力以及专注能力。拿我来说，在睡觉之前

    我可以修改文件、回复邮件，但是我没办法做到很认真地起草新的文

    件，这种事情我需要在上午精力充沛的时候进行。

    如果你的孩子睡觉比较晚，可能你就不需要用这种交替轮班的方式

    了。我的孩子就不需要特别多的睡眠，但我经常会这样交替轮班工作。

    当贾斯珀还是婴儿的时候，每当听到其他人要在晚上7:30分之前冲回家

    哄孩子睡觉的时候，我就会想，如果他也这么早就睡觉的话，该多好

    啊。对我们来说，让孩子晚上8:30分去睡觉已经是最好的情况了。如果

    你的孩子确实睡觉很早，交替轮班方式的好处就在于可以在下班后跟他

    们度过一段比较长的时间。

    表3–3 交替轮班时间日志(工作48个小时)2. 远程工作

    2013年年初，商业媒体全都在讨论一个劲爆的消息：雅虎公司最新

    任命的首席执行官玛丽莎·梅耶尔宣布取消公司的远程办公政策。正如雅虎的人力资源部主管在一份公司备忘录中所写的：“公司要成为工作

    的绝对最佳地点，交流和协作是非常重要的，所以大家需要在一起工

    作。”雅虎的新政要求所有人都要到办公室里工作，因为“一些最棒的决

    定和顿悟来自在公司走廊和餐厅里的交谈、与新同事的会面，以及即兴

    小组会议”。

    大部分的效率专家都跳着脚地为在家工作进行辩护。作为公司“只

    问结果的工作环境”(Results-Only Work Environment)的创始者，百思

    买集团的前高管乔迪·汤姆森和凯丽·雷斯勒，在一篇文章中说：“梅耶尔

    向后倒退了一大步……本该试图留住人才，可她将发现自己的工作场所

    里满是那种擅长打卡并记下工作时间的人，而不是那种能够以最高效的

    方式把公司业务带入21世纪的人。”

    毫无疑问，信息行业的绝大部分工作都可以在任何地方完成，包括

    家庭办公室、咖啡厅、图书馆、孩子学校的足球场旁边、大溪地的沙滩

    上等。我觉得大部分对远程办公的辩护都忽略了更为有趣的一点：雅虎

    公司并没有禁止在家办公，就算员工离开了办公大楼，他们也没有停止

    工作，至少从这个角度看是这样的。雅虎的员工在下班后和周末都可以

    在家里工作，高层们反对的并不是在家办公这件事本身，而是在核心业

    务时间里在家办公。正是在核心业务时间段里，公司高层预期员工会在

    自然激发的互动中产生一个个新创意、新产品。

    如果你确实相信在核心工作时间里的物理接近性，那么在我看来，错误的地方就在于认为那些核心工作时间必须是周一至周五朝九晚五的

    时间段。更有效的方法应该是把核心工作时间设定为周一和周二，可以

    再加上周三、周四，而周五则在员工自愿的情况下，选择在家办公。无

    论如何，办公室可能是比较容易分心的地方。有时你的确需要一个安静

    的、不被打扰的地方来工作。当然，跟同事互动也是必需的，但是一周

    有5天都要这样(就像雅虎要求的那样)，那就是过犹不及了。有时，远程工作也是我们进行长时间的工作、同时享有工作以外的

    私人生活所常用的一种方式。[1]

    特别是对于那些上下班所需时间较长的

    人来说，一周有一天，他们可以腾出一些时间享受家庭和个人时光。采

    用这种方式，你甚至可以工作更长的时间。如果上班路程较远，那么远

    程办公可以让你多出一个小时的工作时间以及一个小时的私人时间，这

    可谓“双赢”。

    也有一些创业者是全部时间都在家里工作。妮卡·斯图尔特是一家

    社交媒体推广公司的老板，她的员工会不时到她家里开会，还有几个员

    工在远程办公。当然，并不是所有在家里工作的人都是自由创业者。有

    一位科学家就在位于中西部的家里，为身处东海岸的雇主每周工作4

    天、每天工作10个小时。

    很多关于工作生活平衡之道的宝典都会讨论如何与雇主协商远程

    工作安排，但是我认为，“通常的做法”是存在一些问题的。首先，这里

    用的字眼儿是“协商”。协商意味着放弃一些东西，你要用自己认为有价

    值的东西同公司去交换一些好处。无疑，这是一种通常的思维定式。一

    半的网络垃圾广告都宣扬“在家办公”，甚至提都没提这份工作到底要做

    些什么。不需要耗费上下班时间被当作是主要的卖点，而不是工作本

    身。但是，从客观的立场来看，大部分的企业既重视创新，也注重生产

    效率。特别是有了现代通信技术的配合，很多工作都是要与不同地方的

    人打电话、发邮件。这样看起来，让雇员时不时地在公司以外的地方工

    作对于一家企业而言并没有什么损失。很明显，这样的做法能够让企业

    在所需的办公场所大小以及出勤率方面获得不少好处。事实上，有一些

    参与者并没有在她们的日志中标注出来，但她们一周里有一天或者两天

    是在家工作的。比如我看到一个记录是早上8:30分开始的一个电话会

    议，但并没有看到参与者开车的时间记录。当我问起来的时候，这位女

    性才说：“哦，那天我是在家办公的。”我还认为，通过协商与雇主达成有关远程工作的安排，会错失大部

    分这种弹性制度对人们所提供帮助的神奇之处。你可能跟公司达成了一

    致，允许你每周二在家工作，然而你发现这一周你想周三在家工作，因

    为那天会议安排得特别少。一项国际商业机器公司(IBM)与杨百翰大

    学的联合研究显示，那些能够在家工作并自行决定工作时间的研究对

    象，在有14的人报告说遇到了工作生活之间的冲突之前，能够每周工

    作57个小时；而对于那些需要在既定时间里待在办公室工作的人，其中

    有14的人遇到这一冲突的时间点则大大提前，在每周工作38个小时的

    时候就出现了。

    与其去协商一个正式的安排，不如确保你有远程工作所需的设备

    (手提电脑、手机等)，然后看看你的同事有没有在家工作的。如果在

    你所处的企业中已经有人在这样做了，那么就试着在一周中的某一天在

    家里工作，然后在那天拿出一些很有分量的工作成果。第二天你可以在

    公司夸耀一下前一天的工作是多么富有成效，再暗示一下接下来的某个

    项目将需要同等程度的专注。通过这种方式，你的老板会认为在家工作

    对你而言特别有成效。然后，在下次需要的时候，什么都不说，你直接

    就可以在家工作。

    如果你确实需要与公司做出一个在家工作的正式安排，那么我就建

    议你不要主动提出希望周五在家工作。周五看起来似乎是最佳选择，因

    为那一天会议会少一些，但是，有些主管可能会猜测你是为了提前开始

    周末的安排。我个人喜欢把周三作为在家工作日，这一天能够把一周很

    好地分割开。如果你上下班需要很长时间的话，这样的安排也可以让你

    减少路程上的消耗。

    3. 避免“24小时陷阱”

    掌控自己工作时间最基础的技巧，就是避免我所谓的“24小时陷阱”(The 24-Hour Trap)。

    当说到时间的时候，我们经常认为“达到平衡”就是将优先事务全部

    安排进24小时。我们尤其想要把那些优先事务安排到周一至周四中去，就好像只有这四天才算数一样。

    但是，这并不是时间的全貌——从周一到周四中午正好是一周的一

    半，而从周四中午到周日则是一周的另外一半。我们总认为，在周一到

    周四中午这个时段里有大量的私人时间才算平衡，而不怎么在意从周四

    中午到周日这段时间里到底有多少个人的时光。

    所以，如果你避开这个24小时陷阱，在评估自己的生活时把整个星

    期的状况都考虑在内，那就有可能在工作之余享有很多的家庭时光和私

    人时间。例如，有很多女性有意地选择在某几天工作到特别晚，而另外

    几天则少工作一些。这样，在一个特定的24小时里你可能没有达到工

    作生活的平衡，但是在整体上，一周168小时是平衡的。

    卡洛琳·珀尔克是某媒体公司的首席运营官。她住在新泽西州，到

    她办公所在的纽约市需要坐一个多小时的火车。这个通勤时间以及工作

    职责并不会阻碍她的家庭之夜。但在她的公司里，下午5点至6点是一天

    中比较忙碌的时段，想要在比较合理的时间下班比较困难。

    珀尔克审视了自己可能的选择，试图找到能够保证完成工作所需的

    时间，同时也可以陪伴女儿们的方法。“我做了不少试验来配合孩子们

    的日程，甚至试过搭早班火车。”她说。但是长达一个小时的车程使“我

    没办法早点儿回家跟她们一起度过夜晚的时光。当我急匆匆地回到家，大女儿已经和她爸爸一起在睡前读书了”。即便如此，她也需要工作上

    的牺牲，因为“我是在事情还没做完的时候就提前下班，至少我感觉是

    这样”。

    一段时间之后，珀尔克决定将自己从这种“一个好妈妈就是要每天跟自己的孩子们共进晚餐、哄他们睡觉”的想法中解放出来。这就带来

    了其他的可能性——她可以晚一点儿上班，每天早上和孩子们一起吃早

    餐；同时，她的丈夫会早一点儿上班，下班后负责把孩子们喂饱、哄她

    们上床睡觉。而珀尔克可以搭晚上7:25分的火车回家，而不是在其他同

    事还在工作的时候就匆忙下班。她回家以后可以和丈夫待一会儿，看看

    邮件，或者纯粹放松。周五的时候，她会在家里工作，送大女儿去上

    学，然后在大概下午4:30分就结束工作，和孩子们去图书馆。

    也有一些人会有意地选择在一周的某几个晚上在办公室工作到很晚

    ——直到夜里10点甚至11点。如果你可以掌控自己的工作时间，而且确

    实需要在办公室加班，那么你可以选择在周一和周三晚一点儿回家，周

    二、周四和周五提前到下午5点到家。从整体而言，你仍然可以享有更

    多的家庭时光。总是想着要每天晚上都陪伴孩子会让你掉进“24小时陷

    阱”，限制你可能的选择。更多着眼于“168小时”的方案则会让你满足长

    时间工作的要求，也可以和孩子们共度美好时光。

    那些需要出差的女士也会有意地在出差时把更多时间用在工作上，回来后则改为比较合理的工作时间。在拼接画项目中，我注意到，从事

    咨询行业的参与者会这样做。咨询行业中通常是男性担任较多的高级职

    位，其中一个原因就是经常性的出差以及要随时响应客户的需求意味着

    他们无法拥有家庭生活。确实有一些咨询顾问看起来时间完全被占用或

    者总是在出差，但是根据对时间日志的研究，我认为这更多属于一种私

    人选择，而不是这个职业无可避免的一部分。

    一位进入咨询行业的女经理，她住在得克萨斯州，并为一位在北卡

    罗来纳州的客户服务。每周一她都会搭飞机去客户那里工作(早8点至

    晚6点)，然后在周四飞回家。这样的日程表意味着她在周一到周三都

    无法陪伴自己年幼的儿子——但是她会在周四回到家。周五，她会在当

    地办公室工作并且早点儿下班，或者干脆就在家工作，周末则基本不工作。后半周的日程就平衡了前半周。如果她不需要追赶工作进度，那么

    她会把在酒店的时间当作个人时间，这就意味着当她回到家后做一

    个“随时待命的”母亲，也让她的丈夫有个喘息之机。

    当咨询顾问的级别逐步提升，她们可以更多地控制自己的工作时间

    及地点，虽然相对于拼接画项目参与者44个小时的平均周工作时间而

    言，这个行业的整体工作时间仍算是较高。我还注意到，很多女士会把

    这种比较长的工作时间集中在一周的头几天，而把机动时间留在后面。

    我们在之前提到过的瓦妮莎·陈，她在出差期间，周一工作了14.5个小

    时、周二则是15.5个小时，但是在周五只有大概8个小时。如果在这个

    行业当中每周工作60个小时是常态的话，那么周一、周二各工作15个小

    时，周三再工作12个小时，就可以满足整体要求。然后，你可以在周四

    和周五各工作9个小时。如果你愿意在周末工作2个小时，那么你可以在

    周四和周五只工作8个小时，这样也能够达到60个小时的目标。交替轮

    班的方法也可以做得到。陈说这就是她的方式：“如果我在出差，我就

    会持续工作，我会在晚上跟亚洲区的人通电话。当我在家的时候，我就

    会努力避免工作。”

    4. 安排周末计划

    鉴于前面那一节中我讲过的内容，怎样度过周末是一件很微妙的事

    情。从事比较传统的行业的人们都会尽量安排好生活，保证周末是自由

    时间。绝大部分的拼接画项目参与者则利用周末来缓解紧张的节奏，大

    约有60%的人在周六完全不工作，49%左右的人则在周日完全不工作。

    当然，这也意味着有40%的人在周六工作，而有51%的人会在周日工

    作。

    如果你认为周末就应该是个人时间，认为工作就是工作、家庭就是

    家庭，那么这些数据——有13的高收入职场母亲需要在周日工作1小时以上——便会让你喋喋不休。但我会对此提出异议：第一，大部分人在

    周日晚上工作，为接下来的一周做准备。第二，宗教信众会将周末视为

    神圣的时间(而且很多没有宗教信仰的人也很不喜欢连续工作7天)，但宗教并没有禁止在周末工作。如果你希望拥有平衡的生活，那么在周

    末加班可以在很大程度上提供帮助。特别是对于自由创业者以及其他那

    些可以完全掌控自己时间的人而言，利用周末加班可以使自己在工作日

    里轻松一些。

    在2014年冬天，宾夕法尼亚州接连下了很多场暴风雪，孩子们的学

    校因为大雪而关闭，保姆也无法开车过来，所以我就要利用一个工作日

    来照顾孩子。在某个周日，我在孩子们起床之前工作了45分钟，然后我

    丈夫和儿子出门去滑冰，女儿露丝和我待在家里。我工作的时候，她就

    在旁边看了一个小时的动画片，然后我们一起去基督教青年会游泳，回

    家吃午饭，接下来安排她睡午觉。在她睡醒之前，我又工作了3个小

    时。晚上，我丈夫负责照顾孩子，而我又可以继续工作。算下来那一天

    我工作了7个小时，基本上填补了之前那天因为下雪而无法工作的时

    间。

    在某一个时点上休息24个小时来清理头脑是很好的，这就是“安息

    日”的概念。上述的那个周末，我从周五下午5点一直到周日上午7:30分

    都没有做任何工作。但是换个角度来看这件事：如果你试图要达到一定

    数量的工作时间，那么在周末工作5个小时就可以换来周一至周五每一

    个工作日少工作一小时。一位每天要负责接送孩子上学的女性说：“在

    周末多工作几个小时能让我在一周里感觉没那么大压力。”

    个人时间方面的妥协

    当然，这些方法也有它们的缺点。一位女性每天在孩子放学时离开

    公司，然后晚上再回去工作，她认为自己这种交替轮班的状态是“双赢”的。对于她的孩子和她的雇主而言，我承认这的确是有好处的。但

    是，如果看一看她的时间日志，我们就会发现她的个人时间比较少，而

    这也加重了她的压力。

    埃姆·希利尔住在英国，经营着两个公司。她在2014年春天记录的

    日志显示，她基本上是一个待在家里照顾年幼子女的全职妈妈。她通常

    会在晚上7:30分至11:30分处理生意，在周末也会工作比较长的一段时

    间，这些时候则由她的丈夫来照看孩子。她以这种方式记录了大概每周

    30个小时的工作时间。

    这种方式在我看起来挺累人的，因为她的睡眠时间只有6小时。然

    而，她表示：“我真的很喜欢以这样的方式来安排我的时间。我热爱现

    在的生活。”其中一个原因就是，她并不把自己的生意或者是照顾子女

    看成一种“工作”。“这些事情有趣极了，”她说，“如果你带着这种想法

    再去看看我的日程，就会发现我有特别多的休闲时间!”她并不需要很

    多的睡眠，即便孩子不在身边，她也不会睡得更久。她不喜欢看电视，她和丈夫每周至少有一个晚上是两人的约会之夜，还有一个晚上则是讨

    论家庭事务的“行政之夜”，这样的安排他们都觉得不错。当我2014年10

    月再与她联络的时候，她最小的孩子也开始参加每周两次的学前班(每

    天早上9点到下午3点)。这就给了希利尔更多的时间去运作自己的事

    业，同时也让她在晚上享有了更多的平静时光。

    在整个白天主要照顾小孩子而在晚上再工作4个小时，我认为这对

    绝大多数人而言，都会是比较难以坚持下去的日程安排——但是如果这

    对你有效，那它就是有效。你可以有意地在工作日中留出一些私人时

    间。有些需要在晚上工作的女士会把午餐休息时间安排得比较长；还有

    些人则会在一周里的某一天早一点儿下班，利用孩子放学之前的时间去

    做运动，或者和朋友喝杯咖啡。即便是在每天工作15个小时的日子里，你也可以根据精力安排一下，留些时间出来做一些自己喜欢的事情，作为对长时间工作的奖励。Ghost Tweeting公司(一家社交媒体营销公

    司)的老板妮卡·斯图尔特在日志中记录了超过50个小时的工作时间，但是计算斯图尔特的工作量却耗费了我一些时间，因为在她的日志里

    (见表3–4)，工作时间和私人时间严重地交织在了一起。她会在晚上

    和周末工作。但是放到整周的日程里来看，这种工作时间并没有让她的

    生活看起来不平衡——她会和女儿一起烤曲奇饼，和丈夫出去吃晚餐，和朋友们相聚。

    在2013年为《快公司》所写的一篇文章中，我曾简要介绍了维纳米

    克(Vynamic)医疗咨询公司的政策：“让邮件睡觉(zzzMail)。”这个

    政策要求员工在晚上10点至早上6点之间，以及周末不发邮件。而另一

    家电信公司“宽带(Bandwidth)”的CEO大卫·莫尔肯告诉我，他会在每

    天下午6点特意在公司里转一圈，确保每一个人都已经下班回家。

    这些做法背后的理念就是“员工应当拥有自己的生活”。我同意。如

    果公司不能把员工的工作量保持在一个合理的水平，那就是管理层的失

    败。取消了迫使员工加班到很晚这种选择的做法，就是促使管理者推动

    工作不断取得进展。他们将领悟到，所有的决定都是有机会成本的。在

    下午4:30分开会是可以的，但在开了会之后直到第二天早上也是什么事

    情都完不成的，所以在4:30分开这个会还值得吗？

    以我自己来说，我总是在晚上10:30分以后收发邮件，这就意味着

    当我在下午3点去参加孩子的学校活动时就不需要发邮件。同样地，如

    果Bandwidth公司有一个员工希望自己的工作时间是上午11点至晚上7点

    (因为她正在进行马拉松训练)，如果她可以这么做的话，才叫作真正

    具有工作弹性。艾琳·广村是一位软件工程师，她有时候会早早上床睡

    觉，然后在凌晨3点起来工作；工作一个半小时到两小时之后，再回去

    睡觉。有证据显示，这种方式实际上是在模仿没有电的那个时代的人类

    作息习惯。她喜欢在安静的午夜工作，她的睡眠时间也没有被侵占，而且她一周的睡眠时间是完美的56个小时。在这种情况下，为什么一家公

    司还要关心她是不是在凌晨时收发邮件呢？

    表3–4 妮卡·斯图尔特的时间日志这些公司的领导者也认可我的观点，但他们说实行这样的政策主要是为了建立一种划分工作与生活界限的文化。问题在于，如果某个人发

    了一封邮件，那就很难控制其他人的反应，人性本身会使人们觉得自己

    需要对领导的信息做出即时反应。如果管理者可以像广村女士那样，在

    凌晨写好邮件、作为草稿保存下来，这样一来，向她汇报的员工就不需

    要在早上5点起床看一看她又发了些什么邮件。维纳米克公司的首席执

    行官丹·卡利斯塔还提醒我说，反对发邮件的政策并不是反对沟通。每

    个人都有电话，如果你真的需要在周末晚上紧急通知什么消息的话，拿

    起电话打出去就行。

    莫尔肯也跟我提到类似的意见，说他公司的员工有很大的余地来决

    定工作的日程安排。比如说，很多为人父母者在6点之前就会离开公

    司，去接孩子放学，如果需要加班，他也可以不在办公室里工作。核心

    办公时间在下午6点结束，就是为了把那种注重在老板面前做表面文章

    的形式主义消灭在萌芽状态。这也有一定的道理。

    兼职方面的问题

    企业管理者有很多方法来鼓励合理的工作周时间安排以及工作弹

    性。当企业真的拥护弹性工作制时，经常会发现雇员们将会工作更长时

    间，甚至到了不合理的程度。但是，有些人则希望企业能够正式地设定

    限制。如果你正好属于这种情况的话，与雇主谈判协商一个兼职工作安

    排是不是一种解决方案呢？

    兼职工作仍然是一种颇受欢迎的做法。如果你不希望被工作占据全

    部的生活，不希望全职工作，那么可以选择兼职工作。以兼职方式工

    作，我就能展示给别人看，工作只占据了我的一部分，而我的家庭也占

    有另外一部分。

    在完全不具有任何弹性的企业文化中，这种妥协可能是必要的，但是这种方式仍然没有解决工作与生活方面的问题。你可以在周二和周四

    休息，但是孩子的学校活动不会总是安排在周二和周四。如果你希望参

    加这些活动，就不得不再请假，或者提前安排换班，而这恰恰就是事情

    乱套的开始。

    在拼接画项目的参与者中，有少数几位女性，在兼职工作的情况下

    仍然能够达到年薪10万美元以上。从长远规划来看，如果你也可以实现

    这一点，那就加油干吧。

    不过，兼职工作并不总是意味着你的工作时间会大幅减少。如果你

    是一个有收费小时任务目标的律师，那么达到80%工作量的安排意味着

    你的工作时间比正常情况少大概20%。有一位以这种方式安排工作的女

    性告诉我：“我通常认为收费小时目标是一件很烦的事情，但是在这种

    情况下，它还是有用的。”她的日志中记录了43个小时的周工作时数

    (见表3–5)。

    她仅在周五休息，最多工作1.5个小时。“我试着拒绝任何耗费精力

    的事情，”她说，比如与一些客户工作，“不过，兼职工作给了你对这种

    事情说不的自由。”(但你会注意到在她开始记录日志的前一天晚上，她在办公室里工作到晚上11点!)

    表3–5 纽约某律师的时间日志一些女士告诉我，在她们的公司里面，兼职工作与弹性工作是结合

    在一起的。所以如果你想去做一些私人事务，就需要改为兼职。而问题

    在于，当没有了对工作小时的统计之后，最终你可能会发现兼职工作的

    实际工作时间跟全职工作差不多。

    这可不是一个假设的可能性。拼接画项目中有一位咨询顾问是采取

    兼职工作制的，但在她帮我记录的两周日志中，她的工作时间长达53个

    小时和47个小时。她对此都有很好的解释：她刚刚与自己的团队成员开

    始一个新项目，她必须追上进度。事实上，当我半年之后再联络她时，她已经能够更好地控制自己的时间了，这种工作方式对她而言是可行

    的。但是，也有一些咨询顾问则是在全职工作制下记录了差不多的工作

    时数。有一位在全职工作制下记录了43个工作小时的咨询顾问说：“我

    让其他人认为我每周工作超过60个小时，而且我在用自己的工作成果说

    话。”有时候，兼职员工在高峰工作日里比全职员工享有更多的弹性。

    兼职工作顾问可以在周一早上和孩子一起去游乐场，而且不需要出差。而另一方面，全职工作的人也不是一点儿弹性都没有，那位一周工作了

    43个小时的全职工作女性周五在家工作的时候，也有时间陪伴孩子。

    “兼职工作”和“全职工作”其实在很多行业里都是含糊的概念。我曾

    经以提供免费演讲来与一些公司交换其员工的时间日志，所以我有机会

    对同一家公司员工的日志进行比较，我发现，一些兼职工作的女性比另

    一些全职工作的同事记录了更多的工作时间。

    要想搞清楚某一个案的具体情况是很困难的。不同的人可能面临着

    职务上的不同要求，或者要承担不同程度的责任。即便靠观察分析全职

    员工日志，我仍然被工作周里不同同事的工作时间差异给吓着了。每周

    10个小时的差异是常见的，我毫不怀疑10个小时的差异也反映出不同的

    职业发展追求，很显然，“全职工作”包括很多种生活模式的选择。

    我们很清楚的一点就是，转为兼职工作差不多都会被要求减薪。所

    以这值得吗？或者说，正式从工作周里减少几个小时，是否值得付出一

    个相当高的边际成本？

    正如在上一章中所讨论的，人们实际的工作时间通常比自己认为的

    时间要少一些。如果那些声称每周工作80个小时的人实际的工作量仅为

    每周55~60个小时，那么减薪50%且每周改为只工作50个小时，在财务

    上并不是一个很好的变动。如果没有关于总体工作时间的计时要求，那

    么减薪20%去换取一个80%的工作量就不合理了。

    我们都要根据自己做出的决定来生活。一位女性曾经在一家科技公

    司以兼职形式工作了好几年，她告诉我，在做几个很紧张的项目

    时，“我所做的工作比我获得的报酬要多得多”。但是，这是因为“我希

    望与我一起工作的所有人都很清楚我在做什么，我不想让大家说‘我总

    是找不到她，她周五从来都不在公司，她是在占公司便宜’”。于是，她

    与公司协商了一个从早上8点至下午3:30分的工作日程，减去午餐休息时间，她每周的工作时间大概是32~35个小时。

    我问过她，如果她发现同事每周工作也是35个小时，却能够拿到全

    额的薪水，她会不会觉得困扰。她说：“曾经有人跟我说过，‘你应该继

    续40个小时的全职工作，只要按现在的做法工作就好了’。”她的老板非

    常理解她，如果她希望可以在3:30分离开，然后晚上继续工作的话，这

    也没问题。她也看到同事每天早上都会花不少时间吃早餐，而她则尽量

    避免浏览社交媒体以及其他浪费时间的事情。“可以肯定地说，虽然我

    在办公室不足40个小时，但我的工作时间绝对与其他同事一样，甚至更

    多。”可问题就是，如果改成全职工作但干活儿松懈一些，她会有罪恶

    感，所以“我选择去做我自己认为是正确的事情”。

    我对这位女性以及她所具有的诚信水准满怀敬意。但是，当我看到

    外面更宽广的职场世界，我认为在做自己认为正确的事情与低估自己工

    作价值的女性倾向之间有一个清晰的界限。为了减少说“不”可能带来的

    罪恶感，我们选择退而求其次，我们为设定正式的界限提出请求，并为

    此付出代价。但是，如果其他人一边拼命鼓吹要求维护自己的个人利

    益，而同时又理直气壮地要求拿到全额报酬呢？这就让我想起像家得宝

    公司(Home Depot)的前首席执行官鲍勃·纳德利一样的人——在他的

    任期内，公司的股价一直没有什么起色，但他还是想办法为自己争取到

    了高达3 000万美元的年薪，并且在离职的时候获得了2亿美元的补偿。

    从全局来看，如果你与你的同事一样高效，那么获得与他们同样的报酬

    就没有什么不对，即便你选择在下午4点就下班也没问题。工作成果比

    工作时间的长短更重要。遵守游戏规则是好的，但是所有人都应该遵守

    同样的规则。更多人是按照他们自己想要的方式在工作，也许你也应该

    这样做。

    [1] 从技术上来讲，每一个用交替轮班方式工作的人也在家工作，正如大部分人都会在周末

    工作一样。但是在分析这个策略的时候，我讨论的是在传统的上班时间里通过电信远程方式在

    家工作，这样很难算出一个准确的数字，有些人会在拜访客户的过程中在星巴克停留一下，发个报告出去，这在技术上而言也属于远程工作，但是这与从早上8点到晚上5点在家庭办公室里

    工作是不同的。把关注的重点放在“家庭”会忽略这种工作模式的很多微妙之处。第4章

    让成功成为可能

    这可能会涉及被我隐藏起来的书呆子的一面，但是在莉萨·米勒提

    出帮我记录一份时间日志之前，我真的知道她的大名——她是共和党全

    国委员会的前媒体联络主任，现在是华盛顿一家传媒公司(Blueprint)

    的合伙人，也是福克斯新闻、美国有线电视新闻网和其他公共媒体的常

    客。

    虽然米勒拥有非常吸引人的从政历史，但当她把日志交给我的时候

    却对我说：“我可能是地球上最无趣的人。”毫无疑问，她的日程编排非

    常严格：早上5点起床去健身，在学校有课的晚上10点准时结束一天的

    事务。但是，其中仍然有一些很有趣的地方：她在工作时间内花费了不

    少时间用来跟客户快速地喝杯咖啡。

    当我向米勒询问这个喝咖啡的习惯时，我知道这其实是一种策略，并不是她对咖啡上瘾。“我认识的很多在职妈妈比我的工作时间长得

    多。”她这样告诉我。的确，她在日常工作中并不采用交替轮班的方

    式，也不在周末干活儿，所以米勒确保她工作的时间(她的目标是每周

    工作40个小时)确实有成果。在办公室里，她可以全神贯注，高效地完

    成所需要的文稿和计划书。

    但是，因为她需要和记者以及各种类型的政治活动参与者经营人脉

    关系，所以她并不总是待在办公室里。米勒看电视的时间也高于平均数

    字，这也是有原因的。“我从事的行业中有很大一部分工作都是要讨论

    经济、股票，”她解释说，“当我去见记者的时候，我希望自己也能知道

    一些关于流行文化、最近的畅销书之类的话题，这些事情是开始沟通之

    前的一个很好的铺垫。”闲聊是业务关系中的开胃小菜，人们喜欢跟一些感觉与自己有共通点的人共事。“《纸牌屋》很火，它就在我的涉猎

    清单上。”她说，“这样，除了那些我们必须要讨论的工作以外，我们也

    能够有一些其他话题可以交流。”

    曾经有很多人告诉我为人父母之后就无法再享受欢乐时光了，米勒

    却能按时回到家陪伴家人。“我会尽量避免跟人约晚餐，”她说，“我是

    按照‘妈妈的时钟’行事。我会在下午4点约记者去喝杯鸡尾酒。”通常这

    个记者会很高兴找个理由早点儿下班。到了5:30分左右，记者可以继续

    去吃他的晚餐，而米勒则可以在6:15分左右回到家。

    咖啡和鸡尾酒可能对其他人来说并不合适，但是对米勒而言，这意

    味着她可以同时享有丰富的家庭生活和职业影响力。-------

    如果你既想在职场上取得成功，又想拥有充足的时间满足个人生

    活，那么你就需要在时间管理上讲究一些策略。你能够同时在工作和生

    活上获得幸福感，你的职业生涯正在不断发展中，你不断提高自己的技

    艺，不断拓展自己的能力，每一个微小的胜利都蕴含着巨大的力量。

    表4–1 莉萨·米勒的时间日志实现这种成长需要在务实的效率和时间观念之间取得平衡。当我跟

    别人说起自己正在做的这个拼接画项目时，他们会问这些日志能否显示

    出成功女性充分利用了她们的每一分钟。答案是：没有。我发现了很多

    被浪费掉的时间。在一份日志中，记录者甚至还对某一个时段写下

    了“可怕的、毫无效率的、虚耗在网络上的一小时”这样的评价。还有一

    些不太明显的效率低下的行为：有一位女士开车30分钟上班，直到中午

    外出的时候，在办公室待了2个小时，其间只是打电话。电话在任何地

    方都可以打，所以这个上午其实可以安排成在家工作。我也看到有些日

    志里记录了一天开会七八个小时。开会看起来好像是在工作，但即便你

    是高级管理者，每天8个小时的正式会议也会限制你抓住新机会或者处

    理现存问题的能力，这样你就没有时间及时地回应他人的问题。这实在

    不是一种高效工作的方式。

    不过，当我研究这些日志的时候，也看到了很多人像米勒一样有意

    地去设计自己的工作和生活，在合理的工作时间内，将成功变成可能。

    我发现了5种方法，帮助人们选择工作状态，并且尽量把重点放在那些

    重要的事务上。

    策略一：提前计划关于生产率的文章写得时间久了，我就会接触到很多有趣的数据。

    近期看到的一个数据是：根据Accountemps公司(一家数据处理公司)

    在2013年进行的一项调查，有39%的人力资源专家认为周二是一周之中

    最有效率的一天，而认为星期一最有效率的则只有26%，差距较大。

    (作为参考，拼接画项目中的女性在周二比周一工作的时间长一些，分

    别为8.8个小时和8个小时。)

    我自己则是支持周一，于是与相关人员进行了讨论。第一，我了解

    到人们倾向于在一周的第一天安排很多会议。事实上，周一早上的员工

    例会是很多办公室的标准程序。如果周一整天都有会议的话，那么你在

    周二之前是无法开始真正的工作的。第二，由于人们在一周的后半段就

    会松懈(只有3%的人力资源员工认为周四或者周五是一周中最有工作

    效率的日子)，因此周一就成为追赶进度的日子，你会在这一天把上周

    没有来得及做完的事情搞定。最后一个原因是，人们总是等到周一才去

    思考他们需要做些什么，以及在接下来的一周做些什么，这是最严重的

    问题。有一位女士告诉我说：“我的客户总是在周一打电话说‘我需要额

    外的人手帮忙’，但他很少会在周五打给我，周五才是安排下周一工作

    的时间。”

    所有这些都指向一个被错失的机会——我们倾向于按照一个个星期

    来构建我们的生活，而由于周五对于绝大部分人来说都是一个工作周的

    结束，到了这一天，我们就会很自然地处于一种放慢速度的状态，工作

    效率也比平时低一些。如果你再不抓住周一的话，那就只剩下3天去搞

    定工作。所以，这就意味着你需要充分利用每一个小时的工作时间。

    要抓住星期一，而且在生活有一些混乱的时候仍然能通过计划保持

    专注，一个关键性的突破就是要意识到时间管理就像是下象棋，而象棋

    大师总是会提前想好几步棋。

    你可以提前做好下一周的计划。我以前是在周日晚上做计划，但是在采访效率专家大卫·艾伦时，听到他的客户大都是在周五做计划，我

    也决定换到周五。我真是太喜欢这个方法了。我的大脑并不是很愿意在

    周五去开始一个新项目，但是去思考这个项目应该是什么样的，我应该

    在下周预留哪些时间却没什么问题。我会仔细考虑我的工作和个人事务

    的优先次序，然后把时间在日程表中预留出来。如果我需要去见某人，我可以在周五下午发个邮件，这样可以在下午结束工作之前收到回音，确定好下周的日程。另外，如果是在周一才做计划，那么周一焦虑症会

    影响到我的周末时光。

    提前做计划意味着你可以按照工作目标来分配时间。在着急赶制出

    来的每日待做事项清单里，你很容易就会把重要但并不紧急的事情放得

    越来越靠后。你不是非得去找新客户，所以你没有去做。你把时间用在

    处理现在那些棘手的客户身上，这样是没问题的，可直到这些客户消失

    了，你需要新客户了，然后突然间，你就得去争抢了。如果提前计划的

    话，你就能够在日历上标出重要任务，并且找出自己需要做哪些准备或

    计划。

    我不喜欢错过最后期限，我总是喜欢把最后期限当作一种承诺。在

    我刚刚生了小儿子之后没几天，我就向编辑递交了一本新书的手稿。我

    在预产期到来之前的一段时间就完成了书稿的大部分内容，然后把润色

    的工作留在最后一个月来做，而我知道生产后工作可能随时都会被打

    断，所以我能够提前安排好计划。

    向前看让你可以处理所有类型的“已知的不可知之事”。2014年的2

    月和3月是美国东海岸那一年下雪最严重的月份。所以，在3月结束之

    后，我在自己的日志里就写下了这样的记录：“为雪天做准备。”如果你

    知道有一场大的暴风雪就要来临，那就可以假定学校很可能就会关闭，你就可以提前做出适当的计划安排。你可以把一些优先级别比较低的事

    情调整到以后再做，在风雪到来之前先完成那些优先级别比较高的事。即使你没有孩子，或是你的伴侣全权负责孩子的事情，这种思维模

    式对于推动事情的进展也是有帮助的。很多事情都可能出问题，而有些

    事情则几乎一定会发生。再举一些关于已知的不可知之事的例子。在冬

    天，一些员工会染上流感，你不知道这个比例会是多少，但你可以相当

    肯定它不会是零，就算你已经付钱让他们都去注射了流感疫苗也是一样

    的。大型企业通常都不会太过于依赖某个人，其中一个原因就是它们需

    要这种灵活性去处理这种现实中的突发事件。

    “提前计划”则意味着生活还是会时有纷乱，但是我们也可以做出一

    些改善。阿丽亚·基特纳瓦，在纽约州的罗切斯特工作有两个女儿。当

    她开始记录时间日志的时候，刚刚去一家新公司上班。当时，连续的雪

    天让积雪堆积如山。在那个周一的晚上，有一条记录写道：“学校明天

    放假，初步计划在上班的时候送女儿去我妈妈家。”第二天她很早就起

    床，开车去了健身房，但是当她从那里出来的时候，发现天气状况恶化

    了：“7:45分回家，路上隐患重重，在一个红灯处停不下来，冲了过

    去。当时我就决定不送女儿去我妈妈家了。回到家，我就问丈夫能否和

    自己轮流在家照顾女儿。”她先去上班，然后调整会议时间，为在家工

    作做准备，并且为电话会议做准备。她还为在家工作的下半天时间里，安排女儿在她进行电话会议的时候看一部电影。

    象棋大师知道自己的棋要怎么下。

    策略二：做有意义的工作

    也许你也曾经遇到过这种情况，当你跟别人说起自己的工作时，听

    起来好像你在做一件非常有意义的事，然而当你审视自己到底是怎样度

    过每一天的时候，就发现你只花费了很少的一点儿时间在那些很重要的

    事情上。有一位医药研究者就提到了她所遇到的这个问题，她感到自己

    有些“懈怠”，而在她追求卓越的人生中，那根本就不是她应该有的状态。她的第一个想法就是去埋怨两个年幼的孩子带来的麻烦，但最终她

    意识到：“我缺乏动力的根本原因是我不喜欢目前正在做的事情。”

    她喜欢科学，“但是我是在处理一些行政上的杂事，我不喜欢数不

    过来的会议、越来越多的邮件和电话。我很难专心致志地去做这种事务

    性工作，但是把同样的心思用在分析数据上，就没有问题”。

    之后，她解决了这个问题，方法就是提前几周做好计划，“确保计

    划中的每周都包括一定量的科学工作”，比如说数据分析、实验、阅读

    文献，或是和同事讨论一些实验结果。

    很多人都经历过这种工作重点的偏离。行政和辅助性工作是必要

    的，但是这种事情如果做得太多，那么这份工作就会显得没什么吸引力

    了。在一些极端的情况下，你可能会辞职去找一份新的工作，但如果深

    层次的原因是优先次序的问题，那么最终你还是会陷入这样的状况之

    中。

    你可以试一试重新爱上你的工作，比如，安排时间去干些实事。正

    如那位医药研究者在几个月之后告诉我：“我现在会在工作周里为每一

    个项目预留一定的时间。当没有什么困难的数据需要分析或者是跟那个

    项目有关的邮件需要跟进的时候，我会阅读一些最新的研究文献，和同

    事们聊一聊可能的合作，或者用更有创造性的方法来分析那些数

    据。”这种深层次的科学工作，正是她最初选择自己职业的原因所在。

    机会就在于通常你也是因为某些原因才选择了现在的职业，而且很

    可能归结于在这种职业中找到了某些吸引人且有趣的方面。我从来都不

    理解那种对专业追求的暴躁评论的基础是什么——“你可不是来享受

    的!这就是为什么人们叫它工作!”带着这种心态的人将会以一种令人

    厌烦的方式来度过人生，浪费掉很多可以成为快乐源泉的时间。当我们

    完全被自己的工作所吸引，深层次的快乐就会到来。当我们做着一些并不容易、但仍然可以掌控的事情，我们能够看到一点一滴的进展，就会

    发现工作本身的快乐。对于我来说，编辑书稿能让我找到这种快乐的感

    觉。我会专心致志地修改文稿，直至达到想要的效果。

    德兰·贝恩女士为自己的家族企业工作，销售约翰迪尔品牌的建筑

    设备。她管理着很多员工，而且希望能够在他们有需要的时候提供帮

    助。她的时间日志里包含数量惊人的员工谈话(见表4–2)，但她也希

    望能够找到一些时间来集中精力思考。我注意到，在周一、周三和周

    五，当她不需要在早上送孩子们上学时，她会在7点前到达办公室。她

    的日志显示她在处理邮件，这是我们开始工作的一个常见方式，但处理

    电子邮件并不是利用早上安静时光的最好方式。所以，我建议她去咖啡

    厅用一个小时来思考业务发展战略。

    “要事第一”的真实意义在于，利用你精力最充沛、思维最活跃的时

    间来处理这些事情。你应该把最重要的工作和效率最高的时段结合起

    来。把其他的事情放在一边，把重要的事情集中在一起处理，不要把实

    事丢到辅助性工作都完成以后、剩下来的边边角角时间里去处理。

    表4–2 德兰·贝恩的时间日志当然，如果你已经有了家庭，那么你就没办法自行利用最有效率的

    时间。在阿丽亚·基特纳瓦的日志里，某天下午有这么一个小亮点：“我

    在下午4点之后会进入很高效的状态，但这个时间则是我整理东西、接

    女儿放学然后准备晚餐的时间。”如果早上6:30分至8:30分对你来说是效

    率最高的时段，但你又要负责送孩子们去上学，那么过了这个时段你才

    有机会开始工作。

    我们不应该把这些问题都怪罪到家庭上。有很多公司会在团队成员

    最有效率的工作时段里安排毫无意义的会议。所以，不要掉入阻碍我们

    在安排日程时将工作与个人生活结合在一起的24小时陷阱。与丈夫相

    比，基特纳瓦的办公室离女儿们的学校更近一些，所以通常都由她去学

    校接孩子们放学。当我问起她如何处理自己的最高效时段(下午4点以

    后)这个问题时，她说：“我丈夫会在每周三下午接女儿放学，因为我

    要进行铁人三项赛的(夜间)训练，这样我就可以在办公室工作到下午

    6点。此外，我会在周五下午3点接女儿放学，送她们去我妈妈家，然后

    再回办公室工作到下午6点甚至更晚一点儿。这种安排能够让我每周有

    两天能够心无旁骛地工作。”策略三：指导他人

    很多参与拼接画项目的女士都是从事管理工作的。管理工作中有特

    别多的会议，而且你要花费大量的时间来应对人际关系。正式的会议通

    常都有一个缺点：它们会在预定会议时间以外占据你的精力。在会议开

    始之前你会想着它，在等待会议开始的过程中，你也无法去解决任何重

    大问题。你可能正准备解决某个棘手的问题，但是日程表提醒你将有一

    个电话会议，你只能停止考虑那件棘手的事情，为电话会议做准备。

    你可以把正式会议留给那些需要做大量准备工作并且要做出重大决

    定的事情，然后寻找有创造性的方法建立一对一模式来把时间投资于人

    本身，而不是让会议瓜分掉你的时间。

    莫林·苏利文是美国在线网站及其生活品牌的总裁，她的孩子刚刚

    学走路。她告诉我，她与团队成员会在她们从一栋办公楼走到另一栋办

    公楼的时候，在路上进行工作讨论。这种迷你会议已经成为她的一个了

    解工作进度的绝佳时间。德兰·贝恩和她的父亲一起工作，她的日志中

    显示他们会一起吃午饭，作为培养亲密关系的方式——这种关系不仅体

    现在私人层面上，也体现在职业层面上。我不会建议说“永远不要自己

    吃饭”，如果你是一个比较内向的人，那么中午的独处可能就是解压的

    最佳时机。但是，当你在办公室工作的时候，叫同事和你一起喝杯咖啡

    是一个很好的交流方法，能够达到跟一个正式会议一样的效果，而且无

    须付出太多精力。

    顺便说一句，这种短暂的一对一时间是进行指导的绝佳方式，而“指导他人”也是人们只要有时间就会愿意去做的一项活动!

    劳瑞·格里姆彻是一位免疫学家，也是纽约康奈尔大学医学院的院

    长。当我为《快公司》的一个专栏采访她时，她说，指导他人是“我最

    重要的工作”，因为她正在努力培养年轻医生。几十年前，她也是这样认为的，当时她的孩子还年幼，并且她正在哈佛大学建立一个研究实验

    室。

    她最大的体会就是：指导他人并不是一项慈善活动。任何人都不可

    能无所不知，不再需要其他人的帮助。如果你准备指导他人，那么在你

    职业生涯的早期进行指导会比较有效率，因为你自己也是新手，所以你

    所指导的人可能会成长很快从而促进你的发展。以格里姆彻的例子来

    说，她在早年指导的一些年轻科学家已经成长为中坚力量。

    时间是有限的，你必须讲究策略。谢丽尔·桑德伯格在《向前一

    步》中就写道，明智的导师“根据表现和潜力选择自己的门生”。她认为

    这其实代表我们正在把错误的信息传递给年轻人。“我们需要停止告诉

    他们‘找一位导师，然后你就能够超越其他人了’。相反，我们需要告诉

    他们‘超越其他人，然后你就能得到一位导师’。”事实上，因为时间是有

    限的，所以你非得有所偏爱不可。如果某个人既聪明又肯干，那就好好

    指导他。你可以定期查看他的进度如何。准备一份常见问题答复清单，当有人请你一起出去时，就把清单发出去。如果某个人之后再进一步提

    出特别的、有想法的问题的话(绝大部分人不会)，你就可以重新评

    估，然后为他安排一个电话交流。

    你也可以把指导作为管理的一种形式。一项针对32 000人进行的领

    导力调查显示，当员工每周与自己的老板进行6个小时的互动时，员工

    是最为投入并且最有动力的。这就意味着即便用小组会议的形式，要有

    效管理7个人以上也是非常困难的。格里姆彻清楚地知道这一点：“对于

    我的行事风格而言，管理一个中等规模的实验室而不是一个大实验室，才是最好的，我的风格是要与实验室里的所有人一对一地沟通，以前

    是、现在也是。”她会与自己的团队成员一起审核实验，并且计划接下

    来几个星期的工作。“当事情进展得不是很顺利的时候，我会让她们知

    道，她们有我的全力支持。但是，如果是一个大型实验室的话，我根本不可能这样做。”

    只要你知道如何在需要时给自己留出一些清净的时间，你就不需要

    担心会受到干扰。你还要让接受你指导的人清楚他们可以随时来找你，并且和你分享令人兴奋的新发现或新挑战。有很多的指导都是在一些小

    地方进行的，而不仅是在正式场合，比如我在日志里看到这样的记录：

    和下属15分钟的咖啡小聚、教授与研究生的10分钟谈话。在工作之外也

    是可以进行指导的，比如找几个人搞一次后院烧烤。如果有年纪差不多

    的孩子，就可以让他们一起玩儿。不管你怎么做，给他人留出一些时

    间，这会在以后给你带来回报。

    策略四：有策略地加班

    说到职业发展的软性因素，很多人并没有像莉萨·米勒那样灵活地

    利用她的咖啡时间策略，反而陷入了“鱼与熊掌不可兼得”的陷阱。如果

    你是一位在职家长，那么你可能无法参加那些拓展人脉的聚会。但是，你也不需要每个晚上都去参加聚会。

    如果你跟公司协商之后获准下午4点下班，但是有时候你会在公司

    待到6点，顺便和同事们解决一些问题，然后一起去喝一杯，那么这传

    递给你的同事们的信号就是：你下班晚一些是可行的。这就意味着在你

    并不想加班的日子里，他们会提出这样的要求。没有什么好的办法能够

    绕过这个问题，这也就是为一个比较灵活的管理者工作要好过公司制定

    一个正式的上下班时间规定的原因。不过拼接画项目的参与者告诉我，在很多公司里，没有人会去追踪记录员工什么时候上下班，如果你想要

    在下午4点就走的话。有时候，你可能需要有策略性地选择加班。

    如果你是在家工作或远程办公，情况也是一样的。布兰迪·赫伯特

    住在缅因州，以远程方式为一家位于中西部的大型消费品公司工作。她每4周就去公司待一周，所以她发给我两份时间日志，一份是出差的那

    周，一份是不出差的那周。在她出差的那周，她的日志显示，每一个待

    在公司总部的晚上她都会参加社交活动或者工作到很晚，以便投入足够

    多的时间来维持强大的人脉。每个月参加一至两次工作晚餐或聚会，与

    每周参加一次相比，就人脉关系的质量而言，其实没有什么大的分别。

    跟同事们每个月聚上一两次也不会让你丧失很多的家庭时光。“从不”其

    实是一种失败主义的策略，和每天晚上在办公室熬到10点来做做表面文

    章差不多。

    在职场上如何“有策略地加班”是很容易被忽视的一项，这绝对不仅

    是让上级看到你的表现。即便你已经属于管理层了，如果你从来都没有

    跟团队成员偶尔出去放松一下，就可能会让他们把你高效的、毫无废话

    的指示风格解读为性格冷淡。这公平吗？当然不。如果下级对你的评估

    反馈不佳，那么这会对你的事业发展造成不利的影响。

    保持高效的确很棒，但生意从来都不仅是生意。成功人士已经认识

    到了这一点，并且去相应地构建他们的生活和世界观。很多女性与孩子

    一起度过的时间相当多，她们意识到自己也可以偶尔和团队成员一起吃

    个晚饭，而且不需要匆匆吃了头一道菜就赶回家去看孩子。我们可以预

    留一些托儿安排作为后备措施，这样你就不需要放弃某个晚餐聚会或者

    是大型会议一类的社交活动。有些参与者去参加会议的时候，大都依赖

    各自的生活伴侣来照顾子女。但并不是所有的女性都能这样选择，有些

    人可能并没有伴侣一起生活，或者她们的伴侣也需要经常出差。有一位

    单身母亲告诉我，她正努力地找到方法来解决这个问题，因为她希望自

    己每年都有机会出去几次。

    当然，并不是每一个会议都有必要去参加。要想在投资上取得良好

    的回报，就要做到以下几点。

    第一，若想从会议中有所收获，就要带着目标去参加。在你报名参加会议之前，先搞清楚自己希望通过这个会议取得什么成果。清楚自己

    为什么要参加这个会议，这样可以令你保持专注，并免于浪费时间和金

    钱再去参加那些不适合你的会议。

    第二，不要靠运气，搞清楚都有谁来参加会议。如果你以前和他只

    是泛泛之交，但现在想要更深入地了解对方，那么你可以提前邀请他们

    来次小聚。如果邀请的人没办法和你一起吃晚饭，那就约个早餐、喝杯

    咖啡，或者小酌一杯。

    第三，多花些时间在大厅里跟所有人打招呼，少花点儿时间参加小

    组座谈。小组座谈当然也是有启发性的，但这种座谈主要是为了增加出

    席会议的大牌人物的数量。在座谈结束之后冲到台上跟他们见面并不是

    一个建立联系的好方法，更好的策略是做会议志愿者。

    第四，对新经历保持开放的态度。比如和参会人员一起去俱乐部。

    向大家打招呼、介绍你自己。阿曼达·斯坦伯格是女性理财网站“每日价

    值”(DailyWorth)的创办人(她有两个孩子)。她告诉我，她从谷歌

    的董事长埃里克·施密特那里拿到了风险投资，就是因为在某个会议上

    她向一个人介绍了自己，后来发现那个人正是谷歌董事长的基金经理。

    最后，要清楚会议的一部分作用就是和那些已经认识的人加深联

    系。一起离开办公室去做些事情对于提高凝聚力而言非常有用。比如当

    斯坦伯格和她的DailyWorth团队在参加奥斯丁的南方音乐节的时候，她

    们决定一起去文身，她说：“所有人都是自愿的，而且很有热情。”不管

    怎么样，这绝对是加强团队凝聚力的好方法。

    策略五：预留“余闲”

    人类的身体不能永远不停地运转，所以我们都需要适度休息。在生活和工作中，你应该为保持清醒而预留一些休息时间。当有新的机会出

    现时，你就可以及时抓住它们。

    塞德希尔·穆来纳森和埃尔德·沙菲尔在其2013年出版的《稀缺》一

    书中，使用了“余闲”(Slack)这个字眼儿来描述这种没做任何安排的时

    段。时间和金钱说到底都是有限的，预算有限的人去商店买东西就面临

    着艰难的选择。如果牛奶的价格上涨了，那么他就要占用一些本来准备

    买其他东西的资金来买牛奶。

    同理，过于繁忙的日程安排会阻碍新的机会。比如你正在努力赶上

    项目的最后期限，这时来了一家媒体想要采访你，那么你怎样也无法两

    者兼顾。但是，如果你在日程表里安排了余闲时间，你就能做到。

    在日程表中留出这样的余闲时间也不是件容易的事，特别是当有很

    多人要求得到你的关注时。如果你将搭乘夜班飞机去欧洲，那就告诉那

    边的团队，你不可能一下飞机马上就开会，你可能要预留一些时间来洗

    个澡、睡上一个小时或者去健身房运动一下。我到现在仍然在使用那种

    小小的纸质记事本，其中一个原因就是它能让我直观地看到某一天的日

    程是不是已经排得太满了。电子日历可以让你以15分钟的间隔来记录一

    天的安排，但我的小记事本在一天当中安排了五六项事务之后，就再也

    没有地方可以记下约会内容和电话号码了——这就是一个信号，让我明

    白需要把事情安排到其他日子。

    有一些女性告诉我，她们用一些严厉的措施为自己的职业生活留出

    余闲时间。当克里斯特尔·佩因在几年前的经济危机时期开设“省钱妈

    妈”网站(Money Saving Mom)的时候，她的业务发展得非常快。有一

    段时间，网站每天都有发展，新的广告商和潜在的联营企业都在不断地

    占用她的时间，更别提那些会议组织者和出版商了。当时她没有任何雇

    员，而且还在家养育年幼的子女，这导致她无法正常工作。“我还记得

    每天晚上10点，我还要看一看自己还有哪些事情没有做。”在采访中，她告诉我：“那种日子太不健康了，我经常通宵加班，到了早上还要按

    时起床。我忘记了该怎样放松和休息，整天就像打了鸡血一样。”她总

    以为搞定这个项目就可以多些时间喘口气，但是“对于刚刚启动的生意

    而言，事情从来都不是这样的，总还有更多的事情等着你去做。我花了

    几个月的时间，最终意识到这样下去的话，情况永远也不会变好。如果

    我要把这项事业长久地做下去，我就要退后一步，做出更好的选择”。

    她的解决方法是什么呢？在接下来的6个月里，她开始确定哪些工

    作她可以外包出去，然后思考如何发展自己的业务。

    毫无疑问，这是一个不错的平衡。女性通常倾向于对所有的事情都

    说“是”，已经有无数文章建议女性学会说“不”，这的确是有一定道理

    的。但是，我也发现有时我们太轻易说“不”了。我曾经听过可口可乐全

    球品牌创意中心的高级副总裁温迪·克拉克在加利福尼亚的决策者会议

    (MAKERS Conference)上的发言。她说当年可口可乐公司来找她的时

    候，起初她认为自己没办法接受这个机会。要知道，她是三个年幼孩子

    的母亲，她怎么可能接受这么重要的职位呢？然后她试着询问了她的家

    人，她的丈夫让她重新考虑一下。结果，她接受了这个职位，而且做得

    很好。

    有时候，对接受一份新工作这样的大事说“是”是明智的，负担太重

    的原因是你对太多的小事说“是”。这时候你的负担会越来越重，不仅不

    想再接受大的事务，而且看不清楚那些小事其实并不重要。你并不需要

    把自己的每一分钟都填满，如果有些事情只是占用了你的时间，那么这

    件事可能就不值得花时间去做。

    改变你的思维模式

    我认为，人们在工作上所寻求的很多有关时间管理方面的建议都是被误导的。在职场上，电子邮件和各种会议就占满了我们所有的时间，而管理这些工具的关键就是改变你的思维模式。

    我收集了一些会议管理的策略，其中道格·莱莫夫的《教无不胜》

    这本书讨论了老师如何保持学生的专注度，并帮助他们取得最好的成

    绩。书中的道理对于成年人也同样适用。首先，每节课都要有一个主

    题，一个好老师会让学生们提前知道他们在这一节课上将学到哪些知识

    或者技巧。提前分享学习内容是对学生的时间的尊重，也可以让他们集

    中注意力。其次，好老师会对课程做非常充分的准备——不仅是计划好

    他自己每分钟要做什么，而且包括计划学生们每一步要做什么。此外，好老师不会让任何人走神儿。他们会不时对学生进行突袭式提问，有效

    地控制课堂节奏，并让每一个学生都保持思考。

    同样，所有的会议都需要有一个目标。为什么大家要聚集在一起？

    如果开完会之后没有任何改变，那就没有理由召开这个会议。明智的会

    议组织者会预想会议的参加者坐在会议室里的每一分钟都会做些什么。

    如果你要做一个演示，很明显你会全面地考虑自己准备做些什么，而且

    让每一个参会者都清楚你想让他们思考些什么以及做些什么，也同样重

    要。他们是不是应该对你的观点提出异议？你是否想让他们对你的演示

    风格提出反馈意见？此外，主动向参会者提出问题也是一个很棒的选

    择。试着问一问那些从不主动开口的人有什么想法。随机地发问会减少

    人们在桌子下面自顾自查看电邮的做法。

    说到电子邮件，我要提醒大家：不要对处理收件箱投入太多精力。

    对于初学者而言，这会消耗很多时间。海伦·福克斯是世界自然基金会

    的海洋科学主管。在做时间日志记录的那周，她曾经试图达到所谓“收

    件箱清零”的状态。她按15分钟为一档来进行记录，这样我能看到一行

    接一行的“清零”字样和一个数字。当她在周三开始记录日志时，她处

    在“清零(–450)”的状态，收件箱里尚未处理的邮件还有450封；在周四，变成了400封邮件；周五，还有275封；在下一个周一，未处理的邮

    件又达到了300多封。于是，她努力在人们还没来得及对她发出的一大

    堆回信做出回复的时候，把这个数字降低到了“清零(–20!)”，而第二

    天这个数字又回到了“清零(–50)”，之后就再也无法继续了。

    与此同时，福克斯的生活中也发生了很多特别棒的事情。在科研工

    作之外，她做了瑜伽，还和丈夫外出了一次。但无论如何，她处理电子

    邮件的时间在那一周的39个小时工作时间中占了10个小时。

    一年后，她告诉我她已经“完全放弃”试图处理所有邮件的做法。这

    是一个漫长的过程，但是在持续记录时间日志以及一位职业规划师的帮

    助下，她 ......